ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО ТЛК « ПЕГАС» НА РЫНКЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК
|
Введение
Глава 1 Теоретические аспекты формирования конкурентоспособности компании 6
1.1 Понятие конкурентоспособности компании 6
1.2 Способы оценки конкурентной позиции компании на рынке 16
1.3 Пути повышения конкурентоспособности 27
Глава 2 Актуальные проблемы и пути повышения конкурентоспособности компании грузоперевозчика ООО ТЛК «ПЕГАС» 35
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО ТЛК «Пегас».. .35
2.2 Оценка конкурентной позиции ООО ТЛК «ПЕГАС» на рынке грузоперевозок 44
2.3 Пути повышения конкурентоспособности ООО ТЛК «ПЕГАС» 56
Заключение 72
Глава 1 Теоретические аспекты формирования конкурентоспособности компании 6
1.1 Понятие конкурентоспособности компании 6
1.2 Способы оценки конкурентной позиции компании на рынке 16
1.3 Пути повышения конкурентоспособности 27
Глава 2 Актуальные проблемы и пути повышения конкурентоспособности компании грузоперевозчика ООО ТЛК «ПЕГАС» 35
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО ТЛК «Пегас».. .35
2.2 Оценка конкурентной позиции ООО ТЛК «ПЕГАС» на рынке грузоперевозок 44
2.3 Пути повышения конкурентоспособности ООО ТЛК «ПЕГАС» 56
Заключение 72
Актуальность данной квалификационной работы заключается в том, что в современном мире успех бизнеса определяется способностью компании своевременно осуществлять поставки сырья для производства и быстро доставлять готовую продукцию до потребителя, что обуславливает растущую потребность рынков в грузоперевозках.
Выгодное местоположение Белгородской области в Центральном Федеральном округе РФ в центре мощных транспортных потоков способствовало интенсивному развитию отрасли грузоперевозок автомобильным и железнодорожным транспортом. Однако, украинский политический кризис 2013 г., приведший к резкому ухудшению российско-украинских отношений, значительно снизил динамику осуществления грузоперевозок между двумя странами. В значительной степени этот процесс отразился на граничащей с Украиной Белгородской области, где в считанные дни многие железнодорожные сообщения стали тупиковыми. В результате, объем железнодорожных грузоперевозок в Белгородской области к 2016г. снизился на 24%, автомобильных - на 16% [5].
В условиях изменившихся факторов внешней среды актуальным для многих белгородских компаний-грузоперевозчиков видится формирование новой конкурентной стратегии поведения в отрасли на долгосрочную перспективу.
Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью транспортная логистическая компания «ПЕГАС».
Предметом исследования являются факторы конкурентоспособности.
Цель исследования - разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО ТЛК «ПЕГАС» и обосновать их эффективность.
Исходя из установленной цели, можно отметить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические и методологические основы конкуренции и конкурентоспособности организации.
2. Охарактеризовать методы оценки конкурентоспособности предприятия и способы ее увеличения.
3. Проанализировать деятельность организации и оценить ее эффективность.
4. Провести оценку положения конкурентоспособности организации.
5. Разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО ТЛК «ПЕГАС» и оценить их эффективность.
Теоретико-методологической основой изучения являются фундаментальные положения теории конкурентоспособности, работы отечественных и иностранных ученых и специалистов, занимающихся вопросами управления конкурентоспособностью организации. Общетеоретическим задачам исследования конкурентоспособности, как экономической категории посвящены труды зарубежных ученых, таких как К. Исикава, Т. Коно, М. Портер.
Проблемы обеспечения конкурентоспособности предприятий изложены в трудах отечественных ученых Д.С. Воронова [13], М. Гельвановского , Р .А. Фатхутдинова.
Изучению аналитических вопросов в управлении конкурентоспособностью и, что касается, вопросов оценки уровня конкурентоспособности организаций посвящены работы О.А. Бондаренко [6], Д.С. Воронова [9], Ш.Г. Гильмитдинова [16], М.Л. Калужского.
Современные теории оценки и управления конкурентоспособностью фирмы подробно изложены в трудах Лифиц И.М., Максимова И.В., В.Н. Чайникова.
Эмпирической базой изучения послужили материалы, размещенные в сети Интернет; нормативная документация и бухгалтерская отчетность ООО ТЛК «ПЕГАС», а также результаты, полученные автором в ходе собственного исследования.
