Внедрение компетентного подхода в систему управления персоналом организации

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………… 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ КОНЦЕПЦИИ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО
ПОДХОДА………………………………………………………………….. 6
1.1 Эволюция компетентностного подхода……………………………….. 6
1.2 Использование модели компетенций в управлении персоналом 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ЗАО
«ОСКОЛ ЭКОСЕРВИС»…………………………………………………… 25
2.1 Организационно – экономическая характеристика
ЗАО «Оскол ЭкоСервис»…………………………………………………… 25
2.2 Анализ основных кадровых процессов ЗАО «Оскол ЭкоСервис» … 38
2.3. Анализ системы управления персоналом ……………………………. 49
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………… 57
3.1 Направления совершенствования системы управления персоналом.. 57
3.2 Мероприятия по внедрению компетентностного подхода в практику
управления персоналом ЗАО «Оскол ЭкоСервис»……………………….
65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………. 73
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………………. 80
Купить

Актуальность темы исследования. Для современного менеджмента
характерно постоянное изменение стратегий, организационной структуры,
методов и инструментов управления, что обусловлено, прежде всего,
динамикой происходящих изменений происходящих под воздействием
макро- и микро экономических факторов: современных технологий,
культурной и социальной мобильности общества и т.п. экономики,
основанной на знаниях, практически все достоинства прежде успешных
компаний: устоявшиеся организационные структуры и процессы, становятся
тормозом их развития, т.к. организации не могут оперативно отвечать на
динамические изменения рыночной среды, и осуществлять опережающие
действия по отношению к потенциальным угрозам внешней среды. В целях
обеспечения конкурентоспособности компании в условиях динамично
изменяющейся рыночной среды необходимы подходов к управлению - от
управления функциональными подсистемами и процессами к управлению на
основе компетентностного подхода.
В настоящее время управление персоналом более сложным процессом
и приобретает все более ярко выраженный стратегический с этим одной из
основных задач менеджеров по управлению персоналом привлечение
компетентных работников, но и сохранение опытных сотрудников,
столкнувшихся с ограничением возможностей для своего Все это возможно в
рамках реализации компетентностного подхода.
Степень разработанности темы. Компетентностный подход в
управлении персоналом изучен в достаточной степени персоналом нашли
отражение в трудах А.Р. Алавердова, Д.А. Аширова, О.С. Виханского, В.А.
Дятлова, И.Б. Дураковой, Б.Л. Еремина, А.Я. Кибанова, М.И. Магуры, Ю.Г.
Одегова, В.Г. Янчевского.
Вопросам подбора персонала посвящены работы И.В. Бизюковой, Д.А.
Дороховой, А.П. Егоршина, С.А. Карташова, К.А. Магалецкого, Е.М. Никольской, Л.А. Орловой, В.В. Семенихина, А.С. Слепцова, Д.В.
Ямпольской.
Несмотря на достаточную разработку различных персоналом,
проблема внедрения компетентностного подхода в практику подбора
персонала, остается недостаточно изученной и рассматривается
фрагментарно.
Проблема исследования заключается в противоречии между
имеющимися теоретическими и практическими разработками в области
управления персонала организации и состоянием системы управления
персоналом в ЗАО «Оскол ЭкоСервис».
Объект исследования: ЗАО «Оскол ЭкоСервис».
Предмет исследования: система управления персоналом ЗАО
«Оскол ЭкоСервис».
Управления персоналом на основе компетентностного подхода.
Цель: разработка проекта по совершенствованию системы управления
персоналом на основе компетентностного подхода.
Задачи:
1. Выявление сущности компетентностного подхода в управлении
персоналом организации;
2. Анализ основных кадровых процессов в ЗАО
«Оскол ЭкоСервис».
3. Анализ системы управления персоналом в ЗАО
«Оскол ЭкоСервис»;
4. Разработка и социально-экономическое обоснование проекта
совершенствования системы управления персоналом на основе
компетентностного подхода.
Теоретико-методологическая база представлена исследованиями в
области корпоративных компетенций. Данная проблематика представлена в
трудах Алехина О., Гангани Н.Т., Ефремов В.С., Ильченко О.А. Различные
модели компетенций представлены в работах Володиной Н., Купера К., Ксенофонтовой Е., Спенсер Л.М. и Спенсер С.М., Равена Дж., Уидет С.,
Холифорда С., Хуторского А.
Эмпирическая база исследования представлена учредительными
документами, данными финансовой отчетности предприятия, локальными
нормативными актами ЗАО «Оскол ЭкоСервис»;
Практическая значимость:
1. Выявлены проблемы в области управления персоналом в ЗАО
«Оскол ЭкоСервис»;
2. Определены методы решения проблем в области управления
персоналом в ЗАО «Оскол ЭкоСервис»;
3. Разработан проект по совершенствованию системы управления
персоналом на основе компетентностного подхода в ЗАО «Оскол
ЭкоСервис».
Методы исследования. В целях реализации поставленной цели и задач
в настоящем исследовании применялись следующие методы:
-организационные методы - комплексный, сравнительный;
-эмпирические методы - анализ документов, метод экспертной оценки,
методы проектирования;
-методы обработки – качественный и количественный;
-метод интерпретации – структурный.
Структура исследования представлена введением, 3 главами,
заключением, списком использованной литературы и приложением.
Купить