Важнейшим фактором в формировании личности подростка является межличностное общение со сверстниками. Общение является ведущим видом деятельности в подростковом возрасте.
Общение это процесс, в котором, устанавливаясь, развивается контакт между людьми, обусловленный потребностью в совместной деятельности через обмен информацией и поиск единой стратегии взаимодействия. Отношения между людьми реализуются в общении. Разделяют общественные отношения и межличностные.
Существуют следующие уровни общения: ритуальный (социально-ролевой) – демонстрирует социальные роли и их нормы; деловой (манипулятивный) – целью является налаживание и удержание деловых контактов; интимно-личностный уровень, целью которого является восполнение потребности в понимании, сочувствии и близости.
Основными формами взаимодействия являются кооперация, конкуренция, компромисс, уступчивость и избегание. Средства общения подразделяются на вербальные (знаковые, словесные, речевые) и невербальные (неречевые).
На пути адекватного восприятия информации между партнерами по общению могут возникать коммуникативные барьеры как своеобразная форма психологической защиты.
Подростковый возраст является довольно сложным периодом в становлении человека, однако, с ним связаны такие благоприятные факторы личностного развития, как возросшая самостоятельность, более четкое оформление личностных смыслов, новые взгляды на отношения с окружением. Подросток начинает опираться на собственные критерии и переходит к самооценке, формирующейся через самопознание.
Самооценка формируется в ходе общения с другими людьми, в основном, со сверстниками, чья оценка для подростка приобретает первостепенное значение. Стремление завоевать необходимую для подростка позицию в коллективе сверстников является основным мотивом поведения.
При этом существует определенная противоречивость в проявлении коммуникативного поведения подростков. Например, быть как все, и в то же время отличаться любой ценой, или заслужить авторитет в коллективе, и в то же время бравировать собственными недостатками, противоречие потребности обособления и аффилиации (потребности в принадлежности к какой-либо группе).
К началу переходного возраста в психическом развитии подростка, появляется стремление занять самостоятельную, более «взрослую» позицию в жизни, но, так как для этого нет ещё, ни внутренних, ни внешних возможностей, такое расхождение между потребностями и обстоятельствами, мешающими реализации данных потребностей, может приводить к возрастному кризису.
Кроме того, в межличностном общении подростков имеют значение гендерные различия, свойственные юношам и девушкам. Так, для девушек доминирующим мотивом в этом возрасте становится избегание неудачи, тогда как для юношей это ориентация на успех. Девушки более тревожны, вспыльчивы и экспрессивны, тогда как юноши более рассудительны и эмоционально сдержаны.
Предотвратить нарушения межличностных отношений у подростков значительно проще, чем разрешать их, именно поэтому психологу особенно важно внимательно наблюдать и на ранних этапах выявлять назревающие конфликты в классном коллективе. Основными направлениями психологической деятельности по профилактике нарушений межличностного общения у подростков являются психодиагностика, психопрофилактика, коррекция и консультирование.
По результатам практического исследования особенностей межличностного общения со сверстниками у подростков было выявлено:
1) При исследовании социометрического статуса различий между исследуемыми группами юношей и девушек не выявлено, однако, в группе девушек «отвергаемые» представлены большей численностью, чем в группе юношей.
2) Уровень конфликтности в группе девушек выше, чем в группе юношей.
3) Низкая способность подростков видеть себя со стороны в обеих группах.
4) И девушки, и юноши склонны к игнорированию коммуникации, ис-пользуют манипуляции, но девушки более авторитарны в общении, а юноши склонны к отказу от равноправия в пользу партнера.
5) У юношей преобладает коллективистический тип восприятия группы, тогда как у девушек преобладает индивидуалистический тип.
В результате практического исследования гипотеза подтвердилась частично. Так, существуют различия в межличностном общении между юношами и девушками. Факт того, что юноши, согласно гендерному аспекту более агрессивны и конфликтны в общении, в отличие от девушек не подтвердился. Были выявлены обратные тенденции. Согласно им именно девушки оказались более конфликтны и склонны к доминированию во взаимодействии в отличие от юношей. Данный факт можно объяснить предположением о том, что в связи с более ранним физиологическим, а также психологическим созреванием, девушки склонны демонстрировать свою «взрослость» путем доминирования и проявления авторитарного и манипулятивного поведения.
Далее были выявлены проблемные аспекты межличностного взаимодействия в исследуемых группах подростков. У юношей это присутствие в группе юношей «отвергаемых» и «пренебрегаемых»; низкая способность видеть себя со стороны; склонность к игнорированию коммуникации, манипуляциям, а также к отказу от равноправия в межличностном общении.
В группе девушек выявлены такие проблемные аспекты как высокая численность статусной группы «отвергаемые»; высокий уровень конфликтности; низкая способности девушек видеть себя со стороны; склонность к индифферентной направленности в общении, манипуляциям, и доминированию; индивидуалистический тип восприятия группы.
На основе выявленных проблемных аспектов межличностного взаимодействия была разработана программа психологической профилактики нарушения межличностного общения у юношей и девушек, состоящая из восьми занятий. Основная форма профилактической работы – групповая, методы работы – групповая дискуссия, беседа; анализ конкретных ситуаций; ролевая игра; тренинговые упражнения по межличностной коммуникации; психогимнастика, дыхательные и двигательные упражнения; элементы арт-терапии.


Купить