Аннотация
Введение 4
1 Теоретические основы аудита персонала организации 6
1.1 Понятие, цели и задачи аудита персонала 6
1.2 Методы и этапы проведения аудита персонала 11
2 Аудит состояния и эффективности использования персонала в МБУ
муниципального района Ставропольский «МФЦ» 18
2.1 Характеристика МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ» 18
2.2 Анализ состава персонала и оценка аудита персонала МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ» 23
3 Мероприятия по совершенствованию аудита персонала МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ» 33
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию аудита персонала МБУ
муниципального района Ставропольский «МФЦ» 33
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 36
Заключение 42
Список используемой литературы и используемых источников 44
Приложение А Организационная структура МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ» 47
Приложение Б Анкета социально психологического метода проведения аудита персонала 48
Актуальность работы заключается в том, что «в последние десятилетия, в связи с возрастанием понимания роли человека в организации деятельности предприятий различных отраслей и форм собственности, вопросы рационального и эффективного использования трудовых ресурсов выдвигаются на передний план. Отчасти данный процесс нашел свое отражение в формировании совершенно особого направления аудиторской деятельности - аудита персонала, позволяющего оценить степень эффективности и полноты использования трудового потенциала».
Целью настоящей выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий, направленных на совершенствование аудита персонала в МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы проведения аудита персонала в организации;
- дать характеристику объекта исследования - МБУ
муниципального района Ставропольский «МФЦ»;
- провести оценку эффективности аудита персонала в МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ»;
- разработать мероприятия, направленные на совершенствование аудита персонала в МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ».
Объектом исследования в настоящей выпускной квалификационной работе является МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ».
Предметом исследования выступает процесс проведения аудита персонала в МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ».
В процессе написания выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы исследования: анализ, синтез, графический метод, анкетирование.
Информационную основу выпускной квалификационной работы составляют данные внутренней и внешней отчетности МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ», организационно-распорядительная документация данного предприятия.
Теоретической основой для настоящей работы послужили теоретические источники, аналитические статьи и исследования следующих авторов: Аверина А.Н., Казначеевой С.Н., Ковалева А.В., Кучерова А. В., Меньшиковой Л.В. и других.
Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные на основе проведенного анализа рекомендации по совершенствованию аудита персонала на предприятии могут быть применены в деятельности МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, включающей три главы, заключения, списка литературы и приложений.
Общий объем работы составляет 54 страницы печатного текста, рисунков - 8, таблиц - 8, список использованных источников - 30.
Изучив теоретические основы процесса аудита персонала, можно сделать вывод, что аудит персонал включает в себя сбор, оценку и анализ информации, которая относится к эффективности деятельности объекта исследования в направлении системы управления персоналом, организации труда работников и регулирования социально-трудовых отношений в компании.
Объектом исследования в работе выступало МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ», которое осуществляет деятельность по обработке данных и предоставление услуг по размещению информации.
МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ» оказывает около 88 разных видов муниципальных и региональных услуг. За 2022 год было 2 249 041 обращений.
Численность персонала МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ» в 2022 году уменьшилась на 4,8% по сравнению с 2021 годом. Снижение численности персонала произошла в основном за счет уменьшения числа рабочих на 16,75% и специалистов на 9,7%.
Несмотря на уменьшение численности персонала МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ», фонд заработной платы в 2022 году увеличился на 1,6%, что говорит о ежегодной индексации размера заработной платы бюджетных учреждений.
В анализируемом периоде большую долю в структуре персонала занимают специалисты, что логично, поскольку они выполняют основную работу МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ» по работе с клиентами.
Коэффициент текучести кадров МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ» за рассматриваемый период составляет 10, 2-19,0%. Норма данного показателя от 3 до 5%, то есть рассчитанные показатели значительно выше нормы.
Изучив процесс аудита персонала в МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ» можно сказать, что главным ее недостатком является то, что в процессе проведения не учитываются социально-психологические аспекты персонала. В результате в организации не выявляются основные факторы трудовой мотивации, не проводится оценка сложившихся в организации социально-трудовых отношений, а также не определяются резервы совершенствования деятельности организации с субъективных позиций. В процессе проведения аудита персонала в МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ» учитываются такие принципы как персональная ответственность, нормативность, но не используются принципы комплексности и системности.
Для устранения выявленных проблем и повышения эффективности аудита персонала были разработаны следующие мероприятия: составление графика проведения аудита персонала на ближайшие 4 года для соблюдения принципа системности, внедрение метода 360 градусов в процесс аудита персонала, внедрение социально-психологических методов проведения аудита организации, а именно использование процедуры анкетирования сотрудников МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ».
Экономическая эффективность в данном случае будет проявляться за счет снижения текучести кадров в МБУ муниципального района Ставропольский «МФЦ» после внедрения предложенных мероприятий.
Экономия от сокращения текучести кадров после внедрения предложенных мероприятий для повышения эффективности аудита персонала будет равна 267,8 т. р., что говорит о экономической целесообразности предлагаемых мероприятий.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
