Аннотация
Введение 4
1 Теоретические аспекты мотивации персонала организации 7
1.1 Сущность, понятие и виды мотивации 7
1.2 Психологические аспекты мотивации персонала организации... 10
1.3 Методика исследования механизмов мотивации персонала
организации 19
2 Эмпирическое исследование системы мотивации персонала ООО
«МИП ШТАТ» 23
2.1 Краткая характеристика исследуемой базы ООО «МИП
ШТАТ» 23
2.2 Методология и методы психологических механизмов
мотивации персонала в ООО «МИП ШТАТ» 25
2.3 Интерпретация результатов диагностики механизмов
мотивации в ООО «МИП ШТАТ» 30
2.4 Методы развития системы мотивации персонала 39
Заключение 55
Список используемой литературы 57
Мотивация персонала организации представляет собой систему комплексно воздействующих факторов на сотрудников с целью достижения поставленных задач. Одним из непростых вопросов управления организацией является построение грамотной и эффективной системы мотивации персонала.
Эффективная профессиональная деятельность сотрудника приводит не только к удовлетворению его личных потребностей, но и к успешной финансово - хозяйственной деятельности организации в целом.
Актуальность и своевременность данной темы подтверждается тем, что мотивация персонала организации напрямую связана с ценностями сегодняшнего поколения. Россия на данном этапе переживает сложную социально - экономическую ситуацию и это, несомненно, сказывается на процессе формирования систем мотивации персонала в организации. В стране не достаточное количество успешных организаций, многие стараются создать и внедрить системы мотивации персонала, приемлемые именно в своей организации. Следует отметить, что есть и такие, кто формирует качественно новые системы мотивации, основанные как на отечественном, так и зарубежном опытах.
Интегративный подход к исследованию, развитию и управлению основными механизмами мотивации персонала предполагает, что она представляет собой единое целое и основывается на оценке теоретических основ мотивации труда, анализе методологии мотивационной деятельности, оценке характеристик персонала и создании внешней и внутренней мотивации персонала организации.
Проблемами мотивации персонала организации занимались такие ученые и специалисты как Э. Тейлор, В. Врум, К. Левин, Л. Портер, Э. Лоуер, Ф. Герцберг, Д. Мак-Грегор, А. Маслоу, Д. Мак Клеланд,
Дж. Аткинсон и прочие. Среди отечественных ученых следует отметить 4
A. Я. Кибанова, В.А. Асадова, А.Н. Лентьева, А.П. Егошина, С.А. Шапиро, О.И. Лаврушину, Н.А. Чижову, М.В. Вишнякову, Л.С. Выготского, О.Ф. Потемкину, В.И. Герчикова и другие.
Целью данной работы является исследование вопросов мотивации персонала организации и рекомендация программы мероприятий по мотивации персонала организации.
В связи с этим решению подлежат следующие задачи.
Рассмотреть теоретических основ мотивации персонала организации.
Изучение методик исследования механизмов мотивации персонала организации
Оценка исследуемой организации.
Анализ психологических механизмов мотивации в исследуемой организации.
Разработка программы мотивации персонала организации.
Предмет исследования: психологические механизмы мотивации
сотрудников организации ООО «МИП ШТАТ».
Объект исследования: мотивация персонала организации.
Гипотеза исследования: мы предполагаем, что ведущим мотивом сотрудников организации является «вознаграждение» и «интересная работа».
Структурно работа включает введение, две главы, заключение, список используемой литературы.
Теоретической базой исследования выступили труды отечественных и зарубежных авторов, таких как Э. Тейлор, Э. Лоуер, Ф. Герцберг, Д. МакГрегор, А. Маслоу, Д. Мак Клеланд, Дж. Аткинсон, А.Я. Кибанова,
B. А. Асадова, Н.А. Чижова, М.В. Вишнякова, Л.С. Выготский,
О.Ф. Потемкин, В.И. Герчиков и другие....
Эффективная профессиональная деятельность сотрудника приводит не только к удовлетворению его личных потребностей, но и к успешной финансово - хозяйственной деятельности организации в целом.
Мотивация представляет собой психофизиологический процесс, определяющий уникальность человека, направленный на достижение поставленных целей посредством определенного набора мотивов.
Мотивация прочно связана с человеческими потребностями и не может существовать как самостоятельная единица.
Таким образом, можно утверждать, что мотивация персонала организации в первую очередь психологическая проблема. Если при формировании мотивационной системы организации не учитывается психологическая связь человека с коллективом, с внешним миром, то такая система будет не продуктивна.
Общество с ограниченной ответственностью «МИП ШТАТ» работает по уставу. Организация зарегистрирована 17.11.2017 г. В Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 20 по Самарской области.
На момент проведения исследования в организации работал 131 сотрудник в возрасте от 25 до 65 лет, из них 72 мужчин и 59 женщин.
Исследование мотивации сотрудников проводили с применением следующих методик:
• интервью с руководителем;
• методика диагностики трудовых мотивов В.И. Герчикова;
• методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребительской сфере О.Ф. Потемкиной.
В результате проведенного исследования получились такие выводы: не зависимо от стажа, сотрудников мотивирует заработная плата и содержание работы.
Многие говорят о важности интересной работы, возможности самовыражения, свободы и профессионального признания. То есть психологические аспекты в системе мотивации труда персонала организации занимают очень важное и влиятельное место.
Следует заметить, что на различных участках технологического процесса производства необходимо применять различные, но не противоречащие друг другу механизмы мотивации персонала.
В процессе исследования были рассмотрены основные этапы внедрения психологических механизмов мотивации персонала в организации. Рекомендована программа психологической мотивации персонала в организации.
Таким образом, разработанный механизм мотивации в исследуемой организации позволил задействовать потенциал каждого сотрудника и направить его на достижение конечного результата, а именно, увеличение прибыли организации.
