Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
ℹ️Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
Введение 4
1 Теоретические основы безбарьерного туризма 6
1.1 Безбарьерный туризм и особенности его потребителей 6
1.2 Требования к условиям реализации туристских услуг для маломобильных
групп населения 14
1.3 Российский и зарубежный опыт безбарьерного туризма 19
2 Анализ безбарьерного туризма для маломобильных групп населения по г.
Красноярску 28
2.1 Общая характеристика безбарьерного экскурсионного туризма для
маломобильных групп населения в г. Красноярске 28
2.2 Анализ туристских экскурсионных услуг для маломобильных групп
населения по г. Красноярску 32
2.3 SWOT-анализ безбарьерного туризма в г. Красноярске 38
3 Проектирование экскурсии для маломобильных групп населения по городу
Красноярску 41
3.1 Проект экскурсии «Включайся в культуру» для маломобильных групп
населения по городу Красноярску 41
3.2 Особенности экскурсии 45
3.3 Описание программы экскурсии для маломобильных групп населения по
городу Красноярску 49
Заключение 51
Список использованных источников 53
📖 Введение
Качество жизни современного человека связано с разными критериями, одним из которых является доступность услуг. Доступность услуг для разных категорий туристов, в том числе потребителей, имеющих ограниченные возможности здоровья является важным условием развития туризма как в Красноярске, так и в других городах, регионах, странах. Доступность подразумевает отсутствие препятствий, барьеров, что очень значимо для людей, имеющих различные ограничения жизненных возможностей. У пожилых и маломобильных людей есть потребность в доступности, что может стать огромным препятствием во время путешествий.
Инклюзивный туризм является сравнительно новым, но активно развивающимся направлением туризма. Его социальная значимость обусловлена тем, что число лиц с различными видами ограничения жизненных возможностей постоянно растет из-за различных факторов [33]. Доступность является центральным элементом любой политики ответственного и устойчивого развития как для государства, так и для сферы туризма.
Доступность также является важным аспектом реализации прав стареющего населения. По мере того, как мы становимся старше, наши шансы столкнуться с постоянной или временной нетрудоспособностью увеличиваются. Таким образом, акцент на доступности может гарантировать, что мы сможем полноценно участвовать в жизни нашего общества в будущем. Доступность также учитывает интересы беременных женщин и лиц, которые временно обездвижены [13].
По данным Правительства Российской Федерации в настоящее время в нашей стране насчитывается около 10,5 млн инвалидов, что составляет около 7,26% населения страны. В сибирском федеральном округе насчитывается около
1,1 млн людей с ограниченными возможностями здоровья, а в Красноярском крае - почти 176 тысяч [64]. В связи с этими статистическими данными решение проблемы доступности туризма, создания безбарьерной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения является актуальной задачей для государства.
С 2019 года в мэрии города Красноярска особо остро поднялся вопрос о том, чтобы сделать все виды туризма доступными для инклюзивных путешественников, а наиболее большая категория таких туристов - маломобильные группы населения. При этом, как отмечал мэр города, в этом должно участвовать не только государство в лице администрации и центров социальной защиты, но и туроператоры, бизнес-сообщество, а также городские жители, так как развитие доступной среды, по словам С. Еремина, является одним из приоритетов города, которыми должны руководствоваться и представители бизнеса [50].
Объект исследования - развитие инклюзивного туризма для маломобильных групп населения
Предмет исследования - разработка экскурсии для маломобильных групп населения по городу Красноярску
Цель исследования - разработка проекта экскурсии для маломобильных групп населения.
В соответствии с темой и целью исследования, нами были поставлены задачи:
1. Раскрыть сущность инклюзивного туризма и особенности реализации туристских услуг для маломобильных групп населения;
2. Проанализировать объекты, туроператоров и другие организации, предоставляющие экскурсионные услуги для маломобильных групп населения;
3. Разработать проект экскурсии для маломобильных групп населения
В данной работе использовались следующие методы исследования: анализ литературных и интернет-источников, сравнительный анализ, SWOT-анализ.
✅ Заключение
Обеспечение инклюзивности туристических услуг и инфраструктуры является одним из актуальных направлений в развитии международного туристического рынка на современном этапе. В настоящее время практически во всех странах мира ведется работа по адаптации среды обитания к возможностям физически ослабленных лиц.
В Российской Федерации делается многое для интеграции людей с ограниченными возможностями в общество. Продолжает реализовываться государственная программа «Доступная среда», которую продлили до 2025 года, при этом объемы её бюджетных ассигнований не уменьшаются. Активисты партпроекта «Единая страна - доступная среда» занимаются информационной поддержкой инвалидов в сети Интернет, проводят дистанционные конкурсы и фестивали на социальных интернет-ресурсах. ПО словам координатора партпроекта, депутата Госдумы Михаила Терентьева, наиболее значимым достижением является тот факт, что поменялось отношение государства и общества к особенным людям.
1. Мы раскрыли сущность инклюзивного туризма, а также особенности реализации туристских услуг для маломобильных групп населения. Инклюзивный туризм - форма туризма, которая включает в себя процесс сотрудничества между различными участниками сферы туризма, который позволяет людям с особыми потребностями в доступности.
2. Проанализировали объекты, туроператоров и другие организации, предоставляющие экскурсионные услуги для маломобильных групп населения. Были рассмотрены как культурно-познавательные объекты, так и природные в пределах города Красноярска, однако именно муниципальные культурные организации оказались наиболее инклюзивные для маломобильных граждан. При этом организации, которые предоставляют экскурсионные услуги являются как некоммерческими, так и коммерческими, однако их очень мало.
3. Нами был разработан проект экскурсии для маломобильных групп населения. Мы считаем, что выбор культурных объектов, доступных для таких экскурсантов, находящихся в городе Красноярске, позитивно повлияет на социализацию маломобильных граждан в обществе, а также расширит кругозор туристов о культурных объектах в Красноярске.
Подводя итоги необходимо подчеркнуть, что на современном этапе в России вопросы инклюзивности туризма только начинают свое развитие. Зарубежный опыт повышения доступности туризма позволяет сформулировать алгоритм действий для организаторов, однако данный алгоритм требует более детальной проработки с учетом национальной специфики и имеющейся нормативно-правовой базы. Также логическим шагом на пути повышения доступности инклюзивных экскурсий в России является разработка стандартов, которые бы создали рамочные условия для организаторов и обеспечили бы единство подходов в подготовке и проведении инклюзивных туристических мероприятий.
Развитие туризма лиц с ограниченными физическими возможностями поможет решить сразу несколько приоритетных задач государства. Во-первых, развитие внутреннего и выездного туризма на территории России, а во-вторых, оказание социально-гуманитарной и социально-культурной поддержки этим лицам.