ВВЕДЕНИЕ 3
1 Исследование систем управления автотранспортом 5
1.1 Исследование процесса управления автотранспортом 5
1.2 Анализ информационных систем управления автотранспортом 10
2 Исследование деятельности предприятия ООО «Русагро-Инвест» 13
2.1 Анализ деятельности организации 13
2.2 Анализ существующей системы управления автотранспортом в ООО «Русагро-Инвест» 166
2.3 Выбор информационной системы управления автотранспортом 2020
3 Разработка технического задания для совершенствования подсистемы управления автотранспортом 489
3.1 Описание внедрения информационной системы 489
3.2 Анализ экономической эффективности внедрения информационной
системы 535
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 623
На сегодняшний день уже невозможно представить себе работу бизнеса или государственных структур без массового использования транспортных средств. При этом требования к различным аспектам использования как отдельного транспортного средства, так и парка в целом постоянно возрастают:
- коммерческое использование транспортных средств требует высокой экономической отдачи от эксплуатации;
- усиливается национальное и международное правовое регулирование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (например, введение обязательного автогражданского страхования в России);
- национальные и международные требования к экологичности используемых транспортных средств становятся все более и более жесткими (требования к концентрации вредных веществ в выхлопных газах, к шумности авиационных двигателей, к безопасности перевозки токсичных и взрывоопасных грузов);
- повышение сложности транспортных средств, повсеместное внедрение на новых транспортных средствах бортовых компьютеров и систем спутниковой навигации определяют установку более жестких требований к квалификации экипажей и обслуживающего транспортные средства персонала.
Актуальность выбранной темы заключается в постоянно растущем объеме информации в процессе управления автотранспортом. Для транспортных компаний, и компаний, которые используют собственный автотранспорт для перемещения грузов, актуальным является использование систем управления автотранспортом. Такие системы автоматизируют процессы планирования, оптимизации и контроля грузоперевозок, организацию консолидированных перевозок, планирование и формирование маршрутов, сбор статистики и анализ данных по транспортной логистике, мониторинг перевозки и другие.
Объектом исследования является подсистема управления
автотранспортом ООО «Русагро-Инвест».
Предметом исследования являются информационная система
управления автотранспортом.
Цель: повышение эффективности работы ООО «Русагро-Инвест» за счет
совершенствования процесса управления автотранспортом.
Для достижения цели, необходимо решить следующие задачи:
- провести исследование процесса управления автотранспортом;
- провести анализ информационных систем управления автотранспортом;
- провести анализ деятельности организации;
- провести анализ системы управления автотранспортом;
- разработать техническое задание для совершенствования подсистемы управления автотранспортом ООО «Русагро-Инвест».
Работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка используемых источников.
Содержание первой главы направлено на исследование систем управления автотранспортом.
Содержание второй главы направлено на исследование деятельности предприятия ООО «Русагро-Инвест».
В третьей главе разработано техническое задание для совершенствования подсистемы управления автотранспортом ООО «Русагро- Инвест».
В ходе вполнения выпускной квалификационной работы была достигнута цель - была повышена эффективность работы ООО «Русагро- Инвест» за счет совершенствования процесса управления автотранспортом.
Для достижения цели, были решены следующие задачи:
- проведено исследование процесса управления автотранспортом;
- проведен анализ информационных систем управления автотранспортом;
- проведен анализ деятельности организации;
- проведен анализ информационных систем используемых в ООО «Русагро-Инвест»;
- проведен анализ системы управления автотранспортом;
- разработано техническое задание для совершенствования подсистемы управления автотранспортом ООО «Русагро-Инвест».
После проведения необходимых исследований и выявления потребностей и возможностей компании, среди широкого выбора доступных программных средств, было принято решение о внедрении программы «1С: Управление автотранспортом».
Для своевременного выполнения работ был составлен план-график внедрения информационной системы.
Основные преимущества «1С:Управление Автотранспортом»:
- аналитика аварийности ТС, аналитика частоты попадания в ДТП каждого водителя;
- учет затрат и расходов на содержание автопарка;
- облегчает и ускоряет расчет почасовой зарплаты водителей;
- возможность учета заправок по пластиковым картам;
- контроль расчетов с заказчиками;
- учет затрат и расходов на содержание автопарка;
- контроль за документами: страховка, технический осмотр и другие;
- гибкое управление тарифами за транспортные услуги;
- совместимость с программами навигации;
- учет износа запчастей;
- учет запчастей и ГСМ;
- контроль за своевременным прохождением технического осмотра;
- контроль использования рабочего времени водителя, благодаря трем документам: табель, путевой лист, ремонтный лист;
- зарплата начисляется автоматически по данным путевых и
ремонтных листов;
- тариф зависит от нескольких параметров: время пути, вес груза плюс возможно задание схожих параметров.
