Совершенствование системы отбора персонала в сфере железнодорожного транспорта (на примере РТИЩЕВСКОЙ ДИСТАНЦИИ ПУТИ №2 Юго-дирекции инфраструктуры Центральной дирекции инфраструктуры филиала "РЖД")
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 7
1.1 Понятие, цели и виды отбора персонала 7
1.2 Этапы и методы отбора персонала 18
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА ОАО «РЖД»
РТИЩЕВСКОЙ ДИСТАНЦИИ ПУТИ И ПУТИ ЕЕ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 30
2.1 Анализ системы управления персоналом и кадрового состава ОАО
«РЖД» Ртищевской Дистанции пути 30
2.2 Система отбора персонала в ОАО «РЖД» Ртищевской Дистанции пути и
пути ее совершенствования 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54
ПРИЛОЖЕНИЯ
В современном мире основной движущей силой любой организации является персонал. А управление персоналом остается одной из самых востребованных специальностей на данный момент. От работы кадровой службы зависит престижность и конкурентоспособность компании, так как одной из главных ее функций является обеспечение организации качественными и ценными кадрами. Поэтому так важно уделять больше внимания процессу отбора персонала в каждой организации. Правильно подобранные сотрудники позволяют снизить текучесть кадров, повышают уровень производительности труда. Качественный отбор может уменьшить расходы организации на массовый подбор персонала, так как постоянной необходимости в нем больше не будет.
Эффективность отбора персонала зависит от четкого следования этапам данного процесса, а также от правильно подобранных методов отбора и оценки кандидатов. Целью отбора является выбор лучших претендентов на открытые вакантные места, которые соответствуют всем требованиям должности и профессионально пригодны. Поэтому проблема отбора персонала является актуальной в современном мире.
В каждой организации технология отбора персонала должна быть четко регламентирована и адаптирована под трудовую деятельность и перспективные возможности организации. Выбор методов отбора должен осуществляться в соответствии с размером компании и ее финансовым положением.Ведь выбор дорогостоящего и трудоемкого метода отбора может быть не рентабельным и только усложнять данный процесс, не принося должного результата. Однако не все компании уделяют достаточного внимания отбору персонала, т.к. не осознают его важность и значимость, поэтому совершенствование системы отбора является актуальной проблемой современности.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ системы отбора персонала ОАО «РЖД» Ртищевской Дистанции пути и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Объектом выпускной квалификационной работы является ОАО «РЖД» Ртищевской дистанции пути.
Предметом выпускной квалификационной работы является технология отбора персонала ОАО «РЖД» Ртищевской дистанции путии пути ее совершенствования.
Для достижения цели бакалаврской работы следует решить следующие задачи:
1) Рассмотреть теоретические основы технологии отбора персонала.
2) Изучить основные виды, этапы и методы отбора персонала.
3) Дать характеристику основных направлений деятельности ОАО «РЖД» Ртищевской дистанции пути, работы кадровой службы и кадрового потенциала предприятия.
4) Проанализировать действующую систему отбора персонала ОАО «РЖД» Ртищевской дистанции пути и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы такие логико-теоретические методы исследования, как классификация, анализ, обобщение. Также было использовано интервью и проведен анализ документов ОАО «РЖД» Ртищевской дистанции пути, с целью выявления недостатков и преимуществ системы отбора персонала.
В качестве теоретической базы для написания данной работы были использованы научные труды Кибанова А.Я., Кузнецовой Н.В., Веснина В.Р., Базарова Т.Ю., а также научные статьи журналов «Молодой ученый», «Молодежь и наука», «Научные исследования» и др.
Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
В данной работе была проанализирована система отбора персонала на Ртищевской дистанции пути. В ходе анализа были выявлены преимущества и недостатки данной системы и предложены пути ее совершенствования.
В результате анализа научной литературы была рассмотрена сущность понятия отбора персонала. Отбор персонала представляет собой процесс выбора наилучшего претендента или нескольких, путем изучения их профессиональных и психологических качеств, определения потенциала, а также соответствие возможностей кандидата и требований, предъявляемых вакантной должностью.
Чтобы система отбора персонала работала эффективно, специалист по управлению персоналом должен знать основные виды, цели, принципы и функции отбора, критерии отбора кандидатов, факторы, оказывающие непосредственное влияние на данный процесс. От качественного проведения технологии отбора персонала зависит успешность организации в целом. Специалист по кадрам должен обеспечить компанию лучшими компетентными и квалифицированными сотрудниками, так как от их работы зависит престиж и конкурентоспособность фирмы на рынке труда.
В данной работе были подробно рассмотрены этапы процесса отбора персонала, такие как: просмотр резюме и биографических данных кандидата; анализ послужного списка, характеристик и рекомендаций с прежнего места работы; собеседование со специалистом по кадрам; определение профессиональной пригодности кандидата; медицинский отбор; анализ результатов выполненных заданий; принятие решения о трудоустройстве кандидата.
Специалисту по кадрам следует заранее готовиться к проведениюпроцедуры отбора персонала и нужно четко следовать всем этапам отбора, чтобы нанять лучших претендентов на вакантные должности, а также использовать эффективные методы отбора персонала.
Преимуществами системы отбора персонала на Ртищевской дистанции путиявляются:системный подход к технологии отбора персонала, осуществление деятельности в соответствии с трудовым законодательством; применение традиционных методов отбора и использование различных профессиональных и психологических тестов.
Недостатками системы отбора персонала Ртищевской дистанции пути являются: отсутствие документов, регламентирующих процесс отбора и недостаточное количество используемых методов отбора персонала и отсутствие нетрадиционных методов при оценке способностей персонала.
Для устранения выявленных недостатков были предложены следующие рекомендации: разработка и утверждение положения о наборе и отборе персонала в Ртищевскую дистанцию пути, а также применение таких методов отбора как, STAR, PARLA, стресс-интервью, кейс-задания.