ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РОТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 6
1.1 Понятие и основные характеристики ротации персонала 6
1.2 Классификация ротации персонала 11
1.3 Этапы процесса развития ротации кадров 19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КАДРОВОЙ РОТАЦИИ ООО «ЧОП «ОМЕГА» 26
2.1 Организационно - экономическая характеристика ООО «ЧОП «Омега» 26
2.2 Анализ системы управления персоналом 39
2.3 Анализ ротации персонала ООО «Чоп «Омега» 45
ГЛАВА 3. Совершенствование системы кадровой ротации 53
3.1 Разработка проекта по становлению системы ротации персонала.. 53
3.2 Обоснование эффективности проекта 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 69
Актуальность темы исследования. Проблемы процесса формирования и развития кадрового потенциала предприятия занимают ключевое место в современной экономике. Кадровая политика и управление трудовыми ресурсами являются одними из важнейших социально¬экономических характеристик любого предприятия, и особую значимость данный аспект приобретает в условиях перехода к рыночной экономике. От того, как руководство проводит кадровую политику, персонала, а, следовательно, и производительность труда, и прибыль предприятия вне зависимости от экономической ситуации в стране. Кадровый потенциал предприятия представляет собой умения и навыки могут быть использованы для повышения его эффективности в различных сферах производства в целях получения дохода (прибыли) или достижения социального эффекта.
В условиях рыночной экономики результативность деятельности предприятия определяется оперативностью принятия и реализации управленческих решений, в том числе, за счет универсализации сотрудников путем освоения нескольких специальностей и новых видов персонала представляет собой результативный инструмент кадрового менеджмента и активно применяется в практике коммерческих принципов современного управления кадрами предприятия должно быть постоянное улучшение деятельности, в первую очередь за счет диверсификации производства. Как следствие, приоритетной задачей управления персоналом является удержание квалифицированных работников при их постоянном широким применением как мотивирующего фактора трудовых перемещений.
Одним из инструментов универсализации и обеспечения мобильности при необходимости использования прорывных технологий демографического кризиса является ротация персонала.
Степень разработанности темы исследования. Вопросы ротации кадров рассмотрены в работах Амстронга М., Бубновой Г.В., Дессер Г.,Егоршина А.П., Кибанова А.Я.,Одегова Ю.Г., Рогожина М.Ю., Спивак В.А.Крисанова Ю.Н., Шапиро И.И., Шлихтер А.А., Шухгальтер Л.Я.
Проблема исследования заключается в противоречии между имеющимися теоретическими и практическими разработками в области ротации персонала организации и состоянием персоналом в ООО Частное охранное предприятие «Омега».
Объект исследования: ООО «ЧОП «Омега».
Предмет исследования: система управленческих отношений в кадровой политике предприятия ООО «ЧОП «Омега».
Цель: разработка проекта по внедрению системы ротации персонала предприятия.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты ротации персонала предприятия и дать ее основные характеристики.
2. Провести анализ основных кадровых процессов в ООО «ЧОП «Омега».
3. Проанализировать систему управления персоналом в ООО «ЧОП «Омега».
4. Разработать проект по внедрению системы ротации персонала предприятия и дать ему социально-экономическое обоснование.
Теоретической базой исследования явились разработки, выводы, практические рекомендации отечественных и зарубежных авторов, относящиеся к вопросам внутренних трудовых перемещений, ротации персонала, коллективных форм организации труда.
Методологическая база представлена аналитическими методами (систематизация данных), социологическими методами (анкетирование, интервьюирование), статистическими методами (сравнение и данных) и методом моделирования.
1. Выявлены проблемы в области управления персоналом в ООО «ЧОП «Омега»;
2. Определены методы решения проблем в области управления персоналом в ООО «ЧОП «Омега»;
3. Разработан проект по внедрению системы ротации ЧОП «Омега».
Методы исследования. Методологическая база представлена
аналитическими методами (систематизация данных), социологическими методами (анкетирование, интервьюирование), статистическими методами (сравнение и сопоставление данных) и методом моделирования.
Структура выпускной квалификационной работы введением, тремя главами, заключением, библиографическим списком использованной литературы и приложением.
Ротация персонала представляет собой систему управления трудовыми движениями всех категорий персонала, при этом с отдельными особенностями для каждой из них, в течении трудовой жизни в формах перевода или перемещения с целью потенциала сотрудников при решении текущих бизнес - задач и развития новых видов деятельности, в горизонтальном и вертикальном направлениях, независимо границ компании в соответствии с требованиями законодательства.
Функции ротации - обеспечение карьерного развития персонала, достижение оптимальной расстановки кадров, стимулирование мобильности и расширения функционального поля специалистов, внутренних конфликтов, профилактика коррупционного поведения отдельных работников.
