Аннотация
ВВЕДЕНИЕ 5
1. АНАЛИЗ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО ВОПРОСАМ РАЗРА­
БОТКИ СТАНДАРТА ОРГАНИЗАЦИИ В СТРУКТУРЕ ДОКУМЕНТА­ЦИИ ИНТЕГРИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА 7
1.1. Требования к документации интегрированной системы менедж­мента 7
1.2. Обзор изменений в документации интегрированной системы ме­
неджмента в связи с введением изменений в ИСО 9001-2015 и ISO/TS 22163:2017 13
1.3. Требования к содержанию стандарта организации 23
2. РАЗРАБОТКА СОДЕРЖАНИЯ СТАНДАРТА ОРГАНИЗАЦИИ 33
2.1. Общая характеристика интегрированной системы менеджмента
ООО «Уральские локомотивы» 33
2.2. Анализ практики контроля на производстве поездов в условиях
ООО «Уральские локомотивы» 40
2.3. Обоснование необходимых изменения в стандарте организации... 45
3. ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ ПОСТРОЕ­
НИЮ ПРОЦЕССОВ 57
3.1. Разработка тематического плана 57
3.2. Разработка методического материала для проведения занятий 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 83
ПРИЛОЖЕНИЕ А - Политика в области качества 86
ПРИЛОЖЕНИЕ Б - Модель интегрированной системы менеджмента ... 87
ПРИЛОЖЕНИЕ В - Пример карты процесса 88
ПРИЛОЖЕНИЕ Г - Проект стандарта «Контроль продукции в процессе производства поездов» 94
ПРИЛОЖЕНИЕ Д - Карта процесса «Контроль продукции в процессе производства поездов» 126
ПРИЛОЖЕНИЕ Е - Методический материал к программе обучения 136
Купить

Совершенствование управленческой практики, внедрение современных систем менеджмента и их интеграция позволяют организациям уменьшать об­щие издержки на качество, лучше удовлетворять запросы покупателя. Одним из наиболее востребованных в последнее время систем организованного менедж­мента являются интегрированные системы менеджмента (далее по тексту ИСМ), отвечающие требованиям нескольких интернациональных стандартов на системы менеджмента. Интеграция структур менеджмента осуществляется для получения преимущества и выгоды в соотношении с потребностями предприя­тия по оптимизации ее внутренних условий при единовременном удовлетворе­нии требований интернациональных стандартов [1, с.65].
ИСМ не следует ставить в одну параллель с системой общего менедж­мента организации, объединяющей все аспекты её деятельности, так как об­ласть применения ИСМ, как правило, не включает менеджмент персонала, фи­нансовый менеджмент, менеджмент ценных бумаг, инновационный менедж­мент, и др.
В данном ракурсе понятие «интегрированная система менеджмента» под­разумевает сравнительно ограниченный характер, пусть и предстает устрой­ством более комплексным, чем каждая из тех автономных систем менеджмента (система менеджмента качества, система экологического менеджмента и пр., регламентированных ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТР ИСО 14001 и пр.), которые могут быть объединены в ИСМ.
На ООО Уральские локомотивы внедряется ИСМ на основе совокупности следующих стандартов:
Основную роль в построении ИСМ играют 9001:2015 и ISO/TS 22163:2017 На предприятии введена система постоянной актуализации доку­ментации ИСМ. Документация актуализируется при каждом пересмотре меж­дународных стандартов, которые использовались при ее составлении, для обес­печения актуальной информации и обеспечения эффективности работы доку­ментации. план актуализации разрабатывается на каждый год.
Одним из объектов стандартизации в ИСМ на ООО «Уральские локомо­тивы» является процесс управления несоответствующей продукцией и услуга­ми. Данный процесс был разработан для управления на трех действующих про­изводствах УЛ, но в связи с индивидуальными особенностями производства поездов и переходом в июне 2017 года с редакции IRIS на ISO/TS 22163:2017, на котором базируется вся структура ИСМ организации, появилась необходи­мость в пересмотре процесса и стандарта организации «Управление несоответ­ствующей продукцией».
Объект: интегрированная система менеджмента на основе ISO/TS 22163:2017.
Предмет: Процесс контроля продукции при производстве поездов.
Цель: На основе анализа требований ISO/TS 22163:2017 и практики рабо­ты интегрированной системы менеджмента на ООО «Уральские локомотивы» разработать структуру и содержание стандарта организации для нормирования процесса контроля продукции при производстве поездов.
Задачи:
1. Выполнить обзор изменений в документации интегрированной систе­мы менеджмента в связи с введение изменений в ИСО 9001:2015 и ISO/TS 22163:2017.
2. Провести анализ практики контроля продукции на производстве поез­дов.
3. Разработать структуру и содержание стандарта организации «Контроль продукции в процессе производства» на основе новых требований ISO/TS 22163:2017 и практики контроля на ООО «Уральские локомотивы».
4. В методической части разработать занятие по программе повышения квалификации инженеров по качеству.
Купить