Тема: «Совершенствование сервисного обслуживания и ремонта автомобилей марки Mercedes-Benz в г. Красноярске»

Реферат 3
ВВЕДЕНИЕ 7
1 Маркетинговое исследование рынка продаж автомобилей марки Mercedes 8
1.1 Анализ рынка автомобилей Mercedes-Benz в городе Красноярске8 1.1.1 Структура модельного ряда автомобилей Mercedes-Benz 8
1.1.2 Количество проданных автомобилей Mercedes-Benz за период от 2010
года до 2020 года 25
1.2 Обоснование спроса на услуги автосервиса в районе проектируемой
станции технического обслуживания 28
1.2.1 Определение основных показателей, характеризующих потребность
региона в услугах автосервиса 28
1.2.2 Расчет динамики изменения насыщенности населения региона
легковыми автомобилями 30
1.2.3 Расчет показателей годовых пробегов автомобилей, наработки на
автомобиле-заезд и годового количества обращений на СТО 33
1.2.4 Оценка спроса на услуги автосервиса в регионе 35
1.2.4.1 Оценка спроса на текущий период 36
1.2.4.2 Оценка спроса на перспективу 37
1.2.5 Прогнозирование динамики изменения спроса на услуги автосервиса в
регионе 38
1.2.6 Прогнозирование спроса на услуги автосервиса в регионе
проектируемой СТО 42
1.2.7 Результаты обоснования спроса на услуги автосервиса и
целесообразности создания СТО в рассматриваемом регионе: 42
2 Отказы, связанные с неисправностями автомобилей Mercedes E-Класс (W213) 43
2.1 Выбор автомобиля для анализа неисправностей 43
2.2 Выводы по разделу 55
3 Разработка стенда для разборки-сборки амортизаторных стоек 56
3.1 Литературно-патентное исследование 56
3.1.1 Регламент поиска 56
3.2 Анализ технических решений, их классификация, выбор прототипа57
3.2.1 Анализ технический решений 57
3.2.2 Классификация стендов для разборки-сборки амортизаторных стоек 63
3.2.3 Выбор прототипа 63
3.3 Техническое задание на разработку технологического оборудования 63
3.4 Разработка образца оборудования 66
3.4.1 Расчет захвата на изгиб 66
3.4.2 Расчет винта 67
3.4.3 Расчет болтов на срез: 69
3.5 Преимущества разработанной конструкции 71
3.6 Особенности эксплуатации разработанной конструкции 71
3.7 Технологический процесс замены стойки амортизатора передней подвески 71
3.8 Вывод по разделу 74
4 Проект участка ТО и ТР городской универсальной СТОА 75
4.1 Исходные данные 75
4.2 Расчет годового объема работ 75
4.3 Годовой объем вспомогательных работ 78
4.4 Расчет числа производственных рабочих 79
4.5 Расчет числа постов и автомобиле - мест 82
4.6 Расчет площадей производственных помещений 87
4.6.1 Расчет площадей зон ТО и ТР 87
4.6.2 Расчет площадей производственных участков 88
4.6.3 Расчет площадей складов 89
4.6.4 Расчет площадей технических помещений 90
4.6.5 Расчет площадей административно-бытовых помещений 90
4.6.6 Расчет площади зон хранения (стоянок) автомобилей 91
4.6.7 Расчет площади генерального плана 91
4.7 Участок ТО и ТР 92
4.7.1 Организация технологического процесса участка ТО и ТР 92
4.7.3 Расчет ресурсов 94
4.8 Вывод по разделу 97
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ99
Купить