Организация и осуществление торговой деятельности малых предприятий в розничной торговле (Пензенский колледж современных технологий переработки и бизнеса)
Объект исследования - ИП Болотина Н.П. (г. Пенза).
Проведен анализ данных за 2021-2023 годы.
Есть приложение.
Введение 4
1 Теоретический аспект организации коммерческой деятельности малых предприятий на товарном рынке 8
1.1 Роль и сущность коммерческой деятельности малых предприятий 8
1.2 Системна показателей эффективности деятельности малых предприятий 14
1.3 Преимущества и недостатки торговой деятельности малых предприятий 17
2 Анализ торговой деятельности предприятия ИП Болотина Н.П 21
2.1 Общая характеристика предприятия ИП Болотина Н.П 21
2.2 Анализ организации коммерческой деятельности и формирования коммерческих связей с поставщиками товаров ИП Болотина Н.П 24
2.3 Рекламные мероприятия, направленные на совершенствование торговой деятельности ИП Болотина Н.П 36
3 Разработка мероприятий, направленных на совершенствование коммерческой деятельности предприятия ИП Болотина Н.П
..46
3.1 Мероприятия по совершенствованию торговой деятельности малого предприятия ИП Болотина Н.П 46
3.2 Расчёт экономической эффективности предложенных мероприятий ИП Болотина Н.П 50
3.3 Рекомендации по совершенствованию ИП Болотина Н.П 56
Заключении 59
Список использованных источников 62
Приложение А Показатели, характеризующие отчёт о финансовых результатах 66
Приложение Б Бухгалтерский баланс 67
Малые предприятия играют важную роль в экономике, особенно в розничной торговле. Эти предприятия не только обеспечивают местные сообщества товарами и услугами, но и способствуют разнообразию и конкуренции на рынке. Организация торговой деятельности малых предприятий в розничной сфере требует специального внимания и учета множества факторов.
Прежде всего, успешная торговля на малом предприятии требует хорошего понимания спроса и предложения в местном сообществе. Это означает, что владельцам малых предприятий необходимо активно исследовать рынок, определять потребности своих клиентов и адаптировать свой ассортимент товаров и услуг под эти потребности.
Организация торговой деятельности также включает в себя управление запасами и поставками. Малые предприятия должны балансировать свои запасы таким образом, чтобы удовлетворить потребности клиентов, минимизировать издержки на хранение и избегать потерь от устаревших товаров.
Важным аспектом успешной розничной торговли для малых предприятий является также управление персоналом. Обучение персонала, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и поддержание мотивации сотрудников - все это играет ключевую роль в привлечении и удержании клиентов.
Более того, в наше время успешная торговля на малом предприятии часто включает в себя также онлайн-присутствие. Малые предприятия должны развивать свои онлайн-каналы продаж, обеспечивать удобство покупки через интернет и активно использовать социальные сети для привлечения клиентов и продвижения своих товаров и услуг.
Таким образом, организация и осуществление торговой деятельности малых предприятий в розничной торговле - это сложный и многогранный процесс, требующий внимания к множеству аспектов, начиная от изучения рынка и заканчивая развитием онлайн-присутствия. Успех в этой области зависит от способности предпринимателей адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и эффективно управлять своими ресурсами.
Теоретическое и методологическое обоснование проблемы роста эффективности функционирования малых субъектов коммерческой деятельности в условиях структурной трансформации экономики России изложено в трудах зарубежных и отечественных ученых.
Вместе с тем, имеется целый ряд проблем, связанных с выработкой методических подходов и приоритетов при выборе стратегии роста эффективности функционирования субъектов коммерческой деятельности организации. Недостаточная теоретическая, методическая и практическая разработанность предопределили выбор темы выпускной квалификационной работы.
Цель и задачи исследования. Цель дипломной работы состоит в изучении организации и осуществления торговой деятельности малых предприятий в розничной торговле.
В соответствии с поставленной целью, в процессе исследования, решались следующие задачи:
1. Определить роль и сущность коммерческой деятельности малых предприятий в розничной торговле.
2. Изучить систему показателей эффективности деятельности коммерческого предприятия.
3. Определить преимущества и недостатки развития малого предпринимательства.
4. Представить общую характеристику предприятия ИП Болотина Н.П.
5. Провести анализ экономической деятельности ИП Болотина Н.П за 2020- 2023 годы.
6. Провести анализ организации коммерческой деятельности и формирования коммерческих связей с поставщиками товаров.
7. Предложить пути совершенствования коммерческой деятельности предприятия ИП Болотина Н.П.
8. Предложить рекламные мероприятия, направленные на совершенствование коммерческой деятельности ИП Болотина Н.П.
9. Разработать рекомендации по совершенствованию ассортимента ИП Болотина Н.П.
Предметом исследования выступает совокупность экономических отношений, обеспечивающих эффективную организацию и осуществление торговой деятельности малых предприятий в розничной торговле.
Объект исследования – ИП Болотина Н.П.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды классиков экономической науки, работы современных отечественных и зарубежных ученых экономистов, разработки научно-исследовательских учреждений и учебных заведений в области управления эффективностью функционирования организации.
Общеметодологической основой исследования явился системный подход к анализу факторов и процессов, связанный с выбором приоритетных направлений повышения эффективности деятельности коммерческих организаций и их обоснованием в условиях структурной трансформации экономики.
