Аннотация 2
Введение 5
1 Теоретические аспекты аудита персонала 8
1.1 Сущность, понятие, виды, методы, этапы аудита персонала 8
1.2 Основные направления аудита персонала 17
2 Анализ аудита персонала ООО «ЗАВОД ЖБИ ФЛОРКОН» 27
2.1 Общая характеристика деятельности компании 27
2.2 Анализ аудита персонала 36
3. Разработка мероприятий по аудиту персонала 50
3.1 Разработка программы мероприятий по аудиту персонала ООО «ЗАВОД ЖБИ ФЛОРКОН» 50
3.2 Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 58
Заключение 64
Список используемой литературы и используемых источников 67
В последние несколько десятилетий в экономической системе общества происходят значительные изменения. Взгляд на управление человеческими ресурсами кардинально изменился в последние 30 лет. Персонал является одним из ключевых звеньев любой организации. Без использования человеческих ресурсов невозможно создать ни один продукт. Поэтому сегодня управление человеческими ресурсами является одним из значимых направлений в деятельности организации. От эффективности использования персонала, от правильности управления знаниями и умениями работников, от способности вовремя реагировать на изменения рыночной конъюнктуры напрямую зависит успех компании и ее прибыль. И именно персонал является основным критерием экономического успеха компании.
Ценность каждого работника определяется его стремлением внести свой вклад в достижение целей организации и выполнение ее миссии: работать в полную силу, иметь желание и быть готовым максимально эффективно трудиться. Ни одна компания не сможет преуспеть без сотрудников, работающих с максимальной отдачей, без приверженности персонала компании ее целям, миссии и принципам. Даже имея новые технологии, автоматизацию, благоприятные условия внешней среды, добиться высокой эффективности невозможно без хорошо подготовленного, и квалифицированного персонала. Именно поэтому интерес руководителей и владельцев компаний к вопросам управления персоналом в сегодняшнее время очень высок, а тема аудита персонала является актуальной.
Центральное звено системы управления персоналом - кадровая служба. Она выполняет множество главных задач в управлении персоналом, таких как формирование кадрового потенциала, подбор работников, расширение спектра деятельности в сфере управления человеческими ресурсами, реализация кадровой стратегии, основанной на базе стратегических планов компании. Эффективность деятельности кадровой службы играет важную роль, а оценка эффективности деятельности кадровой службы приобретает все большую актуальность на сегодняшний день. Такая оценка может быть проведена посредством кадрового аудита, который является некой независимой проверкой эффективности работы системы управления персоналом. Также кадровый аудит позволяет определить уровень соответствия кадрового потенциала тем целям и задачам, которые поставлены перед компанией для дальнейшего ее функционирования и развития. Независимую оценку эффективности деятельности кадровой службы может дать внешний аудит, который в настоящее время находит все большую популярность в компаниях различных сфер деятельности. Он включает в себя квалифицированное мнение о результатах, достигнутых как отдельным работником, так и группой сотрудников - подразделением либо всей компанией. Внешний аудит обладает большим признаком объективности, нежели внутренний.
Стандартными проблемами в современных компаниях, которые в погоне за прибылью не успевают строить стратегически правильную систему управления персоналом, недооценивают вклад работников в производственные процессы, являются повышенная текучесть кадров, слабый уровень дисциплины труда, безынициативное отношение к труду. Аудит персонала подразумевает ответ на вопрос: какая ситуация с персоналом сложилась в данный момент в компании, в чем ее сила и в чем слабость, а также что нужно сделать, чтобы привести ситуацию в соответствии с установленными нормами. Следовательно, актуальность данной темы обусловлена тем, что в условиях развивающейся рыночной экономики в России эффективность деятельности любой компании напрямую зависит от качества человеческих ресурсов, поэтому технологии аудита персонала помогают дать объективную экспертную оценку настоящей ситуации с персоналом в компании и определить пути ее корректирования в дальнейшем для достижения конечных целей и миссии организации.
Методологическая основа бакалаврской работы состоит из общенаучных методов: статистических данных, анализа, синтеза, методов сравнительного анализа.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы выступает ООО «ЗАВОД ЖБИ ФЛОРКОН», основным видом деятельности которого является - производство железобетонных изделий...
Рассмотрев теоретические аспекты нематериальной мотивации было выявлено, что аудит персонала - это оценка системы управления персоналом компании, целью которой является диагностика проблем, связанных с управлением человеческими ресурсами организации, своевременная оценка их значимости и возможности разрешения. Сущность кадрового аудита выражается в нескольких аспектах: экономическом, социально-психологическом и организационно-техническом, правовом. Существуют три уровня проведения аудита: стратегический, функциональный и линейный. Существуют три методики проведения кадрового аудита оперативный аудит, ситуационный аудит, комплексный аудит. Выделяют 4 основных этапа аудита персонала: постановка проблемы, сбор данных, оценка и анализ собранной информации, формирование выводов и предложений. Существует 7 основных методов проведения аудита персонала: методы анализа системы управления и состояния ее элементов, причинно-следственный анализ, прогностический анализ, метод сравнения (сопоставления), метод нормативного анализа, опытный метод, метод анализа главных компонентов. Определено, что существует несколько ключевых направлений аудита персонала.
Исследование проводилось на примере ООО "ЗАВОД ЖБИ ФЛОРКОН". Основной вид деятельности организации: Производство сборных строительных конструкций из бетона, цемента и искусственного камня (код по ОКВЭД 23.61.2).
