Совершенствование системы адаптации персонала предприятия
промышленной сферы (на примере ЗАО «Пензенское конструкторско-
технологическое бюро арматуростроения»)
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ 8
1.1 Понятие процесса адаптации персонала: сущность, виды, этапы и методы
адаптации 8
1.2 Практика управления системой адаптации персонала в организациях 16
ГЛАВА 2 ИЗУЧЕНИЕ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ЗАО «ПКТБА» 28
2.1 Характеристика деятельности и кадрового состава предприятия ЗАО
«ПКТБА» 28
2.2 Исследование системы адаптации персонала на предприятии ЗАО
«ПКТБА» 38
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ ЗАО «ПКТБА» 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 77
Система адаптации персонала на предприятии представляет собой сложный процесс, который включает в себя различные мероприятия, направленные на введение нового сотрудника в должность и ознакомление его с корпоративной культурой компании. Этот процесс помогает сотруднику быстрее освоиться на новом месте, снизить уровень стресса и повысить эффективность работы. Система адаптации также способствует формированию положительного отношения к компании и повышает лояльность сотрудников.
Сегодня многие предприятия предпринимают шаги в развитии своего персонала, осуществляя качественную кадровую политику, обеспечивая обучение и другие инновации. При этом не каждая компания способна обеспечить должный уровень адаптации для своих сотрудников, в то время как сформированная система управления адаптацией имеет способность повысить общую эффективность управления персоналом.
Многие новые сотрудники сталкиваются с определенными психологическими и профессиональными трудностями в процессе своей работы, что может привести к их недовольству и, возможно, к увольнению. Следовательно, важно обеспечить качественную адаптацию персонала. Повышение текучести кадров становится актуальной проблемой для многих организаций. Отсутствие системы адаптации занимает среди причин одно из главных мест.
При вхождении нового сотрудника в работу возникают социальные и психологические препятствия, которые могут быть преодолены через процесс адаптации, что в свою очередь уменьшит время необходимое для освоения новой должности и ускорит процесс включения сотрудника в рабочую деятельность. Помощь в адаптации также способствует формированию у сотрудника лояльности к предприятию. Таким образом, после успешной адаптации сотрудник активно готов к продолжительной и эффективной работе на предприятии.
Молодым специалистам требуется быстрый и видимый результат для мотивации, который возможен лишь при эффективном процессе адаптации. В случае обширных организационных процедур молодой сотрудник не сразу вливается в рабочую среду. Для предотвращения таких затруднений могут быть предприняты меры, направленные на адаптацию, которые помогут новым сотрудникам успешно выполнять свои обязанности. Кроме того, такие меры способствуют активизации творческого потенциала как молодых, так и опытных специалистов, вовлекая их в корпоративную культуру организации и повышая ее значимость.
Степень научной разработанности темы представлена достаточно широко и прослеживается в исследованиях многих ученных. Среди представителей авторов данного вопроса часто упоминаются имена видных исследователей, таких как Богданов К.Ю., Веснин В.Р., Дорошева М.В., Дятлов В.А., Иванова С.В., Кабушкин Н.И., Кибанов А.Я., Краснова В., Литвинцева Н.Л., Магура М.Н., Маслов Е.В., Пихало В. Т., Поляков В., Пугачев В.П., Тарасов В.К., Шкатула В.Н., Шекшня С.В., Чурина А., Шмелев А.Г. и других.
Объектом исследования является - персонал ЗАО «ПКТБА».
Предметом исследования - системБ адаптации персонала предприятия ЗАО «ПКТБА».
Цель работы - разработать рекомендации по совершенствованию системы адаптации персонала предприятия промышленной сферы (на примере ЗАО «ПКТБА»).
Для достижения данной цели нужно решить следующие задачи:
1. Изучить понятие, содержание и значение системы адаптации в организации.
2. Рассмотреть практику управления системой адаптации персонала в организациях....
