МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
|
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ КАК ИНСТРУМЕНТА ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 8
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ: СУЩНОСТЬ И
ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ 8
СОДЕРЖАНИЕ, ВИДЫ И МЕТОДИКИ РАЗРАБОТКИ
МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ 17
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ДЛЯ
ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ НА РЫНКЕ 28
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРАКТИКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НА РЫНКЕ КОФЕЕН 40
АНАЛИЗ РЫНКА КОФЕЕН КАК СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ
МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 40
АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОФЕЙНИ 54
КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ И ОЦЕНКА
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОФЕЙНИ 61
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ КАК ИНСТРУМЕНТА
ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОФЕЙНИ 64
АЛГОРИТМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ
КАК ИНСТРУМЕНТА ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ НА РЫНКЕ КОФЕЕН 64
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОФЕЙНИ 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 88
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. АНКЕТА ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ 94
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОФЕЙНИ «ВСТРЕЧА» 95
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. SWOT-АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ КОНКУРЕНТОВ КОФЕЙНИ «ВСТРЕЧА» 96
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. ЭКСПЕРТНАЯ ГРУППА ДЛЯ ГЛУБИННОГО ИНТЕРВЬЮ 97
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ КАК ИНСТРУМЕНТА ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 8
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ: СУЩНОСТЬ И
ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ 8
СОДЕРЖАНИЕ, ВИДЫ И МЕТОДИКИ РАЗРАБОТКИ
МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ 17
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ДЛЯ
ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ НА РЫНКЕ 28
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРАКТИКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НА РЫНКЕ КОФЕЕН 40
АНАЛИЗ РЫНКА КОФЕЕН КАК СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ
МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 40
АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОФЕЙНИ 54
КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ И ОЦЕНКА
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОФЕЙНИ 61
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ КАК ИНСТРУМЕНТА
ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОФЕЙНИ 64
АЛГОРИТМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ
КАК ИНСТРУМЕНТА ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ НА РЫНКЕ КОФЕЕН 64
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОФЕЙНИ 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 88
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. АНКЕТА ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ 94
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОФЕЙНИ «ВСТРЕЧА» 95
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. SWOT-АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ КОНКУРЕНТОВ КОФЕЙНИ «ВСТРЕЧА» 96
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. ЭКСПЕРТНАЯ ГРУППА ДЛЯ ГЛУБИННОГО ИНТЕРВЬЮ 97
Любая организация, функционирующая на современном рынке, сталкивается с конкурентной борьбой. Существует огромное множество различных видов стратегий, методов и инструментов конкурентной борьбы. Одним из инструментов, повышающим конкурентные преимущества организации, является грамотно сформулированная и реализованная маркетинговая стратегия. Таким образом, маркетинговая стратегия - это важнейшая стадия процесса стратегического планирования организации и необходимый компонент для получения наилучших коммерческих результатов.
Современное состояние рынка кофеен характеризуется высокой степенью динамизма. В таких условиях одним из ключевых факторов повышения результативности их деятельности на российском рынке является использование маркетингового подхода.
Современный темп изменения и увеличения интереса потребителей к кофейням является настолько динамичным, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей организаций, функционирующих на данном рынке. Рынок потребления кофе с собой и экспресс - кофеен еще не полностью сформирован и продолжается его активный рост, несмотря на конкуренцию на рынке общественного питания и негативные факторы внешней среды. Это можно утверждать, анализируя результаты множества маркетинговых исследований, которые в последние годы проводят специализированные компании, банки, периодические издания.
В данных условиях стратегическое планирование обеспечивает высшему руководству средство создания плана на длительный срок, основу для принятия решения, помогает уточнить наиболее подходящие пути действий, способствует снижению риска при принятии решения. Разработка маркетинговой стратегии позволяет своевременно реагировать на изменения рыночной ситуации. Все это обуславливает актуальность данной темы.
