СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА

По итогам проведенного исследования были сделаны следующие выводы.
Мотивация как инструмент управления персоналом представляет собой процесс создания системы условий или мотивов, оказывающих воздействие на поведение человека, направляющих его в нужную для организации сторону, регулирующих его интенсивность, границы, побуждающие проявлять добросовестность, настойчивость, старательность в деле достижения целей. Стимулирование в отличии от мотивации, формирующей внутреннюю заинтересованность работника, представляет собой процесс внешнего воздействия на персонал, осуществляемый с целью повышения его мотивационной функции.
АО «ДМС Красноярск», система стимулирования труда персонала которого выступала объектом исследования, является крупной торговой компанией (главным образом, в сегменте оптовой торговли парфюмерными и косметическими товарами), целью деятельности которой является получение прибыли, а основными направлениями - дистрибуция (компания является официальным дистрибьютором Procter&Gamble и других крупнейших известных зарубежных и российских компаний), логистические услуги, деятельность в сфере рекламы и маркетинга. Компания занимает высокие конкурентные позиции на рынках Западной и Восточной Сибири, Уральского региона; располагает обширной региональной сеть офисов и складов в этих регионах. Её основными конкурентными преимуществами выступают: широкий географический охват рынка, известный бренд и отличная деловая репутация, масштабное внедрение инноваций, клиентоориентированная политика, высокопрофессиональные кадры.
Качество финансового состояния АО «ДМС Красноярск» можно считать только удовлетворительным. Компания является платежеспособной, обеспечивает необходимый уровень быстрой ликвидности, но испытывает недостаток абсолютной и текущей ликвидности. Также она имеет проблемы в сфере финансовой устойчивости, обусловленные низким уровнем собственных средств в совокупном объёме сформированных ресурсов.
Управление персоналом АО «ДМС Красноярск», в том числе, его мотивацией и стимулированием, осуществляется в рамках непрерывного годового цикла постановки целей, оценки результативности и потенциала сотрудников, планирования карьеры и продвижения (HR-цикл). В основе кадровой политики компании находятся кадровый учет, корпоративная культура, ИТ-системы и коммуникации.
Функции мотивации и стимулирования труда персонала реализуются через специальное подразделение - отдел мотивации и организационного развития, действующий в составе департамента управления персоналом.
В АО «ДМС Красноярск» применяются материальные и нематериальные методы стимулирования персонала, которые реализуются в контексте управления процессом мотивации работников. Процесс мотивации и стимулирования труда персонала является строго формализованным, а его основой выступает внутрикорпоративная нормативная база, разработанная с учетом положений российского законодательства, а также принципов процессного подхода к управлению и внедрённой системы менеджмента качества.
Система материального стимулирования персонала включает: систему оплаты труда; систему премирования, систему социального обеспечения.
К нематериальным стимулам, применяемым в практике управления персоналом компании, относятся: фиксация достижений; стиль руководства; участие в принятии решений. Наиболее распространенной формой нематериального стимулирования является фиксация достижений, в рамках которой происходит выдача почетных грамот и памятных подарков.
Несмотря на множество положительных качественных характеристик, можно дать только удовлетворительную оценку действующей в АО «ДМС Красноярск» системе стимулирования труда персонала так как оценка эффективности его работы выявила такие негативные факторы как снижение производительности труда, медленный рост заработной платы экономической результативностью работы персонала. В качестве положительного фактора следует отметить снижение текучести персонала по итогам анализируемого периода....

Купить