Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


РАЗРАБОТКА РЕГЛАМЕНТА ПО РАБОТЕ С ТОРГОВОЙ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ В КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Работа №145951

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

документоведение

Объем работы99
Год сдачи2019
Стоимость4390 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
15
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ТОРГОВОЙ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ
В КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Характеристика ООО «Веллтон» 7
1.2. Система торговой документации ООО «Веллтон» 10
1.3. Документирование процесса оплаты и поставки товара 20
1.4. Проблемы организации ООО «Веллтон» в работе с документацией
и их решения 27
2. РЕГЛАМЕНТАЦИЯ РАБОТЫ С ТОРГОВЫМИ ДОКУМЕНТАМИ
В КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 31
2.1. Разработка регламента по работе с торговой документацией 31
2.2. Этапы внедрения регламента по работе с торговой документацией .. 35
3. МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 50
ПРИЛОЖЕНИЯ 54
1. Унифицированная форма документа: «Универсальный передаточный
документ» 54
2. Унифицированная форма документа: «Транспортная накладная» 55
3. Унифицированная форма и пример правильного заполнения документа:
«Платежное поручение» 57
4. Договор поставки организации ООО «КорТрейд» с приложениями
к договору 59
5. Претензии в адрес организации ООО «Веллтон» и ответы на них 79
6. Регламент работы с торговой документацией в коммерческой
организации ООО «Веллтон» 85
7. Дидактический тест для проверки знания сотрудниками о регламенте
работы с торговой документацией 95

В современном мире, для того, чтобы приобрести какую-либо вещь, человеку необходимо обратиться к коммерческим организациям. Коммерческая организация - юридическое лицо, преследующее извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности1. Коммерческая организация, если она связана с торговлей, поставкой товара в сторонние организации, ведет в основном торговую деятельность. Торговая деятельность (торговля) - предпринимательская деятельность, связанная с приобретение и продажей товара.
Коммерческие организации используют в своей деятельности определенную документацию, которая позволяет не только поставить товар на свой или чужой склад, но и заключить с Поставщиком/Покупателем договор о поставке на постоянной основе, для того чтобы привезти или продать контрагенту какой-либо товар. Для каждого типа операций, связанных с продажей и поставкой товара, создается конкретный набор документов, на котором в будущем основываются отношения Покупателя, Поставщика и компании доставки.
Поставщики, которые занимаются только поставкой товара в организации- партнеры, в своей торговой деятельности используют определенные виды торговой документации.
Так как торговые организации, хоть и походи друг на друга, то все же имеют ряд своих некоторых особенностей. Такие особенности делают каждую организацию уникальной. Но удивительно то, что мало кто решается изучать такие организации. Например, А.М. Петров, в своем пособии «Договоры коммерческой деятельности. Практическое пособие» изучает особенности составления договоров, которые используются в самых разных хозяйственных ситуациях, основываясь на современном законодательстве Российской Федерации1. Так же, в сети Интернет при детальном поиске информации, можно найти статьи исследователей конкретных вопросов и тем. Это позволило не только изучить особенности заполнения торговой документации, но и получить подробную информацию о предназначении конкретного вида документа.
В данной работе предлагается изучение торговой документации на примере конкретной коммерческой организации.
Проблема исследования состоит в изучении торговой документации коммерческой организации для совершенствования работы с ней.
Объектом исследования является торговая документация коммерческой организации.
Предметом исследования является регламентация работы с торговой документацией в коммерческой организации.
Цель исследования заключается в разработке регламента работы с торговой документацией для конкретной коммерческой организации (ООО «Веллтон»).
Исходя из цели, были поставлены следующие задачи исследования:
1. Охарактеризовать коммерческую организацию (на примере ООО «Веллтон»);
2. Выявить состав и особенности оформления торговой документации;
3. Выявить особенности процесса оплаты и поставки товара;
4. Обозначить проблемы работы с торговой документацией и рекомендации по их устранению;
5. Предложить структуру регламента работы с торговыми документами;
6. Разработать методический тест для проверки знания сотрудниками о регламенте работы с торговой документацией.
В работе использованы разнообразные источники, которые можно
условно разделить на несколько групп:
Первая группа: Законодательные нормативные акты Российской Федерации. В первую очередь, это Гражданский кодекс РФ, который описывает правовые отношения Покупателя и Поставщика. Так же, для того чтобы организации осуществлять свою деятельность, необходимо заключать договора поставки, которые тоже имеют ряд своих особенностей в составлении. Составление договора поставки регламентируется несколькими федеральными законами, а именно:
1. Гражданский кодекс РФ: согласно статье 506, сторонами заключения договора купли-продажи выступает 2 стороны, одна сторона - Поставщик, вторая - Покупатель1.
2. Налоговый кодекс РФ: Согласно статьям 154 и 167, при наличии/отсутствии в договоре условия отсрочки платежа за товар, при получении оплаты, Поставщик обязан начислить налог на добавочную стоимость (НДС) ;
3. Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»: согласно статье 20.1, товар, поставляемый Покупателю должен иметь индивидуальный код маркировки, который должен считываться специальными сканерами .
Вторая группа: Локальные нормативные акты коммерческой организации (Устав ООО «Веллтон») . Изучение данного документа позволило охарактеризовать коммерческую организацию, выявить особенности работы организации и особенности взаимоотношений организаций между собой.
Таким образом, источниковая база, которая будет подробно охарактеризована в основной части исследования является достаточной для раскрытия темы регламентации работы с торговой документацией.
Основными методами, которые использовались в работе являются:
1. Метод анализа нормативных и торговых документов организации (позволил выявить особенности заполнения торговой документации и охарактеризовать организацию), сравнение (позволил сравнить два шаблона договоров поставки разных организаций).
2. Метод анализа нормативных документов, в основном локальных нормативных актов, таких как Устав организации ООО «Веллтон», что позволило выявить ряд особенностей, которые относятся непосредственно к исследуемой организации.
Структура выпускной квалификационной работы строится в соответствии с поставленными целью и задачами: работа состоит из введения, основной части, разделенной на три части (включая разработку регламентации работы с торговой документацией), заключения, списка использованных источников и литературы, а также приложения.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


