МЕДИЙНО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ГРАМОТНОСТЬ КАК УСЛОВИЕ ФОРМИРОВАНИЯ ПОНИМАНИЯ СОВРЕМЕННОГО НОВОСТНОГО КОНТЕНТА: РОЛЬ ГОСУДАРСТВА, СМИ И НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Введение 6
Глава 1. Медийно-информационная грамотность (МИГ) в российском и международном контексте 9
1.1. Медийно-информационная грамотность (МИГ) в науке и законодательстве 9
1.1.1. Понятийный аппарат исследования 9
1.1.2. Подходы к определению медийно-информационной грамотности (МИГ) 12
1.1.3. Законодательство в области медийно-информационной грамотности в Российской Федерации 15
Итоги по разделу 1.1 17
1.2. Статистика 17
1.2.1. Международная статистика 17
1.2.2. Российская статистика 20
1.2.3. Статистика в странах Центральной Азии 23
Итоги по разделу 1.2. 25
1.3. Опыт в реализации политики в области медийно-информационной грамотности (МИГ): международный и российский опыт 25
1.3.1. Страны Евросоюза (ЕС) 25
1.3.2. Страны Центральной Азии 28
1.3.3. Российская Федерация 30
Итоги по разделу 1.3. 32
1.4. Выводы по главе 1 32
Глава 2. Моделирование поведения пользователя в процессе взаимодействия с новостной информацией 34
2.1. Обзор научной литературы 34
2.1.1. Модель «Информационного поведения» Тома Уилсона 34
2.1.2. Эффект «Новости находят меня» 36
2.1.3. Модель «медиазависимости (Теория зависимости от медиасистемы)» Болла-Рокича и Дефлера в контексте финансово-экономических новостей 38
Итоги по разделу 2.1. 41
2.2. Теоретическая модель 42
2.2.1. Предпосылки и предположения модели 42
2.2.2. Теоретическая модель «Поведение пользователя в процессе взаимодействия с новостной информацией» 43
2.2.3. Формулировка исследовательских гипотез 46
Итоги по разделу 2.2. 47
2.3. Описание методов исследования 47
2.3.1. Методология интервью и фокус-групп 47
2.3.2. Методология онлайн-опроса 50
2.3.3. Базовое описание используемых количественных методов 51
Итоги по разделу 2.3. 53
2.4. Выводы по главе 2 53
Глава 3. Результаты эмпирического исследования и рекомендации 54
3.1.Описание данных, результатов интервью, фокус-группы 54
3.1.1. Результаты интервью 54
3.1.2. Результаты фокус-группы 58
3.1.3. Описание выборки 58
Итоги по разделу 3.1 59
3.2. Результаты расчетов 59
3.2.1. Кластерный анализ 59
3.2.2. Метод главных компонент (PCA) 60
3.2.3. Регрессионный анализ 62
Первая исследовательская гипотеза 62
Вторая исследовательская гипотеза 63
Третья исследовательская гипотеза 64
Четвертая исследовательская гипотеза 65
Итоги по разделу 3.2 67
3.3. Рекомендации 67
3.3.1. Рекомендация 1 67
3.3.2. Рекомендация 2 68
3.3.3. Рекомендация 3 70
Итоги по разделу 3.3 71
3.4. Опыт практического применения 71
Опыт практического применения, кейс №1: создание группы и новостного канала в B2C сегменте: «Antifragile News by GSOM» 71
Опыт практического применения, кейс №2: проведение урока по МИГ в интерактивном формате для школьников (7-8 классы) 72
Итоги по разделу 3.4 73
Выводы по главе 3 74
Заключение 75
Приложение 77
Использованная литература 111
В настоящее время наблюдается изменение трендов в российском медиапотреблении. Несмотря на то, что телевидение остается одним из главных источников получения новостной информации, общий уровень доверия к нему снижается .
В связи с этими изменениями люди постепенно переходят в онлайн-пространство (социальные сети, блоги и др.) для получения новостного контента. Наряду с этим количество новостной информации, публикующейся в интернете, неуклонно растет .
В связи с увеличением количества новостной информации в интернете и доступности онлайн-каналов для ее получения наблюдается непосредственное влияние таких изменений на восприятие контента пользователями. Это проявляется в виде различных медиа-эффектов, например, «информационной перегрузки», столкновения с «фейковыми» новостями и др.
Государство выражает обеспокоенность в связи с увеличением количества новостного контента: «СМИ – это «четвертная» власть, и у нее должна быть ответственность…Однако, со стороны государства контроль над информационной повесткой в полной мере невозможен, поскольку появилось большое число медиаресурсов в интернете» – высказался Президент РФ в рамках интервью «20 вопросов Владимиру Путину.
Так, были приняты поправки в Закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и изменения в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП), направленные на противодействие так называемым фейковым новостям — недостоверной общественно значимой информации, распространяемой под видом достоверных сообщений и создающей угрозу для безопасности .
Таким образом, в связи с изменениями медиапотребления и медиаландшафта в целом необходимость улучшения навыков работы с новостным контентом в онлайн-пространстве прослеживается наиболее явно.
Что касается рассмотрения темы в финансово-экономическом контексте, то необходимость в совершенствовании навыков медийно-информационной грамотности (МИГ) важна для корректной интерпретации экономических сигналов через публикуемый государством и СМИ контент для дальнейшего принятия финансово-экономических решений.
В данной работе рассматривается именно финансово-экономический новостной поток в связи с тем, что такой контент имеет особую значимость: финансово-экономические решения граждан влияют как на благосостояние общества, так и на поддержание и развитие экономики РФ в целом.
Важно отметить, что наиболее востребованными оказались информационные сообщения в области финансов, экономики и бизнеса в связи с тем, что в таком контексте, в целом, наблюдается усложнение процесса принятия решений населением России, в том числе финансово-экономических.
