ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОМЫШЛЕННОГО ТУРИЗМА 6
1.1.Понятие «Промышленный туризм» 6
1.2 История развития промышленного туризма 7
1.3 Промышленный туризм в России 9
1.5 Целевая аудитория 14
1.6 Сегментация потребителей услуг 15
1.7 Барьеры развития промышленного туризма 16
ГЛАВА 2: ПОТЕНЦИАЛ ПРОМЫШЛЕННОГО ТУРИЗМА В СЗФО 19
2.1 Характеристика региона 19
2.2 Промышленность СЗФО 20
2.3 Туризм в СЗФО 22
2.4 Потенциал промышленного туризма в субъектах СЗФО 25
ГЛАВА 3:РАЗРАБОТКА ПРОФОРИЕНТАЦИОННОГО ТУРА 29
3.1 Особенности профориентационных экскурсий на предприятия 29
3.2 Обоснование турпродукта 30
3.3 Описание процесса формирования турпродукта 31
3.4 Описание программы турпродукта 32
3.5 Калькуляция стоимости и расчет эффективности 34
3.6 Маркетинговые мероприятия 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 40
ПРИЛОЖЕНИЯ 45
На сегодняшний день туристский рынок наполнен большим количеством предложений – разнообразные по сферам интересов потребности туристов стимулируют туроператоров занимать все новые и новые ниши. Относительно недавним явлением в области туризма являются туры индустриальной и промышленной направленности. Современных туристов в поисках новых впечатлений привлекает возможность быть не только зрителем, но и участником. Промышленный туризм позволяет им быть вовлеченными в производственный процесс, а также совместить отдых с рабочими и учебными целями. Таким образом, промышленный туризм стимулирует рост и поддержание интереса к объектам науки и научно-техническому прогрессу, диверсифицирует туристские потоки в дестинациях.
Несмотря на богатый промышленный потенциал России, лишь 3% предприятий реализуют промышленные экскурсии, при этом анализ данных проведённого опроса показал интерес потенциальных потребителей к промышленным турам. Исходя из вышесказанного, можно судить об актуальности темы промышленного туризма. Объектами индустриальных туров могут быть предприятия, заводы, гидроэлектростанции, элементы транспортной системы. С этой точки зрения Северо-Западный Федеральный округ имеет большой потенциал в области промышленного туризма.
Источниками информации по теме являются иностранные и российские статьи научных журналов; учебные пособия, а также Интернет-ресурсы; официальные сайты туристических компаний и объектов промышленного туризма. При написании работы была использована информация 26 статей отечественных авторов, 4 иностранных работ, 2 учебных пособий, 1 ГОСТа, 1 Федерального закона, 20 интернет-источников.
Объектом исследования является промышленный туризм, предметом исследования – ресурсы промышленного туризма в Северо-Западном Федеральном округе.
Целью работы является анализ и систематизация информации об объектах промышленного туризма Северо-Западного Федерального округа, а также разработка профориентационного промышленного тура.
Для достижения вышеупомянутой цели, поставлены следующие задачи:
1. Изучение теории по теме промышленного туризма.
2. Изучение существующего опыта создания промышленных маршрутов и аттракций.
3. Изучение возможностей и потенциала развития промышленного туризма Северо-Западного федерального округа, сбор информации об объектах промышленного туризма.
4. Разработка интерактивной карты объектов промышленного туризма.
5. Разработка профориентационного тура для школьников в рамках промышленного туризма.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы следующие общие методы исследования: теоретический анализ, терминологический анализ, классификация, обобщение; а также частные методы: сравнение, анкетирование.
Теоретическая значимость выпускной квалификационной работы подтверждается успешно проведённым анализом ресурсов промышленного туризма Северо-Западного федерального округа и их систематизацией. Практическая значимость данного дипломного проекта заключается в том, что в ходе его разработки был сформирован авторский тур, способный положительно повлиять на сезонность туристских потоков и диверсификацию.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Первая глава посвящена теоретическим аспектам: определение понятия промышленного туризма, его история, барьеры развития, целевая аудитория и её сегментация. Вторая глава посвящена анализу промышленного потенциала регионов СЗФО. Третья глава содержит обоснование разработанного автором тура, его описание, калькуляцию стоимости. В работе имеется 15 рисунков и 17 таблиц
После проведенного теоретического и эмпирического анализа информационных ресурсов по теме промышленного туризма можно прийти к выводу о том, что промышленный туризм – это организованные посещения промышленных объектов с деловыми, профориентационными, учебными, просветительскими и иными целями. Это актуальное и перспективное направление для развития туристической отрасли, имеющее свои сложности в организации и преимущества. В России промышленный туризм только начинает набирать популярность. Основа промышленного туризма – промышленная экскурсия на производство, целевой аудиторией которой являются преимущественно школьные и студенческие группы.
В выпускной квалификационной работе сделан вывод о том, что Россия, а в частности Северо-Западный федеральный округ, обладает большим потенциалом в области промышленного туризма, основой которого является лесообрабатывающая промышленность, машиностроение и судостроение. Некоторые предприятия уже добились успеха в этой сфере. Положительными факторами, влияющими на его развитие, является:
• Сочетание насыщенной промышленной истории, богатого культурного наследия и природных ресурсов.
• Предприятия Северо-Западного федерального округа разнообразны по сферам деятельности.
• Относительно небольшая удаленность от Москвы, а также нахождение на территории СЗФО города федерального значения одного из главных центров туризма в России, ежегодно притягивающего миллионы туристов– Санкт-Петербурга
• Наличие уникальных производств.
• Большое количество высших учебных заведений, которые могут являться объектами профориентационных туров.
Анализ предприятий регионов Северо-Западного федерального округа показал, что наибольшее количество предприятий, готовых принимать туристов, находятся на территории Ленинградской области и Санкт-Петербурга (25 объектов), Архангельской области(10 объектов) и Новгородской области(10 объектов). В результате анализа ресурсов промышленного туризма субъектов СЗФО была составлена карта предприятий и других объектов, доступных для посещения[Приложение 22], а также таблица с информацией об объектах и режиме доступа. Всего автором было составлено 17 таблиц и 15 рисунков. Как показало исследование промышленных объектов, большинство предприятий готовы принимать школьные и студенческие группы.
На данный момент, Санкт-Петербург и Ленинградская область лидируют как по количеству предприятий, доступных для туристов, так и по количеству туристских прибытий в целом. Промышленные экскурсии и туры способны положительно повлиять на диверсификацию турпродукта в регионе, поэтому заслуживают отдельного внимания.
Таким образом, результатом выпускной квалификационной работы стал профориентационный тур, в котором задействованы промышленные объекты Санкт-Петербурга. Тур длится 5 дней и предназначен для школьников 9-11 классов из других городов России. Турпродукт представляет собой посещения технических вузов и предприятий, работающих по тому же профилю.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