При написании выпускной квалификационной работы был использован ряд следующих общенаучных методов: метод анализа и синтеза, метод сравнения, метод индукции и дедукции, метод классификации и обобщения. Для оценки конкурентоспособности фирмы применялся ряд специальных методов: способы, базирующиеся на анализе сравнительных преимуществ; способы, базирующиеся на теории качества услуг; интегральный метод; способы, основанные на сопоставлении с эталоном.
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные выпускной квалификационной работе рекомендации возможно использовать администрацией ООО ТЛК «ПЕГАС» для повышения конкурентоспособности на рынке услуг.
Выпускная квалификационная работа состоит из: введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.
Выгодное местоположение Белгородской области в Центральном Федеральном округе РФ в центре мощных транспортных потоков способствовало интенсивному развитию отрасли грузоперевозок автомобильным и железнодорожным транспортом. Однако, украинский политический кризис 2013 г., приведший к резкому ухудшению российско-украинских отношений, значительно снизил динамику осуществления грузоперевозок между двумя странами. В значительной степени этот процесс отразился на граничащей с Украиной Белгородской области, где в считанные дни многие железнодорожные сообщения стали тупиковыми. В результате, объем железнодорожных грузоперевозок в Белгородской области к 2016г. снизился на 24%, автомобильных - на 16% [5].
В условиях изменившихся факторов внешней среды актуальным для многих белгородских компаний-грузоперевозчиков видится формирование новой конкурентной стратегии поведения в отрасли на долгосрочную перспективу.
Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью транспортная логистическая компания «ПЕГАС».
Предметом исследования являются факторы конкурентоспособности.
Цель исследования - разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО ТЛК «ПЕГАС» и обосновать их эффективность.
Исходя из установленной цели, можно отметить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические и методологические основы конкуренции и конкурентоспособности организации.
2. Охарактеризовать методы оценки конкурентоспособности предприятия и способы ее увеличения.
3. Проанализировать деятельность организации и оценить ее эффективность.
4. Провести оценку положения конкурентоспособности организации.
5. Разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО ТЛК «ПЕГАС» и оценить их эффективность.
Теоретико-методологической основой изучения являются фундаментальные положения теории конкурентоспособности, работы отечественных и иностранных ученых и специалистов, занимающихся вопросами управления конкурентоспособностью организации. Общетеоретическим задачам исследования конкурентоспособности, как экономической категории посвящены труды зарубежных ученых, таких как К. Исикава, Т. Коно, М. Портер.
Проблемы обеспечения конкурентоспособности предприятий изложены в трудах отечественных ученых Д.С. Воронова [13], М. Гельвановского , Р .А. Фатхутдинова.
Изучению аналитических вопросов в управлении конкурентоспособностью и, что касается, вопросов оценки уровня конкурентоспособности организаций посвящены работы О.А. Бондаренко [6], Д.С. Воронова [9], Ш.Г. Гильмитдинова [16], М.Л. Калужского.
Современные теории оценки и управления конкурентоспособностью фирмы подробно изложены в трудах Лифиц И.М., Максимова И.В., В.Н. Чайникова.
Эмпирической базой изучения послужили материалы, размещенные в сети Интернет; нормативная документация и бухгалтерская отчетность ООО ТЛК «ПЕГАС», а также результаты, полученные автором в ходе собственного исследования.
При написании выпускной квалификационной работы был использован ряд следующих общенаучных методов: метод анализа и синтеза, метод сравнения, метод индукции и дедукции, метод классификации и обобщения. Для оценки конкурентоспособности фирмы применялся ряд специальных методов: способы, базирующиеся на анализе сравнительных преимуществ; способы, базирующиеся на теории качества услуг; интегральный метод; способы, основанные на сопоставлении с эталоном.
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные выпускной квалификационной работе рекомендации возможно использовать администрацией ООО ТЛК «ПЕГАС» для повышения конкурентоспособности на рынке услуг.
Выпускная квалификационная работа состоит из: введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.
В выпускной квалификационной работе было проведено исследование конкурентоспособности предприятия на примере ООО ТЛК «ПЕГАС».
ООО ТЛК «ПЕГАС» было образовано в 2014 году. Основным направлением его деятельности является оказание услуг по перевозке грузов.
Общество является посреднической организацией, которое использует арендуемые транспортные средства частных собственников.
Анализ экономических результатов деятельности показал, что пред-приятие является прибыльным и рентабельным. Однако необходимо заметить, что в 2016 году по сравнению с 2014 годом произошло снижение чистой прибыли на 271 тыс. руб., и рентабельности услуг стала ниже на 60 %.
