Аннотация 2
Введение 4
1 Теоретические аспекты формирования организационной культуры
организации 7
1.1 Сущность организационной культуры 7
1.2 Состояние организационной культуры в современном мире 18
2 Организационно-экономическая характеристика ООО Рыбинскгазстрой»26
2.1 Организационно - экономическая характеристика 26
2.2 Описание состояния организационной культуры в ООО
«Рыбинскгазстрой» 31
2.3 Анализ организационной культуры в организации ООО
«Рыбинскгазстрой» по OCAI и диагностика по Дафту Р.Ф 35
3 Разработка мероприятий по совершенствованию организационной
культуры ООО Рыбинскгазстрой» 47
3.1 Мероприятия, направленные на совершенствование организационной
культуры в ООО «Рыбинскгазстрой» 47
3.2 Оценка экономического эффекта 51
Заключение 57
Список используемой литературы и используемых источников 59
Приложение А «Типы организационных культур» 62
Приложение Б «Результаты анкетирования ООО «Рыбинскгазстрой» по методике К. Камерона и Р. Куинна» 65
Для написания выпускной квалификационной работы выбрана тема «Совершенствование организационной культуры на предприятии на примере ООО «Рыбинскгазстрой»».
С организационной культурой люди сталкиваются повсеместно. Будь то баннер или билборд в их городе, будь то сайт организации, буклет, или же, например, непосредственно продукт организации в физическом его проявлении - это почерк организации. Все это видит простой потребитель и начинает восхищаться результатами работы той или иной организации, а ведь за ширмой этой организации стоит большая проделанная работа над организационной культурой. Символы, конечно же, могут впечатлить, но они не говорят о полной лояльности сотрудников к организации.
Если организация делает полезные, инновационные, дающие пользу как, например, бытовую или духовную, то такая организация станет целью для соискателей, ведь работа в такой организации добавит престижа и, главное, удовлетворения от выполняемых задач. Можем взять в пример Яндекс или Mail.ru. Это две организации славятся своей блестящей организационной культурой, благодаря которой соискатели со всей России ставят перед собой цель поработать в них. Оснащенные офисы, свобода принятия решений для выведения организации на новый уровень, отношения с руководством без боязни, выверенная дисциплина рабочего времени и времени отдыха с возможность работы на дому, то есть удаленно.
Также и сотрудники составляют обширную долю организационной культуры. А также условия, предоставляемые той или иной организации, чтобы люди не испытывали желания уйти, а напротив старались выводить организацию на новый уровень и приносить пользу. Организационная культура пронизывает многие аспекты деятельности организации. Например, нормы и ценности, философию организации, стиль и методику управления. Культура должна обеспечивать сотрудникам комфортный уровень работы. Чем выше уровень организационной культуры, тем выше будет жизнеспособность предприятия или организации. Организационная культура имеет под собой, как и серьезные аспекты, например, методы руководства и принятия решений, так и простые житейские опции, например, удобные рабочие места, организованные зоны обеда и отдыха, введенные системы скидок в организациях - партнерах. Удовлетворив свою потребность в заработке, человек ищет больше благоустроенности. В противном случае, когда уровень организационной культуры низок, предприятие или организация будет нести убытки, климат в коллективе будет напряженным, оттого получить экономическую прибыть и результат, удовлетворяющий те или иные нормы предприятия, будет попросту невозможно. Конкуренция в организациях существует не только за более успешное занимание той или иной ниши, но также есть конкуренция за кадры. И тут как раз решающим аспектом может выступить организационная культура при одинаковых финансовых и трудовых условиях (уровень заработной платы, часы работы, время отпуска).
Исходя из вышесказанного, учитывая современность, можно подтвердить, что разработка и улучшение организационной культуры - это неотъемлемая часть любой организации, желающей, чтобы опытные сотрудники оставались на своих рабочих местах, молодые специалисты хотели попасть и испытать опыт работы в культурно - развитой организации, а также чтобы срок деятельности организации и ее насущность всегда были высоки.
Целью бакалаврской работы является разработка мероприятий, направленных на совершенствование организационной культуры.
Исходя из цели выпускной квалификационной работы выводим несколько задач:
- изучить теоретические материалы на тему организационной культуры;
- изучить организационно - экономическую сторону выбранной для выпускной квалификационной работы организации;
- изучить существующую организационную культуру Общества с ограниченной ответственностью «Рыбинскгазстрой» и провести ее оценку;
- разработать комплекс способов совершенствования организационной культуры, которые можно применить на практике.
Предмет исследования - организационная культура.
Объект исследования - совершенствование организационной культуры в Обществе с ограниченной ответственностью «Рыбинскгазстрой».
В качестве методов исследования используется теоретический и эмпирический анализ, обработка данный и структурирование.
Информационную базу составили Устав, учредительные документы, печатные материалы и публикации, а также управленческая и бухгалтерская отчетность, и иные документы ООО «Рыбинскгазстрой».
Теоретической основой работы стали теоретические знания, полученные в ходе обучения по направлению «Управление персоналом», учебные и методические пособия в области менеджмента и управления персоналом, нормативные и законодательные акты, статьи, профессиональные сайты и блоги, данные отраслевых исследований. Были использованы труды таких отечественных и зарубежных авторов: Барков С.А., Козлов В.В., Попов С.Г., Шишлова Е. Э., Сорокин П. А., Данилевский Н. Я., О. Шпенглер, Э. Шейн, Катценбах Д., Набоков В.И., Гаспарович Е.О., Ковров А.В. и другие.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что руководитель организации в последствие сможет воспользоваться данной работой как базой для выполнения предложенных способов совершенствования организационной культуры.
