Реферат
Введение 5
1 Анализ современного состояния инсентив-туризма 7
1.1 Особенности и тенденции развития инсентив-туризма в мире и в России ..7
1.2 Анализ спроса и предложения на инсентив-туры для дилерских центров 15
1.3 Анализ потенциала Японии для реализации инсентив-тура 28
2 Разработка программы инсентив-тура для дилерского центра «Toyota» 35
2.1 Обоснование выбора Японии для организации инсентив-тура 35
2.2 Разработка программы инсентив-тура в Японию для дилерского центра 42
2.3Экономическое обоснование программы инсентив-тур для
дилерского центра «Toyota» в Японию 53
Заключение 56
Глоссарий 58
Список использованных источников 60
Каждое предприятие на рынке услуг или товаров должно быть конкурентно-способным и желает быть лучшим в своей отрасли. Для успешного ведения деятельности предприятия необходимо иметь в штате высококвалифицированных сотрудников. Так как работники, которые являются профессионалами своего дела, являются одним из самых значимых факторов, который влияет на дальнейшее благополучное развитие предприятия. Так, предприятию в свою очередь необходимо предоставлять своим сотрудникам как возможность повышения квалификации и получения новых профессиональных навыков, так и поощрения помимо материальных выплат. Инсентив-туры совмещают в себе вышесказанные требования. Инсентив-тур - эксклюзивная поездка для ключевых сотрудников компании или партнеров, которая может совмещать элементы конференции или тренинга, посещение международного конгресса или выставки, командообразования, экскурсионной программы и просто отдыха.
В связи с быстрыми темпами развития экономики происходят изменения во всех сферах бизнеса, что обуславливает создание условий жесткой конкуренции. Поэтому каждое предприятие стремится укрепить свои позиции на рынке, используя различные приемы и методы. Так как успех любого предприятия напрямую зависит от эффективной работы его сотрудников, стоит акцентировать свое внимание именно на этом. Исходя из этого, в настоящее время особым популярным направлением стал инсентив-туризм, так как является одним из методов воздействия на эффективность работы сотрудников. Поэтому тема анализа рынка инсентив-туризма и предложений инсентив-туров является актуальной на сегодняшний день.
В ходе написания данной работы был выполнен ряд задач.
Во-первых, было проанализировано современное состояние инсентив- туризма как в мире, так и в России. Исследуя состояние инсентив-туризма, стоит сказать, что на сегодняшний день данное направление в туризме очень популярно и пользуется высоким спросом, несмотря на его специфику и стоимость.
Во-вторых, по результатам проведенных исследований в ходе написания работы можно сделать вывод о том, что инсентив-туры для дилерских центров обладают высоким спросом, что привело к появлению специализированных организаций, занимающихся данным направлением. Однако, анализ туристского рынка показал, что на данный момент времени подобные организации и предложения инсентив-туров распространены в большей степени только в крупных городах.
В-третьих, был проведен анализ ресурсов и туристского потенциала Японии, который показал, что данная страна является подходящим местом для проведения инсентив-тура для дилерского центра «Toyota», так как она обладает всей необходимой индустрией для организации и проведения подобного путешествия.
В-четвертых, была разработана программа инсентив- тура в Японию для сотрудников дилерского центра «Toyota», так как проведенные исследования показали интерес к данному направлению и необходимость его организации.
Разработанный тур предлагается внедрить в ассортимент туристического агентства «Магеллан», что сделает данное туристическое агентство наиболее привлекательным среди других, так как на Пензенском рынке отсутствуют предприятия, работающие по данному направлению.
