Тема выпускной квалификационной работы
Дизайн комплекса методических ресурсов по научно-методическому изданию «Межличностная коммуникация социально-конструкционистский анализ» Н.В. Казариновой
Основание для выполнения работы
Инициативный проект. Тема была выбрана после ознакомления с научно-методическим изданием «Межличностная коммуникация социально-конструкционистский анализ» Н.В. Казариновой.
Актуальность выбранной темы
Научно-методическое пособие является востребованным, научным материалом, который используется исследователями в области теории коммуникации, студентами и аспирантами, обучающимися по направлениям социология и психология. Так как дисциплина в профессиональной коммуникации является ключевым фактором успешного взаимодействия в команде при создании нового проекта, изучение теории коммуникации необходимо в разных профессиональных сферах. Корректное и эмоционально уравновешенное общение способствует эффективной работе, повышает продуктивность, влияет на качество конечного продукта. Для расширения целевой аудитории книги требуется новое дизайн-решение. Разработанный учебно-методический комплекс может быть полезным для более широкой целевой аудитории, в том числе для практикующих дизайнеров.
Цель проекта
Адаптировать научно-методическое издание, посвященное теме межличностной коммуникации, и сделать его привлекательным для дизайнеров.
Задачи исследования
1. изучение методического пособия и анализ структуры текста;
2. изучение основных понятий межличностной коммуникации;
3. анализ целевой аудитории;
4. анализ тематических, стилистических, концептуальных аналогов по теме проекта.
Задачи проекта
1. систематизация информации;
2. разработка структуры печатного издания;
3. разработка визуальной концепции печатного издания;
4. разработка дополнительных методических материалов.
Практическая значимость
Дизайн-продукт может служить пособием для исследователей в области коммуникации, социологии, студентов, аспирантов специализирующиеся в области социологии и психологии, а также для дизайнеров.
Основные этапы работы
Анализ теоретической базы проекта
Дизайнерские проекты все чаще выполняются междисциплинарными командами для стимулирования креативности и повышения компетентности участников. Однако, при таком сотрудничестве конфликты в процессе проектирования неизбежны. В книге «Observations of teamwork and social processes in design» (“Наблюдения за командной работой и социальными процессами в дизайне”) Найджел Кросс - британский академик, исследователь дизайна и педагог пишет: при работе в команде с разными точками зрения в процессе проектирования неизбежно возникают конфликты.1 Заслуженный профессор делового администрирования Дороти А. Леонард утверждает, что веские аргументы с разных точек зрения, вероятно, предоставят возможность объединить различные материалы, которые приведут к инновациям.2 Однако, если дизайнерская команда не может правильно урегулировать конфликты, это может отразиться на эффективности работы и конечном результате проектирования. Таким образом, разрешение конфликтов имеет фундаментальное значение для успешного сотрудничества. Управление конфликтами считается важным вопросом для успешного сотрудничества, поскольку оно влияет на эффективность рабочего процесса, взаимоотношения и удовлетворенность команды.
Анализ конфликта. Конфликт в профессиональной коммуникации. Существуют три основных типа конфликтов между командами: когнитивный, который связан с проблемами выполнения задач; аффективный, возникающий из-за негативных эмоций и межличностных противоречий; и процессный, касающийся планирования и распределения
1 Кросс, Н., & Кросс, А. К. (1995). Наблюдения за командной работой и социальными процессами в дизайне. Проектные исследования, 16(2), 143-170.
2 Леонард Д., и Сенсипер С. (1998). Роль неявного знания в групповых инновациях. California Management Review, 40(3), 112-132.
3 Томас, К. У (1992). Процессы конфликтов и переговоров в организациях. В M. D. Dunnette &L. M. Hough (Ред.), Справочник по промышленной и организационной психологии, 3 (стр. 651-717).
Пало-Альто, Калифорния, США: Издательство "Психологи-консультанты".
ответственности. О разделении конфликтов и их влияние на конечный результат пишет в своей статье профессор менеджмента Карен (Этти) Джен: «Важно определить ситуации, в которых конфликт является деструктивным, и те, в которых он полезен, а также факторы, способствующие этим положительным или отрицательным последствиям для целевых групп. Социальные процессы, используемые при выполнении работы, должны поддерживать или усиливать способность членов группы работать вместе над последующими командными задачами и что групповой опыт должен, в конечном счете, удовлетворять, а не фрустрировать личные потребности членов группы»4 В своей статье профессор выделяет два направления развития конфликта - конфликт отношений и конфликт задач.
1. Конфликт отношений происходит, когда внутри группы возникают межличностные конфликты, они часто проявляются через напряженность, враждебность и раздражение между ее участниками.
2. Конфликт задач возникает, когда участники не согласны
с постановкой целей и задач, которые необходимо выполнить, включая расхождения во взглядах, идеях и мнениях, касающихся проекта.
«Количество разногласий и разнообразия в группе должно соответствовать уровню разнообразия в задаче, чтобы группа была эффективной. Если уровень разнообразия заданий и объем информации, необходимой для их выполнения, превышает уровень разнообразия и количества различных точек зрения среди членов группы, затраты, связанные с поиском информации и оценкой решений, могут стать необоснованными».
При разработке проекта использовались программы пакета Adobe - InDesign, Illustrator, After Effects, Media Encoder. Для верстки методического издания, закладок / карточек и тетради использовалась программа - InDesign. Линейная графика была отрисована в программе Procreate затем перенесена в Illustrator.
