Самолидерство как фактор благополучия сотрудников при удаленной работе
|
ЗАЯВЛЕНИЕ О САМОСТОЯТЕЛЬНОМ ХАРАКТЕРЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ 4
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 7
1.1.1. Удаленная (дистанционная) работа 7
1.2.1. Благополучие сотрудников 9
1.2.2. Виды и компоненты благополучия сотрудников 11
1.2.3. Благополучие у удаленных сотрудников 14
1.3.1. Баланс между личной и профессиональной жизнью 16
1.3.2. Факторы, влияющие на сохранение баланса среди удаленных сотрудников 19
1.4.1. Самолидерство 25
1.4.2. Факторы самолидерства 29
1.4.3. Компоненты самолидерства 32
1.4.4. Уровни самолидерства 33
1.4.5. Влияние разных типов лидерства на самолидерство сотрудника 38
1.4.6. Самолидерство в командах 39
1.4.7. Осмысление деятельности через призму развитого самолидерства 42
1.4.8. Отличие самоменеджмента от самолидерства 44
1.4.9. Влияние самолидерства на сотрудников, работающих удаленно 46
ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ 51
2.1.1. Описание выборки 51
2.2.1. Инструменты исследования 54
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ В КОМПАНИИ Х 58
3.1.1. Первичное анкетирование в компании 58
3.2.1. Повторное анкетирование в компании 66
3.3.1. Полуструктурированное интервью с сотрудниками компании 77
3.4.1. Рекомендации для удаленных сотрудников 99
3.5.1. Ограничения текущего исследования 103
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 105
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 107
ПРИЛОЖЕНИЯ 117
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 7
1.1.1. Удаленная (дистанционная) работа 7
1.2.1. Благополучие сотрудников 9
1.2.2. Виды и компоненты благополучия сотрудников 11
1.2.3. Благополучие у удаленных сотрудников 14
1.3.1. Баланс между личной и профессиональной жизнью 16
1.3.2. Факторы, влияющие на сохранение баланса среди удаленных сотрудников 19
1.4.1. Самолидерство 25
1.4.2. Факторы самолидерства 29
1.4.3. Компоненты самолидерства 32
1.4.4. Уровни самолидерства 33
1.4.5. Влияние разных типов лидерства на самолидерство сотрудника 38
1.4.6. Самолидерство в командах 39
1.4.7. Осмысление деятельности через призму развитого самолидерства 42
1.4.8. Отличие самоменеджмента от самолидерства 44
1.4.9. Влияние самолидерства на сотрудников, работающих удаленно 46
ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ 51
2.1.1. Описание выборки 51
2.2.1. Инструменты исследования 54
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ В КОМПАНИИ Х 58
3.1.1. Первичное анкетирование в компании 58
3.2.1. Повторное анкетирование в компании 66
3.3.1. Полуструктурированное интервью с сотрудниками компании 77
3.4.1. Рекомендации для удаленных сотрудников 99
3.5.1. Ограничения текущего исследования 103
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 105
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 107
ПРИЛОЖЕНИЯ 117
Тема «Самолидерство как фактор благополучия сотрудников при удаленной работе» была выбрана для научного исследования, так как сочетает в себе несколько актуальных аспектов современного трудового рынка.
Во-первых, ситуация с удаленной работой стала стандартом для многих компаний в результате пандемии COVID-19. Это вызвало необходимость адаптации как самих работодателей, так и сотрудников к новым условиям труда. Поэтому важно изучить, какие факторы влияют на удовлетворенность сотрудников своей работой в удаленном формате.
Во-вторых, концепция самолидерства представляет собой новую тему исследований, которая в последнее время привлекает внимание исследователей. Этот подход к управлению предполагает, что каждый человек способен быть лидером самого себя, принимая ответственность за свой рост и развитие. Исследование этого феномена может помочь понять, какие навыки и качества помогают сотрудникам успешно организовывать свою работу в удаленном формате, а также как они влияют на их удовлетворенность и баланс между работой и личной жизнью.
В отличие от самоменеджмента, который сконцентрирован на эффективном управлении временем, задачами и приоритетами, самолидерство фокусируется на развитии лидерских качеств у индивида. Самолидер выступает в качестве вдохновителя, мотиватора и направляющего для самого себя, поощряя личностный рост и достижение новых высот.
В-третьих, исследование по теме благополучие удаленных сотрудников имеет не-измеримую важность в современном мире, где удаленная работа становится все более распространенной практикой. Они помогают лучше понять психологические и социальные аспекты удаленной работы, такие как стресс, одиночество, усталость и другие проблемы, с которыми могут столкнуться сотрудники. Поэтому изучение благополучия удаленных сотрудников является ключевым для создания здоровой и поддерживающей среды в компаниях, где работают на расстоянии.