Эффективное управление системой адаптацией персонала на предприятии требует большой организационной работы, в которой задействованы: отдел кадров, непосредственный руководитель, наставник, работники из смежных подразделений, участие которых может быть полезно в процессе адаптации. Каждый из участников процесса адаптации на разных его этапах отвечает за комплекс мероприятий в соответствии со своими компетенциями и должностными обязанностями.
Неправильно спланированная и организованная система адаптации на предприятии может привести к ряду негативных последствий: недостаточной подготовке персонала в выполнении своих обязанностей, высокой текучести кадров, негативному имиджу предприятия, снижению уровня удовлетворенности сотрудников, уменьшению эффективности работы команды.
Поэтому важно тщательно планировать и организовывать систему адаптации на предприятии, обеспечивая поддержку новым сотрудникам и эффективное внедрение их в рабочую среду.
Нужно отметить, что на предприятии выстроена грамотная кадровая политика, которая направлена на работу с персоналом, создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на внутренние и внешние факторы, влияющие на работу предприятия, с учетом развития стратегии организации. Компания старается систематически мотивировать и стимулировать своих сотрудников, обеспечивает их расширенным социальным пакетом. Для работника расширенный социальный пакет гарантирует дополнительную защиту и поддержку в трудовых и личных ситуациях.
Однако в ходе проведенного исследования выявлены небольшие замечания и даны рекомендации по совершенствованию системы адаптации персонала:
1. Необходимо усовершенствовать ЛНА по адаптации персонала:
• внести изменения в «Положение об адаптации персонала на предприятии»;
• разработать «Положение о наставничестве» для категории административно - управленческого персонала и инженерно-технических работников;
• разработать «Положение о наставничестве» для категории рабочих на предприятии, задействованных в работе в производственном цехе;
• разработать «Памятку для наставника» о передачи знаний новому сотруднику;
• разработать общую «Программу по адаптации персонала на производстве»;
• усовершенствовать разделы документов для «Папки новичка» и рассмотреть изменение формата «Папки новичка» до карманного справочника.
2. Внедрить современные методы адаптации персонала:
• метод «деловых игр», метод баддинга.
• обучение новичков на корпоративном портале организации в формате видео-лекций от опытных сотрудников;
• обучающие тренинги с новичками от опытных сотрудников на предприятии;
• применение цифровых технологий: использование мессенджеров (Zoom, Google Meet и другие).
3. Разработать эффективные способы обратной связи от руководителя отдела, наставника и менеджера по персоналу.
В целом предложенные рекомендации позволят усовершенствовать систему адаптации персонала предприятия промышленной сферы - ЗАО «ПКТБА».
Таким образом, в выпускной квалификационной работе по теме: Совершенствование системы адаптации персонала предприятия промышленной сферы (на примере ЗАО «ПКТБА») рассмотрены теоретические основа системы адаптации персонала: раскрыты основные понятия, виды, методы и этапы адаптации персонала на предприятии, изучена характеристика деятельности предприятия ЗАО «ПКТБА» и кадрового состава, исследована существующая система адаптации персонала, а также представлены практические рекомендации по совершенствованию системы адаптации персонала в ЗАО «ПКТБА».
1. Ашихмин И. С. Адаптация сотрудников организации / И. С. Ашихмин // Современная наука и технологии: тенденции и перспективы развития: сборник статей Международной научно-практической конференции, Петрозаводск, 10 ноября 2022 года. - Петрозаводск: Международный центр научного партнерства «Новая Наука» (ИП Ивановская И.И.), 2022. - С. 32-36.
2. Барежев В. А. Связи с общественностью и реклама в управлении персоналом: учебное пособие / В. А. Барежев. — Санкт-Петербург: ИЭО СПбУТУиЭ, ISBN 978-5-94047-878-2.— Текст: электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https:ZZe.lanbook.com/book/246437, 2021. - 118 С.
3. Белан О. Как адаптировать новых сотрудников в компании и сократить расходы на подбор персонала/ [Электронный ресурс ] - Режим доступа: https://netology.ru/blog/10-2021 -adaptatsiya-sotrudnikov , 2021 г.
