Различия в копинг-стратегиях педагогов с разным уровнем эмоционального выгорания

Введение...................................................................................................................3
Глава 1 Теоретические основы изучения копинг-стратегий педагогов с
синдромом эмоционального выгорания................................................................6
1.1.
Основные
теоретические
подходы
к
исследованию
ко
пинг-
стратегий..................................................................................................................6
1.2. Психологические особенности синдрома эмоционального выгорания....17
1.3.
Копинг-стратегии поведения как фактор эмоционального выгорания..27
Глава 2 Эмпирическое изучение различий в копинг-стратегих педагогов с
разным уровнем эмоционального выгорания.....................................................35
2.1. Организация и методы исследования ..........................................................35
2.2. Анализ результатов исследования ...............................................................38
Выводы по 2 главе.................................................................................................46
Рекомендации
педагогам
по
профилактике
синдрома
эмоционального
выгорания ..............................................................................................................47
Заключение ...........................................................................................................51
Список используемых источников .....................................................................53
Приложение ..........................................................................................................59
Купить

Актуальность проблемы исследования. В условиях модернизации
образования и интенсивного поиска новых технологий в образовательной
практике, вопрос о сохранении психологического здоровья школьного учителя
становится вопросом чрезвычайной значимости.
Среди многих особенностей и проблем учительской, преподавательской и
педагогической
работы
зачастую
выделяют
ее
высокую
психическую
напряженность (В.В. Бойко, А.А. Меграбян, А.А. Реан, М.В. Борисова и др.).
Длительное
воздействие
такой
напряженности
приводит
к
таким
неблагоприятным
последствиям,
как
снижение
общей
психической
устойчивости
организма,
возникновение
чувства
неудовлетворенности
результатами своей деятельности, тенденция к отказу от выполнения заданий в
ситуациях
повышенных
требований,
неудач
и
поражений.
К
этим
общеизвестным неприятностям может добавится еще одна, на которую
обратили
внимание
сравнительно
недавно.
Речь
идет
о
синдроме
эмоционального выгорания (так называемом «burnout»), впервые введенным
психиатром Х. Фреденбергом в 1974 году для характеристики психологического
состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с
клиентами, пациентами в эмоционально насыщенной атмосфере при оказании
профессиональной помощи [цит. по: 14]. Современное развитие положений
зависимости этого синдрома от взаимосвязи особенностей профессиональной
деятельности учителя и акцентуации его личностных характеристик, требует
дополнительных исследований. Предупреждение и преодоление возможных
акцентуаций черт характера педагога в их связи с выгоранием является
важнейшей задачей психолога, так как от ее решения во многом зависит
успешность
деятельности
педагога,
сказывающаяся
на
психологическом
климате педколлектива и психическом здоровье детей.
Н.Е. Водопьянова отмечает связь синдрома эмоционального выгорания с
копинг-статегиями [10]. Из работ П.Б. Ганнушкина, А.Е. Личко, Э. Фромма, А.
Шострема и др. следует, что копинг-стратегии могут меняться - возрастать либо
сглаживаться, а также наличие определенных копинг-стратегий как зависит от
профессиональной деятельности, так и может оказывать влияние на нее.
Возможность развития симптомов проф выгорания среди учителей
высока,
что
приводит
к
снижению
способности
профессионала
к
конструктивному решению профессиональных проблем, тенденции к отказу в
ситуациях
неудач,
чувстве
неудовлетворенности
результатами
своей
деятельности. Признаки профессионального выгорания учителей в ситуациях
проф
нагрузок
указывают
на
необходимость
принятия
мер
ранней
профилактики
стресса
и
психического
здоровья
учителей.
В
связи
с
вышесказанным, исследование синдрома выгорания в профессии педагога с
учетом акцентуаций характера личности, достаточно актуальна.
Целью исследования является изучение особенностей копинг-стратегий
педагогов
с
синдромом
эмоционального
выгорания
для
разработки
рекомендаций педагогам по профилактике профессионального выгорания.
Объект исследования – копинг-стратегии педагогов.
Предмет исследования – различия в показателях копинг-стратегий
педагогов с разным уровнем эмоционального выгорания.
Гипотезы исследования:
1 уровень эмоционального выгорания педагогов определяется стажем
педагогической деятельности;
2 педагоги с высоким уровнем эмоционального выгорания используют
продуктивные копинг-стратегии.
Задачи исследования:
1. Проанализировать состояние разработанности проблем копинг-
стратегий эмоционального выгорания в психологии;
2. Изучить основные копинг-стратегии педагогов;
3. Выявить степень синдрома эмоционального
выгорания педагогов;
4. Определить различия в показателях
копинг-стратегий педагогов с
разным уровнем эмоционального выгорания;
5. Разработать рекомендации педагогам по
профилактике эмоционального выгорания.
Теоретическая основа исследования: концепция целостного развития
личности (Б.Г. Ананьев); концепции о закономерностях развития субъекта
профессионализации (Л.М. Митина, Е. П. Ильин, Дж. Гринберг); подходы к
изучению синдрома выгорания (Н.Е. Водопьянова, В.Е. Орел, Е.С.Старченкова
и др.), концепции Р. Лазаруса, Г. Селье, А.Г. Маклакова, описывающие
механизм действия копинг–стратегий личности.
Выбор методов и конкретных методик исследования для получения
необходимой информации осуществлялся в соответствии с целями и задачами
работы.
Методы исследования:
- теоретический анализ литературы по проблеме исследования;
- диагностический эксперимент по проверке выдвинутой гипотезы;
методы математической статистики - φ* угловое преобразование Фишера;
критерий Стъюдента.
Методики исследования:
- опросник К. Маслач и С. Джексон «Диагностика профессионального
выгорания»;
- методика «Опросник способов совладающего поведения» Р. Лазаруса и
С. Фолкман;
-методика «Определение индивидуальных копинг-стратегий» Э.Хайма.
В нём принимали участие 35 педагогов в со стажем педагогической
деятельности от 1 года до 25 лет.
Купить