Организационная структура в ООО «ЗАВОД ЖБИ ФЛОРКОН» линейно-функциональная. Среднесписочная численность на начало 2022 года - 110 сотрудников. В 2021 году организация получила выручку в сумме 321 млн рублей. Выручка увеличивается каждый год, поступают новые заказы. В 2021 увеличение составило 226%, в 2022-702%. В компании преобладающее количество работников - это рабочие. Коэффициент текучести высокий в каждом из анализируемых периодов. Функции по управлению персоналом и кадровому делопроизводству в исследуемой компании обеспечивает кадровая служба. Систему оплаты труда в компании регулирует Положение об оплате труда. Заработная плата составляет из себя оклад и премию, которая начисляется по оправленным показателям и составляется до 100% от оклада. Укомплектованность персонала составляет 100% по руководящим должностям, а также по должностям специалистов. По профессиям рабочих укомплектованность неполная. Прием работников в 2021 и 2022 году был интенсивный так как завод развивается и необходимо увеличивать штатную численность для запуска производства на полную мощность. Анализируя коэффициент постоянства, можно сказать, что он находится на высоком уровне, коэффициент стабильности с каждым годом увеличивается, это хорошая тенденция, коэффициент внутренней мобильности персонала низкий, что говорит о редких изменениях трудовых функций у работников. Преобладающее количество работников - это мужчины. Средний возраст работающих от 31 до 40 лет.
Из проведенного выше аудита персонала определены следующие проблемы:
- не разработаны локальные нормативные акты, регулирующие процесс адаптации персонала;
- отсутствует локальный нормативный акт, регулирующий процессы поиска, подбора, отбора, найма и расстановки персонала;
- не ведется работа по совершенствованию трудовой активности работников, по укреплению дисциплины труда;
- не ведется работа по мотивации персонала и стимулированию;
- не проводится анализ использования рабочего времени;
- не принимаются современные методы оценки персонала, не используются инструменты оценки профессиональных и личностных качеств.
Были предложены мероприятия:
- по совершенствованию процессов поиска, подбора, отбора, найма и расстановки персонала с суммой затрат на его реализацию 113777 рублей;
- по разработке системы адаптации персонала с суммой затрат на его реализацию 160933,5 рублей;
- по разработке системы мотивации и стимулирования персонала и укреплению дисциплины труда с суммой затрат на его реализацию 91465,38 рублей;
- по разработке методики анализа использования фонда рабочего времени с суммой затрат на его реализацию с суммой затрат на его реализацию 91465,38 рублей;
- по разработке инструментов оценки профессиональных и личностных качеств персонала с суммой затрат на его реализацию 85073,28 рублей.
Общая сумма всех затрат составит 511318,69 рублей.
При реализации предложенных мероприятий ожидается положительный прогноз. Предполагается, что внедрение предложенных мероприятий повысит эффективность трудовой деятельности.
1. Андросова А.А., Макарова Е.В. Аудит расчетов по оплате труда // Международный студенческий научный вестник. - 2017. - № 1.
2. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. - М: Банки и биржи, 2018.
3. Борщева А. В., Ильченко С. В. Кадровый аудит компании как система оценки человеческого капитала // Вестник экспериментального образования. - 2018. - № 1. - С. 1-9.
4. Вдовина О.А. Построение модели оценки персонала строительного предприятия // Экономика строительства. - 2020. - №5. - С.23-34.
5. Домрачева Л.П., Лаптева Е.В. Особенности проведения кадрового аудита в государственном учреждении // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. - 2017. - № 13. - С. 27-36.
6. Жуков А. Л. Современные методы регулирования заработной платы: монография / А. Л. Жуков - Москва; Берлин: Директ-Медиа, - 2019. - 412 с.
7. Интернет-ресурс:https: //www. sekretariat. ru/article/210316-qqe-16-m5-audit-kadrovoy-dokumentatsii-metodika-provedeniya-podgotovitelnoy-raboty
8. Казакова Н. А. Аудит: учебник для бакалавриата и специалитета; под общей редакцией Н. А. Казаковой. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2019. - 409 с.
9. Калашникова А.В. Совершенствование методики аудита расчетов с персоналом по оплате труда в России // Экономика, Бизнес, Инновации, - 2018. - 143-146 с.
10. Кибанов А.Я., Чуланова О.Л., Митрофанова Е.А., Коновалова В.Г. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом. М.: ИНФРА-М, 2016. 156 с.
11. Ларионов В. Контроллинг персонала в экономике и управлении наукоемких производств: учеб. пособие / В. Ларионов. - М. : Дашков и К°, 2014. - 200 с.
12. Лукиных, Е. Д. Аудит системы управления персоналом / Е. Д. Лукиных // . - 2020. - № 45-5(143). - С. 62-63.
13. Масилова М.Г., Жмакина А.В. Применение методологии кадрового аудита для оценки деятельности службы управления персоналом в условиях внедрения профессиональных стандартов // Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета экономики и сервиса. 2019. Т. 11, № 2. С. 46-57
14. Москвитина Н.В. Кадровая политика и кадровый аудит : учебное пособие / Н. В. Москвитина. - Иркутск: Иркут. гос. ун-т, 2017. - 101 с
15. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала. Альфа-Пресс, 2013 г...(29)