Бакалаврская работа состоит из введения, трех разделов (теоретическая часть, аналитическая часть, рекомендательная часть), заключения, списка используемый литературы и используемых источников и приложений.
После написания основной части выпускной квалификационной работы необходимо сделать выводы по рассмотренным аспектам.
В первом разделе описывались теоретические материалы, связанные с понятием культуры и организационной культуры, ее типами и функциями. Проводились наглядные описания элементов организационных культур. Также в первом разделе рассматривалось, как работает организационная культура в современном мире. Многие ученые и авторы бизнес - статей характеризую культуру организации как комплекс определённых убеждений и ценностей, которые разделяются сотрудниками и определяют их поведение на территории организации. Черты организационной культуры каждой организации индивидуальны и неподражаемы. На многое влияет специфика предлагаемой культуры, она так же работает в качестве фильтра для неподходящих той или организации людей. Следует констатировать, что в постоянно меняющихся реалиях, важно соответствовать моменту. Примеры современных веяний так же описывались в первом разделе, которые подтверждают актуальность выбранной темы.
Во втором разделе выпускной квалификационной работы рассматривались организационно - экономическая характеристика ООО «Рыбинскгазстрой», существующие мероприятия, относящиеся к организационной культуре, а также проводились опросы на основании научных методик. Методики помогли понять, какой силой организационной культуры обладает рассматриваемая организация, и к какому типу организационной культуры склоняется в текущий и будущий период. Была выявлена положительная динамика экономических показателей. На основании полученных результатов от методик, были выявлены аспекты организации, требующие корректировки и модификаций.
В третьем разделе, на основании полученных результатов второго раздела, предлагались мероприятия по совершенствованию организационной культуры в организации ООО «Рыбинскгазстрой». Предложенные мероприятия были разделены на требующие финансовых вложений и не требующие. К первым появилась необходимость вернуться в параграфе 3.2 и просчитать потенциальную эффективность от предложенных мероприятий. Проведя расчеты, был сделан вывод об эффективности.
Исходя из всего вышесказанного, необходимо сделать общий вывод о важности и актуальности совершенствования организационной культуры. Результаты, полученные в ходе совершенствования, приводят к положительным итогам во многих сферах: улучшается производительность труда и качество продукции или услуг; улучшается уровень взаимодействия и коммуникации между сотрудников, а также повышается действенность выполняемых задач, растет мотивация; снижается число конфликтов, растет уровень доверия; структура управления и процессы управления оптимизируются. Изменение отношения работников к труду, обеспечит повышение эффективности деятельности организации. В целом, совершенствование организационной культуры помогает повышать конкурентоспособность организации, улучшает имидж, повышает уровень удовлетворенности сотрудников и позволяет выйти организации на новый уровень.
1. Алексеев, А. Парус или тормоз: как работать с корпоративной культурой : практическое руководство / А. Алексеев. - Санкт-Петербург : Питер, 2021. - 224 с.
2. Балашов, А. П. Организационная культура : учебное пособие / А. П. Балашов. — Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2021. — 278 с.
3. Бехар Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks / Бехар, Голдстайн Говард; Джанет. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2019. - 194 с.
4. Гаспарович Е. О. Корпоративная культура и социальная ответственность: диагностика, планирование, развитие. В двух частях. Часть 1: учебно-методическое пособие / Е. О. Гаспарович ; науч. ред. О. В. Охотников; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Уральский федеральный университет. - Екатеринбург : Изд-во Уральского ун-та, 2019. - 332 с.
5. Гаспарович, Е. О. Корпоративная культура и социальная ответственность: диагностика, планирование, развитие. В двух частях. Часть 2 : учебно-методическое пособие / Е. О. Гаспарович ; науч. ред. О. В. Охотников ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Уральский федеральный университет. - Екатеринбург : Изд-во Уральского ун-та, 2020. - 284 с.
6. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2021) // Собрание законодательства РФ.
7. Катценбах Д. Трансформация корпоративной культуры: важные детали, без которых ничего не работает / Джон Катценбах, Джеймс Томас, Гретчен Андерсон. - Москва: Интеллектуальная Литература, 2020. - 175 с.
8. Ковров А. В. Культура, конкуренция, прибыль: монография / А. В. Ковров. — Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2023. — 296 с.
9. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // Собрание законодательства РФ.
10. Организационная культура : учебник и практикум для вузов / В. Г. Смирнова [и др.] ; под редакцией В. Г. Смирновой. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 306 с.
11. Официальный сайт ООО «Рыбинскгазстрой»
12. Персикова, Т. Н. Корпоративная культура : учебник / Т. Н. Персикова. - Москва : Логос, 2020. - 288 с.
13. Семенов, Ю. Г. Организационная культура : учебное пособие / Ю. Г. Семенов. - Москва : Университетская книга, 2020. - 256 с.
14. Соломанидина Т. О. Организационная культура компании / Т.О. Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 624 с.
15. Соломанидина, Т. О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах : учебно-методические материалы / Т. О. Соломанидина. - Москва : ИНФРА-М, 2021. - 395 с.
...
28 источников