📄Работа №157274
Тема: Маркетинговые тренды в гостиничном бизнесе
Тип работы
Контрольные работы
Предмет
Гостиничное дело
Объем:
11 листов
Год:
2024
Просмотров:
122
500
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Понятие, сущность и классификация маркетинговых инструментов гостиничного предприятия 4
2 Мировой и отечественный опыт применения маркетинговых инструментов в гостиничном бизнесе 6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 12
1 Понятие, сущность и классификация маркетинговых инструментов гостиничного предприятия 4
2 Мировой и отечественный опыт применения маркетинговых инструментов в гостиничном бизнесе 6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 12
📖 Введение
Актуальность работы обусловлена тем, что в современных условиях развития рынка гостиничных и туристских услуг все большее значение приобретают инструменты Интернет-маркетинга и online-продвижения. Современные способы продвижения гостиничных услуг выступают в качестве динамичного канала распространения информации, через который любое гостиничное предприятие может в полной мере продемонстрировать свои услуги, что крайне важно для рынка гостеприимства. Существуют различные способы привлечения клиентов через сеть Интернет: персональные сообщества в социальных сетях, персональный сайт (и/или лэндинг), сайты-агрегаторы и др. Рациональное использование информационных технологий в современном гостиничном бизнесе формирует программу online-продвижения услуг гостиничного предприятия.
Объектом исследования в настоящей работе является гостиничный бизнес.
Предмет исследования – маркетинговые тренды в гостиничном бизнесе.
Цель работы – исследование современных маркетинговых трендов в гостиничном бизнесе.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
– рассмотреть теоретические основы понятия, сущности и классификации маркетинговых инструментов гостиничных предприятий;
– проследить мировой и отечественный опыт применения маркетинговых инструментов в гостиничном бизнесе.
В качестве теоретической и методологической основы исследования были использованы материалы периодической печати, а также электронные источники по проблеме исследования.
Объектом исследования в настоящей работе является гостиничный бизнес.
Предмет исследования – маркетинговые тренды в гостиничном бизнесе.
Цель работы – исследование современных маркетинговых трендов в гостиничном бизнесе.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
– рассмотреть теоретические основы понятия, сущности и классификации маркетинговых инструментов гостиничных предприятий;
– проследить мировой и отечественный опыт применения маркетинговых инструментов в гостиничном бизнесе.
В качестве теоретической и методологической основы исследования были использованы материалы периодической печати, а также электронные источники по проблеме исследования.
✅ Заключение
По результатам проведенного исследования можно сделать вывод о том, что использование различных видов ресурсов в сети Интернет, в качестве эффективного маркетингового инструмента для продвижения гостиничного предприятия, предоставляет бизнесу возможность проведения рекламной кампании с ограниченным бюджетом и обеспечивает удобство доступа к изменению и корректировки информации. Основной задачей стратегии online-продвижения гостиничных услуг является отображение наиболее эффективных каналов и способов продвижения в разрезе рассматриваемого бизнеса. Отправной же точкой в разработке стратегии продвижения в режиме online является формулировка целей и анализ рынка товаров и услуг (с выявлением различных сегментов целевой аудитории).
К основным наиболее популярным инструментам по продвижению услуг гостиничных предприятий в режиме online относятся: собственные сайты отелей, сайты online-бронирования, SEO-продвижение в органическом поиске, контекстная реклама в рекламной сети, а также ведение бизнес-аккаунтов в социальных сетях. В мировой практике, наряду с прямыми методами бронирования гостиничных номеров в отелях использую международные сервисы бронирования, на которых собраны сотни тысяч отелей практически из всех стран мира, например, «Expedia.com», «Hotels.com», «Tripadvisor.com», «Airbnb.com» и др.
В России наиболее распространенными агрегаторами является «Яндекс.Путешествия», «Ostrovok.ru», «101Hotels.com», «Суточно.ру», OneTwoTrip» и пр. Кроме этого, для продвижения гостиничных услуг применяются различные IT-технологии, например, чат-боты и цифровой ресепшн, обслуживание в гостиницах в цифровом формате, виртуальные туры по отелям и дополнительная реальность (AR).
К основным наиболее популярным инструментам по продвижению услуг гостиничных предприятий в режиме online относятся: собственные сайты отелей, сайты online-бронирования, SEO-продвижение в органическом поиске, контекстная реклама в рекламной сети, а также ведение бизнес-аккаунтов в социальных сетях. В мировой практике, наряду с прямыми методами бронирования гостиничных номеров в отелях использую международные сервисы бронирования, на которых собраны сотни тысяч отелей практически из всех стран мира, например, «Expedia.com», «Hotels.com», «Tripadvisor.com», «Airbnb.com» и др.
В России наиболее распространенными агрегаторами является «Яндекс.Путешествия», «Ostrovok.ru», «101Hotels.com», «Суточно.ру», OneTwoTrip» и пр. Кроме этого, для продвижения гостиничных услуг применяются различные IT-технологии, например, чат-боты и цифровой ресепшн, обслуживание в гостиницах в цифровом формате, виртуальные туры по отелям и дополнительная реальность (AR).
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.