Наконец, вопрос баланса между профессиональной и личной жизнью является актуальным для многих сотрудников, особенно в условиях удаленной работы, когда граница между работой и отдыхом становится размытой. Исследование влияния самолидерства на этот благополучие может помочь разработать рекомендации для компаний и сотрудников по созданию здоровой и продуктивной рабочей среды.
Управленческая проблематика исследования связана с необходимостью создания условий для эффективной работы удаленных сотрудников, поддержания их мотивации и удовлетворенности, а также обеспечения баланса между профессиональной и личной жизнью. Одной из ключевых задач управления в данной ситуации является разработка стратегии поощрения самолидерства сотрудников. Поддержка и развитие таких навыков среди удаленных сотрудников может значительно повысить их производительность и удовлетворенность от работы.
Социальный аспект исследования связан с влиянием удаленной работы на психическое и физическое здоровье сотрудников. Долгий период работы в изоляции от коллег, ограниченные возможности для общения и социальной активности, а также повышенный уровень стресса и неопределенности могут привести к ухудшению психологического со-стояния, усталости, снижению эффективности работы, стрессу и выгоранию.
Таким образом, исследование на представленную тему является актуальным, так как позволяет понять, какие навыки и качества необходимы сотрудникам для успешной удаленной работы, как влияет самолидерство на удовлетворенность работой и как можно поддерживать баланс между работой и личной жизнью в условиях удаленной работы. Полученные результаты могут быть полезны как для сотрудников, так и для руководителей и компаний, помогая им улучшить условия труда и повысить производительность и удовлетворенность работой.
Цель эмпирического исследования заключается в выявлении и анализе взаимосвязи между уровнем благополучия и развитием самолидерства у удаленных сотрудников компании, с помощью проведения тренингов по повышению уровня самолидерства.
В соответствии с поставленной целью были сформулированы следующие задачи:
• Изучить теоретические основы по темам «Удаленная работа», «Благополучие сотрудников», «Самолидерство»;
• При помощи опроса проанализировать текущий уровень удовлетворенности сотрудников удаленной работой и уровень их благополучия;
• Провести вебинар на тему «Самолидерство и его влияние на осмысление деятельности» и назначить дополнительные консультации для сотрудников;
• Провести повторный опрос об уровне удовлетворенности работой и влиянии про-веденного вебинара на улучшение навыков самолидерства и благополучия сотрудников;
• Провести полуструктурированное интервью для получения качественных данных;
• Разработать рекомендации для сотрудников, которые позволят им развивать уровень самолидерства и тем самым положительно влиять на благополучие, в том числе баланс между профессиональной и личной жизнью и удовлетворенность от удаленной работы.
Объект исследования – рекламная компания Х, а предметом исследования является благополучие удаленных сотрудников в зависимости от развития самолидерства.
Исследование имеет квазиэкспериментальный характер, что обусловлено тем, что в нем наблюдается соблюдение следующих признаков :
Наличие групп, которые не были случайно назначены, а выбраны из-за особых характеристик или условий;
Использование предварительного измерения показателей до воздействия и после него для оценки эффекта воздействия;
Малая внутренняя и внешняя управляемость независимых переменных;
Невозможность общих выводов и обобщений на всю генеральную совокупность;
Ограничения на влияние внешних факторов на результаты исследования.
Настоящая работа состоит из трех глав. Первая посвящена теории, на основании которой проводится исследование. Планируется изучить четыре основных аспекта по заданной теме: «Удаленная работа», «Благополучие сотрудников», «Самолидерство».
Вторая глава является описательной, в ней представлена методология исследования, в том числе данные об исследуемой компании и ее сотрудниках (описание выборки) и используемые инструменты исследования.
Третья глава – аналитическо-прикладная, в ней представлены результаты опросов, проведенных среди сотрудников организации, и описаны кейсы конкретных сотрудников, с которыми были проведены полуструктурированные интервью для более глубокого понимания их опыта удаленной работы. Анализ данных позволил выявить основные факторы, влияющие на уровень удовлетворенности сотрудников от удаленной работы. На основе этих результатов были разработаны рекомендации для компаний по улучшению условий удаленной работы и поддержанию положительного уровня удовлетворенности среди удаленных сотрудников.
