Введение 4
Глава 1. ООО «Чагодощенский стекольный завод и К» 6
1.1. Общая характеристика компании 6
1.2. SNW-анализ компании 23
1.3. Организация деятельности склада готовой продукции 28
1.4. Проблемы и направления совершенствования складской деятельности 37
Выводы по главе 1 41
Глава 2. Теоретические основы совершенствования складской деятельности производственных предприятий 43
2.1. Системы автоматизации управления складом 43
2.2. Методы автоматической идентификации 57
2.3. Размещение готовой продукции на складе 65
Выводы по главе 2 70
Глава 3. Предложения по совершенствованию складской деятельности ООО «ЧСЗиК» 72
3.1. Выбор системы автоматизации управления складом 72
3.2. Проект совершенствования складской деятельности «ЧСЗиК» 80
3.3. Оценка экономического эффекта проекта 85
Выводы по главе 3 88
Заключение 91
Список использованной литературы 93
Приложения 98
Приложение 1. Организационная структура компании «ЧСЗиК» 98
Приложение 2. Планы крытых складов готовой продукции 99
Приложение 3. Расчет чистой приведенной стоимости проекта 100
В настоящее время в стране происходит активное развитие складской логистики в самых разных компаниях. Все больше российских организаций начинают осознавать важную роль эффективной организации складской деятельности, ведь склад является одним из основообразующих компонентов цепи поставок. Более того, наблюдается стремительный рост конкуренции во многих отраслях, в связи с чем набирает популярность подход к организации складской деятельности, при котором ее целью ставится достижение устойчивого конкурентного преимущества за счет эффективного функционирования всех складских процессов и, как следствие, высокого уровня удовлетворенности клиентов и снижения затрат на хранение. Однако если большинство представителей ритейла и транспортных перевозок уже уделяют должное внимание складской деятельности, многие производственные компании отстают от общего течения. Концентрируя все усилия на эффективности производства и качестве продукции, они упускают критическую значимость рациональной организации складских процессов. В данной выпускной квалификационной работе рассматривается одна из таких производственных компаний.
Работа выполнена в формате консультационного проекта. Объектом является компания ООО «Чагодощенский стеклозавод и К», предметом – складская деятельность компании.
Проблемой является несоответствие текущей политики компании в области учета готовой продукции и управления складом уровню развития компании и объемам производства.
Цель работы: разработка рекомендаций по совершенствованию складской деятельности компании ООО «Чагодощенский стеклозавод и К».
Для достижения поставленной цели необходимо было выполнить следующие задачи:
• На основе анализа компании «Чагодощенский стеклозавод и К» в целом и склада готовой продукции в частности, выявить основные проблемные области складской деятельности и направления их улучшения.
• На основе обзора методов, применяемых для совершенствования складской деятельности по выделенным направлениям, выбрать наиболее подходящие для совершенствования деятельности склада готовой продукции компании «Чагодощенский стеклозавод и К».
• Разработать проект совершенствования складской деятельности компании «Чагодощенский стеклозавод и К», оценить экономический эффект проекта и сформулировать рекомендации по его реализации.
Работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения, списка использованной литературы и приложений. В первой главе приводится общая характеристика компании, анализ внутренней среды компании, анализ деятельности склада готовой продукции, а также выявленные проблемы деятельности склада готовой продукции и направления их улучшений. Вторая глава посвящена обзору методов совершенствования складской деятельности по выбранным направлениям (автоматизация складской деятельности, автоматическая идентификация и размещение товаров на складе), а также выявлению методов, подходящих для ООО «Чагодощенский стекольный завод и К». В третьей главе приводится описание проекта внедрения предлагаемых улучшений, производится оценка экономического эффекта проекта и заключительные рекомендации для компании.
В работе используются такие инструменты, как анализ цепочки ключевых бизнес-процессов, SNW-анализ, сравнительный анализ методов совершенствования складской деятельности по выделенным направлениям, диаграмма Ганта при составлении проекта. Информационная база работы включает внутренние стандарты предприятия, неструктурированное интервью с сотрудниками и партнерами компании, а также представителем поставщика WMS-системы, электронные базы научной и исследовательской литературы.
В результате данной выпускной квалификационной работы, выполненной в формате консультационного проекта, были разработаны рекомендации по совершенствованию складской деятельности ООО «Чагодощенский стеклозавод и К», что и являлось целью работы.