Проект по внедрению можно считать эффективными, т. к. Ер = 2,04 > Ен = 0,15. При экономическом эффекте равном 49775,88 рублей в год и затратах на совершенствование равных 101665 рублей в месяц срок окупаемости составит 2,04 года.
1) ГОСТ 34.602-89 «Техническое задание на создание автоматизированной системы» [Текст]. - Взамен ГОСТ 24.201-85; Введ. 01-01¬1990. - Мин. приборостроения, средств автоматизации и систем управления СССР; Москва: Изд-во стандартов, 2002. - 9 с.
2) РД 50-34.698-90 «Методические указания. Автоматизированные системы требования к содержанию документов» [Текст]. - Введ. 01.01.92. - Москва: Изд-во стандартов, 2002. - 28 с.
3) Анфилатов, В.С. Системный анализ в управлении [Текст] / В.С. Анфилатов. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 368 с.
4) Арбузов, С.А. Автотранспортная логистика в упрвлении [Текст] / С.А. Арбузов, М.А. Некрасова, В.П. Зволинский // Труды 6 - Международной научно-практической конференции. - М., 2015. - С. 185-190.
5) Архипов, Н.И. Исследование систем управления [Текст] / Н.И. Архипов. - М.: ПРИОР, 2012. - 384 с.
6) Баранов, В.В. Исследование систем управления [Текст] / В.В. Баранов, А.В. Зайцев, С.Н. Соколов. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 216 с.
7) Баранчеев, В.П. Управление инновациями [Текст] / В.П. Баранчеев. - М.: ЮРАЙТ, 2014. - 392 с.
8) Беляев, А.А. Системология [Текст] / А.А. Беляев, Э.М. Коротков. - М.: ИНФРА-М, 201.5. - 148 с.
9) Борисенко, М.М. Системный анализ объекта управления и разработка интегрированных систем управления [Текст]: Учебное пособие / М.М. Борисенко. - М.: Либрис, 2011. - 209 c.
10) Бородакий, Ю.В. Основы теории систем управления. Исследование и проектирование [Текст] / Ю.В. Бородакий, Ю.Г. Лободинский. - М.: Радио и связь, 2014. - 256 с.
11) Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумова. - 3-е изд. - М.: Экономистъ, 2013. - 528 с.
12) Глущенко, В.В. Исследование систем управления -
социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования [Текст] / В.В. Глущенко, И.И. Глущенко. - М.:
Железнодорожный: НПЦ Крылья, 2014. - 416 с.
13) Гоберман, В.А. Основы производственного менеджмента: моделирование операций и управленческих решений [Текст] / В.А. Гоберман, Л.А. Гоберман. - М.: Юристъ, 2012. - 336 с.
14) Демидова, А.В. Исследование систем управления [Текст]: Конспект лекций / А.В. Демидова. - М.: ПРИОР, 2016. - 180 с.
15) Игнатьева, А.В. Исследование систем управления [Текст]: Учебное пособие для ВУЗов / А.В. Игнатьева. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 92 с.
16) Игнатьева, А.В. Исследование систем управления [Текст] / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. - М.: ПРИОР, 2012. - 384 с.
17) Игнатьева, А.В. Исследование систем управления [Текст] / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 158 с.
18) Исследование систем управления [Текст] / Под ред. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА, 2013. - 176 с.
19) Катернюк, А.В. Исследование систем управления. Введение в организационное проектирование [Текст] / А.В. Катернюк. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. - 320 с.
20) Коротков, Э.М. Исследование систем управления [Текст]: Учебник / Э.М. Коротков. 2-е изд. - М.: ДЕКА, 2013. - 336 с.
21) Красовский, Ю.Д. Архитектоника организационного поведения [Текст] / Ю.Д. Красовский. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 334 с.
22) Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения [Текст] / Б.Г. Литвак. - М.: Дело, 2014. - 392 с.
