Тема: ФОРМИРОВАНИЕ ОСНОВ ЦИФРОВОЙ ГРАМОТНОСТИ У ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ В РАМКАХ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА «ЦИФРОВАЯ МАСТЕРСКАЯ»

Граждане пожилого возраста - одна из основных категорий клиентов современной социальной работы. Крайне важным становится изучение всех характерных особенностей их как объекта социальной работы с научной и с практической точки зрения. Одновременно становится актуальным поиск и развитие современных технологий социальной работы, позволяющих пожилому человеку оставаться осведомленным, активным и востребованным членом общества.
После выхода на заслуженный отдых часто сложно успевать за развитием и обновлением жизни и общества. Эффективность получения и обработки информации, ее качество, скоростные и объемные характеристики, а также вопросы этики и безопасности в информационном пространстве сегодня стоят буквально перед каждым членом общества. Пожилые люди в этом вопросе являются, самой незащищенной категорией граждан. Поэтому нужно обеспечить комфорт пожилых людей в современной социальной среде, ощущение востребованности, исключить оторванность от современных информационных процессов, привлекая к активной деятельности, освоению всех возможностей своего нового социального статуса и получению удовлетворения от наличия свободного времени.
В 2016 году распоряжением Правительства Российской Федерации была утверждена Стратегия действий в интересах граждан старшего поколения до 2025 года. Ключевыми целями Стратегии определены устойчивое повышение продолжительности, уровня и качества жизни граждан старшего поколения, стимулирование их активного долголетия [1].
Одно из приоритетных направлений реализации Стратегии - это обеспечение доступа к информационным и образовательным ресурсам (в частности, обеспечение возможности получения образования гражданами старшего поколения, развитие услуг по обучению граждан старшего поколения компьютерной грамотности и т.п.).
На сегодняшний день сформирована «Региональная программа повышения качества жизни граждан старшего поколения на территории Красноярского края» на 2017-2020 годы, в которой также нашли отражение общемировые тенденции и основные положения Стратегии.
Актуальность данного исследования объясняется характерными для современного времени, высокими темпами роста технологий и смены тенденций во всех сферах жизни общества. Информационная среда предлагает массу возможностей, таких как расширение кругозора, покупки любых товаров по всему миру, непрерывное общение в социальных сетях, ведение личного блога, ведение собственного бизнеса. Многие виды деятельности в сети интернет на сегодняшний день монетизированы, это позволяет человеку удаленно осуществлять выполнения какой -либо работы или просто продавать то, что человек создает.
Объект: процесс формирования цифровой грамотности у людей пожилого возраста.
Предмет: условия развития основ цифровой грамотности у людей пожилого возраста.
Цель: разработка и реализация условий формирования основ цифровой грамотности у людей пожилого возраста.
Задачи:
1. Проанализировать содержание и сущность понятия цифровая грамотность пожилых людей.
2. Охарактеризовать пожилых людей.
3. Описать особенности обучения пожилых людей цифровой грамотности.
4. Выявить условия развития цифровой грамотности пожилых людей в рамках проекта «Цифровая мастерская».
5. Реализовать социальный проект «Цифровая мастерская» на базе КГБУ СО «КЦСОН «Ачинский».
6. Проанализировать и оценить результаты проектной деятельности.
Разработка социального проекта «Цифровая мастерская» основывается на анализе потребностей получателей социально -реабилитационного отделения и отделения социального обслуживания на дому КГБУ СО «КЦСОН «Ачинский».
В процессе реализации данного социального проекта учитывались социально-психологические особенности получателей отделения
социального обслуживания на дому и социально-реабилитационного отделения возрастной, финансовый, территориальный факторы. Кроме того, особого внимания требуют физические ограничения в способности клиентов надомного обслуживания самостоятельно (с помощью социального работника) передвигаться, наличие у получателя дома определенной системы приспособлений, облегчающих процессы передвижения.
Для данной категории получателей были предусмотрены и реализованы адресные надомные формы обучения компьютерной грамотности.
Социальный проект позволил интегрировать непрерывный процесс оказания социальными работниками ряда социальных услуг получателю с привлечением его к занятиям творчеством и работе по увеличению собственного дохода с помощью сети Интернет.
Уникальной особенностью данного социального проекта стала возможность освоения клиентами способа дополнительного заработка в виде удаленной работы.
Комплекс мероприятий, реализуемых в рамках данного социального проекта на базе Краевого государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Ачинский» представляет собой развитие цифровой грамотности лиц пожилого возраста.
Купить

В определенный период времени перед пожилыми людьми возникает много проблем связанных, прежде всего, с дефектами физического состояния, вызванного заболеваниями, с пониженной двигательной активностью. Потеря социального статуса и резкое сужение контактов пожилого человека может вызывать осложнения психологического плана, и даже привести к одиночеству. Одиночество пожилого человека усугубляет все его проблемы в силу отсутствия членов семьи и родственников, которое часто приводит к негативным последствиям.
К материально-финансовым проблемам пожилых людей относится низкий уровень пенсий. Поэтому пожилые граждане являются наименее защищённой и наиболее социально уязвимой частью общества.
Одним из наиболее актуальных направлений работы с гражданами пожилого возраста на сегодняшний день становится повышение их цифровой грамотности. Потребность в овладении компьютерными навыками среди всех категорий населения растет одновременно с популяризаций современных технологий, информатизацией во всех сферах общественной жизни. Люди пожилого возраста не становятся исключением и нуждаются в качественном обучении, а также последующем сопровождении специалистов в области компьютерных технологий.
Стремительное развитие цифрового общества оказывает существенное влияние на жизнедеятельность и мироощущение пожилых людей, обусловливает необходимость вовлечения представителей старшего поколения в сферу цифровой экономики. Вопреки сложившимся стереотипам (например, о немощной и бесполезной старости) наиболее активная часть представителей старшего поколения осознает необходимость освоения новых информационных технологий и проявляет готовность к обучению компьютерной грамотности.
Реализация социального проекта, позволила осуществить решение ряда поставленных изначально задач, в том числе:
1. Проанализировать содержание и сущность понятия цифровая грамотность пожилых людей.
2. Охарактеризовать пожилых людей.
3. Рассмотреть особенности обучения пожилых людей цифровой грамотности.
4. Выявить условия развития цифровой грамотности пожилых людей в рамках проекта «Цифровая мастерская».
5. Реализовать социальный проект «Цифровая мастерская» на базе КГБУ СО «КЦСОН «Ачинский».
6. Проанализировать и оценить результаты проектной деятельности.
Предложенные и реализованные мероприятия по развитию цифровой грамотности в рамках проекта «Цифровая мастерская» имели успех у участников проекта - получателей социальных услуг Комплексного центра социального обслуживания населения «Ачинский», способствовали приобретению новых знаний, умений и навыков, расширению круга общения, приобщению к новым видам творческой деятельности.
Место и роль в обществе у пожилого человека со временем меняется. Это место займет каждый из нас. Поэтому, уделяя внимание пожилым людям сегодня - это и предоставление ему достойной помощи в нахождении гармоничного взаимодействия с окружением; и формирование положительного отношения к тем из нас, кто через небольшой промежуток времени получит социальный статус пожилого человека.
Современная система взглядов на обязательства государства по отношению к пожилым людям базируется на общечеловеческих гуманистических ценностях, идее прав человека для людей всех возрастов и служит обоснованием для политических решений и конкретных мер поддержки пожилых людей на межгосударственном и национальном уровнях.
Цель выпускной квалификационной работы достигнута - разработаны и реализованы условия формирования основ цифровой грамотности у людей пожилого возраста.
Купить