Введение 3
Глава 1. Профессиональная деформация личности: понятие, причины и признаки 7
1.1. Профессиональная деформация личности как объект социального
исследования 7
1.2. Причины и признаки проявления профессиональной деформации
личности 14
Глава 2. Профессиональная деформация работников авиапредприятия
«Уральские авиалинии» 26
2.1. Особенности профессиональных деформаций работников
авиапредприятия 26
2.2. Профилактика и преодоление профессиональных деформаций
работников авиапредприятия 35
Заключение 44
Список источников и литературы 46
Приложения 49

Купить

Актуальность выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что, в современное время профессия непременно оказывает влияние на становление характера человека. То, чем мы занимаемся на протяжении длительного времени, бесспорно, влияет на наши психологические особенности. На одних людей — профессия оказывает положительное влияние, она может оттачивать и совершенствовать те качества характера, которые заложены и имеются у человека. Делает человека шире, лучше, мудрее, гармоничнее, то есть происходит своеобразное развитие человеческой личности, человек становится на одну ступень выше в своем развитии. C другой стороны, профессия может оказать деформирующее воздействие на личность работника.
Большую часть жизни человека занимает профессиональная деятельность, в ней он развивается как специалист, обретает квалификацию, обрастает знаниями в своей области. В современном мире профессии задают определенный ритм жизни, с которым не каждому под силу справиться.
Многие виды профессиональной деятельности характеризуются значительной неопределенностью, вызывающей психологическую
напряженность, нередко сопровождаются отрицательными эмоциями и в этих случаях защитные механизмы ограждают психику от деструктивного опыта. Основная роль психологической защиты — это примирение человека с существующей реальностью в острых ситуациях фрустрации или при столкновении антагонистических потребностей. Наиболее частыми видами защитных механизмов являются отрицание, рационализация, вытеснение, проективная идентификация, проявления, которых могут привести к развитию профессиональной деформации.
В данном исследовании мы акцентируем внимание на работниках авиапредприятий. Работа на авиапредприятиях обладает своими особенностями, иногда положительно, а иногда и отрицательно влияющих на здоровье работника. Пассажирские перевозки в воздухе - это всегда большая ответственность. Задачей специалиста является обеспечение комфортного и безопасного времяпровождения пассажиров во время полёта. Ему необходимо знать правила авиаперевозки пассажиров, багажа и грузов, эксплуатации аварийно-спасательного и бортового оборудования.
Актуальными проблемами в данной профессиональной сфере являются: частый стресс, смена часовых поясов, каждый перелет это новые коллеги, новые воздушные судна - все вышеперечисленное сказывается на психологическом состоянии сотрудников авиакомпаний, а именно летного персонала. Стресс является одним из ведущих факторов развития профессиональных деформаций.
Стрессы для работников авиапредприятий - губительны для работы всей команды, которая обеспечивает авиаперевозку пассажира. Подвержены стрессам на работе не только сотрудники летного подразделения авиакомпании, а также работники штаб-квартиры компании, обеспечивающие своевременное решение проблем, возникающих в аэропортах. Сотрудники авиапредприятий, а именно люди, работающие на борту воздушного судна, должны оставлять личные переживания за пределами самолета, потому как безопасная авиаперевозка пассажира напрямую зависит от внутреннего и психологического состояния экипажа самолета.
Современное время - время микро и макро-стрессов. Оно заставляет человека активно адаптироваться к скоротечности процессов, к новым реалиям и ценностям. Для быстрой адаптации к переменам необходимо обладать способностью эффективной саморегуляции организма и приспособиться к новому, здоровому образу жизни . Он наделяет человека способностью адекватно приспосабливаться к меняющимся условиям внешней и внутренней среды, а также извлекать из любой ситуации максимальную пользу.
Если человек не сможет быстро адаптироваться к переменам, результатом его медлительности станет стресс, что в последствии приведет к перенапряжению и истощению организма. Тот, кто не может приспособиться к переменам, теряет здоровье, хорошее настроение, успех. У данной личности неминуемо произойдет профессиональная деформация.
Проблема профессиональной деформации личности была проанализирована в трудах таких исследователей как: Ю.Н. Лапыгин, О.С. Виханский, Е.П. Третьякова, А.П. Балашов, Т.С. Бойко и др.
Проблема влияния стресса на профессиональную деформацию была исследована в трудах: П. Безручко, В.А. Бодров, В.А. Винокур, В.М. Девишвили, В. Николаенко, О.Б. Михайлова и др.
Объектом исследования является феномен профессиональной деформации.
Предметом - профилактика и преодоление профессиональных
деформаций работников авиапредприятия «Уральские авиалинии».
Целью данного исследования является изучение профилактики и преодоления профессиональных деформаций работников авиапредприятия.
При этом можно выделить следующие основные задачи:
1. Рассмотреть профессиональную деформацию личности как объект социального исследования.
2. Проанализировать причины и признаки проявления профессиональной деформации личности.
3. Проанализировать особенности профессиональных деформаций у работников авиапредприятия «Уральские авиалинии».
4. Изучить способы профилактики и преодоления профессиональных деформаций у работников авиапредприятия.
Для выполнения поставленных задач и целей работы, использовались следующие методы исследования: анализ научной литературы, синтез, сравнение, структурно-функциональный метод, эмпирическое исследование, а также теоретический и метод обработки данных.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованных источников.

Купить