Ротация кадров должна соответствовать специфике и особенностям карьеры работника. Ротация позволяет формировать необходимые мотивационные установки профессионального поведения. Ротация кадров позволяет наиболее полно раскрыть потенциал этой кадровой технологии и результативно использовать его для развития кадрового
ООО «ЧОП «Омега» расположена по адресу: 309516, Белгородская область, г. Старый Оскол, микрорайон Зеленый лог, д. 3. деятельности: «Предоставление прочих видов услуг / Проведение расследований и обеспечение безопасности». Дополнительные направления: «Проведение расследований и обеспечение безопасности», «Производство электромонтажных работ».
В ООО «ЧОП «Омега» в 2016 году среднесписочная работников составляет 594 человека из них мужчин 42 человек, женщин 12. Данный факт объясняется спецификой деятельности предприятия. Коэффициент оборота по приему составил 1,47%, коэффициент оборота по выбытию - 1,8%, коэффициент текучести кадров равен 1,8%.
В настоящее время в ООО «ЧОП «Омега» отсутствует ротации персонала, при этом имеются лишь данные по сроку замещения должности по специальности, которые практически не данные подтверждают недостаточное применение ротации персонала на данном предприятии.
Предлагаемое изменение системы ротации персонала является достаточно перспективным инструментом улучшения ООО «ЧОП «Омега».
Предложен ряд мероприятий:
Разработка и издание организационно-распорядительных документов;
Составление плана - графика ротации кадров;
Подготовка наставников;
Разработка мотивационных инструментов для наставников;
Разработка каналов коммуникации в процессе ротации;
Анализ процессов ротации;
Повышение квалификации мероприятия в большей степени носят организационно-управленческий характер и их реализация в рамках должностных обязанностей ответственных лиц за их реализацию.
На повышение квалификации специалиста программе «Организация ротации персонала предприятия» потребуется 25 тыс. руб., а также на мотивацию наставников потребуется 30 тыс. руб. Всего реализация данного проекта потребует 35 тыс.руб.
В результате с учетом прибыли, которая была получена ООО «ЧОП «Омега» в 2016 году и с учетом бюджета предлагаемого проекта получен коэффициент экономической эффективности, равный 1,15.
Полученный коэффициент больше свидетельствует об эффективности предложенных мероприятий по внедрению системы ротации кадров ООО «ЧОП «Омега».
Грамотно выстроенная система ротации кадров даст неоспоримые преимущества ООО «ЧОП «Омега» и позволит повысить работы предприятия в области охранной деятельности.
I. Абдрахманов, Ф.Ф. Маркетинг персонала - основа функционирования организации [Текст] / Ф.Ф. Абдрахманов Ф.Ф.//Ответственный редактор.- 2015. - с. 8-13.
2 Абдуллина, А. Д. Управление карьерой работника в современных организациях [Текст] / А.Д. Абдуллина, А.А. Рабцевич //Гуманитарные научные исследования. - 2015. - Т. 3.
3. Афлетунова, Г.Э. Сиситема управления персоналом [Текст]/ //Инфраструктурные отрасли экономики: проблемы и перспективы развития. - 2015. - № 8.-С.45-51.
4 Баранчеев, С. В. Качество ротации состава менеджеров как фактор конкурентоспособности организации [Текст] / С.В. Баранчеев //Менеджмент сегодня. - 2016. - Т. 5. - С. 294-305.
5. Батяев, А. Идеальный персонал-профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации персонала[Текст] /А.Батев - Litres, 2015.-286 с.
6. Вайс Е.С. Особенности формирования кадровой политики в России[Текст] /Е.С. Вайс.-М.: Проспект, 2011.-265 с.
7. Великанова, С.С. Подсистема управления развития персонала в рамках системы управления персоналом. Обучение персонала[Текст] /С.С. Великанова //Современные проблемы науки и образования. - 2015. - №. 1.-С.24-30.
8. Герасимов, К.Б. Методика исследования персонала при отборе кандидата на вакантную должность в процессе ротации [Текст] /К.Б. Герасимов //Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. - 2015. - № 5.-С.51-56.
9. Говако, И.Б., Стратегические инструсенты формирования карьеры менеджмента[Текст]/И.Б. Говако, М.Н. Смольянинов, М.: Проспект, 2016.-320 с.
10. Горбов, Н.М. Методика повышения степени готовности персонала к
инновационной деятельности [Текст]/Н.М. Горбов, А.А.
Шаховская//Вестник Брянского государственного университета. - 2012. - №. 3.- С.33-38.
II. Дейнека, А. В. Современные тенденции в управлении персоналом: учебное пособие [Текст] / А.В. Дайнека, Б.М. Жуков //М.: Академия естествознания. - 2012. - Т. 403.-С.44-49.