23) Логистика автомобильного транспорта: концепции, методы, модели [Текст] / В.С. Лукинский, В.И. Бережной, Б.В. Бережная и др. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 361 с.
24) Макашева, З.М. Исследование систем управления [Текст] / З.М. Макашева. - М.: КНОРУС, 2015. - 302 с.
25) Малинин, А.С. Исследование систем управления [Текст]: Учебник для вузов / А.С. Малинин, В.И. Мухин. - М.: ГУ ВШЭ, 2012. - 400 с.
26) Мащенко, В.Е. Системное корпоративное управление [Текст]: Учебное пособие / В.Е. Мащенко. - М.: Сирин, 2013. - 251 с.
27) Медведев, В.П. Менеджмент [Текст]: Учебно-методическое пособие / В.П. Медведев. - М.: ВАВТ, 2015. - 280 с.
28) Мельников, В.П. Исследование систем управления [Текст] / В.П. Мельников. - М.: Академия, 2015. - 336 с.
29) Мескон, М.Х. Основы менеджмента [Текст] / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. - М.: Дело, 2015. - 132 с.
30) Михайлов, Л.М. Исследование систем управления [Текст] / Л.М. Михайлов. - М.: Экзамен, 2015. - 80 с.
31) Мишин, В.М. Исследование систем управления [Текст] / В.М. Мишин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. - 184 с.
32) Морозов, Ю.П. Инновационный менеджмент [Текст] / Ю.П. Морозов, А.И. Гаврилов, А.Г. Городнов. - 2-е изд. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 471 с.
33) Мухин, В.И. Исследование систем управления: Анализ и синтез систем управления [Текст] / В.И. Мухин. - М.: Экзамен, 2013. - 384 с.
34) Мыльник, В.В. Исследование систем управления [Текст] / В.В. Мыльник, Б.П. Титаренко, В.А. Волочиенко. - М.: Академический проект, 2013. - 352 с.
35) Общий и функциональный менеджмент в вопросах и ответах [Текст] / Под ред. М.А.Чернышева. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. - 301 с.
36) Основы менеджмента: современные технологии [Текст] / Под ред. проф. М.А. Чернышева. - М., Ростов-на-Дону: МарТ, 2013. - 254 с.
37) Покровский, А.К. Исследование систем управления. Транспортная отрасль [Текст] / А.К. Покровский. - М.: КНОРУС, 2014. - 368 c.
38) Ползунова, Н.Н. Исследование систем управления [Текст]: Учебное пособие / Н.Н. Ползунова, В.Н. Краев. - СПб.: Академический проект, 2014. - 240 с.
39) Ременников, В.Б. Разработка управленческого решения [Текст]: Учебное пособие / В.Б. Ременников. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. - 300 с.
40) Рогожин, С.В. Исследования систем управления [Текст]: Учебник / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. - М.: Изд-во Экзамен, 2014. - 320 с.
41) Рой, О.М. Теория управления [Текст] / О.М. Рой. - СПб.: Питер, 2013. - 425 с.
42) Стратегический менеджмент [Текст] / Под. ред. А.Н. Петрова. - СПб.: Питер, 2015. - 204 с.
43) Трояновский, В.М. Математическое моделирование в менеджменте [Текст] / В.М. Трояновский. - М.: РДЛ, 2012. - 256 с.
44) Управление организацией [Текст]: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 257 с.
45) Фомичев, А.Н. Исследование систем управления [Текст]: Учебник / А.Н. Фомичев. - М.: Дашков и К, 2012. - 348 с.
46) Фрейдина, Е.В. Исследование систем управления [Текст]: Учебное пособие / Е.В. Фрейдина. - М.: Омега-Л, 2013. - 368 с.
47) Чернышев, Л.А. Исследование систем управления [Текст] / Л.А. Чернышев. - М.: Книга по требованию, 2012. - 294 с.
48) Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности [Текст] / В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель. - М.: Высшая школа, 2015. - 361 с.
49) Шумейко, А.Н. Совершенствование системы управления [Текст] / А.Н. Шумейко. - М., 2015. - 215 c.
50) Официальный сайт компании ООО «Русагро-Инвест» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://raitorg.ru
51) Официальный сайт системы Logist.RU.Система управления транспортом (TMS) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://sys-
group.ru/solutions/logistrusistema-upravleniya-transportom-tms