На сегодняшний день существует огромное количество концепций управления предприятием. Каждая из них предназначена для оптимизации конкретных бизнес-процессов. Грамотный выбор руководителем подходящей управленческой модели позволяет успешно реализовать основную цель менеджмента: выживание и дальнейшее развитие компании. Именно поэтому правильный выбор и применение моделей в организации для достижения высоких результатов так необходим. Следовательно, появляется необходимость описать и систематизировать концепции управления. Необходимость в грамотном описании моделей остается до сих пор. Ведь их число регулярно растет, а спектр применения становится все более узким и специфичным.
Моделью менеджмента называется совокупность идей, лежащих в основе системы управления той или иной организации[28]. М. ван Ассен, Г. ванн ден Берг, П. Питерсма в 3-ем издании своей книги «Ключевые модели менеджмента. 60 моделей, которые должен знать каждый менеджер» дополняют данное определение следующим образом: «Модели менеджмента – это не только инструменты, необходимые для профессионалов и менеджеров, но и, что очень важно, механизмы для коммуникаций» [11, с. 12]
Под моделью менеджмента следует понимать теоретически выстроенную целостную совокупность представлений о том, как выглядит и как должна выглядеть система управления, как она воздействует и как должна воздействовать на объект управления, как адаптируется и как должна адаптироваться к изменениям во внешней среде[20, с. 8].
Из данных определений можно сделать вывод, что под моделью в менеджменте принято понимать инструмент, метод, позволяющий повысить эффективность деятельности существующих объектов управления. Грамотное использование моделей позволит принимать более точные и успешные управленческие решения.
Перейдем к существующим классификациям моделей в менеджменте. Одна из классификаций несет в себе историческое различие подходов к управлению в разных странах. Таким образом, появилось разделение на:
 Американскую модель менеджмента
 Японскую модель менеджмента
 Европейскую модель менеджмента
За свою историю ЗАО «ЭНЕРГОСТРОЙ» принимала множество не самых стандартных решений по оптимизации бизнес-процессов для своего рынка.
По мнению руководства ЗАО «ЭНЕРГОСТРОЙ» высокое качество продукции на рынке в последние годы уже перестало быть уникальным торговым предложением. Необходимо строить доверие между потребителем и компанией.
Именно поэтому компания сконцентрировалась на упрощении процесса заказа материалов и ускорении, и облегчении его доставки. Благодаря оптимизации процессов компания смогла достичь того, что 82% всей реализуемой продукции доставляется непосредственно до клиента несмотря на то, что немалая значительная часть продукции идет на экспорт. 85-95% заказанной продукции доставляется за 72 часа. До 80 позиций продукции можно заказать одним грузовиком.
Такие удивительные результаты стали возможными благодаря серьезной оптимизации предпроизводственных, производственных и поспроизводственных процессов. А именно:
• Грамотная работа с поставщиками (Строгий выбор поставщиков, создание резервного списка надежных поставщиков)
• Увеличение производительности труда. На данный момент компания смогла достичь годовой выработки на человека в размере 1.4 млн. рублей
• Снижение потери часов на производстве путем оптимизации процесса проверки и отладки станков. Время отладки колоссально снизалось снизился и составляет от 12 секунд до 5 минут вместо 40 минут в среднем. Также, серьезно снизилось число бракованной продукции.
• Оптимизация процесса логистики путем создания единого центра продаж ООО «ЗАО «ЭНЕРГОСТРОЙ» строительные системы». В итоге, в процессе логистики на данный момент участвуют только грузчики. Все остальное автоматизировано
Ключевым фактором успешности ЗАО «ЭНЕРГОСТРОЙ» можно назвать ориентированность на клиента. Да, все внедренные инновации на производстве серьезным образом повысили эффективность. Однако, на этапе планирования оптимизации руководство в первую очередь думала, каким образом то или иное нововведение улучшит восприятие компании и продукции потребителем. Что именно позволит корпорации положительно отличаться от конкурентов в глазах покупателя.
О конкурентоспособности организации также может говорить и то, что уже многие годы ЗАО «ЭНЕРГОСТРОЙ» экспортирует свою продукцию в европейские страны, где уровень конкуренции и стандарт качества продукции значительно выше чем в России (хотя в последние годы данное отставание постепенно нивелируется не в последнею очередь благодаря активности таких компаний как ЗАО «ЭНЕРГОСТРОЙ»). Уже сейчас ЗАО «ЭНЕРГОСТРОЙ» стала первой в мире по некоторым позициям материалов.
Таким образом, мы можем сделать вывод, что грамотное использование моделей и инструментов по оптимизации бизнес-процессов и адоптирование их под свои реалии для предприятий является одним из ключевых факторов успеха.


Купить