В работе применялись различные методы экономических исследований: монографический, расчетно-конструктивный, абстрактно-логический, аналитический, диалектический, а также табличные и графические приемы визуализации статистических данных.
Практическая ценность работы заключается в том, что проведенные исследования позволяют использовать полученные результаты при обосновании выбора стратегии развития торговых организаций на основе выбора приоритетов развития, обеспечивающих рост их устойчивости и конкурентоспособности.
Отдельные теоретические положения и практические рекомендации целесообразно использовать в учебном процессе различных уровней.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений.
В ходе написания данной работы были сделаны следующие выводы:
В первой главе было определено, что участие малых предприятий в розничной торговле играет фундаментальную роль в создании разнообразия и конкурентоспособности на рынке. Они не только выполняют функцию продажи товаров и услуг, но и выступают как площадки для местных брендов и производителей, обеспечивая доступ к ним для конечных потребителей. Их гибкая структура и оперативность позволяют им быстро адаптироваться к изменяющимся потребительским предпочтениям и инновационным трендам, тем самым способствуя созданию более динамичной и разнообразной розничной торговой среды.
Также в первой главе была представлена оценка эффективности деятельности торгового предприятия, которая основывается на комплексе критериев, включая выручку, прибыль, рентабельность, оборачиваемость товарного запаса, уровень обслуживания и удовлетворенность клиентов. Разработка системы таких критериев позволяет предприятию анализировать свое положение на рынке, выявлять сильные и слабые стороны деятельности, а также определять направления для улучшения процессов и повышения конкурентоспособности.
Развитие малого предприятия сопряжено с уникальными особенностями, такими как высокая доля индивидуальных предпринимателей, сложности доступа к финансовым ресурсам и неравные условия бизнеса в различных регионах страны. Однако государственная поддержка через программы льготного кредитования, налоговые преференции и консультационную помощь способствует развитию малого предпринимательства. Кроме того, важную роль играют цифровые технологии и онлайн-торговля, стимулируя рост и развитие малого предприятия.
Из общей характеристики предприятия можно заключить, что ИП Болотина Н.П является устойчивой и долгосрочно функционирующей организацией. Регистрация компании в 2004 году указывает на её значительный опыт и накопленные ресурсы. Однако для оценки конкурентоспособности и потенциала дальнейшего развития необходимо провести анализ текущего состояния организации.
Анализ экономической деятельности предприятия за рассматриваемый период помогает выявить тенденции и изменения в его финансовом положении. Например, увеличение выручки, рост расходов или изменение прибыли могут свидетельствовать об эффективности бизнес-процессов или указывать на проблемные аспекты, требующие внимания. Важно также учитывать внешние факторы, которые могут повлиять на результаты деятельности организации.
Понимание структуры и эффективности торговой деятельности, а также взаимоотношений с поставщиками, позволяет оценить уровень конкурентоспособности и управления цепочкой поставок. Наличие стабильных и взаимовыгодных отношений с поставщиками способствует обеспечению качественных и своевременных поставок товаров, что положительно сказывается на общих результатах деятельности организации.
Для повышения эффективности торговой деятельности ИП Болотина Н.П следует сосредоточиться на оптимизации бизнес-процессов и повышении операционной эффективности. Использование современных управленческих технологий, таких как системы CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), а также автоматизация складских и логистических процессов, может значительно увеличить продуктивность организации. Кроме того, необходимо улучшить условия взаимодействия с поставщиками и клиентами, внедрив гибкие условия оплаты и поставок, что поможет укрепить рыночные позиции и повысить конкурентоспособность предприятия.
Для повышения коммерческой эффективности ИП Болотина Н.П нужно акцентировать внимание на развитии рекламной стратегии. Внедрение комплексных маркетинговых компаний, включающих цифровую рекламу, социальные сети и традиционные медиа, позволит расширить клиентскую базу и повысить узнаваемость бренда. Проведение акций, предоставление скидок и специальных предложений могут стимулировать спрос и привлечь новых клиентов. Важно регулярно анализировать результаты рекламных мероприятий и корректировать стратегию на основе полученных данных, чтобы обеспечить максимальную отдачу от вложенных средств в рекламу.
Для усиления конкурентоспособности ИП Болотина Н.П необходимо провести детальный анализ текущего ассортимента и рыночных тенденций, чтобы определить наиболее востребованные товары и услуги. Расширение ассортимента новыми, популярными продуктами и исключение товаров с низким спросом помогут улучшить предложение организации и удовлетворить запросы клиентов. Введение безглютеновой линейки продукции направлено на привлечение клиентов с диетическими ограничениями, что способствует расширению аудитории и увеличению общих доходов предприятия.
Понимание структуры и эффективности торговой деятельности, а также взаимоотношений с поставщиками, позволяет оценить уровень конкурентоспособности и управления цепочкой поставок. Наличие стабильных и взаимовыгодных отношений с поставщиками способствует обеспечению качественных и своевременных поставок товаров, что положительно сказывается на общих результатах деятельности организации.
Успех торговой деятельности малых предприятий в розничной торговле во многом зависит от того, насколько квалифицированно и своевременно персонал может разобраться в требованиях покупателей и удовлетворить их, от применяемых методов продажи, состояния и размещения розничной торговой сети и других факторов.
Для того чтобы обеспечить успешную реализацию товаров конечным потребителям, были предложены рекламных мероприятия для усовершенствования коммерческой деятельности предприятия.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