12. Демешкин, Г.В. Основные аспекты формирования кадрового резерва[Текст] / Г.В. Демешкин //Вестник Томского государственного университета. - 2015. - №. 331.-С.38-42.
13. Донской, Д. А. Кадровый резерв как элемент повышения эффективности действующих рабочих мест организации [Текст] / Д.А. Донской//Фундаментальные исследования. - 2015. - №. 2-С. 12-18.
14. Духанов, А. А. Управление деловой карьерой, как фактор развития персонала организации в сфере услуг[Текст] / А.А. Духанов
17. Каштанова, Е.В., Управление деловой карьерой персонала[Текст] /Е.В. Каштанова //Научно-методический журнал. - 2015. -№4.- С. 235-238.
18. Кибанов, А. Я. Служба управления персоналом [Текст] / А.Я. Кибанов, В.Г. Коновалова, М.В. Ушакова. М.: Инфра - М, 2012.-328 с.
19. Кибанов, А.Я., Ивановская Л. М. Кадровая политика и стратегия управления персоналом [Текст] / А.Я.Кибанов, Л.М. Ивановская //М.: Проспект, 2012.-326 с.
20. Коваленко, П. А. Проблема ротации кадров в агентских профессиях (на примере риелторов) [Текст] / П.А. Коваленко //Мотивация и оплата труда.
- 2010. - Т. 4. - С. 308-314.
21. Коротких, Л. В. Совершенствование расстановки кадров на современных предприятиях [Текст] / Л.В. Коротких, О.А. Лымапева//Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2015. - Т. 5.-С.54-59.
22. Кучин, М.А. Как предотвратить текучесть кадров[Текст] / М.А. Кучин //Интеллектуальный потенциал XXI века: ступени познания. - 2012. - №. 9- С.21-26. '
23. Лапицкая, Л.В. Маркетинговый бизнес в регионе: кадровые ротации [Текст] / Л.В. Лапицкая//Управление персоналом. - 2014. - №. 4.-С.64-67.
24. Лобанова, Т.Н. Мотивы должностных перемещений между уровнями управления [Текст] / Т.Н. Лобанова//Вопросы государственного и муниципального управления. - 2013. - № 4.-С.34-39.
25 Макашева, Н.П. Обучение и развитие персонала: новые подходы и формы [Текст] / Н.П. Макашева, О.А. Нестерова//Вестник Томского государственного университета. - 2011. - №. 345.-С.38-42.
26. Макарова, И.К. Управление человеческими ресурсами: Уроки эффективного НК-менеджмента[Текст] / И.К. Макарова //Москва: Дело. - 2013. - Т. 420. - №. 1.-С.65-69.
27. Маслов, А.В. Управление знаниями в организации [Текст] /А.В. Маслов //Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований.
- 2015. - № 6.-С.39-43.
28. Малородова, Е.Н. Карьера и мотивация [Текст] / Е.Н. Малородова //Культура. Духовность. Общество. - 2015. - № 20.-С.102-109.
29. Макиева, М.Б. Стратегия управления персоналом организации [Текст] / М.Б. Макиева //Проблемы современной экономики. - 2015. - № 23.-С.68-
72.
30. Малышева, Г.А. Институт ротации государственных гражданских служащих Российской Федерации [Текст] / Г.А. Малышева //Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Право. - 2012. - № 1. - С. 12-19.
31. Миляева, Л.Г. Диагностика развития профессиональной карьеры персонала в условиях реализации компетентностного подхода [Текст] / Л.Г. Миляева//Мотивация и оплата труда. - 2015. - Т. 1. - С. 38-44.
32. Меркулов, П.А. Актуальные проблемы подготовки управленческих кадров в современной России [Текст] / П.А. Меркулов //Вестник государственного и муниципального управления. - 2014. - № 3. - С. 55-59.
33. Метельская, Е.В. Синергетическая модель управления кадровым потенциалом предприятия [Текст]/Е.В. Метельская. -М.: проспект, 2010.¬228 с.
34. Муртазаев, О., Хасанов Ш., Анваров Н. Систематизация понятия «внутренний маркетинг [Текст] / О. Муртазаев, Ш. Хасанов//Узбекистонда озик-овкат дастурини амалга оширишда кишлок хужалик фани юкутлари ва истикболари .-2015, 20-21 ноябрь. - С. 245-249.
35. Николаев, А.Ю. Планирование деловой карьеры: требования времени [Текст] / А.Ю. Николаев //Политика, экономика и инновации. - 2015. - № 1.-С.36-41.