Целью работы является теоретическое обоснование и разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации на рынке кофеен на основе использования маркетинговой стратегии.
Для осуществления данной цели необходимо решить следующие задачи:
Систематизировать теоретические аспекты маркетинговой стратегии как инструмента повышения конкурентоспособности организации.
Выявить особенности рынка кофеен как сферы применения маркетинговых стратегий повышения конкурентоспособности.
Проанализировать практику использования маркетинговых инструментов повышения конкурентоспособности на рынке кофеен.
Обосновать алгоритм использования маркетинговой стратегии для повышения конкурентоспособности организации на рынке кофеен.
Разработать рекомендации по формированию маркетинговой стратегии повышения конкурентоспособности кофейни.
Объектом диссертационного исследования является кофейня «Встреча» (ИП Загваздин С. С.)
Предметом исследования - использование маркетинговой стратегии как инструмента повышения конкурентоспособности организации.
Гипотеза магистерской диссертации: разработка и реализация
маркетинговой стратегии способствуют повышению конкурентоспособности организации на рынке кофеен.
Научная новизна диссертационного исследования:
Систематизированы подходы к пониманию конкурентоспособности зарубежными и отечественными учеными. Обобщены основные признаки категории «конкурентоспособность».
Уточнено определение термина «конкурентоспособность организации».
Проведено исследование потребителей кофейни методом опроса с целью изучения особенностей целевого сегмента, в результате сформирован портрет целевого потребителя кофейни....
Современное состояние рынка кофеен характеризуется высокой степенью динамизма. В таких условиях одним из ключевых факторов повышения результативности их деятельности на российском рынке является использование маркетингового подхода.
Современный темп изменения и увеличения интереса потребителей к кофейням является настолько динамичным, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей организаций, функционирующих на данном рынке. Рынок потребления кофе с собой и экспресс - кофеен еще не полностью сформирован и продолжается его активный рост, несмотря на конкуренцию на рынке общественного питания и негативные факторы внешней среды. Это можно утверждать, анализируя результаты множества маркетинговых исследований, которые в последние годы проводят специализированные компании, банки, периодические издания.
В данных условиях стратегическое планирование обеспечивает высшему руководству средство создания плана на длительный срок, основу для принятия решения, помогает уточнить наиболее подходящие пути действий, способствует снижению риска при принятии решения. Разработка маркетинговой стратегии позволяет своевременно реагировать на изменения рыночной ситуации. Все это обуславливает актуальность данной темы.
Целью работы является теоретическое обоснование и разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации на рынке кофеен на основе использования маркетинговой стратегии.
Для осуществления данной цели необходимо решить следующие задачи:
Систематизировать теоретические аспекты маркетинговой стратегии как инструмента повышения конкурентоспособности организации.
Выявить особенности рынка кофеен как сферы применения маркетинговых стратегий повышения конкурентоспособности.
Проанализировать практику использования маркетинговых инструментов повышения конкурентоспособности на рынке кофеен.
Обосновать алгоритм использования маркетинговой стратегии для повышения конкурентоспособности организации на рынке кофеен.
Разработать рекомендации по формированию маркетинговой стратегии повышения конкурентоспособности кофейни.
Объектом диссертационного исследования является кофейня «Встреча» (ИП Загваздин С. С.)
Предметом исследования - использование маркетинговой стратегии как инструмента повышения конкурентоспособности организации.
Гипотеза магистерской диссертации: разработка и реализация
маркетинговой стратегии способствуют повышению конкурентоспособности организации на рынке кофеен.
Научная новизна диссертационного исследования:
Систематизированы подходы к пониманию конкурентоспособности зарубежными и отечественными учеными. Обобщены основные признаки категории «конкурентоспособность».
Уточнено определение термина «конкурентоспособность организации».
Проведено исследование потребителей кофейни методом опроса с целью изучения особенностей целевого сегмента, в результате сформирован портрет целевого потребителя кофейни....
