
Тип работы:	Предмет:	Язык работы:

Совершенствование технологии сервисного обслуживания автомобилей марки SHACMAN в городе Красноярске

Работа №	150959
Тип работы	Бакалаврская работа
Предмет	прочее
Объем работы	79
Год сдачи	2023
Стоимость	4600 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено	4

Не подходит работа?

Узнай цену на написание

Содержание

Реферат
ВВЕДЕНИЕ 7
1 Маркетинговое исследование рынка автомобилей марки SHACMAN в г.
Красноярск 8
1.1 Характеристика предприятия 8
1.2 Модельный ряд автомобилей SHACMAN 12
1.3 Обоснование спроса на услуги автосервиса в районе проектируемой станции технического обслу
живания 20
1.3.1 Определение основных показателей, характеризующих
потребность региона в услугах автосервиса 24
1.3.2 Расчёт динамики изменения насыщенности населения региона
грузовыми автомобилями 26
1.3.3 Расчёт показателей годовых пробегов автомобилей, наработки
на автомобилезаезд и годового количества обращений на СТО 29
1.3.4. Оценка спроса на услуги автосервиса в регионе 31
1.3.4.1 Оценка спроса на текущий период 32
1.3.4.2 Оценка спроса на перспективу 33
1.3.5 Прогнозирование динамики изменения спроса на услуги автосервиса в ре
гионе 34
1.3.6 Результаты обоснования спроса на услуги автосервиса и
целесообразности создания СТО в рассматриваемом регионе 37
2 Aнaлиз типовых неисправностей автомобиля SHACMAN 38
2.1 Двигатель и электрооборудование 38
2.2 Трансмиссия 44
2.3 Ходовая часть 45
3 Проектирование технологического оборудования - приспособления для
вырезания прокладок 47
3.1 Приспособление для вырезания прокладок 47
3.2 Расчет пружины 48
3.3 Расчет болтовых соединений 50
3.4 Подбор электродвигателя 51
3.5 Условия безопасности при работе с приспособлением и правила
эксплуатации 51
3.6 Технико-экономическая оценка конструкторской разработки 51
4 Технологический расчет
СТО 56
4.1 Исходные данные 56
4.2 Расчёт годовых объёмов работ 56
4.3 Распределение годовых объемов работ по виду и месту выполнения 59
4.4 Расчет численности рабочих 61
4.5 Расчет числа постов 63
4.6 Расчет числа автомбиле-мест ожидания и хранения 66
4.7 Определение общего количества постов и автомобиле-мест
проектируемой 68
СТО
4.8 Определение состава и площадей помещений 68
4.9 Расчет площади территории 71
4.10 Определение потребности в технологическом оборудовании 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 75

Введение

Автомобильный транспорт развивается быстрыми темпами как
качественно так и количественно.
Чтобы соответствовать уровню ведущих отраслевых стандартов, китайские автопроизводители Зйаапхх с 2004 года наладили долгосрочное партнерское сотрудничество с немецким концерном MAN, который является одной из структур Volkswagen AG - одного из лидеров мирового автомобилестроения [3].
Свидетельством серьезных деловых отношений китайской компании Shaanxi и концерна MAN (Германия) стало появление бренда ЗЬаешап, образованного комбинацией этих двух названий (SHACMAN = Shaanxi + MAN) [3].
Ежегодно предприятие выпускает 120 тысяч тяжёлых грузовиков (F3000, X3000, X5000, X6000, M3000, H3000), 60 тысяч средних грузовиков (L3000), 1500 шасси автобусов, 80 тысяч мостов для тяжелых грузовиков. Также активно работает производство комплектующих изделий и запасных частей: радиаторов, топливных баков, карданных валов [4].
Основной из проблем, при использовании автомобильного транспорта, считается уменьшение эксплуатационной надежности. Решение данной проблемы на сегодняшний день - выпуск автомобильной промышленностью более надежных автомобилей, а также совершенствование методов технической эксплуатации автомобильного транспорта. Для этого необходима соответствующая производственная база, которая должна поддерживать требуемое техническое состояние подвижного состава, имея обширное использование современных и ресурсосберегающих технологических процессов технического обслуживания и ремонта.
Целями данной работы являются:
1. Определение спроса на автомобили марки SHACMAN, проведение анализа количества обращений в сервис в перспективе и заключение о необходимости расширения официального представителя данной марки;
2. Проведение анализа типовых неисправностей автомобилей
SHACMAN;
3. Усовершенствование и проектирование выбранного оборудования для устранения неисправности;
4. Разработка участка для применения усовершенствованного
оборудования.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!

ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Курсовые Статьи Диплом Рязань

Заключение

В данной работе был проведен маркетинговый анализ автомобилей марки SHACMAN, выявлены основные неисправности рассматриваемой марки, спроектировано технологическое оборудование для вырезания прокладок и выполнен технологический расчет станции технического обслуживания
На основании проведенных исследований и расчетов, делаем несколько выводов:
1) Изучена характеристика дилерского центра в городе Красноярск OOO «СПЕЦАЗИЯ». При перспективном максимальном годовом спросе, потенциальный спрос на услуги в регионе на момент запуска проектируемой СТО составит Му = 5666 обращений, что говорит об увеличении спроса на 22% и о нецелесообразности постройки дополнительной станции.
2) Проанализированы основные неисправности автомобиля SHACMAN, показывающие, что, в целом, данная модель включает довольно надежные и неприхотливые автомобили для использования потребителем.
3) Спроектировано технологическое оборудование для вырезания прокладок.
4) Произведены технологические расчеты годового объема работ (99500 чел.-ч), численности рабочих (65 чел.), количества рабочих постов (36) и площади (2,98 Га) участка технического обслуживания и ремонта грузового транспорта.
В заключении можно сделать вывод о том, что разработанный участок полностью отвечает требованиям и оборудован высококлассным оборудованием, что позволит с удобством и в краткие сроки производить ремонт агрегатов автомобилей.

Литература

1) Маркетинг на транспорте: Метод. Руководство для выполнения
курсовой работы по дисциплине «Маркетинг на транспорте» при подготовке бакалавров профиля 190700.62.04 «Организация перевозок и управление на транспорте» / Сост Красноярск: ИПЦ ПИ СФУ, 2016. 24с;
2) Основы маркетинга в сфере сервиса: метод. Указания к курсовой работе / сост.: В. Н. Катаргин, И. С. Писарев. - Красноярск: ИПК СФУ, 2019. - 52с;
3) Грузовая техника SHACMAN от официального дилера [Электронный ресурс]: Автомобильный интернет-портал «SHACMAN» - 2023. - Режим доступа: ййрз://т-зйасшап.ги/;
4) Компания - ООО «IIIAICMAII РУ» [Электронный ресурс]: LLC "SHACMAN RU" - OФИЦИAЛЬНЫЙ ДИЛЕР» - 2023. - Режим доступа: https: //зйасшап.огц/сошрапу/тбех.рйр;
5) Коммерческая техника [Электронный ресурс]: «Железные кони» - 2021. - Режим доступа: http://tгuck.iгonhoгse.гu/;
6) Лобода, В. Российский рынок новых грузовых автомобилей в 2018 году [Электронный ресурс] / В. Лобода // Aвтoстaт. - 2019. - Режим доступа: https://www.autostat.гu/pгess-гeleases/37457;
7) Лобода, В. Российский рынок новых грузовых автомобилей в 2020 году [Электронный ресурс] / В. Лобода // Aвтoстaт. - 2021. - Режим доступа: https://www.autostat.гu/pгess-гeleases/47025;
8) Лобода, В. Топ-10 марок российского рынка новых грзовых автомобилей [Электронный ресурс] / В. Лобода // Aвтoстaт. - 2021. - Режим доступа: https://www.autostat.гu/news/48785/;
9) Население Красноярского края [Электронный ресурс]: Свободная
энциклопедия «Википедия» - 2020. - Режим доступа:
https://гu.wikipedia.oгg/wiki/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D0%B5%D0%BB% D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5 %D0%9A%D 1 %80%D0%B0%D1%81 % D0%BD%D0%BE%D 1 %8F%D 1 %80%D 1 %81 %D0%BA%D0%BE%D0%B3%D 0%BE%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%8F#:~:text=%D0%A7%D0%B8%D1 %81 %D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D 1 %81 %D 1 %82%D 1 %8C%20%D0%BD%D0%B0%D 1 %81 %D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD %D0%B8%D 1 %8F%20%D0%9A%D 1 %80%D0%B0%D 1 %81 %D0%BD%D0% BE%D 1 %8F%D 1 %80%D 1 %81 %D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D 0%BA%D 1 %80%D0%B0%D 1 %8F%20%D0%BF%D0%BE,%2C81 %20%25%2 0(2020);
10) Население России [Электронный ресурс]: Свободная энциклопедия
«Википедия» - 2021. - Режим доступа:
https://гu.wikipedia.oгg/wiki/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D0%B5%D0%BB% D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5 %D0%A0%D0%BE%D 1 %81 %D 1 %81 % D0%B8%D0%B8;
11) Перевезено грузов автомобильным транспортом по субъектам Российской Федерации [Электронный ресурс]: Федеральная служба
государственной статистики «РОССТАТ» - 2021. - Режим доступа:
https://rosstat.gov.ru/search?q=%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2 %D0%BE%D0%B7%D0%BA%D0%B0+%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7 %D0%BE%D0%B2+%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%BE %D0%B1 %D0%B8%D0%BB%D 1 %8C%D0%BD%D 1 %8B%D0%BC+%D 1 %82 %D 1 %80%D0%B0%D0%BD%D 1 %81 %D0%BF%D0%BE%D 1 %80%D 1 %82% D0%BE%D0%BC;
12) СТAНДAРТ УНИВЕРСИТЕТA: Системa менеджмента кaчествa Oбщие требoвaния к пoстрoению, излoжению и oфoрмлению дoкументoв учебюй деятельнoсти CTO 7.5-07-2021.