По итогам выполненного исследования можно сделать следующие выводы:
- Коммерческая организация, представляет собой организацию, деятельность которой направлена на получение прибыли. Организация ООО «Веллтон» представляет собой коммерческую организацию, основная деятельность которой, распространяется на сферу торговли, и поэтому основная документация организация является торговой. Организация является Обществом с ограниченной ответственностью, это означает, организация ограничена в ответственности и имеет ряд особенностей в организационной структуре. ООО «Веллтон» имеет малый уставный капитал, ограниченный штат сотрудников. Поскольку организация занимается поставкой товаров в организации-партнеры, состав документации организации тое ограничен.
- Екатеринбургский офис организации ООО «Веллтон», занимается в основном поставкой товара со своего склада. И для того, чтобы безопасно и беспроблемно перевозить и оплачивать поставляемый товар, организация использует торговые документы, а именно: универсальный передаточный документ (УПД), транспортную накладную, платежное поручение, договора поставки с отсрочкой/без отсрочки платежа. Каждый документ требует соответствующего заполнения, некоторые документы, такие как УПД, имеют несколько видов заполнения, каждый из которых требует определенной информации. Так же, такие документы, как договор поставки, иногда приходится заполнять не на шаблоне договора организации. Покупатели иногда требуют заполнение договора поставки на своем шаблоне договора поставки. И если это происходит, то ООО «Веллтон» обязана принять это требование.
- Организация ООО «Веллтон», входит в состав Группы компании «Алаксар» (ГК «Алаксар»), и главный офис ГК находится в городе Москва. Это обстоятельно означает то, что организация ограничена в своей распорядительной и управленческой деятельности. Вся управленческая и распорядительная документация хранится и издается только Главным офисом ГК. И с этим связан ряд проблем, которые были выявлены в организации во время проведения исследования. Для того, чтобы решить имеющиеся у организации ООО «Веллтон» проблемы, было составлено несколько рекомендаций, которые могут помочь организации справиться, и, возможно, улучшить свою торговую деятельность.
- Некоторые проблемы, которые были выявлены у организации, в основном связаны с тем, что в организации нет делопроизводителя, который помог бы решить проблемы, которые касаются торговой документации. Отсутствие делопроизводителя в организации компенсировалось тем, что в должностных инструкциях сотрудников, описан пункт, в котором указано, как работать с определенным видом документов. Но так как это не удобно, в ходе проведения исследования, было решено разработать регламент работы с торговой документацией организации ООО «Веллтон». Разработанный регламент может помочь сотрудникам организации избавиться от ряда проблем, связанных с заполнением торговой документации.
- Разработка регламента работы с торговой документации не может обойтись без проверки сотрудников на выявление недочетов в работе с торговой документацией по разработанному регламенту. Для проверки сотрудников организации было решено разработать методический тест. Разработка методического теста, является сложным процессом, который требует внимания к составлению содержания вопросов, которые включаются в тест, и в правильном составлении вариантов ответа, на поставленные вопросы. Структура теста должна быть разнообразной, вопросы - легки в понимании сотрудниками. Соблюдение правил составления и разработки методического теста, позволит избежать непонимания сотрудниками организации того, что от них требует тест. Так же, методический тест нужен, для того, чтобы директор организации смог решить, что делать с сотрудниками, которые не смогли пройти тест.
Данные проведенного исследования могут в дальнейшем дать организации ООО «Веллтон» опору для создания своей нормативной документации, новой регламентации работы.
Данное исследование открывает новые спектры развития темы торговой документации в жизни коммерческой организации.
Таким образом можно сделать вывод, что для реализации поставленных целей и задач выпускной квалификационной работы был предпринят ряд исследований, которые в последствии позволили ответить на все поставленные вопросы. Для выполнения некоторых задач было принято решение провести интервью с директором организации ООО «Веллтон», на котором были даны ответы на интересующие вопросы. В связи с этим, можно сказать, что цели исследования были достигнуты, поставленные задачи исследования были выполнены в полном объеме.



