Глава 2. Анализ кредитных операций физических лиц в клиентском центре №618590 ПАО «Почта Банк», г. Красновишерска Пермского края 3
2.1 Финансово-экономическая характеристика клиентского центра №618590 ПАО «Почта Банк» 3
2.2 Анализ структуры доходности и рисков кредитного портфеля клиентского центра №618590 ПАО «Почта Банк» 10
2.3 Развитие новых форм организации процесса кредитования физических лиц в клиентском центре №618590 ПАО «Почта Банк» 19
Глава 3. Ключевые мероприятия совершенствования кредитных операций в клиентском центре №618590 ПАО «Почта Банк», г. Красновишерска Пермского края и их эффективность 29
3.1 Анализ действующей оценки кредитоспособности Заемщика в клиентском центре №618590 ПАО «Почта Банк» 29
3.2 Оценка эффекта от предложенных изменений 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 52
ПРИЛОЖЕНИЯ 54
В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы. На базе неравномерности кругооборота и оборота капиталов естественным становится появление отношений, которые устраняют несоответствие между временем производства и временем обращения средств, разрешают относительное противоречие между временным оседанием средств и необходимостью их использования в народном хозяйстве. Такими отношениями являются кредитные операции.
Сегодня на рынке кредитования физических лиц существует много различных кредитных продуктов, которые существенно разнятся своими параметрами, что требует от кредитных учреждений значительных усилий в обеспечении их качества. Большее разнообразие кредитных продуктов, широта выбора гибких вариантов при структурировании кредитов дает возможность лучшего удовлетворения потребностей клиентов с одной стороны, и обеспечения более эффективной деятельности банка и улучшение качества кредитного портфеля с другой. В свою очередь, повышение эффективности кредитования физических лиц будет способствовать его развитию как вида деятельности кредитных учреждений, а также популяризации, как услуги для населения, что должно положительно сказаться на роли и значении кредита в экономике в целом.
Банковские отношения с физическими лицами носят комплексный характер. Это означает, что они одновременно являются публично-правовыми и частноправовыми. В связи с этим специфика банковских отношений проявляется в том, что они могут устанавливаться как гражданско-правовым договором, так и каким-либо нормативным правовым актом.
