Совершенствование управления жилищно-коммунальным хозяйством на территории

РЕФЕРАТ 6
ВВЕДЕНИЕ 7
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫМ ХОЗЯЙСТВОМ... 11
1.1. Нормативно-законодательные основы управления
жилищно-коммунальным хозяйством 11
1.2. Отечественная практика системы управления жилищно­коммунальным комплексом 14
1.3. Зарубежный опыт управления жилищно-коммунальным
хозяйством 19
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫМ
КОМПЛЕКСОМ 24
2.1. Характеристика объекта исследования 24
2.2. Анализ состояния жилищно-коммунального хозяйства и
динамики его развития на территории 29
2.3. Анализ структуры управления жилищно-коммунальным
хозяйством 37
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
УПРАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫМ КОМПЛЕКСОМ В МУНИЦИПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ 44
4. РАЗРАБОТКА ИНСТРУКЦИОННОЙ КАРТЫ ПО ТЕМЕ
«Анализ эффективности деятельности управляющей компании» 55
4.1. Понятие и сущность инструкционной карты 55
4.2. Разработка и применение инструкционной карты 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
ПРИЛОЖЕНИЯ 71
Купить

Управление жилищно-коммунальным комплексом является одним из важнейших направлений современной политики Российской Федерации. Высокий износ основных фондов, несовершенное законодательство, однообразие управленческих структур, занимающихся жилищно­коммунальным хозяйством (ЖКХ) провоцируют целый ряд проблем, такие как ухудшение качества жизни, рост доли ветхого и аварийного жилья, увеличение количества коммунальных и технологических аварий. Отсутствие практики управления многоквартирными домами гражданами создают проблемы при поиске инициативных лиц, которые бы взяли на себя функции председателя товарищества собственников жилья. По мимо этого, недостаточный контроль за деятельностью управляющих компаний, за использованием финансовых средств граждан, приводит к низкому качеству ремонта зданий, использования дешевых и непрочных материалов ведет к ухудшению состояния ЖКХ.
Однако правильное управление данным комплексом, распределение ресурсов на наиболее важные участки коммунальной сети может вывести современное жилищно-коммунальное хозяйство из кризисного состояния. Грамотное управление жилищно-коммунальным хозяйством поспособствует улучшению состояния жилых помещений, инфраструктуры, коммунальных сетей, таких как водоснабжение, канализация, теплоснабжение. Как следствие, улучшит благосостояние граждан, внешнего облика городов, инвестиционного климата в данной сфере. Однако механизм привлечения граждан к управлению многоквартирным домом и общим имуществом остается неразрешенной. Жители не имеют возможности выхода к доступной информации об управлении домом и о жилищно-коммунальном хозяйстве в целом.
Проблемам в области жилищно-коммунального хозяйства посвящены многие научные публикации. Научно-методические и прикладные аспекты управления жилищным фондом, развития жилищно-коммунального хозяйства и его реформирования, а также состояние и ход развития ЖКХ были освещены в трудах С.И. Баженова, С.В. Барулина, П.Г. Грабового Н.Н. Жукова, М.Н. Кондратьевой, Г.В. Макарова, Т.К. Руткаускас, Л.Н. Чернышова, В.З. Черняк. и др.
Однако многие публикации не соответствуют новым экономическим реалиям. В условиях кризиса нарастают финансовые проблемы как у управляющих компаний и товариществ собственников жилья, так и у жильцов домов по оплате коммунальных услуг. Все это провоцирует взаимное недоверие в сфере ЖКХ, снижение инициативности среди граждан, повышенный износ основных фондов. В условиях экономического кризиса необходимо привлекать граждан к управлению общим имуществом многоквартирного дома, внедрять среди них культуру энергосбережения. Для оперативной реакции на быстроменяющуюся экономическую обстановку необходимо грамотно наладить механизмы принятия решений, обратной связи и работы с должниками.
Разнообразие, актуальность и сложность вышеуказанных проблем определили выбор темы исследования и общую направленность.
Целью данной выпускной квалификационной работы (ВКР) является разработка мероприятий по совершенствованию управления жилищно­коммунальным комплексом.
Для достижения данной цели ставятся следующие задачи:
1) изучить нормативно-правовую документацию,
регламентирующие жилищно-коммунальное хозяйство;
2) обобщить отечественный и зарубежный опыт управления жилищно-коммунальным хозяйством;
3) провести анализ состояния и эффективности управления жилищно-коммунальным хозяйством Октябрьского района г. Екатеринбурга;
4) предложить мероприятия по улучшению состояния ЖКХ и эффективному управлению коммунальным хозяйством Екатеринбурга.
5) разработать инструкционную карту по теме: «Анализ эффективности деятельности управляющей компании».
Объектом исследования является жилищно-коммунальный комплекс Октябрьского района г. Екатеринбурга.
Предметом исследования является процесс совершенствования управления жилищно-коммунальным хозяйством.
В процессе исследовательской работы были применены методы экономико-статистического анализа и методы анализа и синтеза теоретической информации.
Сформулированные цель и задачи ВКР определили логику изложения и ее структуру, которая состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, дается характеристика степени изученности проблемы, определены цель, задачи, объект и предмет исследования, отражена практическая значимость полученных результатов.
В первой главе были изучены теоретические и методологические основы управления жилищно-коммунальным хозяйством, нормативно­правовые акты, регулирующие жилищно-коммунальное хозяйство, отечественный и зарубежный опыт управление жилищно-коммунальным комплексом.
Во второй главе проводится подробный анализ состояния жилищно­коммунального хозяйства, а также структуры управления им в Октябрьском районе г. Екатеринбург.
В третьей главе по выявленным проблемам были разработаны мероприятия направленны на совершенствование управления жилищно­коммунальным комплексом.
В четвертой главе была разработана инструкционная карта по теме «Анализ эффективности управляющей компании», внедрение которой предусматривается проводить в составе лабораторной работы.
В заключении сформулированы основные выводы и предложения по теме исследования.
Купить