4. Беседина Э. А. Адаптация персонала как процесс включения новых
сотрудников в организацию / Э. А. Беседина // Цифровизация процессов управления: стартовые условия и приоритеты: сборник материалов
международной научно-практической конференции, Курск, 21-22 апреля 2022 года. - Курск: Курский государственный университет, 2022. - С. 254-256.
5. Борисенко Ю.В., Евсеенкова Е.В. Психологические технологии кадрового
менеджмента: учебное пособие / Ю. В. Борисенко, Е. В. Евсеенкова; Кемеровский государственный университет/ ISBN 978-5-8353-2932-8 -Текст: электронный // Лань: электронно-библиотечная система. — URL:
https://e.lanbook.com/book/290627, 2022 г.-123 С.
6. Бурмистрова Н. О. Оптимизация и повышение эффективности систем адаптации, оценки и развития персонала / Н. О. Бурмистрова. - М.: Высшее образование (Лань), 2022. - 104 C.
7. Брюхова, О. Ю. Развитие персонала: курс лекций: учебное пособие / О. Ю. Брюхова. — Екатеринбург: — Текст : электронный // Лань : электроннобиблиотечная система. — URL: https:ZZe.lanbook.com/book/369470, 2023. — 176 с.
8. Введение в профессиональную деятельность: терминологический словарь: словарь / Е. Б. Аронова,Т. А. Кузнецова, Н. В. Барсукова [и др.] ; под. ред. д- ра т. н., проф. Ю. Г. Базарновой. - Санкт-Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2020. - 33 C.
9. Воропанова Ю. В. Адаптация персонала на производстве / Ю. В. Воропанова // Социальные и экономические системы. - 2021. - № 5(23). - 124-136 C.
10. Гордина Л.С. Процесс построения адаптации нового персонала на предприятиях в условиях цифровизации общества/ Вопросы нравственности в эпоху цифровизации: Сборник статей по материалам Всероссийской научнопрактической конференции. - Пенза/ под редакцией доктора социологических наук, проф. Найденовой Л.И., 2021. - 164 C.
11. Гордина Л.С. Экономические аспекты профессиональной адаптации персонала на предприятиях в современных условиях: Сборник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции, посвященной памяти Почетного работника Высшего профессионального образования РФ, д. социолог. наук, профессора Кошарной Галины Борисовны/ под редакцией доктора социологических наук, доцента Е.В. Щаниной; ответственный секретарь Е.С. Тарханова - Пенза: Издательство ПГУ, 2022-354 C.
12. Есикова Р. С. Управление процессом адаптации персонала различных категорий / Р. С. Есикова // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. - 2021. - № 3(84). - 35-41 С.
13. Журавлева С. В. Профессиональная адаптация персонала значимый
элемент развития кадрового потенциала организации / С. В. Журавлева, Л. А. Чаусова // Теория и практика современной науки : Материалы Всероссийской научно-практической конференции Сахалинского института
железнодорожного транспорта - филиала Дальневосточного государственного университета путей сообщения в г. Южно-Сахалинске, Южно-Сахалинск, 14 апреля 2022 года. - Москва: ООО «Издательство «Спутник+», 2022. - С. 214220.
14. Ивлева Е. Д. Ключевые функции системы управления персоналом / Е. Д. Ивлева // Ломоносов-2022: Материалы XXIX Международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, Севастополь, 14-22 апреля 2022 года. - Севастополь: Филиал МГУ в г. Севастополе, 2022. - С. 3233.
15. Измайлов А. Т. Процесс исследования текучести персонала / А. Т. Измайлов, В. В. Кошелева, С. А. Кошелева // Управление в условиях глобальных мировых трансформаций: экономика, политика, право: Сборник научных трудов / Севастопольский экономико-гуманитарный институт (филиал) ФГАОУ ВО «Крымский федеральный университет имени В. И. Вернадского»; ФГАОУ ВО «Северо - Кавказский федеральный университет».
• Севастополь: ООО «РИБЕСТ», 2020. - С. 177-181.....50