1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): Федеральный закон от 30 ноября 1994 г. № 52-ФЗ // Российская газета. 1994. 8 декабря.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая): Федеральный закон от 5 августа 2000 г. № 117-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 2000. № 32. Ст. 3340.
3. О бухгалтерском учете: Федеральный закон от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ. // Российская газета. 2011. 9 декабря.
4. Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации. Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. № 381-ФЗ Ст. 2 // Собрание законодательства Российской Федерации от 2010. № 1
5. Правила перевозок грузов автомобильным транспортом: утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2011 г. № 272 // Собрание законодательства Российской Федерации. 2011. № 17. Ст. 2407.
6. Об утверждении формата счета-фактуры и формата представления документа об отгрузке товаров (выполнении работ), передаче имущественных прав (документа об оказании услуг), включающего в себя счет-фактуру, в электронной форме: Приказ ФНС от 24.03.2016 года № ММВ-7-15/155@ // Официальный интернет-портал правовой информации [Электронный ресурс]. Режим доступа: http:parvo.gov.ru
7. Положение о правилах осуществления перевода денежных средств. Утвержден Банком России 19.06.2012 № 383-П // Вестник банка России. 2012. 28 июня. № 34
8. Об отсутствии налоговых рисков при применении налогоплательщиками первичного документа, составленного на основе формы счета-фактуры: Письмо ФНС от 21.10.2013 № ММВ-20-3/96@ // «Экономика и жизнь» (бухгалтерское приложение). 2013. 08 ноября. № 44
9. Устав ООО «Веллтон»: утвержден решением учредителей от 17.01.2017. (не опубликован).
10. Договор поставки организации ООО «КорТрейд» (не опубликован)
11. Договор поставки с отсрочкой/без отсрочки платежа организации ООО «Веллтон» (не опубликован)
12. Интервью с директором ООО «Веллтон» Д. М. Варламовым
от 14.05.2019 (не опубликовано)
13. Интервью с директором ООО «Веллтон» Д. М. Варламовым
от 22.05.2019 (не опубликовано)
14. Wellton. Интернет магазин эко-обоев [Электронный ресурс]. Режим доступа: eco-oboi.ru
15. Wellton. Отделочные материалы. [Электронный ресурс]. Режим доступа: wellton-com.ru
Литература:
1. Что такое хорошо и что такое плохо при регламентации бизнес- процессов. Или как создать «правильный» регламент [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ecm-journal.ru/card.aspx?ContentID=2998409
2. Батурин Н.А., Курганский Н.А. Пособие по разработке тестов достижений: учебное пособие. Челябинск - Санкт-Петербург: Издательство ЮУрГУ, 2001. 75 c.
3. Виды тестов и их классификации, требования к тестовым методам
исследования - Специфика тестового метода в социальной психологии [Электронный ресурс]. Режим доступа:
https://vuzlit.ru/84159/vidy_testov_klassifikatsii_trebovaniya_testovym_metodami_i ssledovaniya
4. Договор поставки - подробно о соглашении и выполнении [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://arbitrazhnyi-yurist.ru/podrobno-o- dogovor-postavki
5. Договор поставки с отсрочкой платежа [Электронный ресурс].
Режим доступа:
http://www.consultant.ru/law/podborki/dogovor_postavki_s_otsrochkoj_platezha/
6. Петров А. Договоры коммерческой деятельности: практическое пособие. Москва: ИНФРА-М, 2015. 395 с.
7. Платежное поручение [Электронный ресурс]. Режим доступа: https: //www. audit-it. ru/terms/accounting/platezhnoe_poruchenie. html
8. Путеводитель по договорной работе. Поставка. Рекомендации по заключению договора. П.7.4.1 [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=PDR;n=3;dst=103831#008592931288125294
9. Рабочий регламент: как написать и внедрить [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.kom-dir.ru/article/1349-rabochiy-reglament
10. Разработка регламента: кто и как этим должен заниматься
[Электронный ресурс]. Режим доступа: https://rik-
company.ru/development_regulations.html
11. Регламент [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www. edou.ru/enc/razdel21 /?COURSE_ID=4&LES SON_ID=5 8
12. Регламент организации [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ufk-invest.ru/2548.htm
13. Составление регламента: правильный алгоритм разработки [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.gd.ru/articles/3966- sostavlenie-reglamenta
14. Справочная информация: «Формы первичных учетных документов»
[Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_32449/
15. Тестирование (метод тестов) [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://bookucheba.com/issledovanie-psihologii-knigi/testirovanie-metod-testov- 17699.html
16. Торговая документация [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: //tfig.unece. org/RU S/contents/trade-documents. htm
17. Торговые документы [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: //blanker. ru/doc/album-torgovie-documenti.
18. Универсальный передаточный документ [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.diadoc.ru/docs/upd


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