Во-первых, ситуация с удаленной работой стала стандартом для многих компаний в результате пандемии COVID-19. Это вызвало необходимость адаптации как самих работодателей, так и сотрудников к новым условиям труда. Поэтому важно изучить, какие факторы влияют на удовлетворенность сотрудников своей работой в удаленном формате.
Во-вторых, концепция самолидерства представляет собой новую тему исследований, которая в последнее время привлекает внимание исследователей. Этот подход к управлению предполагает, что каждый человек способен быть лидером самого себя, принимая ответственность за свой рост и развитие. Исследование этого феномена может помочь понять, какие навыки и качества помогают сотрудникам успешно организовывать свою работу в удаленном формате, а также как они влияют на их удовлетворенность и баланс между работой и личной жизнью.
В отличие от самоменеджмента, который сконцентрирован на эффективном управлении временем, задачами и приоритетами, самолидерство фокусируется на развитии лидерских качеств у индивида. Самолидер выступает в качестве вдохновителя, мотиватора и направляющего для самого себя, поощряя личностный рост и достижение новых высот.
В-третьих, исследование по теме благополучие удаленных сотрудников имеет не-измеримую важность в современном мире, где удаленная работа становится все более распространенной практикой. Они помогают лучше понять психологические и социальные аспекты удаленной работы, такие как стресс, одиночество, усталость и другие проблемы, с которыми могут столкнуться сотрудники. Поэтому изучение благополучия удаленных сотрудников является ключевым для создания здоровой и поддерживающей среды в компаниях, где работают на расстоянии.
Наконец, вопрос баланса между профессиональной и личной жизнью является актуальным для многих сотрудников, особенно в условиях удаленной работы, когда граница между работой и отдыхом становится размытой. Исследование влияния самолидерства на этот благополучие может помочь разработать рекомендации для компаний и сотрудников по созданию здоровой и продуктивной рабочей среды.
Управленческая проблематика исследования связана с необходимостью создания условий для эффективной работы удаленных сотрудников, поддержания их мотивации и удовлетворенности, а также обеспечения баланса между профессиональной и личной жизнью. Одной из ключевых задач управления в данной ситуации является разработка стратегии поощрения самолидерства сотрудников. Поддержка и развитие таких навыков среди удаленных сотрудников может значительно повысить их производительность и удовлетворенность от работы.
Социальный аспект исследования связан с влиянием удаленной работы на психическое и физическое здоровье сотрудников. Долгий период работы в изоляции от коллег, ограниченные возможности для общения и социальной активности, а также повышенный уровень стресса и неопределенности могут привести к ухудшению психологического со-стояния, усталости, снижению эффективности работы, стрессу и выгоранию.
Таким образом, исследование на представленную тему является актуальным, так как позволяет понять, какие навыки и качества необходимы сотрудникам для успешной удаленной работы, как влияет самолидерство на удовлетворенность работой и как можно поддерживать баланс между работой и личной жизнью в условиях удаленной работы. Полученные результаты могут быть полезны как для сотрудников, так и для руководителей и компаний, помогая им улучшить условия труда и повысить производительность и удовлетворенность работой.
Цель эмпирического исследования заключается в выявлении и анализе взаимосвязи между уровнем благополучия и развитием самолидерства у удаленных сотрудников компании, с помощью проведения тренингов по повышению уровня самолидерства.
В соответствии с поставленной целью были сформулированы следующие задачи:
• Изучить теоретические основы по темам «Удаленная работа», «Благополучие сотрудников», «Самолидерство»;
• При помощи опроса проанализировать текущий уровень удовлетворенности сотрудников удаленной работой и уровень их благополучия;
• Провести вебинар на тему «Самолидерство и его влияние на осмысление деятельности» и назначить дополнительные консультации для сотрудников;
• Провести повторный опрос об уровне удовлетворенности работой и влиянии про-веденного вебинара на улучшение навыков самолидерства и благополучия сотрудников;
• Провести полуструктурированное интервью для получения качественных данных;
• Разработать рекомендации для сотрудников, которые позволят им развивать уровень самолидерства и тем самым положительно влиять на благополучие, в том числе баланс между профессиональной и личной жизнью и удовлетворенность от удаленной работы.
Объект исследования – рекламная компания Х, а предметом исследования является благополучие удаленных сотрудников в зависимости от развития самолидерства.
Исследование имеет квазиэкспериментальный характер, что обусловлено тем, что в нем наблюдается соблюдение следующих признаков :
Наличие групп, которые не были случайно назначены, а выбраны из-за особых характеристик или условий;
Использование предварительного измерения показателей до воздействия и после него для оценки эффекта воздействия;
Малая внутренняя и внешняя управляемость независимых переменных;
Невозможность общих выводов и обобщений на всю генеральную совокупность;
Ограничения на влияние внешних факторов на результаты исследования.
