ВВЕДЕНИЕ 3
1 ГЛАВА. ОЦЕНКА ВЫЕЗДНОГО ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ АРМЕНИЯ 5
1.1 Исторические аспекты выездного туризма армянского населения 5
1.2 Анализ текущего состояния выездного туризма Армении 10
1.3 Перспективные направления для осуществления выездных туристских поездок для граждан Республики Армения 16
2 ГЛАВА. РОССИЯ КАК ТОЧКА РОСТА ПРИТЯЖЕНИЯ ДЛЯ ТУРИСТОВ ИЗ РЕСПУБЛИКИ АРМЕНИЯ 20
2.1 Оценка въездного туризма граждан Республики Армении в Россию 20
2.2 Исторические предпосылки, оказавшие влияние на граждан Республики Армения осуществлять туристские поездки в Санкт-Петербург 26
2.3 Точки роста и сдерживающие факторы стимулирования туристов из Республики Армения в Санкт-Петербург 31
2.4 Методы и способы привлечения туристов из Республики Армения в Санкт- Петербург/Разработка проекта мероприятий по привлечению туристов из Республики Армения в Санкт-Петербург 43
3. ГЛАВА. РАЗРАБОТКА ТУРА 48
3.1 Описание маршрута 48
3.2 Калькуляция тура 54
3.3 Способы и каналы продвижения разработанного маршрута 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 61
Приложения 65
Российская Федерация (РФ) и Республика Армения (РА) на протяжении многих столетий хранили дружественные отношения, оказывая взаимную поддержку и помощь друг другу, сражаясь с общими врагами и идя к схожим целям. Данная модель отношений между двумя государствами сохранилась и по сей день. Страны по-прежнему находятся в доверительных отношениях и готовы будут оказать друг другу помощь и поддержку в случае необходимости.
Данный факт свидетельствует о том, что в сфере туризма между государствами такие же отношения, что является, несомненно, благоприятным фактором для развития туристской отрасли.
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы обусловлена важностью развития въездного туризма Санкт-Петербурга за счет стимулирования привлечения туристов из Республики Армения. Разработка проекта мероприятий по привлечению армянских туристов в Санкт-Петербург является эффективной и действенной благодаря тому, что Республика Армения является значимым торгово-экономическим и дипломатическим партнером России на протяжении многих десятилетий, а с Санкт-Петербургом государство имеет историко-культурные связи.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является туризм в Санкт-Петербурге за счет привлечения граждан из Республики Армения.
Предметом исследовательской работы выступает разработка проекта мероприятий по повышению эффективности привлечения туристов из Республики Армения в Санкт- Петербург.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка эффективного проекта мероприятий по стимулированию привлечения туристов из Республики Армения в Санкт-Петербург.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
1. Оценка выездного туризма Республики Армения с анализом текущего состояния рынка государства
2. Выявление перспективных направления для осуществления туристских поездок для граждан Республики Армения
3. Выявление точек роста и сдерживающих факторов разработки проекта мероприятий по привлечению армянских туристов в Петербург
4. Разработка туристского маршрута для армянских туристов в Санкт-Петербург
Методы исследования:
В данной выпускной квалификационной работе применены такие методы как метод анализа и сравнения, статистический метод и описательный.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, а также приложений. Первая глава состоит из теоретических аспектов выездного туризма Республики Армения с исторических времен, проанализирована конъюнктура туристского выездного рынка государства, а также перспективные направления для осуществления выездных туристских поездок для граждан Республики Армения. Во второй главе рассмотрена Россия как точка роста и притяжения туристов из Республики Армения, включая исторические предпосылки, оказавшие влияние на граждан Республики Армения осуществлять туристские поездки в Санкт-Петербург, выявлены точки роста и сдерживающие факторы стимулирования туристов из Республики Армения в Санкт- Петербург, помимо этого разработаны методы и способы привлечения туристов из Республики Армения в Санкт-Петербург. Третья глава посвящена разработке туристского маршрута, его калькуляции и описанию.
Таким образом, в данной выпускной квалификационной работе были достигнуты поставленные задачи: была дана оценка выездному туризму Республики Армения с анализом текущего состояния рынка государства. Для этого был проведен PESTLE- анализ, который показал, что наибольшее влияние на выездной туризм Республики Армения оказывают экономические, политические, а также юридические факторы. Для оценки текущего состояния выездного туризма Республики Армения был проведен SWOT-анализ, а также разработаны стратегии для решения и нивелирования текущих проблем и сдерживающих факторов. Также были выявлены точки роста и сдерживающие факторы разработки проекта мероприятий по привлечению армянских туристов в Санкт- Петербург. Для выявления данных факторов была составлена диаграмма Исикавы. Помимо этого в данной работе были выявлены перспективные направления для осуществления туристских поездок для армянских граждан с помощью проведенных опросов. Выявилось, что Санкт-Петербург является привлекательной для данных целей дестинацией.
В последней главе выпускной квалификационной работе был разработан туристский маршрут для граждан Республики Армения, а также предложены способы его продвижения при помощи различных маркетинговых инструментов.
В ходе проделанной работы также выявилось, что Республика Армения имеет хороший потенциал для стимулирования туристов в Санкт-Петербург благодаря наличию прямых рейсов между регионами, легкодоступным условиям для въезда, пониманию русского языка армянами, наличию историко-культурной связи между регионами.
Таким образом, в проделанной работе были достигнуты все поставленные задачи и цели при помощи таких методов исследования, как метод анализа и сравнения, статистический метод и описательный.