Численность персонала организации состоит из 5 специалистов. Производительность труда за 2014 - 2016 гг. увеличилась на 99,2 тыс. руб., а среднемесячная заработная плата увеличилась на 3,19 тыс. руб.
Деятельность по перевозке грузов ООО ТЛК «ПЕГАС» осуществляет по территории Белгородской области и некоторым городам России. Основными заказчиками его являются строительные предприятия по производству сельскохозяйственной продукция, молочные комбинаты, мебельные заводы. К ним относятся Белгородский молочный комбинат, Ярославский завод порошковых красок, ООО «РАДОМ» - производитель офисной мебели, Южное вагонное депо (ЮВД), ООО «Агро - Белогорье», ООО «Ясные зори», ООО «Приосколье», ООО «Белая птица» и другие.
Собственных транспортных средств по перевозке грузов ООО ТЛК «ПЕГАС» не имеет, а арендует их у частных лиц и предпринимателей.
В своей деятельности Общество использует различные транспортные средства, осуществляя перевозки с прицепом, тентом, рефрижератором и перевозки термосом.
Основными конкурентами на рынке грузоперевозок не менее 20 тонн являются: ООО «ТрансПродСервис» Белгородская область, Чернянский район; ООО «Транспорт Черноземья» г. Белгород; ООО «Иридис» г. Белгород; ООО «Неруд Гарант Поставка» г. Белгород; ООО «АльфаБизнес» г. Старый Оскол и ООО «БелТранс» г. Белгород.
Проведя сравнительный анализ тарифов по перевозке грузов среди конкурирующих организаций нами было выявлено, что у ООО ТЛК «ПЕ¬ГАС» ниже, чем у конкурентов и их повышение на сегодняшний день невозможно, поскольку организация еще мало известна потенциальным заказчикам.
Причиной этому является и то, что информацию об Обществе можно найти потенциальным заказчикам только на сайте организации, который не-достаточно заполнен необходимыми данными, такими как стоимость перевозок, услуги оказываемые организацией, виды используемого транспорта. Другие информационные средства ООО ТЛК «ПЕГАС» не использует для позиционирования своей деятельности.
Оценивая деятельность конкурирующих организаций на рынке грузоперевозок можно сделать вывод, что лидирующую позицию по всем пара¬метрам занимает ООО «Белтранс», на втором месте транспортная компания ООО «Транспорт Черноземья», третье место занимает ООО «ТрансПродСер- вис», предпоследнюю позицию занимает ООО «Иридис» и на 7 позиции находится ООО ТЛК «ПЕГАС».
Кроме того, в результате исследования было выявлено, что ООО ТЛК «ПЕГАС» организуют свою деятельность по грузоперевозкам исходя из минимизации затрат на их организацию и ориентируются в основном на заказчиков с мелким и среднегабаритным объемом грузов.
На основании проведенного анализа конкурентоспособности ООО ТЛК «ПЕГАС» на рынке автомобильных грузоперевозок нами были предложены следующие рекомендации в целях повышения конкурентоспособности:
1. Кроме того, что организации необходимо пополнить свой сайт ин-формацией необходимой для потенциальных заказчиков, также предлагаем использовать другие рекламные средства: реклама в газетах, на радио, печатание проспектов с необходимой информацией для покупателей - заказчиков. Такая информация и дополнительные рекламные средства помогут привлечь потенциальных покупателей - заказчиков по грузоперевозкам.
2. Поскольку ООО ТЛК «ПЕГАС не имеет в собственности транспорт для перевозки грузов и на сегодняшний день не имеет возможности приобрести новые автомобили, предлагаем привлечь негосударственных инвесторов, сферы лизингового бизнеса для приобретения транспортного средства. Поскольку ООО ТЛК «ПЕГАС» находится на стадии становления своей деятельности рекомендуем сначала приобрести подержанный автомобиль для осуществления грузоперевозок, что позволит снизить налоги и затраты на аренду транспортных средств.
По нашему мнению предлагаемые рекомендации будут способствовать увеличению возможностей привлечения потенциальных заказчиков по перевозке грузов, повышению имиджа организации, увеличению доходов от деятельности и росту числа заказчиков, а в целом повышению конкурентоспособности организации на рынке автомобильных грузоперевозок.
ООО ТЛК «ПЕГАС» было образовано в 2014 году. Основным направлением его деятельности является оказание услуг по перевозке грузов.
Общество является посреднической организацией, которое использует арендуемые транспортные средства частных собственников.
