Аннотация 2
Введение 4
1 Проведение предварительного анализа решения 8
1.1 Проведение сравнительного анализа со схожими научными работами 8
1.2 Оценка результатов сравнительного анализа 10
1.3 Организационная структура телеком оператора 12
1.4 Используемые инструменты 13
1.5 Анализ подхода к интеграции внутри системы 14
1.6 Анализ существующих решений в рамках рассматриваемой тематики 16
1.7 Проведение анализа работы существующих решений для различных
уровней телеком операторов 17
1.8 Сравнительный анализ аналогов системы 23
1.9 Сравнение существующего решения с аналогами по
функциональности 25
2 Разработка архитектурного подхода 27
2.1 Архитектура системы поддержки бизнеса телеком оператора Tier-3
уровня 27
2.2 Виды архитектуры систем в телеком сфере 29
2.3 Особенности микросервисной архитектуры в телеком сфере 31
2.4 Выявление архитектурного подхода 34
2.5 Информационная модель системы 35
2.6 Разработка требований к системе 36
3 Реализация решения 40
3.1 Клиентский каталог 40
3.2 Система ввода заказов 43
3.3 Система управления заказами 45
3.4 Продуктовый каталог 47
3.5 Модель данных 49
3.6 Представление процесса предоставления услуги 52
3.7 Соответствие решения поставленной цели 54
3.8 Интерфейс PM 56
3.9 Интерфейс OE 61
4 Апробация результатов исследования и принятие или опровержение гипотезы 64
4.1 Внедрение в эксплуатацию и последующая поддержка решения в
телеком сфере 65
4.2 Поддержка работоспособности решения в телеком сфере после
проведения этапа внедрения 66
4.3 Анализ для принятия или опровержения изначально выдвинутой
гипотезы 68
Заключение 71
Список используемой литературы 73
Купить

В сфере телекома хорошо укреплены позиции крупных и средних операторов связи. Операторы осуществляют разработку и покупку решений, характеризующихся высокой ценой и многофункциональностью, что делает возможным функционирование основного процесса, который отвечает за продажу услуги клиентам текущего периода времени и будущим клиентам.
Главный проблемный аспект состоит в том, что малые операторы не являются интересными для создателей данных систем в связи с неспособностью операторов по оплате таких систем и поддержки их применения. И это тоже нельзя назвать положительным аспектом по сравнению с крупными операторами связи.
Нередко операторы, которые функционируют в рамках одного населенного пункта, вынуждены выполнять основные бизнес-процессы в ручном режиме или производить поиск решения, которое характеризовалось бы сравнительно большей простотой и дешевизной.
Объект исследования в данной работе - система поддержки бизнеса для телеком-операторов городских масштабов.
Предметом исследования является разработка архитектурного подхода для решения основной проблемы, заявленной выше.
Гипотеза исследования - система поддержки бизнеса для Tier-3 телеком оператора будет эффективной с точки зрения соотношения функциональности и стоимости, если будет решена проблема разработки архитектурного решения, заявленного в предмете исследования.
Цель работы - теоретически обосновать и практически реализовать архитектурное решение для системы поддержки бизнеса Tier-3 телеком оператора, направленного на достижение эффективного соотношения функциональности и стоимости системы.
Задачами работы являются:
- провести предварительный анализ существующих решений систем поддержки бизнеса телеком операторов;
- реализовать архитектурный подход для достижения эффективного соотношения функциональности и стоимости системы поддержки бизнеса;
- спроектировать решение для системы поддержки бизнеса на основании выявленного архитектурного подхода;
- провести апробацию результатов исследования с целью утверждения гипотезы исследования.
Если несколько слов сказать по поводу современного метода для исследования, то в данном случае можно сделать акцент на проектировании. Данный метод дает отличную возможность внимательно ознакомиться с основными особенностями выбранных для изучения объектов высокого уровня. В данном случае обратили внимание на все основные характеристики и параметры взаимодействия и принятия актуальных решений.
Задавая цель для данной работы, необходимо понять, что требуемый функционал для Tier-3 телеком операторов должен быть поддержан в рамках данной работы. Относительная простота в применении предложенного в рамках данной работы проекта при внедрении в практической плоскости механизма поддержки бизнеса для малых телеком операторов в теории должна поддержать выдвигаемые впоследствии требования к проектируемым модулям системы, что также наглядно отражено в поставленной цели работы.
В результате проведения и поддержания фазы инициации, фазы анализа и фазы дизайна, должен быть подготовлен сформированный проект с целью дальнейшей передачи в разработку для получения системы поддержки бизнеса, которая должна позволить становление возможным осуществления рассматриваемого в данной работе процесса продажи телеком услуг Tier-3 телеком операторов.
...
Купить