Современное состояние рынка кофеен исследуется множеством маркетинговых агентств, специализированных маркетинговых компаний, банками, а так же периодическими изданиями. Основываясь на данных аналитиков, можно сделать выводы, что рынок кофеен с настоящее время демонстрирует следующие тенденции:
рынок потребления кофе еще не полностью сформирован и продолжается его активный рост, несмотря на конкуренцию на рынке общественного питания и негативные факторы внешней среды.
ежегодный прирост по количеству кофеен всех типов в России составляет в среднем 3%, особо отмечается активное развитие небольших авторских сети кофеен и кофе-баров.
Согласно обзору РБК «Российский рынок кофеен и кафе-кондитерских 2021» за период с сентября 2020 года по сентябрь 2021 года количество сетевых кофеен и кафе-кондитерских в России выросло на 812 точек и составило 10947
около половины экономически активного населения регулярно покупает кофе, причем 25% совершают покупку ежедневно.
В таких условиях стратегическое планирование представляется единственным способом прогнозирования будущих проблем и возможностей кофеен, обеспечивает высшему руководству и собственникам средство создания плана на длительный срок, основу для принятия решения, помогает уточнить наиболее подходящие пути действий, способствует снижению риска при принятии решения.
Реализация маркетинговой стратегии способствуют повышению конкурентоспособности организации на рынке кофеен.
Подтверждают данную гипотезу следующие выводы, которые можно сформулировать по результатам данного диссертационного исследования:
Подходы к пониманию конкурентоспособности у зарубежных и отечественных ученых сводятся к мысли о том, что это свойство любых экономических объектов, а категория «качество» может быть тождественной категории «конкурентоспособность». Потому для решения проблемы конкурентоспособности могут привлекаться традиционные методы решения экономических задач, связанных с проблематикой качества и эффективности.
Изучение понятия позволило сформулировать признаки категории «конкурентоспособность»:
конкурентоспособность можно рассматривать как свойство объекта рыночных отношений и как свойство субъекта;
конкурентоспособность явление динамичное, так как зависит от изменений внешней среды.
Проведенный анализ понятий конкурентоспособности позволил уточнить и сформулировать собственное определение конкурентоспособности предприятия - это динамично изменяющаяся рыночная величина, способность предприятия сохранять, развивать существующие или создавать новые конкурентные преимущества, способствующие более полному удовлетворения конкретной потребительской потребности при фактическом или планируемом увеличении реального дохода.
Исследование маркетинговой активности кофейня «Встреча» обусловило необходимость проведения исследования потребителей с целью формирования стратегии кофейни с существенной ориентацией на специфические характеристики целевого сегмента. В результате проведенного опроса был сформулирован портрет целевого потребителя кофейни «Встреча», основой которого стал поведенческий и психографический признак сегментации.
В исследовании рынка кофеен определена важная специфика данной сферы - кофейня становится социокультурным явлением, которое существует и развивается на фоне развитой культуры потребления напитков. В настоящее время кофейня уже не воспринимается бизнесом и потребителями просто как предприятие общественного питания, а становится ключевым элементом городской культуры, отражает образ современного горожанина. Потому для формирования эффективной стратегии маркетинга социальная позиция или социальная концепция кофейни становится ключевым элементом, влияющим на остальные составляющие алгоритма разработки стратегии....
рынок потребления кофе еще не полностью сформирован и продолжается его активный рост, несмотря на конкуренцию на рынке общественного питания и негативные факторы внешней среды.
ежегодный прирост по количеству кофеен всех типов в России составляет в среднем 3%, особо отмечается активное развитие небольших авторских сети кофеен и кофе-баров.
Согласно обзору РБК «Российский рынок кофеен и кафе-кондитерских 2021» за период с сентября 2020 года по сентябрь 2021 года количество сетевых кофеен и кафе-кондитерских в России выросло на 812 точек и составило 10947
около половины экономически активного населения регулярно покупает кофе, причем 25% совершают покупку ежедневно.