Выявленные проблемы деятельности склада готовой продукции, обусловленные несоответствием текущей политики компании в области учета готовой продукции и управления складом уровню развития компании и объемам производства, было предложено решить с помощью автоматизации склада, организации адресной системы хранения и использованияABC-XYZ-анализа при планировании размещения продукции.
Для формулировки данных решений была проделана следующая работа:
• На основе анализа компании «Чагодощенский стеклозавод и К» в целом и склада готовой продукции в частности, были выявлены основные проблемные области складской деятельности и направления их улучшения.
• На основе обзора методов, применяемых для совершенствования складской деятельности по выделенным направлениям, были выбраны наиболее подходящие для совершенствования деятельности склада готовой продукции компании «Чагодощенский стеклозавод и К».
• Разработан проект совершенствования складской деятельности компании «Чагодощенский стеклозавод и К», проведена оценка экономический эффект проекта.
В первую очередь была приведена общая характеристика компании, а также SNW-анализ ее внутренней среды, который позволил выявить ее сильные, нейтральные и, самое главное, слабые стороны, к которым относится организация деятельности склада готовой продукции и низкий уровень использования информационных технологий. Деятельность склада готовой продукции была рассмотрена детально, что позволило выявить конкретные проблемы в работе склада и их причины. Также на основе проведенного анализа внутренней среды и рассмотрения основных тенденций внешнего окружения были предложены направления совершенствования складской деятельности: автоматизация складского учета и управления, организация адресного хранения, формализация принципов размещения продукции на складе.
Далее был произведен обзор теоретических основ совершенствования складской деятельности по выбранным направлениям. Были рассмотрены 2 вида складских систем: учетные системы и WMS. В результате из сравнения оказалось, что для автоматизации склада «ЧСЗиК» подходит именно WMS-система. Функционирование WMS-систем основано на системах автоматической идентификации. Было произведено сравнение систем штрих-кодирования и радиочастотной идентификации и выявлено, что для склада «ЧСЗиК» лучше всего подходит штрих-кодирование. Также были рассмотрены принципы организации размещения готовой продукции на складе, на основе рассмотрения которых удалось установить, что «ЧСЗиК» необходимо обеспечить динамическое адресное хранение продукции, а также формализовать алгоритм размещения товаров на складе.
С учетом информации, полученной в результате анализа объекта исследования («ЧСЗиК»), а также теоретических основ выбранной предметной области (складской деятельности), были сформулированы конкретные предложения по совершенствованию складской деятельности «ЧСЗиК». Были формализованы желаемые результаты автоматизации и требования к WMS-системе, после чего выбран подходящий поставщик WMS: Axelot.Далее был разработан проект внедрения системы автоматизации управления складом готовой продукции и проведена оценка экономической целесообразности реализации проекта. Вся проделанная работа позволила обоснованно сформулировать рекомендации для ООО «Чагодощенский стеклозавод и К».
1. Багиров, А.И. RFID-технология автоматизации склада / А.И. Багиров // Научный журнал. – 2020. – №5. – С. 10-13.
2. Бердышев, С. Н. Искусство управления складом / С.Н. Бердышев, Ю.Н. Улыбина. – М.: Ай Пи Эр Медиа, 2011. – 304 с.
3. Бертова, Т. Кейс №3: Внедрение системы AXELOTWMSX5 в компании «Технониколь» / Т. Бертова, Ю. Осадец // Сайт компании Axelot, 2020. – URL: https://www.axelot.ru/why/projects/detail_52185/ (дата обращения 06.05.2021).
4. Блинов, Д. WMS система для модернизации склада: тонкости выбора поставщика / Д. Блинов // Сайт логистического портала LobanovLogist, 2020. – URL: https://www.lobanov-logist.ru/library/all_articles/58381/ (дата обращения 03.05.2021).
5. Бут, О. Вопросы целесообразности внедрения RFID-технологии / О. Бут // Логистический портал «LobanovLogist», 2020. – URL: https://www.lobanov-logist.ru/library/352/56684/?sphrase_id=805116 (дата обращения: 05.09.2021).
