Тема: Совершенствование механизмов цифровой трансформации государственного и муниципального управления (на примере Самарской области)

Актуальность темы исследования обусловлена активизацией процессов цифровизации во всех отраслях и сферах жизнедеятельности человека, в том числе и государственном и муниципальном управлении. Цифровые технологии ускоряют все процессы, во многих случаях меняют процессы, изменяют их качество и ценность.
Особенно важным является вопрос эффективного управления процессами цифровизации и цифровой трансформации государственного и муниципального управления для поддержания качественного скачка в построении цифрового государственного управления, предоставлении государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам, обеспечения целостности огромного массива данных, увеличения скорости их обработки и обеспечения их безопасности в современных условиях.
Объектом исследования выступают органы муниципального и государственного управления Самарской области. Предмет магистерской диссертации - инструменты, механизмы и процессы цифровой трансформации в органах государственной и муниципальной власти.
Цель магистерской диссертации заключается в совершенствовании методов, инструментов и механизмов цифровой трансформации в органах государственной и муниципальной власти. Для достижения цели выпускной квалификационной работы необходимо выполнить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические и правовые основы цифровой трансформации в органах государственной и муниципальной власти;
- изучить проблемы и направления цифровой трансформации в органах государственной и муниципальной власти;
- рассмотреть структуру и механизмы цифровой трансформации государственного и муниципального управления;
- провести анализ процессов цифровизации в органах государственной и муниципальной власти;
- проанализировать процессы цифровизации деятельности
государственного учреждения - многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению;
- провести анализ цифровых моделей предоставления государственных и муниципальных услуг;
- разработать направления совершенствование механизмов, процессов и инструментов поддержки цифровой трансформации в органах государственной и муниципальной власти.
Гипотеза исследования состоит в том, что в настоящее время для эффективного аналитического и информационного обеспечения процессов принятия управленческих решений в органах власти, необходимо внедрять сквозные информационные технологии, необходима цифровая трансформация управления на всех уровнях власти.
Степень разработанности такого явления как цифровая трансформация в органах государственной и муниципальной власти на сегодняшний день не является достаточной, так как развитие цифровых технологий движется очень быстро. Методологическая база выпускной квалификационной работы представлена как теоретическими, так и практическими методами.
Теоретическая значимость работы заключается в том, что были рассмотрены методы и модели цифровой трансформации и расширено теоретическое знание процессов цифровой трансформации в органах государственной и муниципальной власти. Практическая значимость исследования обусловлена в возможности масштабировать разработанный графический и аналитический инструментарий поддержки цифровой трансформации государственного и муниципального управления в органах власти.
При написании магистерской диссертации были использованы следующие методы исследования: методы системного анализа; методы структурного анализа и графические методы; также были использованы метод опроса, документальный метод, метод экспертной оценки и другие.
Научная новизна магистерской диссертации заключается в разработке методического инструментария поддержки принятия управленческих решений, направленных на повышение эффективности процессов цифровой трансформации в органах государственной и муниципальной власти за счет развития информационных и аналитических инструментов и разработки моделей процессного управления проектной деятельностью.
Основные элементы научной новизны, выносимые на защиту, которые были получены в результате проведенного магистерского исследования, заключаются в следующем:
- разработана модель информационной и аналитической поддержки проектной деятельности по цифровизации государственных и муниципальных услуг в органах государственной и муниципальной власти в рамках развития цифрового государственного управления;
- предложен алгоритм оценки эффективности процессов цифровой трансформации на уровне региона.
Личное участие автора в организации и проведении исследования состоит в анализе и исследовании проблем цифровой трансформации органов власти. Апробация и внедрение результатов работы велись в течение всего исследования. Результаты опубликованы в научном издании:
- «Экономика и социум» №5(108) 2023.
Структура магистерской диссертации. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, 3 разделов, заключения, содержит список использованной литературы и используемых источников, состоящий из 88 источников. Основной текст работы изложен на 71 странице.

Купить

Совершенствование системы управления в органах государственной и муниципальной власти является одной из приоритетных задач развития управленческого инструментария и механизма реализации национальных проектов в государственном и муниципальном секторах. Цифровая трансформация для организаций, осуществляющих государственное и муниципальное управление, идущих в ногу со временем, это:
- рост, обеспечивающий построение современных цифровых моделей путем: стимулирования роста; выявления и создания новых цифровых моделей;
- аппарат, который позволяет повышать производительность путем трансформации модели на цифровые технологии с помощью: уменьшения затрат, улучшения всех проходящих процессов; рациональное использования существующих механизмов; перевод на цифровые технологии и модернизация архитектуры информационных технологий.
Рассмотрен важный вопрос эффективного управления процессами цифровизации и цифровой трансформации государственного и муниципального управления для поддержания качественного скачка в предоставлении государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам, обеспечения целостности огромного массива данных, увеличения скорости их обработки и обеспечения их безопасности в современных условиях.
Достигнута цель магистерской диссертации - предложены инструменты и направления совершенствования механизмов цифровой трансформации государственного и муниципального управления .
Для достижения цели магистерской диссертации решены последовательно следующие задачи:
- рассмотрены теоретические и правовые основы цифровой трансформации государственного и муниципального управления;
- изучены проблемы и направления цифровой трансформации государственного и муниципального управления;
- рассмотрены структура и механизмы цифровой трансформации государственного и муниципального управления;
- проведен анализ процессов цифровизации в государственном и муниципальном управлении;
- проанализированы процессы цифровизации деятельности государственного учреждения - многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению;
- проведен анализ цифровых моделей предоставления государственных и муниципальных услуг;
- разработаны направления совершенствование процессов и инструментов цифровой трансформации государственного и муниципального управления.
При написании магистерской диссертации была проработана научная новизна диссертационного исследования, которая заключается в совершенствовании управления процессами цифровой трансформации государственного и муниципального управления за счет повышения эффективности аналитических инструментов и разработки моделей поддержки принятия управленческих решений.
В рамках раскрытия научной новизны, получены следующие элементы научной новизны:
- разработана модель информационной и аналитической поддержки проектной деятельности по цифровизации государственных и муниципальных услуг в органах государственной и муниципальной власти в рамках развития цифрового государственного управления;
- предложен алгоритм оценки эффективности процессов цифровой
трансформации на уровне региона.
Теоретическая значимость исследования заключается в развитии научного познания в области совершенствования инструментов и механизмов, направленных на ускорение цифровой трансформации государственного и муниципального управления.
Практическая значимость исследования состоит в том, что содержащиеся в работе выводы и рекомендации могут быть использованы при выборе, внедрении и использовании методов и инструментов цифровой трансформации и современных цифровых технологий в государственном и муниципальном управлении.

Купить