Объект исследования - ПАО «Газпром».
Проведен анализ данных за 2019-2021 годы.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Система управления персоналом, его содержание, методы управления персоналом 5
1.2 Динамика потребности в персонале и планирование его численности 11
1.3 Наём, отбор и профессиональная подготовка персонала организации 14
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ГАЗПРОМ» 21
2.1Организационно-экономическая характеристика предприятия ПАО «Газпром»21
2.2 Анализ кадрового состава организации и основных этапов процесса управления персоналом ПАО «Газпром» 25
2.3 Предложения по совершенствованию процесса управления персоналом в организации ПАО «Газпром» 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ РЕСУРСОВ 40
Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие "управление персоналом" рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического. Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта. Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их. Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы - аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что ни одна компания в современных рыночных условиях не сможет добиться успеха без правильно организованной системы управления персоналом, без грамотных специалистов в этой области управления. Планирование персонала, отбор, набор, адаптация, мотивация и стимулирование, оценка и аттестация, управление карьерой, развитие персонала, управление высвобождением – все это ложится на плечи менеджера по персоналу. Главное понимать, что ядро любого предприятия — это его кадры, которые, как известно, решают все.
Цель курсовой работы - исследование вопросов управления персоналом организации и их анализ на примере конкретного предприятия.
В соответствии с выбранной целью были поставлены следующие задачи:
Раскрыть сущность, значение, функции управления персоналом в организации, определить его основные этапы.
Провести анализ системы управления персоналом в ПАО «Газпром» и предложить комплекс мер, направленных на её совершенствование.
Гипотеза исследования: можно предположить, что от правильно и четко разработанной структуры зависят результаты деятельности организации, а также эффективность всех протекающих процессов.
К проблемам управления персоналом в ПАО «Газпром» относятся: Нехватка квалифицированных кадров. Недостаточно эффективное использование кадров организации. Недостаточное количество молодых специалистов.
Методы исследования: анализ эффективности использования оборотных средств, анализ показателей реализации продукции, факторный анализ изменения прибыли организации, а также такие методы исследования как системный подход, социологический и абстрактно-логический.
Предметом исследования - система управления персоналом предприятия.
Объектом исследования данной курсовой работы является ПАО «Газпром»
Информационная база: анализ эффективности использования оборотных средств, анализ показателей реализации продукции, факторный анализ изменения прибыли организации, а также такие методы исследования как системный подход, социологический и абстрактно-логический.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемых источников
С экономической точки зрения рабочая сила (персонал) является ресурсом, который используется в производстве товаров (работ, услуг). Тем не менее, трудовые ресурсы имеют свои существенные отличия от других видов ресурс, а именно, трудовые ресурсы со временем дорожают (улучшается квалификация рабочего, растет опыт), наемный работник может отказаться от условий, на которых предприятие предполагает его использовать, работник может уволиться из предприятия по собственному желанию, работник может бастовать, работники не могут рассматриваться как однородная субстанция, работники могут переучиваться, работники могут решать, что те или иные типы профессий для них социально неприемлемы, с ними необходимо вести переговоры.
Трудовые ресурсы, как и другие виды ресурсов подвержены управлению. Управление персоналом – это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно – экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия, на создание условий для использования трудовых качеств работника в целях эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития, занятых на нем работников.
Управление персоналом преследует следующие цели:
1) повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;
2) повышение эффективности труда и производства;
3) обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.
Задачи управления, сформулированные в результате структуризации целей управления, подразделяются на три типа:
1) работа с людьми;
2) работа с предметами;
3) работа с информацией.
Управление персоналом охватывает широкий спектр функций от приёма до увольнения работника, сущность которых раскрыта в курсовой работе. К ним, в частности, относятся набор и отбор персонала, его профориентация и адаптация, мотивация и т.п.
Процесс управления персоналом имеет свои этапы. К ним относятся:
1) Планирование персонала и формирование кадрового резерва;
2) Набор и отбор персонала;
3) Адаптация и профориентация персонала;
4) Мотивация персонала;
5) Организация профессионального обучения;
6) Оценка персонала.
Анализ системы управления персоналом ПАО «Газпром» позволил выявить ряд недостатков. В целом структура работников предприятия является приемлемой, и ей можно дать положительную оценку. Практически равномерно представлены все возрастные категории персонала, что говорит о хорошей почве для преемственности, когда более опытные работники служат примером для молодых специалистов. Но, тем не менее, вызывает тревогу высокий уровень среднего возраста персонала. В будущем это может отрицательно сказаться на структуре персонала. Кроме этого, высокий уровень среднего возраста персонала может стать причиной отсутствия новаторских идей.