6. Варзунов, А.В. Анализ и управление бизнес-процессами: учебное пособие / А.В. Варзунов, Е.К. Торосян, Л.П. Сажнева. – Спб.: Университет ИТМО, 2016. – 113 с.
7. Власова, О.А. Современные технологии в логистике складской деятельности / О.А. Власова, А.С. Васильева // Решетневские чтения. – 2018. – №2. – С. 255-256.
8. Гассина, А.Р. WMS система – тонкости выбора комплекса / А.Р. Гассина // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2012. – № 12. – С.151-154.
9. Жолобов, А.Л. Модернизация управления складом при внедрении WMS / А.Л. Жолобов, Р.Н. Трапулёнис // Склад&техника. – 2016. – №18. – С. 47-55.
10. Замятина, О.М. Методы организации и алгоритмы адресной системы хранения / О.М. Замятина, В.Н. Тюльменков // Известия Томского политехнического университета. – 2009. – № 7. – С. 106-111.
11. Инструкция СГП 01-2018. Правила приёмки, транспортировки и складирования готовой продукции. – Чагода: ООО «Чагодощенский стеклозавод и К», 2018. – 4 с.
12. Исследование российского рынка пищевой стеклотары, 2020 год // Информационно-аналитическая компания VVS. – ООО «ВладВнешСервис», 2009-2021. – https://vvs-info.ru/unit/analiz-rynka-eksporta-pishchevoy-steklotary-rossii/?sphrase_id=148125 (дата обращения: 17.03.2021).
13. Камозин, Д.Ю.. Сравнение эффективности применения технологии штрихового кодирования и технологии RFID в логистических процессах / Д.Ю. Камозин // Известия БГУ. – 2013. – № 3. – С. 71-75.
14. Каталог продукции // Сайт компании «ЧСЗиК». – ЧСЗ, 2018. – URL: https://www.chszlp.ru/10-katalog-produkcii (дата обращения: 13.03.2021).
15. Кизуб, А.П. Автоматизация склада: учетные системы и WMS: есть ли разница? / А.П. Кизуб // Логистика. – 2012. – №32. – С. 21-22.
16. Кондраненкова, П.А. Совершенствование складской логистики в условиях цифровизации / П.А. Кондраненкова // Символ науки. – 2020. – № 6. – С. 64-66.
17. Копейкин, М.Л. Сравнительный анализ средств автоматизации управления бизнес-процессами складских помещений компаний на базе WMS-систем / М.Л. Копейкин // Научно-образовательный журнал для студентов и преподавателей «StudNet». – 2021. – № 3. – С. 15-18.
18. Краев, А.А. Современные системы штрихового кодирования товаров / А.А. Краев // Вестник МГТУ. – 2011. – №12. – С. 289-297.
19. Коробков, Е.В. Процесс комплектования заказов на складе. / Е.В. Коробков // Машиностроение и компьютерные технологии. – 2015. – №3. – С. 153-183.
20. Лесных, Л. Стоит ли переходить к штрихкодированию? / Л. Лесных // Сайт логистического портала LobanovLogist, 2019. – URL: https://www.lobanov-logist.ru/library/352/54673/?sphrase_id=805116 (дата обращения 02.05.2021).
21. Локтев, О. Автоматизация склада на базе WMS. Основные этапы внедрения системы / О. Локтев // Логистика. – 2012. – № 8 (69). – С. 33-35. Рымар, Е.В. Сквозная система технологического штрихового кодирования производственной информации / Е.В. Рымар, З.Е. Нагорная // Стандарты и качество. – 2008. – № 2. – С. 46-48.
22. Любовина, Д. Методика определения требуемого уровня автоматизации склада / Д. Любовина // Склад и техника. – 2008. – № 5. – С. 81-84.
23. Одарченко, А.Н. Преимущества внедрения системы автоматизации склада на базе WMS / А.Н. Одарченко, Е.Б. Соколова // Бизнес Информ, – 2014. – 12. – С. 329-332.
24. О компании // Сайт компании «ЧСЗиК». – ЧСЗ, 2018. – URL: https://www.chszlp.ru/content/6-o-kompanii-chszik (дата обращения: 13.03.2021).
25. Политики ЧСЗиК // Сайт компании «ЧСЗиК». – ЧСЗ, 2018. – URL: https://www.chszlp.ru/content/13-politiki-chszik (дата обращения: 13.03.2021).