36. Оглоблин, В.А. Подход к классификации процессов управления человеческими ресурсами с точки зрения повышенния конкурентоспособности организации [Текст] / В.А. Оглоблин //Роль инноваций в трансформации .-2015. - 200 с.
37. Поляков, Д.Д. Эффективные механизмы формирования кадрового резерва системы общего образования РФ и его регулярной ротации [Текст] /Д.Д. Поляков.-М.: Проспект, 2015.-260 с.
38 Разуваева, Н.И. Ротация как один из механизмов подбора кадров в органах внутренних дел [Текст] / Н.И. Разуваева //Вестник Воронежского института МВД России. - 2012. - № 3.-С.68-72.
39. Ратковская, И.А. Модель системы управления карьерой и профессиональным развитием государственных гражданских служащих (на примере администрации Новгородской области) [Текст] / И.А. Ратковская //Вестник Новгородского государственного университета им. Ярослава Мудрого. - 2012. - № 69.-С.45-51.
40. Редькина, Е.А. Кадровая политика-элемент управления персоналом [Текст] / Е.А. Редькина, О.В. Ванюк //Глобализация науки: проблемы и перспективы. - 2015. -№4.- С. 73-78.
41. Свирина, И.В. Кадровые технологии в управлении персоналом государственной гражданской службы[Текст] / И.В. Свирина //Власть. - 2011. - № 7.-С.19-23.
42. Соколов, А.С. Аудит персонала как инструмент планирования кадров[Текст] / А.С. Соколов // Кадровик.-2014.-№9.-С.56-61.
43. Скороходова, О.Р. Кадровый потенциал, понятие, сущность, основные характеристики [Текст] / О.Р. Скороходова //Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. - 2015. - № 24.-С.39 -44.
44. Солодов, В.В. Ротация как механизм повышения эффективности правоохранительной службы Российской Федерации [Текст] / В.В.
Солодов, Е.В. Михайлова// Государственное управление. - 2010. - № 22.- С.58-63.
45. Сороко, А.В. Механизмы ротации кадров [Электронный ресурс]/Сороко А.В. //Режим доступа: http://lexandbusiness. ru/view-article. php.
46. Смирнова, А.Ю. Управление увлеченностью персонала работой в процессе организационных изменений [Текст] / А.Ю. Смирнова//АРКЮК1. Серия: Гуманитарные науки. - 2015. - № 4.-С.68-73.
47. Турчинов, А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики [Текст] /А.И. Турчинов. - М.: Флинта, 2013, 246 с.
48. Устинова, О.В. Управление карьерой менеджера в современной организации [Текст] / О.В. Устинова, И.В. Пивоварова //Современные проблемы науки и образования. - 2015. - № 1.-С.89-93.
49. Федорова, Н.В. Управление персоналом: учебник [Текст] /Н.В. Федорова, М.: Проспект, - 2016.-286 с.
50. Хорошун, Н.А. Кадровая политика как часть стратегически ориентированной политики организации [Текст] / Н.А. Хорошун, О.П. Шамаева.-М.: Научно-издательский центр «Аэтерна». - 2016. - 178 с.
51. Хохряков, А. Почему принцип ротации кадров не претворяется в жизнь? //Режим доступа: http://www. gosbook. ru/node/6817.
52. Чернов, И. В. Ротация кадров в организации как следствие цикличного развития малой социальной группы [Текст] /Чернов И.В// Материалы XIV Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, М.: Издательство МГУ. - 400 с.
53. Шапиро, С.А Управление персоналом [Текст] /С. Шапиро. - Litres, 2015.¬386 с.
54. Шапиро, С. А. Управление трудовой карьерой как механизм развития персонала организации [Текст] /С.А. Шапиро. - Directmedia, 2015.-386 с.
55. Шапиро С.А. Управление продвижением персонала организации [Текст] /С.А. Шапиро. - Directmedia, 2015.-260 с.
56. Шестиловская, Н. А. Основные процессы управления персоналом [Текст] /Н.А. Шестиловская. -М.: Проспект, 2014.-180 с.
57. Шехмирзова, А. М. Формирование карьерной компетентности [Текст] /А.М. Шехмирзова//^ the World of Scientific Discoveries/V Mire Nauchnykh Otkrytiy. - 2015. - Т. 67.-С.56-62.
58. Шидов, А. Х. Ротация кадров как элемент системы управления деловой карьерой [Текст] / А.Х Шидов, А.Б. Хапов //Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - №. 2. - С. 90-95.
59. Щёкин, Г.В. Социальная теория и кадровая политика[Текст] /Г.В. Щекин.- К.: МАУП. - 2010.-260 с.
60. Юрченко, В. В. Управление трудовой мобильностью персонала как способ повышения международной конкурентоспособности предприятия [Текст] /В.В. Юрченко. - 2010.-240 с.