ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ПРОФИЛАКТИКИ
КОНФЛИКТОВ УЧАЩИХСЯ ПОДРОСТКОВОГО ВОЗРАСТА 9
1.1 Понятие конфликта и конфликтного поведения в психологии 9
1.2. Психологические особенности учащихся подросткового возраста 14
1.3. Особенности конфликтности и конфликтного поведения учащихся
подросткового возраста 20
1.4. Сущность профилактики конфликтов в подростковой среде 27
1.5. Социально-психологический тренинг как средство профилактики
конфликтного поведения подростков 30
Глава 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ТРЕНИНГА В ПРОФИЛАКТИКЕ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ ПОДРОСТКОВ 33
2.1. Организация исследования 33
2.2. Анализ результатов констатирующего эксперимента 34
2.3. Тренинг как средство профилактики конфликтного поведения подростков 40
2.4. Анализ результатов контрольного эксперимента 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
Конфликт - это психологическая категория, сложный феномен, который проявляется на разных уровнях взаимодействия и состоит из целого ряда компонентов. Преобладание одного из них определяет вариативность проявления данного феномена. Принципиальный с точки зрения рассмотрения конфликтности личности момент - выявление сформированности конфликтного поведения. Мы полагаем, что воспитание доброжелательного отношения к окружающему через профилактику конфликтного поведения является одним из главных факторов становления всесторонне развитой личности в XXI в.
В современных условиях обостряющегося противостояния в общественных отношениях вести осмысленную жизнедеятельность, разрешая внутренние и социальные конфликты, является важнейшим фактором социализации. Среди проблем, стоящих перед общеобразовательной школой в период ее модернизации, к особо значимым можно отнести проблему профилактики конфликтного поведения подростков.
Современная российская школа не всегда способна реализовать процесс профилактики конфликтного поведения учащихся подросткового возраста, так как в практике организации воспитательного процесса эти вопросы не входят в число приоритетных целей учителя-воспитателя.
Согласно ФГОС второго поколения выпускник общеобразовательного учреждения - это уважающий мнение других людей, умеющий вести конструктивный диалог, достигать взаимопонимания и успешно взаимодействовать. Поэтому важным аспектом является профилактика конфликтов. Тем самым актуализирует поиск психологических средств профилактики конфликтного поведения подростков
Особенно важным можно считать подростковый возраст. В отечественной психологии данный период определяется как критический период. Он является одним из важнейших в жизни человека и во многом определяет его дальнейшую судьбу. Мы основываемся на предпосылке, что источником конфликтного поведения подростков часто является различение ими реальной и идеальной форм (Поливанова К.Н.). В этом возрасте человек стремится к независимости большей, чем у него есть, и что более важно, чем он может "выдержать".
Таким образом, причины неспособности подростков к конструктивному общению и взаимодействию с окружающими мы видим, отчасти, в их стремлении быть независимыми от близких и переживании этой зависимости. Часто это проявляется в желании доминировать над окружающими и в то же время требовать от них поддержки, быть от них зависимыми. В данном возрасте происходит открытие внутреннего мира, развивается рефлексия, формируется Я-концепция.
Изучением непосредственно подростковых конфликтов занимались И.С.Кон, Б.И. Хасан, Д.И.Фельдштейн, А.Бандура, Р. Уолтерс,и др. Ряд ученых, таких как П.П.Бельский, И.А.Невский, С.А.Беличева, Хевитт, Дженкинс предложили в своих работах типологию агрессивного поведения подростков, принимая за основу классификации различные факторы.
Таким образом, цель исследования - проведение анализа социально-психологического тренинга как средства профилактики конфликтного поведения подростков.
Объект исследования: конфликтное поведение подростков
Предмет исследования: социально-психологический тренинг как средство профилактики конфликтного поведения учащихся подросткового возраста.
Задачи исследования:
1. Провести анализ психолого-педагогической литературы по проблеме конфликта и его профилактики, конфликтности и конфликтного поведения учащихся подросткового возраста.
2. Проанализировать возможности социально-психологического тренинга в профилактике конфликтного поведения подростков.
3. Провести экспериментальное исследование особенностей конфликтного поведения учащихся подросткового возраста.
4. Разработать программу тренинга по профилактике конфликтного поведения подростков и проверить ее эффективность.
Гипотеза исследования: мы предполагаем, что профилактика конфликтного поведения подростков будет более успешной, если использовать тренинг, содержанием которого является:
- актуализация знаний знания подростков о конфликте;
- развитие социально-психологических навыков взаимодействия;
- развитие навыков управления конфликтом за счет выбора эффективной стратегии поведения в конфликте;
- знакомство с альтернативным способом разрешения конфликтов - медиацией.
Методы исследования: теоретический анализ литературы по проблеме исследования, эмпирические: тестирование, метод опроса, методы математической обработки данных.
Структура работы: выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.
Теоретический анализ литературы по проблеме исследования свидетельствует, что понятие конфликта возникло и получило свое развитие в школе культурно-исторической психологии Л.С. Выготского, в работах Т.В. Ковшечниковой, А. - Н. Клермона, Ж. Пиаже, Б.И. Хасана и др.
Под конфликтом в работе понимается ситуация столкновения между людьми в процессе их непосредственного общения, вызываемую противоречивыми взглядами, способами поведения, установками людей в условиях стремления их к достижению какой-либо цели.
Подростковый возраст определяет специфические особенности ситуаций конфликта и формирование стратегий и способов преодоления противоречий. Особенности подросткового периода проявляются в том, что реальные жизненные ситуации приобретают субъективно конфликтное содержание и специфические для подросткового возраста стратегии их преодоления.
В подростковом возрасте возникают конфликты, рождаемые противоречием между уровнем притязания подростка и его реальным положением в коллективе, противоречием между отношением его к самому себе, качествам своей личности и отношением к нему и качествам его личности со стороны взрослых и сверстников. Все эти противоречия находят свое место во внутриличностных и межличностных конфликтах. Поэтому важно проводить профилактику конфликтного поведения в подростковой среде.
Выбор средств профилактики конфликтного поведения достаточно обширен: различные игры, музыкотерапия, дискуссии и др. Основным средством, который может включать комплексно все средства профилактики конфликтного поведения является социально-психологический тренинг.
Выбор методов и техник тренинга должен оказать влияние на проявление и снижение конфликтности подростков. Это техники на развитие
творческого мышления, интерактивные имитационные игры, ролевые игры, активные лекции, дискуссии, моделирование.
Эмпирическое исследование профилактики конфликтного поведения в подростковом возрасте позволяет сделать следующие выводы:
На констатирующем этапе исследования у подростков преобладает высокая и выраженная конфликтность, в конфликте применяют стиль конкуренции (соперничества), имеют средний уровень коммуникативного контроля.
После проведения тренинга, направленного на профилактику конфликтного поведения у подростков снизилась конфликтность, преобладающим стилем в конфликте является сотрудничество, снизился применение в конфликте стиля соперничества, коммуникативный контроль на высоком уровне. Подростки могут управлять выражением своих эмоций, соотносят свои реакции с поведением окружающих людей.
Таким образом, использование социально-психологического тренинга, с использованием техник и методов: интерактивные имитационные игры, ролевые игры, дискуссии, беседы, рефлексия способствуют профилактике возникновения конфликтного поведения среди подростков.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
