Введение 6
1 Общая характеристика деятельности ООО «Архив-СПБ» 8
2 Нормативная законодательная база, регламентирующая деятельность
ООО «Архив-СПБ» 16
3 Анализ постановки делопроизводства в ООО «Архив-СПБ» 24
3.1 Анализ локальных нормативных актов 24
3.2 Анализ документооборота 29
3.3 Анализ регистрации документов 31
3.4 Порядок работы с входящими документами 32
3.5 Порядок работы с исходящими документами 36
3.6 Порядок работы с внутренними документами 40
3.7 Контроль исполнения документов 47
3.8 Формирование дел 48
3.9 Оформление дел 49
3.10 Порядок работы и общения с клиентами 53
4 Разработка рекомендаций по улучшению делопроизводства в ООО
«Архив-СПБ» 58
4.1 Рекомендации по оформлению реквизитов 58
4.2 Рекомендации по оформлению документов 60
4.3 Рекомендации по оформлению журналов регистрации 64
4.4 Разработка альбома унифицированных форм документов 65
Заключение 68
Список используемых источников и литературы 69
Приложение А Локальные нормативные акты ООО «Архив-СПБ» 72
Приложение Б Структурная схема организации 80
Приложение В Альбом унифицированных форм документов 82
Организация работы с документами - это одна из составных частей процессов управления и принятия управленческих решений, которая существенно влияет на оперативность и качество управления. Каждый этап процесса принятия управленческого решения в любой организации самым тесным образом связан с документационным обеспечением управления. В современном обществе компаниям требуется системный подход к организации управления, следовательно, возникает необходимость документационного обеспечения управленческой деятельности.
Документационное обеспечение управления в организации требует создания многих видов управленческих документов, без которых невозможно решать задачи планирования, финансирования, оперативного управления, кадрового обеспечения деятельности компании. Основные задачи делопроизводства в организации - это фиксировать важную информацию и обеспечивать работу с документами. Именно поэтому его можно считать важным элементом системы управления, определяющим эффективность бизнес-процессов компании.
Таким образом, качество управления компанией напрямую зависит от уровня организации делопроизводства. При этом, с ростом организаций и численностью сотрудников, вопрос об эффективности документационного обеспечения управления становится все более актуальным.
Целью данной работы является анализ постановки делопроизводства в ООО «Архив-СПБ», а также разработка рекомендаций по совершенствованию работы с документами...
В выпускной квалификационной работе проанализирована постановка делопроизводства в Обществе с ограниченной ответственностью «Архив- СПБ», разработаны рекомендации по совершенствованию постановки делопроизводства в данной организации, а также разработан альбом унифицированных форм документов.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы достигнуты следующие результаты:
- дана характеристика деятельности ООО «Архив-СПБ»;
- рассмотрена нормативная законодательная база, регламентирующая деятельность ООО «Архив-СПБ»;
- проведен анализ постановки делопроизводства в ООО «Архив-СПБ»;
- разработаны рекомендации по улучшению постановки делопроизводства в ООО «Архив-СПБ»;
- даны рекомендации по оформлению реквизитов и документов;
- создан альбом унифицированных форм документов.
Разработанные в данной работе рекомендации окажут практическую помощь специалистам ООО «Архив-СПБ».
Также, разработанные рекомендации и альбом унифицированных форм документов позволят более оперативно работать с документами в ООО «Архив-СПБ».
