ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ 9
1.1 Понятие, содержание и принципы управленческой культуры
медицинской организации 9
1.2 Факторы формирования и развития управленческой культуры
руководителя медицинской организации 20
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «МЕДИК ПЛЮС» 28
2.1 Общая характеристика деятельности и анализ кадрового состава ООО
«МЕДИК ПЛЮС» 28
2.2 Анализ управленческой культуры руководителей в сфере
здравоохранения (на примере ООО «МЕДИК ПЛЮС») 38
ГЛАВА 3 НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ (НА
ПРИМЕРЕ ООО «МЕДИК ПЛЮС») 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 64
ПРИЛОЖЕНИЯ 68
Реформирование российской системы здравоохранения в настоящее время вызвано трансформацией всего общественного уклада на новых ценностных основаниях. Либеральная политика ориентирует систему здравоохранения на внедрение рыночных механизмов хозяйствования и управления в ущерб социальной эффективности. Общая ситуация в современном российском здравоохранении становится все более сложной в связи с проводимой реформой административного управления: привычные, прошедшие испытание временем организационные структуры, механизмы управления, культура управления подвергаются целенаправленной трансформации. Вместе с тем, реальная нагрузка на систему здравоохранения вследствие модернизации социальной сферы заметно увеличивается. Кроме того, в настоящее время в российском здравоохранении идет активный процесс смены поколений, когда в медицинское учреждение приходят люди, имеющие иные ценностные установки относительно своей профессиональной деятельности, и процесс управления ими требует переосмысления идейных основ и практических моделей реализации кадровой политики. Поэтому следует констатировать, что в современных условиях необходимо реформирование управленческой культуры руководителей системы здравоохранения: создавая нормы деятельности для других, руководитель транслируют собственные ценностные установки, понимание и видение процесса управления персоналом.
Актуальность темы исследования определяется возрастающей значимостью уровня управленческой культуры руководителей в процессе модернизации системы здравоохранения.
Многие исследователи занимались изучением управленческой культуры. Например, Коневская О. Ю. [19] исследовала современное состояние управленческой культуры в органах внутренних дел, Третьякова Т.О. [37] управленческую культуру органов судебной власти.
Сущность и принципы управленческой культуры менеджера исследовал в своей работе Бурнакин М.Н. [5] Галенко М. В. [8] рассматривал лидерство как фактор формирования управленческой культуры.
Левченко Г. Н. [22] в своей работе рассматривала управленческую культуру как фактор развития социального потенциала производственного коллектива. А. И. Павлов [26] рассматривал имидж руководителя как фактор повышения эффективности деятельности учреждения здравоохранения. Афонин О.А. управленческую культуру рассматривал, как фактор перехода к новой концепции управления «человеческим ресурсом» [1]. Давыдова А.В. исследовала влияние структурных компонентов управленческой культуры на развитие организации [12]...
Анализ управленческой культуры в современных, динамично меняющемся мире - задача сверхактуальная. Актуальность и сложность такого феномена, как управленческая культура определяет необходимость дальнейшего более глубокого изучения этого явления.
Управленческая и организационная культура имеют много общего как с точки зрения определения данных терминов, так и с позиций анализа содержащихся в них элементов. Но организационную культуру нельзя в полном смысле считать элементом управленческой культуры, равно как неверно и обратное утверждение. Данные феномены имеют поле пересечения смыслов наряду со специфической сферой, свойственной каждому из них.
Управленческая культура не существует ни вне человека, являясь частью личной, профессиональной культуры, ни вне трудового коллектива как социальной организации. Это производная от их взаимодействия в процессе совместной деятельности, но вместе с тем она оказывает на них влияние и трансформируется сама.
Важным элементом, в процессе анализа управленческой культуры современных руководителей системы здравоохранения, является личная культура руководителя.
Для достижения успехов в управленческой деятельности важным фактором является совершенствование управленческой культуры личности руководителя в ее социальном измерении. Значимость и сложность такого социального явления, как управленческая культура личности современного руководителя, определяет важность ее исследования.
ООО «Медик плюс» - медицинский центр, основанный 10 декабря 2020 года. Структура управления организацией имеет линейно-функциональный вид. Руководит организацией генеральный директор.
В ходе проведённого исследования были выявлены следующие недостатки в управленческой культуре руководителей ООО «Медик плюс»:
- Управленческая культура руководителей несовершенна в области мотивации и стимулирования сотрудников медицинской организации.
- Руководителями организации работа по формированию кадрового резерва не производится.
- В организации наблюдается «дистанцированность» руководства.
- Отмечены несовершенства коммуникативных связей внутри организации.
- Выявлен высокий коэффициент текучести кадров.
- Существуют несовершенна методов принятия решений
Практически все недостатки управленческой культуры носят функциональный характер, в основании же их, лежит недостаточная сформированность личности руководителя, низкий уровень его управленческой культуры.
Поэтому приоритетной задачей на сегодняшний день является повышение уровня управленческой культуры руководителей системы здравоохранения, в целях создании высокопрофессионального кадрового состава.
Управленческая культура руководителя является социальным образованием, формируется и развивается под воздействием условий и факторов социальной среды, органично включена в систему общественных отношений, выражается в трудовой активности, доминировал социально-философский анализ. Содержание управленческой культуры руководителя представлено четырьмя компонентами: интеллектуальным, психическим, этическим и этикетным, которые образуют целостность и в своем качественном состоянии представляют определенный уровень ее сформированности...