В ноябре 2021 г. интерес к теме экономики и финансов проявляли лишь 9% участников опроса, тогда как в 2022 году их доля выросла до 30%. Аналитики поясняют, что это связано с интересом россиян к экономическим и международным событиям на фоне специальной военной операции .
Навыки медийно-информационной грамотности могут стать одним из способов взаимодействия с новостной информацией для ее понимания и дальнейшего принятия решений. В международном сообществе они признаются неотъемлемой частью т.н. «навыков XXI века», или «мягких» навыков .
Таким образом, в данной работе ставится следующий исследовательский вопрос: как навыки в области медийно-информационной грамотности населения влияют на восприятие новостного контента. Также под вопросом является: присутствует ли необходимость в изменении подхода к менеджменту финансово-экономических новостей в условиях VUCA-мира.
Объектом исследования является медийно-информационная грамотность, а предметом –навыки медийно-информационной грамотности населения России на примере финансово-экономического потока новостей.
Работа носит исследовательский характер, ее цель: разработать рекомендации для федеральных органов исполнительной власти РФ по развитию медийно-информационной грамотности и соответствующих навыков для взаимодействия населения с новостным контентном и последующего формирования его понимания, а также разработать рекомендации для СМИ по изменению подхода к формированию финансово-экономического потока новостей в условиях VUCA-мира.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи ВКР:
• Рассмотреть различные определения и соответствующую атрибутику МИГ в международном опыте;
• Проанализировать российскую и международную статистику;
• Изучить международный и российский опыт реализации политики в области МИГ;
• Проанализировать российскую и международную законодательную базу в области МИГ;
• Провести обзор тематической литературы;
• Сформулировать теоретическую модель исследования;
• Сформировать основные исследовательские гипотезы;
• Провести глубинные интервью и фокус-группу;
• Разработать опрос и собрать данные для проведения эмпирического исследования;
• Провести необходимые расчеты, сделать релевантные выводы и предложить рекомендации.
В соответствии с поставленными задачами, работа имеет следующую структуру:
• В Главе 1 рассматриваются подходы к определению понятия МИГ в науке и законодательстве, приводятся статистические данные по современным трендам медиапотребления, а также уровню МИГ населения в международном и российском контексте. Ко всему прочему, в 1 главе будет проанализирован международный и российский опыт реализации политики в области МИГ.
• Глава 2 посвящена анализу научной литературы, формированию теоретической модели и исследовательских гипотез, а также описанию основных методов исследования.
• В 3 Главе приводятся результаты эмпирического исследования, рекомендации и опыт их практического применения.
Актуальность в распространении тематики МИГ идет наряду с изменением трендов медиапотребления и медиаландшафта в целом: так, пользователи переходят в онлайн-пространство для получения финансово-экономических новостей. Самые популярные источники – это социальные сети и Интернет-СМИ. Данная тенденция прослеживается не только в российском, но и международном контексте.
На фоне перехода в онлайн-пространство наблюдается тренд на увеличение количества новостной информации в целом. В связи с этим государство выражает обеспокоенность, так как данная тенденция порождает рост числа недостоверных или неоднозначных новостей.
В связи с этим вопрос об изменении подхода к взаимодействию с новостными источниками прослеживается наиболее явно. Развитие навыков МИГ могут способствовать повышению общего уровня грамотности в условиях цифровой трансформации.
Что касается политики в области развития навыков МИГ, то она носит характер точечных инициатив. Важно подчеркнуть, что несмотря на то, что навыки, относящиеся к сфере МИГ, фигурируют в нормативно-правовых актах в РФ, данное понятие на законодательном уровне не закреплено.
Особую роль в популяризации тематики МИГ занимают некоммерческие организации (российский опыт и стран Центральной Азии). В странах Евросоюза развитие навыков МИГ закреплено в рамках Национального учебного плана (как на уровне школьного, так и высшего образования).
Также в рамках дипломной работы было установлено, что переход в онлайн-пространство порождает определенные сложности в процессе взаимодействия с контентом пользователями. Например, больше 50% респондентов сталкиваются с эффектом «Новости находят меня», около 49%–с двусмысленностью/неоднозначностью финансово-экономических новостей, примерно такое же количество – с проблемой поиска необходимой и достоверной новостной информации, а с фейковыми новостями – 71%.
Частое или постоянное столкновение с рассматриваемыми в работе эффектами свидетельствует о том, что вопрос об улучшении навыков МИГ в контексте работе с новостной информацией прослеживается наиболее явно, так как такой контент оказывает влияние не только на уровень осведомленности, но и на принимаемые решения непосредственно, в том числе – финансово-экономические.
В ходе проведения эмпирического исследования было установлено, что столкновение с рассматриваемыми в работе эффектами свойственно для пользователей, которые используют социальные сети в качестве источника получения новостной информации. Ко всему прочему, если респонденты когда-либо сталкивались, например, с фейковыми новостями, то это побуждает их использовать навыки МИГ в ходе последующего взаимодействия с новостными источниками.
Развитие медианавыков и медиаобразования в целом вызвано цифровой трансформацией, однако, на современном этапе данному направлению не хватает комплексности и повсеместности. В ходе изучения международного опыта было установлено, что программа по развитию МИГ включает в себя не только теоретические основы, но и интерактивный и геймифицированный подходы.
Таким образом, можно заключить, что развитие навыков МИГ является одним из условий формирования понимания современного новостного контента, его дальнейшей интерпретации и непосредственного принятия решений. Однако, существуют определенные сложности в виде отсутствия комплексной законодательной базы и государственной поддержки. Несмотря на это, важно отметить, что тематика МИГ имеет все большее распространение, особенно – в период общемировой неопределенности.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