В качестве основных недостатков, выявленных в процессе анализа системы управления персоналом ПАО «Газпром», выделяются:
1) Нехватка квалифицированных кадров.
2) Недостаточно эффективное использование кадров организации.
3) Недостаточное количество молодых специалистов
Для устранения выявленных недостатков разработан комплекс мер, принятие которых позволит повысить уровень эффективности системы управления персоналом ПАО «Газпром»:
1) Улучшит результативность труда компании.
2) Привлечет на работу в Компанию «лучших из лучших».
3) Повысит уровень мотивации работников.
4) Приведет к росту профессионализма сотрудников.
Гипотеза исследования: можно предположить, что от правильно и четко разработанной структуры зависят результаты деятельности организации, а также эффективность всех протекающих процессов - подтвердилась
1) «Трудовой Кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ ст.99 (ред. От 07.10.2022): сайт КонсультантПлюс – Режим доступа: http://www.consultant.ru/ - Текст: электронный
2) Гражданский Кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 года N 51-ФЗ, сайт: КонсультантПлюс – Режим доступа: http://www.consultant.ru/ - Текст: электронный
3) Положение по бухгалтерскому учету «Учет основных средств» (ПБУ 6/01), утвержденное приказом Минфина России от 30.03.2001 года № 26 н.
Учебная и научная литература
4) Громов, А. И. Управление бизнес-процессами: современные методы: монография / А. И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт; под редакцией А. И. Громова. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 367 с. — (Актуальные монографии). — ISBN 978-5-534-03094-5. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/489237 (дата обращения: 01.11.2022).
5) Инновационный менеджмент в управлении человеческими ресурсами: учебник для вузов / А. П. Панфилова [и др.]; под общей редакцией А. П. Панфиловой, Л. С. Киселевой. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 313 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-14222-8. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/496616 (дата обращения: 01.11.2022).
6) Ларионов В.В. Контроллинг персонала [Электронный ресурс]: учебное пособие для магистров/ Ларионов В.В.— Электрон. текстовые данные. — Москва: Дашков и К, 2021.— 236 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/107795.html. — ЭБС «IPRbooks»
7) Менеджмент. Практикум : учебное пособие для среднего профессионального образования / Ю. В. Кузнецов [и др.] ; под редакцией Ю. В. Кузнецова. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 246 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-02464-7. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/491093 (дата обращения: 01.11.2022).
8) Мехтиханова, Н. Н. Управление персоналом: психологическая оценка персонала: учебное пособие для среднего профессионального образования / Н. Н. Мехтиханова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 195 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-13047-8. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/495336 (дата обращения: 01.11.2022).
9) Микроэкономика. Экономика предприятия (организации) [Электронный ресурс]: учебное пособие для СПО/ Е.А. Аникина [и др.]. — Электрон. текстовые данные. — Саратов: Профобразование, 2021.— 428 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/99933.html. — ЭБС «IPRbooks»
10) Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для вузов / Е. Б. Моргунов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 424 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-9916-6202-4. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/488806 (дата обращения: 01.11.2022).
11) Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для вузов / Е. А. Родионова, В. И. Доминяк, Г. Жушман, М. А. Экземпляров; под редакцией Е. А. Родионовой. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 279 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-01566-9. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/489687 (дата обращения: 01.11.2022).
12) Рубчинский, А. А. Методы и модели принятия управленческих решений: учебник и практикум для вузов / А. А. Рубчинский. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 526 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-03619-0. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/489291 (дата обращения: 01.11.2022).
13) Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / А. А. Литвинюк [и др.]; под редакцией А. А. Литвинюка. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 461 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-14697-4. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/488852 (дата обращения: 01.11.2022).
14) Экономика организации: учебник и практикум для вузов / Л. А. Чалдаева [и др.]; под редакцией Л. А. Чалдаевой, А. В. Шарковой. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 344 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-14485-7. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/489774 (дата обращения: 01.11.2022).
15) Экономика фирмы [Электронный ресурс]: учебное пособие/ С.П. Гавриловская [и др.]. — Электрон. текстовые данные. — Белгород: Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова, ЭБС АСВ, 2019.— 88 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/106226.html. — ЭБС «IPRbooks»
16) Юшин Г.Д. Оплата труда персонала [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Юшин Г.Д., Калинина Н.Ю.— Электрон. текстовые данные. — Москва: Ай Пи Ар Медиа, 2021.— 171 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/108370.html. — ЭБС «IPRbooks»
Электронные ресурсы
17) Официальный сайт ПАО «Газпром» , Режим доступа: https://www.gazprom.ru/ (дата обращения: 21.11.2022).