Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
ℹ️Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
Введение 3
Глава 1 Теоретические и прикладные аспекты международного политического маркетинга в социальных сетях 5
1.1 Определение понятия международного политического маркетинга 5
1.2 Теоретико-методологические основы международного политического маркетинга
Глава 2 Инструменты международного политического маркетинга в социальных сетях 19
Глава 3 Практические аспекты международного политического маркетинга в социальных сетях 33
3.1 Анализ актуальных инструментов международного политического маркетинга в социальных сетях в контексте российско-украинского конфликта 33
3.2 Анализ контрстратегий для противодействия инструментам международного политического маркетинга в контексте российско-украинского конфликта 49
Заключение 62
Список использованной литературы и источников: 66
Приложение 83
Приложение А Анализ социальных сетей на предмет встроенных маркетинговых инструментов 83
Приложение Б Анализ рекламного кабинета аккаунтов FBI в Instagram* и Facebook* 87
Приложение В Пример подмены контента с целью обойти код социальных сетей 100
Приложение Г Пример использования стикеров, как инструмента политического маркетинга 101
Приложение Д Пример использования неэтичного метода маркетингового продвижения 102
📖 Введение
В настоящее время, в эпоху развития информационного и цифрового общества, наблюдается рост в количественном и качественном плане инструментов формирования и проведения политики, в том числе на международном уровне. Одним из таких инструментов является политический маркетинг - относительно новое явление политической сферы знания, который также переживает существенные изменения под воздействием информатизации и цифровизации.
Международный политический маркетинг – это подвид политического маркетинга, который в свою очередь является составной частью маркетинга и политической науки. Объединение научных сфер позволило сформировать инструмент комплексной разработки политического продукта, с учетом анализа потребностей социальных групп, для которых предназначен данный продукт. С развитием социальных сетей появились новые методы достижения международных целей при помощи международного политического маркетинга.
Роль социальных сетей в международных отношениях обуславливается их уникальными чертами, в частности их транснациональным характером, системой алгоритмов, благодаря чему пользователи потребляют контент, который в наибольшей степени соответствует их интересам, а также они взаимодействуют с информационным потоком в режиме реального времени. У каждой социальной сети есть свои уникальные черты, которые по-разному влияют на восприятие контента их пользователями. Это позволяет разрабатывать гиперперсонализированные маркетинговые стратегии, предназначенные для достижения международных целей.
Таким образом, актуальность данной работы обусловлена стремительным развитием маркетинговых инструментов, применяемых в социальных сетях, позволяющих с большей эффективностью достигать целевой аудитории и продвигать товары и услуги. Учитывая тот факт, что политический маркетинг основан на адаптации теории общего маркетинга, который модифицирует коммерческий опыт под условия и требования политической науки, то разработка международных стратегий при помощи политического маркетинга в социальных сетях представляет собой эффективный инструмент реализации международных политических целей. В частности, характерная черта российско-украинского конфликта 2022-2023 гг. заключается в активном применении информационных технологий, в особенности социальных сетей.
Объектом исследования в рамках данной курсовой работы выступает политический маркетинг, используемый для реализации международных стратегий, разработанных различными акторами мировой политики.
Предметом исследования является применение инструментов международного политического маркетинга в социальных сетях.
Цель работы – выявить современные инструменты маркетинговых стратегий, используемых в социальных сетях при реализации международных политических целей. Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
1. Выявить основные этапы генезиса международного политического маркетинга в социальных сетях.
2. Охарактеризовать этапы построения международной политической маркетинговой стратегии в социальных сетях
3. Определить основные инструменты международного политического маркетинга в социальных сетях и выявить их различие на примере глобальных и региональных платформ: Twitter, YouTube, Instagram*, TikTok, Telegram, Вконтакте
4. Провести анализ актуальных стратегий международного политического маркетинга в социальных сетях в контексте российско-украинского конфликта
5. Выявить контрстратегии для противодействия инструментам международного политического маркетинга в социальных сетях в контексте российско-украинского конфликта.
При реализации поставленных задач были проанализированы следующие группы источников: документы и официальные страницы социальных сетей с правилами работы с этими онлайн-платформами; статистические данные их использования; а также публикации таких социальных сетей, как Twitter, YouTube, Instagram*, TikTok, Telegram, Вконтакте.
Данная работа основана на изучении литературы, посвященной генезису международного политического маркетинга в социальных сетях, развитию маркетинговых инструментов в коммерческой сфере и их адаптации в политике и формированию киберсилы, мягкой и жесткой силы в социальных сетях.
✅ Заключение
Международный политический маркетинг в социальных сетях является эффективным инструментом реализации силы в цифровом пространстве для достижения политических целей.
Инструменты международного политического маркетинга изначально транспортировались из коммерческого маркетинга и видоизменялись в соответствии с требованиями политических целей. На данный момент стали создаваться уникальные методы политического маркетинга, присущие только данной сфере, что демонстрирует формирование независимой сферы научного знания.
Маркетинговая стратегия основывается на анализе рынка, а также исследовании макро- и микросред. На основе полученных данных проводится сегментация аудитории, определение целевой аудитории, построение таргетированного предложения и позиционирование. Для реализации стратегии прорабатываются тактические методы, в частности 4P или маркетинг-микс.