Настоящая работа состоит из трех глав. Первая посвящена теории, на основании которой проводится исследование. Планируется изучить четыре основных аспекта по заданной теме: «Удаленная работа», «Благополучие сотрудников», «Самолидерство».
Вторая глава является описательной, в ней представлена методология исследования, в том числе данные об исследуемой компании и ее сотрудниках (описание выборки) и используемые инструменты исследования.
Третья глава – аналитическо-прикладная, в ней представлены результаты опросов, проведенных среди сотрудников организации, и описаны кейсы конкретных сотрудников, с которыми были проведены полуструктурированные интервью для более глубокого понимания их опыта удаленной работы. Анализ данных позволил выявить основные факторы, влияющие на уровень удовлетворенности сотрудников от удаленной работы. На основе этих результатов были разработаны рекомендации для компаний по улучшению условий удаленной работы и поддержанию положительного уровня удовлетворенности среди удаленных сотрудников.
В ходе исследования были выявлены различные взаимосвязи между полом, возрастом, стажем работы, навыком «самолидерство» и балансом между профессиональной и личной жизнью сотрудников, работающих удаленно. Для выявления зависимостей были проведены два этапа анкетирование и полуструктурированное интервью с сотрудниками рекламной компании, которые позволили получить ценные данные о влиянии самолидерства на удовлетворенность при удаленной работе на баланс между личной и профессиональной жизнью сотрудников.
Было установлено, что самолидерство играет значительную роль в создании удовлетворенности сотрудников при удаленной работе. Способность управлять своим временем, эффективно планировать задачи, организовывать рабочий процесс и самостоятельно принимать решения позволяет работникам достигать высоких результатов в работе и чувствовать себя уверенно и успешно.
В рамках исследования самолидерства особенное внимание уделяется развитию навыков эмоционального интеллекта, управления стрессом, уверенности в себе, способности к адаптации и принятия решений. Эти навыки помогают личности не только успешно достигать поставленных целей, но и эффективно взаимодействовать с окружающими и влиять на них позитивно. Концепция самолидерства представляет собой современный подход к лидерству, который акцентирует внимание на развитии личностных качеств и навыков, необходимых для успешного и счастливого жизненного пути.
Гипотезы о связи между гендером и благополучием и стажем работы и благополучием были отклонены, в то время как гипотезы о связи возраста и навыка самолидерства с благополучием были приняты. Кроме того, было определено, что пол не влияет на развитие исследуемого навыка, в то время как связь между возрастом и стажем работы сотрудника и развитием навыка «самолидерства» была подтверждена.
Эти результаты заставляют задуматься о необходимости внедрения программ раз-вития самолидерства среди сотрудников, особенно в условиях удаленной работы, чтобы повысить их удовлетворенность и продуктивность. Компании могут сделать вывод о том, что инвестирование в развитие навыков лидерства у сотрудников может положительно повлиять на их уровень удовлетворенности от баланса между работой и личной жизнью, что в свою очередь может привести к улучшению эффективности и результативности работы персонала, а также уменьшению стресса и улучшению общего качества жизни сотрудников.
В свою очередь, продуктивные сотрудники являются ключевым звеном в достижении бизнес-целей и увеличении выручки компании за счет своей эффективности, креативности, мотивации и организованности. Именно благодаря их усилиям компания может добиться успеха и роста на рынке. С этим связана важность внедрения практик самолидерства в корпоративную культуру организации, которая может способствовать улучшению качества работы сотрудников, их удовлетворенности и лояльности к компании.
В целом, самолидерство имеет положительное влияние на баланс между профессиональной и личной жизнью сотрудников и способствует созданию условий для успешной и продуктивной работы в удаленном режиме. Однако для достижения эффективных результатов необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника и помогать им развивать навыки самолидерства в соответствии с их потребностями и целями.
На основе изученной литературы и выявленных методик, техник и способов под-держания баланса между профессиональной и личной жизнью сотрудников и развития самолидерства были разработаны рекомендации, которые помогут сотрудникам успешно справляться с вызовами удаленной работы, улучшать свою профессиональную деятельность, позитивно влиять на свою эмоциональную и психологическую устойчивость, а также обеспечивать плодотворное взаимодействие с коллегами и руководством.
