Аннотация 2
Введение 5
1 Теоретические основы управления мотивацией персонала на предприятии 7
1.1 Понятие, сущность и виды мотивации персонала 7
1.2 Методы управления мотивацией персонала 12
2 Анализ управления мотивацией персонала вООО «СТРАДИВАРИУС» .... 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.2 Анализ системы мотивации персонала на предприятии 25
3 Пути совершенствования управления мотивацией персонала в ООО «СТРАДИВАРИУС» 35
3.1 Мероприятия по совершенствованию управления мотивацией персонала на предприятии 35
3.2 Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 47
Заключение 53
Список используемой литературы и используемых источников 56
Приложение А Организационная структура ООО «СТРАДИВАРИУС» 59
Приложение Б Анкета для определения уровня удовлетворенности
мотивацией в ООО «СТРАДИВАРИУС» 61
Мировые тенденции и стремительные изменения внешней среды заставляют каждое предприятие оперативно мгновенно реагировать, ведь без адаптации и отсутствия гибкости в управлении есть большая вероятность не пережить кризисные времена. В период пандемии COVID-19 бизнес должен принимать быстрые решения, перестроить уже налаженные процессы работы и пересмотреть принципы управления. Однако пандемия стала не единственным потрясением для бизнеса, и в последние годы появилось значительное количество новых проблем, требующих оперативного решения, сопутствующее адаптируясь к новым условиям и вызовам.
Задачей каждого руководителя является поиск таких механизмов управления персоналом и влияния на его поведение, которые бы снизили влияние негативных последствий и позволили поддерживать свой бизнес. Длительное время в постсоветских странах большее внимание уделяли материальным и финансовым ресурсам, развитию материально-технической базы для достижения общих целей, а персонал воспринимался как инструмент, выполняющий работу. Однако, с развитием рыночных отношений стала очевидна фундаментальная роль персонала как движущей силы для процветания предприятия, поэтому руководство стало больше внимания уделять развитию трудового потенциала, квалификации кадров, работающим методам мотивационного воздействия.
В настоящее время, организации сталкиваются с необходимостью использования полного потенциала своих сотрудников. Управленческие технологии перенаправляются на системы мотивации персонала, которые учитывают индивидуальные мотивы каждого работника. В связи с этим, управление мотивацией персонала становится все более актуальным, так как это помогает повысить результативность труда каждого сотрудника и всей предприятия в целом.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка путей совершенствования управления мотивацией персонала в ООО «СТРАДИВАРИУС».
Для достижения этой цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть теоретические основы управления мотивацией персонала на предприятии;
- провести анализа управления мотивацией персонала в ООО «СТРАДИВАРИУС»;
- разработать мероприятия по совершенствованию управления мотивацией персонала в ООО «СТРАДИВАРИУС» и оценить их эффективность.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является предприятие ООО «СТРАДИВАРИУС».
Предметом исследования выпускной квалификационной работы выступает процесс управления мотивацией персонала предприятия ООО «СТРАДИВАРИУС».
Для решения определенных задач, достижения цели использовано комплекс взаимодополняющих методов исследования: системного анализа для изучения сущности мотивации труда, причинно-следственного анализа, сравнительного анализа, прямого структурного анализа, общенаучные методы познания: наблюдение, обобщение, дедукция и индукция.
Информационная база исследования представлена учебно-методической литературой, монографиями, научными статьями, научными трудами отечественных и зарубежных ученых, данными и отчетностью ООО «СТРАДИВАРИУС».
Структурно выпускная квалификационная работа содержит введение, основную часть, состоящую из трех разделов, заключение и список используемой литературы.
Мотивация - это процесс формирования уникальных и необходимых предпосылок, которые влияют на поведение работника и направляют его в нужное русло для организации. Хотя используемые предприятиями методы мотивации не являются идеальными, они все еще активно применяются в практической деятельности. В большинстве случаев на предприятиях предпочтение отдается материальной мотивации. Однако для создания высокоэффективной системы мотивации необходимо использовать в комплексе различные методы мотивации персонала.
Управление мотивацией персонала является важным элементом успешного управления организацией, поскольку оно напрямую влияет на производительность и результативность сотрудников. Сущность управления мотивацией персонала заключается в создании стимулов, которые могут повысить уровень мотивации сотрудников. Эти стимулы могут быть различными, например, вознаграждения, поощрения, признание и уважение к работе, бонусы, повышения, возможности карьерного роста и т.д. Существует множество составляющих управления мотивацией персонала в организации.
Методы управления мотивацией персонала могут варьироваться в зависимости от характеристик организации и ее сотрудников. Однако некоторые из наиболее распространенных методов включают в себя: вознаграждения и поощрения, признание и уважение, возможность карьерного роста, развитие лидерских качеств, улучшение условий труда, создание командного духа, делегирование полномочий и ответственности.
ООО «СТРАДИВАРИУС» является дочерней компанией корпорации Inditex Group, созданной в 1975 году предпринимателем Амансио Ортега Гаона. Бренд был приобретен компанией в 1999 году. Производимая брендом ООО «СТРАДИВАРИУС» женская одежда удивительно женственна и универсальна - молодежные коллекции футболок, украшенных вышивкой и стразами, элегантные жакеты и легкие воздушные платья обязательно станут центром гардероба любой девушки от восемнадцати до тридцати лет, а прекрасно сидящие на всех типах фигур джинсы от этой компании останутся любимой одеждой женщины до самой старости.
Результаты анализа основных технико-экономических показателей деятельности ООО «СТРАДИВАРИУС» показывают ухудшение финансовых результатов деятельности предприятия, что было обусловлено введение санкций в 2022 году. Также наблюдалось снижение эффективности использования персонала предприятия.
Цель мотивации персонала в ООО «СТРАДИВАРИУС» заключается в не в самом побуждении человека к работе, а в формировании мотива выполнять обусловленные трудовыми отношениями обязанности на высоком уровне.
Для управления мотивацией персонала руководство ООО «СТРАДИВАРИУС» использует экономические, социальные и административные методы. Основными методами, используемыми в ООО «СТРАДИВАРИУС», являются экономические, среди которых: система оплаты труда; система условий работы; использование эффективных систем коммуникации.
Было определено, что исследуемый период в ООО «СТРАДИВАРИУС» производительность труда снижалась, тогда как уровень оплаты труда увеличивался. Это свидетельствует о снижении эффективности использования персонала предприятия и ухудшении управления мотивацией персонала.
В результате опроса работников ООО «СТРАДИВАРИУС», показывают, что главным мотивом для опрошенных сотрудников исследуемого предприятия является наличие зависимости уровня оплаты труда от результатов работы сотрудника. Также важными мотивации для сотрудников являются наличие мар нематериальной мотивации и проведение периодической диагностики мотивации персонала предприятия...
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
