ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО АГЕНТА .... 6
1.1. Торговый агент как, профессия и вид деятельности 6
1.2. Основные процессы деятельности торгового агента 17
2. ОСНОВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ СОЗДАВАЕМЫЕ В ХОДЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ТОРГОВОГО АГЕНТА 21
2.1. Состав документации торгового агента 21
2.2. Особенности оформления документации 25
2.3. Проблемы и предложения по совершенствованию документирования
деятельности торгового агента 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 39
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 43
ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ 43
В современной России достаточно распространена дистанционная деятельность торгового агента, которая функциональностью обязанностей широка и разнообразна различными документами.
Термин торговый агент - лицо, которое является посредником между продавцом и покупателем. Продает товары на основе договоров, которые заключены с производителями. Имеет право устанавливать цены продажи на товар и на продажу продукции конкурирующих меж собой предприятий. В обязанности агента входит поиск в своем регионе новых клиентов, заключение договоров купли-продажи на товары, введение переговоров.
Таким образом, актуальность темы исследования связанна с несколькими обстоятельствами: во-первых, распространенностью дистанционной деятельности торгового агента в современной России, во-вторых, широтой неопределённости функциональных обязанностей торгового агента; в-третьих, разнообразием документов. Создаваемых в ходе деятельности торгового агента, при этом документы принадлежат к различным системам документации.
Дистанционная деятельность торгового агента на сегодняшний день является распространённой темой для изучения. Наиболее общие вопросы деятельности торгового агента, которая включает в себя вопросы регулирования в данной сфере, уровня коммуникационной и информационной культур и т.п., хорошо рассмотрены И.Н. Кузнецов 1, В.И. Андреева1 2и др.
Вопросы по направлению создания документов в ходе деятельности торгового агента, предложение по совершенствованию документирования деятельности агента рассматривались в публикациях С.Л. Кузнецов3, Л.С.
Коробейников4, О.М. Купрюшина, М.И. Басаков5, М.С. Козлов6, Л.В. Корнева7, В.А. Кудряев8.
Работы перечисленных выше исследователей содержат фундаментальные основы по работе документирования торгового агента в организации. Но, на наш взгляд, степень изученности технологии ведения деятельности торгового агента недостаточно проработан и обобщён из-за постоянно меняющихся условий работы организаций.
Объектом изучения выпускной квалификационной работы является - документация, образующиеся в деятельности торгового агента.
Предметом изучения выпускной квалификационной работы является документирование дистанционной деятельности торгового агента.
Цель выпускной квалификационной работы - изучение процесса документирования деятельности торгового агента для выявления особенностей, проблем и предложений по их решению.
Для достижение этих целей требуется решение следующих задач:
• изучить основные процессы деятельности торгового агента;
• выявить основные виды документов и особенности документирования деятельности торгового агента;
• выявить проблемы и предложения по совершенствованию; документирования деятельности торгового агента.
При написании работы в качестве нормативно-правовой базы использовались Конституция РФ, Федеральные законы РФ, Трудовой кодекс РФ, постановления Правительства РФ, которые касаются делопроизводства, и прочие правовые акты. Их изучение позволило проанализировать и сделать определенные выводы о теоретической и практической важности нормативной базы, на которую опирается торговый агент организации в своей непосредственной профессиональной деятельности....
1. Андреева В.И.Делопроизводство. Изд. 6-е, перераб. и доп. - М.: ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2014.- 192с.
2. Булат С. В. Документационное обеспечение управления: учебнометодическое пособие - М.: Бизнес-Пресса, 2014. - 295с.
3. Басаков М. И. Современное делопроизводство. - М.: 2012. - 352с.
4. Басаков М. И. Справочник секретаря-референта. - М.: Феникс, 2013 - 512с.
5. Воронина С. Ю. Секретарь-референт : вчера и сегодня. // Проф. образование. - 2013. - 321с.
6. Галахов В. В. Секретарь-референт высокой квалификации : организация секретарского дела : учебное пособие для образовательных учреждений, реализующих программы начального профессионального образования / В. В. Галахов. - М.: Академия, 2013.- 480с.
7. Делопроизводство: образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов / В.В. Галахов [и др.]; под ред.И.К. Корнеева, В.А. Кудряева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ТК Велби: Проспект, 2013. - 496с.
8. Егоршин А.П. Управление персоналом. [Электронный ресурс]:
Режим доступа: htpp://mysocrat.com/book-card/15212-upravlenie-
personalom/undefiend/book-card/15212-upravlenie-personalom/.
9. Захаркина О. И., Гусятникова Д. Е., Шитова М. А. Кадровая служба предприятия. Делопроизводство, документооборот и нормативная база; Омега- Л. - М.: 2013. - 384с.
10. Кабашов С. Ю., Асфандиарова И. Г. Делопроизводство и архивное дело в терминах и определениях; Флинта, Наука. - М.: 2009. - 124с.
11. Козлов М.С. Совершенствуем делопроизводство. /Автоматизация документооборота, 2016.
12. Концепция электронного офиса. [Электронный ресурс]: Режим доступа: htpp://allrefs.net/c8/1frecd/p12/.
13. Корнева Л. В. Новейший справочник офис-менеджера.
Практическое пособие. - М.: - 2014. 123с.
14. Коробейников Л. С., Купрюшина ОМ. Документационное обеспечение делового общения. - М.: Магистр. 2013. - 179с
15. Кузнецов И.Н. Делопроизводство /И.Н.Кузнецов - М.: Дашков и КШ. - 2015.278с.....26