Если руководители будут придерживаться предложенных в настоящем исследовании рекомендаций при работе с персоналом, предлагая сотрудникам методики по развитию навыков саморегуляции и самоорганизации, ведению здорового образа жизни, умению эффективно общаться и устанавливать границы в работе и личной жизни, то это позволит улучшить качество трудовой деятельности, повысить уровень удовлетворенности работой, снизить уровень стресса и избегать профессионального выгорания и как следствие улучшить показатели самой компании.
Данное исследование представляет собой важную базу данных для будущих исследований о самолидерстве. Результаты и выводы настоящего исследования могут быть использованы для дальнейших исследований, которые позволят углубить наше понимание концепции самолидерства. Ограничения в этой работе открывают дверь для дальнейших исследований, указывая на направления, которые можно и нужно исследовать дополнительно. Благодаря дальнейшим исследованиям будет возможно расширить наши знания о самолидерстве, его механизмах и влиянии на различные аспекты жизни и работы людей.
Было установлено, что самолидерство играет значительную роль в создании удовлетворенности сотрудников при удаленной работе. Способность управлять своим временем, эффективно планировать задачи, организовывать рабочий процесс и самостоятельно принимать решения позволяет работникам достигать высоких результатов в работе и чувствовать себя уверенно и успешно.
В рамках исследования самолидерства особенное внимание уделяется развитию навыков эмоционального интеллекта, управления стрессом, уверенности в себе, способности к адаптации и принятия решений. Эти навыки помогают личности не только успешно достигать поставленных целей, но и эффективно взаимодействовать с окружающими и влиять на них позитивно. Концепция самолидерства представляет собой современный подход к лидерству, который акцентирует внимание на развитии личностных качеств и навыков, необходимых для успешного и счастливого жизненного пути.
Гипотезы о связи между гендером и благополучием и стажем работы и благополучием были отклонены, в то время как гипотезы о связи возраста и навыка самолидерства с благополучием были приняты. Кроме того, было определено, что пол не влияет на развитие исследуемого навыка, в то время как связь между возрастом и стажем работы сотрудника и развитием навыка «самолидерства» была подтверждена.
Эти результаты заставляют задуматься о необходимости внедрения программ раз-вития самолидерства среди сотрудников, особенно в условиях удаленной работы, чтобы повысить их удовлетворенность и продуктивность. Компании могут сделать вывод о том, что инвестирование в развитие навыков лидерства у сотрудников может положительно повлиять на их уровень удовлетворенности от баланса между работой и личной жизнью, что в свою очередь может привести к улучшению эффективности и результативности работы персонала, а также уменьшению стресса и улучшению общего качества жизни сотрудников.
В свою очередь, продуктивные сотрудники являются ключевым звеном в достижении бизнес-целей и увеличении выручки компании за счет своей эффективности, креативности, мотивации и организованности. Именно благодаря их усилиям компания может добиться успеха и роста на рынке. С этим связана важность внедрения практик самолидерства в корпоративную культуру организации, которая может способствовать улучшению качества работы сотрудников, их удовлетворенности и лояльности к компании.
В целом, самолидерство имеет положительное влияние на баланс между профессиональной и личной жизнью сотрудников и способствует созданию условий для успешной и продуктивной работы в удаленном режиме. Однако для достижения эффективных результатов необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника и помогать им развивать навыки самолидерства в соответствии с их потребностями и целями.
На основе изученной литературы и выявленных методик, техник и способов под-держания баланса между профессиональной и личной жизнью сотрудников и развития самолидерства были разработаны рекомендации, которые помогут сотрудникам успешно справляться с вызовами удаленной работы, улучшать свою профессиональную деятельность, позитивно влиять на свою эмоциональную и психологическую устойчивость, а также обеспечивать плодотворное взаимодействие с коллегами и руководством.
Если руководители будут придерживаться предложенных в настоящем исследовании рекомендаций при работе с персоналом, предлагая сотрудникам методики по развитию навыков саморегуляции и самоорганизации, ведению здорового образа жизни, умению эффективно общаться и устанавливать границы в работе и личной жизни, то это позволит улучшить качество трудовой деятельности, повысить уровень удовлетворенности работой, снизить уровень стресса и избегать профессионального выгорания и как следствие улучшить показатели самой компании.
Данное исследование представляет собой важную базу данных для будущих исследований о самолидерстве. Результаты и выводы настоящего исследования могут быть использованы для дальнейших исследований, которые позволят углубить наше понимание концепции самолидерства. Ограничения в этой работе открывают дверь для дальнейших исследований, указывая на направления, которые можно и нужно исследовать дополнительно. Благодаря дальнейшим исследованиям будет возможно расширить наши знания о самолидерстве, его механизмах и влиянии на различные аспекты жизни и работы людей.