Основная концепция экономического маркетинга 4P (product, place, price, promotion) применима и к политическому маркетингу. Политический продукт заключается в достижении политических целей, например, в формировании определенного имиджа актора. Местом называют площадки, на которых «производители политического продукта» могут встретиться с потенциальными «потребителями». К таким платформам можно отнести телевидение, места проведения митингов, интернет и др. Продвижение – это инструменты политического маркетинга, с помощью которых о политическом продукте узнают потенциальные потребители. Например, инструментами продвижения являются PR, реклама и др. Цена в политике определяется тем, как политический продукт изменит жизнь потенциальных потребителей такого вида продуктов.
Социальные сети относятся к месту продвижения политического товара. Каждая социальная сеть, для которой был проведен анализ в рамках данного исследования (Twitter, YouTube, Instagram*, TikTok, Telegram, Вконтакте), различается по степени популярности у жителей различных стран - существуют глобальные и региональные социальные сети; кроме того, у онлайн-платформ есть специализация по основному виду публикуемого контента при использовании графических, текстовых аудиовизуальных механизмов, несмотря на то, что именно визуализированная информация воспринимается лучше. Исходя из этого сформирован различный аватар пользователя, учитывая, какой их мотив использования социальных сетей. Для того, чтобы пользователи могли больше проводить времени на таких платформах, каждая социальная сеть обладает уникальным алгоритмом, который персонализирует поток публикаций. Кроме того, существуют встроенные маркетинговые инструменты, позволяющие создателей контента показывать наиболее интересный контент различным социальным группам.
Таким образом, у каждой социальной сети есть свои уникальные черты, которые по-разному влияют на восприятие информации их пользователями. По этой причине к каждой отдельно выбранной платформе необходимо разрабатывать разные стратегии международного политического маркетинга. К основному преимуществу использования таких онлайн-платформ для продвижения политического продукта можно отнести широкую аудиторию и наличие различных социальных групп, а также социальные сети носят трансграничный характер. Кроме того, затраты на маркетинг в них значительно меньше, чем при использовании традиционных маркетинговых инструментов.
Знания о том, какие инструменты международного политического маркетинга используются, позволяют выстраивать контрстратегии в информационном противостоянии. Для определения современных инструментов маркетинговых стратегий в социальных сетях, направленных на достижение политических целей в международных отношениях, было проведено исследование российско-украинского конфликта с декабря 2021 г., когда впервые на международном уровне стали звучать заявления о необходимости прекратить военные учения Российской Федерации, по 25 мая 2023 г.
В ходе анализа были выявлено, что в контексте данных событий активно используются следующие инструменты:
1. Формирование трендов в социальных сетях при помощи комментариев
2. Хештеги
3. Акторы влияния (инфлюенсеры)
4. Рекламные публикации
5. Публикации с вирусным эффектом
6. Подмена контента с целью обойти код социальных сетей
7. И другие инструменты
Таким образом, в рамках российско-украинского конфликта были использованы различные инструменты международного политического маркетинга в социальных сетях, в том числе те, которые ранее не использовались. Некоторые из них оказались уникальными, не присущими коммерческому маркетингу, т.к. показали эффективность в достижении политических целей, в частности в формирования определенного общественного мнения, что не так результативно в бизнесе. Следовательно, стали оформляться черты, характерные только политическому маркетингу, что стало новым явлением в развитии данной сферы.
Использование вышеперечисленных инструментов маркетинга позволяет достичь основные международные политические цели - формирование имиджа и позиционирования актора для укрепления своей позиции на международном поле; влияние на других акторов международных отношений для создания выгодных ситуаций и достижения необходимых решений; влияние на внутреннюю аудиторию акторов по вопросу их отношения к международной политике, проводимой этим актором; контроль и воздействие на формирование мировой повестки СМИ.
Тем не менее, маркетинг является мягким инструментом информационного воздействия в киберпространстве, который сложно контролировать оппозиционной стороной.
Информационные инструменты и физические инструменты киберпространства в совокупности формируют киберсилу. Согласно модели Дж.Ная помимо мягкой силы применения информационных инструментов для формирования общественного мнения (с использованием маркетинговых инструментов), также применяются другие информационные инструменты внутреннего и внешнего киберпространства, а также физические инструменты для реализации цели во внутреннем киберпространстве. Исходя из этого, можно сделать вывод, что для построения контрстратегии для международного политического маркетинга в социальных сетях, можно использовать информационные и физические жесткие и мягкие инструменты киберпостранства.
Таким образом, к контрстратегиям международного политического маркетинга относятся:
1. Маркетинговая контрстратегия, которая включает в себя экстенсивный метод, вовлекая все большее количество социальных групп в сферу своего влияния
2. Установление норм и стандартов цифровой сферы
3. Контроль международным актором интернет-компаний
4. Кибератаки
5. Поддержка активистов по защите прав человека
6. Выведение из строя линий коммуникации
7. Протестные акции против киберпровайдеров
Выбор метода зависит от силы актора международных отношений.
Подводя итог, можно сделать вывод, что в современных международных отношениях применяются новые методы достижения международных целей, заимствованные и адаптированные из других наук. Социальные сети не только являются площадкой, предоставляющей встроенные механизмы продвижения и реализации маркетинговой стратегии, но также хранилищем больших данных. В основу дальнейшего исследования данной темы может лечь анализ использования больших данных в разработке международных политических маркетинговых стратегий.