В настоящее время персонал занимает ключевую роль в деятельности компании и является её основной ценностью. Каждой компании необходимы высококвалифицированные кадры, поскольку успех компании достигается благодаря сбалансированной работе целеустремленных, инициативных и гибких сотрудников. Высокий уровень привлекательности, востребованности и конкурентоспособности компания достигает благодаря эффективной и продуктивной работе каждого своего сотрудника.
[название скрыто] является одной из крупнейших электросетевых компаний, соответственно, от сотрудников данной компании требуется высокая вовлеченность в трудовой процесс, высокие показатели результативности и сосредоточенность на выполняемой работе. На данный момент в организации заметно снижается эффективность и качество работы, увеличивается уровень текучести кадров, снижается производительность труда.
Заработная плата и материальные бонусы, безусловно, являются значимыми элементами стимулирования персонала, однако сотрудники ожидают от компании возможность карьерного роста, развития и обучения, признания заслуг и прочих нематериальных бонусов. В условиях непрерывной конкуренции большинство компаний заинтересованы в формировании, развитии и совершенствовании системы нематериального стимулирования, с целью сохранить и удержать квалифицированных кадров и повысить их вовлеченность в трудовой процесс.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что эффективная система нематериального стимулирования позволяет улучшить эффективность и качество работы, повысить производительность, снизить текучесть кадров, создать благоприятные условия труда и благоприятный климат в коллективе, обеспечивает сплоченность коллектива, позволяет сотрудникам обрести чувство значимости для компании, усиливает лояльность сотрудников, способствует достижению стратегических целей компании, обеспечивает успешность компании в долгосрочной перспективе и формирует положительный имидж компании.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является система управления персоналом [название скрыто].
Предметом исследования выпускной квалификационной работы является практика нематериального стимулирования [название скрыто]
Цель выпускной квалификационной работы - разработать рекомендации по совершенствованию практики нематериального стимулирования персонала в [название скрыто].
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- Уточнить элементы системы нематериального стимулирования персонала;
- уточнить критерии, которым должна соответствовать практика нематериального стимулирования персонала;
- уточнить опыт компаний в области нематериального стимулирования персонала;
- определить слабые стороны практики нематериального стимулирования персонала [название скрыто]
- Предложить направления по совершенствованию практики нематериального стимулирования [название скрыто].
В рамках данной выпускной квалификационной работы дано определение системы нематериального стимулирования персонала - это одна из подсистем системы управления персоналом, целью которой является побуждение сотрудников к наиболее результативной трудовой деятельности, посредством нематериальных поощрений. Также уточнены элементы системы нематериального персонала - это цель и задачи, субъект, нормативные документы, принципы и функции.
В организации нематериальное стимулирование выполняет несколько функций: экономическую (позволяет повышать производительность и эффективность труда), социально-психологическую (позволяет формировать ценностные установки и морально-психологический климат в коллективе), нравственную (позволяет сформировать активную жизненную позицию у сотрудников), социальную (позволяет формировать социальную структуру)
Уточнены требования, которые предъявляет концепция управления человеческими ресурсами к практике нематериального стимулирования персонала, среди них - соответствие целям и стратегии организации, отсутствие противоречий с ценностями организации, учет индивидуальности сотрудников, возможность развития профессиональных навыков, персонал - ключевая ценность.
Уточнены принципы, на которых базируется практика нематериального стимулирования персонала - справедливость, прозрачность, периодичность и комплексность.
В рамках анализа практики нематериального стимулирования персонала на предмет соответствия предъявляемым требованиям и принципам, было проведено интервью с ведущим специалистом департамента управления персоналом и организационного проектирования, использованы результаты анкетирования сотрудников по вопросам удовлетворенности трудом, изучены нормативные документы [название скрыто]. В результате выявлены слабые стороны практики нематериального стимулирования персонала: не в достаточной мере учитываются особенности и интересы сотрудников, слабая возможность профессионального развития и обучения для рабочих и специалистов, нарушение принципа комплексности и справедливости, недостаточная прозрачность.
Для сокращения влияния этих недочетов предложены рекомендации по совершенствованию практики нематериального стимулирования, а именно, разработка Положения «О нематериальном стимулировании персонала», введение конкурса «Прорыв Года» для молодых специалистов, а также разработка и внедрение на корпоративном портале раздела «Обучение персонала» для большей осведомленности сотрудников доступными программами обучения.
От введения данных мероприятий ожидается положительный эффект, а именно усиление удовлетворенности, лояльности и вовлеченности персонала в трудовой процесс, сокращение текучести кадров среди молодых специалистов, повышение бренда работодателя на рынке труда.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