Анализ экономических результатов деятельности показал, что пред-приятие является прибыльным и рентабельным. Однако необходимо заметить, что в 2016 году по сравнению с 2014 годом произошло снижение чистой прибыли на 271 тыс. руб., и рентабельности услуг стала ниже на 60 %.
Численность персонала организации состоит из 5 специалистов. Производительность труда за 2014 - 2016 гг. увеличилась на 99,2 тыс. руб., а среднемесячная заработная плата увеличилась на 3,19 тыс. руб.
Деятельность по перевозке грузов ООО ТЛК «ПЕГАС» осуществляет по территории Белгородской области и некоторым городам России. Основными заказчиками его являются строительные предприятия по производству сельскохозяйственной продукция, молочные комбинаты, мебельные заводы. К ним относятся Белгородский молочный комбинат, Ярославский завод порошковых красок, ООО «РАДОМ» - производитель офисной мебели, Южное вагонное депо (ЮВД), ООО «Агро - Белогорье», ООО «Ясные зори», ООО «Приосколье», ООО «Белая птица» и другие.
Собственных транспортных средств по перевозке грузов ООО ТЛК «ПЕГАС» не имеет, а арендует их у частных лиц и предпринимателей.
В своей деятельности Общество использует различные транспортные средства, осуществляя перевозки с прицепом, тентом, рефрижератором и перевозки термосом.
Основными конкурентами на рынке грузоперевозок не менее 20 тонн являются: ООО «ТрансПродСервис» Белгородская область, Чернянский район; ООО «Транспорт Черноземья» г. Белгород; ООО «Иридис» г. Белгород; ООО «Неруд Гарант Поставка» г. Белгород; ООО «АльфаБизнес» г. Старый Оскол и ООО «БелТранс» г. Белгород.
Проведя сравнительный анализ тарифов по перевозке грузов среди конкурирующих организаций нами было выявлено, что у ООО ТЛК «ПЕ¬ГАС» ниже, чем у конкурентов и их повышение на сегодняшний день невозможно, поскольку организация еще мало известна потенциальным заказчикам.
Причиной этому является и то, что информацию об Обществе можно найти потенциальным заказчикам только на сайте организации, который не-достаточно заполнен необходимыми данными, такими как стоимость перевозок, услуги оказываемые организацией, виды используемого транспорта. Другие информационные средства ООО ТЛК «ПЕГАС» не использует для позиционирования своей деятельности.
Оценивая деятельность конкурирующих организаций на рынке грузоперевозок можно сделать вывод, что лидирующую позицию по всем пара¬метрам занимает ООО «Белтранс», на втором месте транспортная компания ООО «Транспорт Черноземья», третье место занимает ООО «ТрансПродСер- вис», предпоследнюю позицию занимает ООО «Иридис» и на 7 позиции находится ООО ТЛК «ПЕГАС».
Кроме того, в результате исследования было выявлено, что ООО ТЛК «ПЕГАС» организуют свою деятельность по грузоперевозкам исходя из минимизации затрат на их организацию и ориентируются в основном на заказчиков с мелким и среднегабаритным объемом грузов.
На основании проведенного анализа конкурентоспособности ООО ТЛК «ПЕГАС» на рынке автомобильных грузоперевозок нами были предложены следующие рекомендации в целях повышения конкурентоспособности:
1. Кроме того, что организации необходимо пополнить свой сайт ин-формацией необходимой для потенциальных заказчиков, также предлагаем использовать другие рекламные средства: реклама в газетах, на радио, печатание проспектов с необходимой информацией для покупателей - заказчиков. Такая информация и дополнительные рекламные средства помогут привлечь потенциальных покупателей - заказчиков по грузоперевозкам.
2. Поскольку ООО ТЛК «ПЕГАС не имеет в собственности транспорт для перевозки грузов и на сегодняшний день не имеет возможности приобрести новые автомобили, предлагаем привлечь негосударственных инвесторов, сферы лизингового бизнеса для приобретения транспортного средства. Поскольку ООО ТЛК «ПЕГАС» находится на стадии становления своей деятельности рекомендуем сначала приобрести подержанный автомобиль для осуществления грузоперевозок, что позволит снизить налоги и затраты на аренду транспортных средств.
По нашему мнению предлагаемые рекомендации будут способствовать увеличению возможностей привлечения потенциальных заказчиков по перевозке грузов, повышению имиджа организации, увеличению доходов от деятельности и росту числа заказчиков, а в целом повышению конкурентоспособности организации на рынке автомобильных грузоперевозок.
Подобные работы
- ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО ТЛК « ПЕГАС»
НА РЫНКЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4800 р. Год сдачи: 2017