В таких условиях стратегическое планирование представляется единственным способом прогнозирования будущих проблем и возможностей кофеен, обеспечивает высшему руководству и собственникам средство создания плана на длительный срок, основу для принятия решения, помогает уточнить наиболее подходящие пути действий, способствует снижению риска при принятии решения.
Реализация маркетинговой стратегии способствуют повышению конкурентоспособности организации на рынке кофеен.
Подтверждают данную гипотезу следующие выводы, которые можно сформулировать по результатам данного диссертационного исследования:
Подходы к пониманию конкурентоспособности у зарубежных и отечественных ученых сводятся к мысли о том, что это свойство любых экономических объектов, а категория «качество» может быть тождественной категории «конкурентоспособность». Потому для решения проблемы конкурентоспособности могут привлекаться традиционные методы решения экономических задач, связанных с проблематикой качества и эффективности.
Изучение понятия позволило сформулировать признаки категории «конкурентоспособность»:
конкурентоспособность можно рассматривать как свойство объекта рыночных отношений и как свойство субъекта;
конкурентоспособность явление динамичное, так как зависит от изменений внешней среды.
Проведенный анализ понятий конкурентоспособности позволил уточнить и сформулировать собственное определение конкурентоспособности предприятия - это динамично изменяющаяся рыночная величина, способность предприятия сохранять, развивать существующие или создавать новые конкурентные преимущества, способствующие более полному удовлетворения конкретной потребительской потребности при фактическом или планируемом увеличении реального дохода.
Исследование маркетинговой активности кофейня «Встреча» обусловило необходимость проведения исследования потребителей с целью формирования стратегии кофейни с существенной ориентацией на специфические характеристики целевого сегмента. В результате проведенного опроса был сформулирован портрет целевого потребителя кофейни «Встреча», основой которого стал поведенческий и психографический признак сегментации.
В исследовании рынка кофеен определена важная специфика данной сферы - кофейня становится социокультурным явлением, которое существует и развивается на фоне развитой культуры потребления напитков. В настоящее время кофейня уже не воспринимается бизнесом и потребителями просто как предприятие общественного питания, а становится ключевым элементом городской культуры, отражает образ современного горожанина. Потому для формирования эффективной стратегии маркетинга социальная позиция или социальная концепция кофейни становится ключевым элементом, влияющим на остальные составляющие алгоритма разработки стратегии....
Подобные работы
- ФОРМИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4960 р. Год сдачи: 2023 - Изучение направления повышения конкурентоспособности предприятия на примере ООО «ДОМКОР»
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4330 р. Год сдачи: 2017 - Маркетинговая стратегия как инструмент повышения
конкурентоспособности промышленного предприятия (на примере ООО «КЗТС-Дормаш»)
Магистерская диссертация, маркетинг. Язык работы: Русский. Цена: 5500 р. Год сдачи: 2019 - ФОРМИРОВАНИЕ РЕПУТАЦИИ КАК ФАКТОРА ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
Магистерская диссертация, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4950 р. Год сдачи: 2020 - Совершенствование качества торгового обслуживания как инструмент повышения конкурентоспособности организации (на примере АО «Почта России»)
Бакалаврская работа, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4275 р. Год сдачи: 2022 - ИНСТРУМЕНТЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
Магистерская диссертация, управление качеством. Язык работы: Русский. Цена: 4800 р. Год сдачи: 2023 - Маркетинговые инструменты повышения конкурентоспособности
предприятия
Дипломные работы, ВКР, маркетинг. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2018 - Совершенствование методов управления предприятием как средство повышения конкурентоспособности (Омский государственный институт сервиса)
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 1800 р. Год сдачи: 2018 - ФИНАНСОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ
Дипломные работы, ВКР, финансы и кредит. Язык работы: Русский. Цена: 4750 р. Год сдачи: 2016





