Тема: Формирование корпоративной культуры организации инструментами PR (на примере ООО «Стройком»)
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Глава 1. Теоретические основы формирования корпоративной
культуры на предприятии 7
1.1. Понятия и основные элементы корпоративной культуры 7
1.2 . Инструменты формирования корпоративной культуры 24
Глава 2. Исследование инструментов формирования корпоративной культуры в ООО «Стройком» 36
2.1. Характеристика и особенности корпоративной культуры ООО
«Стройком» 39
2.2. Анализ инструментов PR в формировании корпоративной
культуры ООО «Стройком» 52
Заключение 60
Список используемой литературы 63
📖 Введение
Актуальность исследования позволили определить объект и предмет данной выпускной квалификационной работы.
Объект исследования: корпоративная культура предприятия.
Предмет: инструменты PR в формировании корпоративной культуры.
Цель исследования: анализ инструментов PR в формировании корпоративной культуры.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1) раскрыть содержание и основные элементы корпоративной культуры организации;
2) изучить инструменты формирования корпоративной культуры;
3) определить особенности корпоративной культуры строительной компании на примере ООО «Стройком»;
4) провести анализ инструментов PR в формировании корпоративной культуры ООО «Стройком».
В качестве методологической базы выпускной квалификационной работы выступили труды по теории менеджмента (Радугин А.А., Радугин К.А., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др.), корпоративной культуры (Бандурин А.В., Евстигнеев И.С., Рядов Р.Ю. и др.), по повышению экономической эффективности предприятия (Андреев К.Л., Бычин В.Б., Дуб П.И., Одегов Ю.Г. и др.), по этике деловых отношения (Захаров Д.К., Кибанов А.Я., Коновалова В.Г и др.).
Методы исследования:
• теоретические - анализ литературы, отраслевой периодики;
специальной литературы по проблемам реализации корпоративной культуры;
изучение и анализ инструментов PR для обеспечения эффективности деятельности предприятия посредством корпоративной культуры;
• эмпирические - анализ практического опыта повышения эффективности экономической деятельности предприятия посредством улучшения корпоративной культуры; создание и внедрение этического кодекса; социологическое исследование, включая анкетирование.
В работе представлено 2 таблицы, 14 рисунков, 37 наименований списка используемой литературы. Общий объем работы 63 страницы.
✅ Заключение
Решающую роль в становлении корпоративной культуры играют ценности, так как они помогают всем сотрудникам ощутить значимость своего положения (статуса) в компании.
Большую роль в системе ценностей корпоративной культуры играют такие элементы культуры, как лозунг организации, символика организации, мифология организации, легенды, ритуалы, мероприятия.
Для формирования благоприятной обстановки эффективности развития компании служат, являясь важным элементом корпоративной культуры, инструменты PR. В компании ООО «Стройком» корпоративная культура поддерживается следующими инструментами: 1) информационные инструменты (корпоративный web-ресурс); 2) коммуникативные
(выступления руководства, устные сообщения руководства, а также оглашение приказов руководства); 3) организационные (собрания и заседания, внутрикорпоративные праздники).
Корпоративная культура в компании ООО «Стройком» отличается следующими особенностями.
Во-первых, большая сплоченность коллектива, которая характеризуется высокой прочностью, единством, устойчивостью межличностных взаимоотношений.
Во-вторых, в компании осуществляется практика внутренних тренингов, в рамках которых сотрудникам оказывается помощь в решении профессиональных, а иногда и психологических задач.
В-третьих, компания активно занимается благотворительной деятельностью, помогая детским домам в постройке хозяйственных сооружений для нужд.
В-четвертых, компания проводит регулярные внутренние конкурсы, стимулируя сотрудников к достижению высоких показателей.
По итогам проведенного опроса был составлен социальный портрет сотрудника организации, а также выявлена его самоидентификация. Так, среди опрошенных респондентов 48% составляют женщины, остальные 52% - мужчины. Основной возраст опрошенных оказался средним (от 25-ти до 40 лет), уровень образования в большинстве случаев либо средне профессиональное (44% опрошенных), либо высшее, в том числе те, кто на момент проводимого опроса получал таковое (56% отпрошенных). Уровень материального благосостояния оценили как средний 52% респондентов, остальные 48% ответивших охарактеризовали свой уровень как плохой. Однако, 42% опрошенных сотрудников продолжают работать в компании строительного профиля, что вызвано, прежде всего, отсутствием предложений другой работы на рынке труда. 52% сотрудников (представители от 26 до 35 лет) имеют срок работы в строительном профиле от 1-го до 3-х лет, остальные 48% сотрудников (от 36 до 50 лет) имеют стаж работы в строительной сфере более 12 лет. Возможности для профессионального роста в своей компании сотрудники оценили как удовлетворительные и, даже, хорошие.
Также в ходе данного опроса, было выделено четыре доминирующие среди ценностей позиции: 1) благополучие (72% опрошенных); 2) семья и личное счастье (68% респондентов); взаимопомощь (68 % опрошенных); совесть (64% опрошенных сотруников). При выборе доминирующих ценностей для организации более половины опрошенных (60 %) определяют законность и работу, как значимые ценности.
Таким образом, в ходе исследования компании ООО «Стройком» на предмет оценки степени эффективности ее деятельности, организованной посредством корпоративной культуры, нам удалось прийти к следующим выводам:
- деятельность внутреннего PR компании ООО «Стройком» направлена на организационную культуру компании;
- для реализации задач внутреннего PR у менеджеров компании имеется в распоряжении огромное количество инструментов, реализация которых обеспечивает успешное функционирование предприятия;
- привести компанию к успеху, процветанию и стабильности можно с помощью культуры предприятия, как тонкого инструмента, который нужно изучать, планировать, совершенствовать и регулировать ее изменения;
- высокоразвитая корпоративная культура способна задавать долговременную цель существования организации, которую обеспечивает поддержание создаваемых корпоративных стандартов сотрудников организации.
В качестве рекомендаций к совершенствованию и развитию корпоративной культуры ООО «Стройком» приведем следующие:
1) проведение с вновь принятыми сотрудниками специальных мероприятий (экскурсии по организации, тренинги и др.), нацеленных на адаптацию последних к условиям труда в данной организации и вливание в трудовой коллектив;
2) организация среди сотрудников конкурсов, мотивирующих к эффективности реализации трудовой деятельности;
3) прививание и поддержание новых традиций и ритуалов, отражающих специфику компании;
4) осуществление зимних и летних корпоративных выездов для всех сотрудников, в ходе которых осуществляется презентация новых векторов развития компании, в том числе технологических и материальных
достижениях.