26. Рудакова, Т.А. Риски и угрозы как составляющие экономической безопасности предприятия / Т.А. Рудакова, Ю.В. Черкасова // Управление современной организацией: опят, проблемы и перспективы. – Барнаул: Издательство Алтайского государственного университета, 2019. – № 10. – С. 51-60.
27. Сергейчев, А.Ю. Организация и внедрение адресной системы склада / А.Ю. Сергейчев // Складские технологии. – 2015. – № 6. – С. 15-21.
28. Складская логистика: текущая ситуация и прогнозы к 2024 г. // Сайт компании TopLog. – TopLog, 2021. – URL: https://www.toplogwms.ru/about/news/skladskaya-logistika-tekushchaya-situatsiya-i-prognozy-k-2024-g/ (дата обращения: 13.04.2021).
29. Скороход, О.В. Методы анализа среды функционирования инновационной организации / О.В. Скороход, Н.А. Мишуткина // Инновационная деятельность промышленных предприятий. – Красноярск: СибГУ им. акад. М.Ф. Решетнева, 2016. – № 12. – С. 447-450.
30. Смолин, С.Г. Перспективы применения технологии радиочастотной идентификации на складах / С.Г. Смолин // Международный научно-исследовательский журнал. – 2015. – № 1. – С. 82-83.
31. Соколова, И.Л. Анализ российского рынка информационных систем для управления складским производством и торговым предприятием / И.Л. Соколова // Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение. – Иваново: Издательство ИГХТУ, 2008. – С. 66-70.
32. Стандарт предприятия СТП СМ 8-01-2017. Система менеджмента качества. Планирование и контроль выполнения планов ЦПС, СЦ и структурных подразделений, работающих по заявкам. – Чагода: ООО «Чагодощенский стеклозавод и К», 2017. – 31 с.
33. Стандарт предприятия СТП СМ 8-04-2017. Система менеджмента качества. Система менеджмента безопасности пищевой продукции. Управление процессом закупок. – Чагода: ООО «Чагодощенский стеклозавод и К», 2017. – 11 с.
34. Стандарт предприятия СТП СМ 8-08-2017. Система менеджмента качества. Приемка, транспортировка, хранение и отгрузка готовой продукции. – Чагода: ООО «Чагодощенский стеклозавод и К», 2017. – 20 с.
35. Стандарт предприятия СТП СМ 8-11-2017. Система менеджмента качества. Система экологического менеджмента. Система менеджмента безопасности пищевой продукции. Организация процесса приготовления шихты. – Чагода: ООО «Чагодощенский стеклозавод и К», 2017. – 13 с.
36. Почему Axelot // Сайт компании Axelot. – Axelot: решения для логистики, 2021. – https://www.axelot.ru/why/projects/detail_52185/ (дата обращения: 20.04.2021).
37. Стандарт предприятия СТП СМ 8-18-2018. Система менеджмента качества. Организация контроля (верификация) сырьевых материалов нового поступления на ООО «ЧСЗиК». – Чагода: ООО «Чагодощенский стеклозавод и К», 2018. – 22 с.
38. Стандарт предприятия СТП СМ 8-05-2020. Система менеджмента качества. Управление процессом изготовления стеклотары в ЦПС. – Чагода: ООО «Чагодощенский стеклозавод и К», 2020. – 36 с.
39. Стандарт предприятия СТП СМ 8-13-2020. Система менеджмента качества. Система менеджмента безопасности пищевой продукции. Управление процессом организации перевозок. – Чагода: ООО «Чагодощенский стеклозавод и К», 2017. – 16 с.
40. Стеклянная тара // Сайт компании Şişecam. – Şişecam, 2021. – URL: https://www.sisecam.com.tr/ru/business-segments/glass-packaging (дата обращения: 13.04.2021).
41. Филобокова, Л.Ю. SNW-, STEP- и SWOT-анализ в системе стратегического управления малым предпринимательством / Л.Ю. Филобокова // Экономический анализ: теория и практика. – М.: Издательский дом ФИНАНСЫ и КРЕДИТ, 2017. – № 17. – С. 36-39.
42. Финансовая отчетность ООО «ЧСЗиК» // Портал проверки контрагентов «Чекко». – checko.ru, 2019-2021. – https://checko.ru/company/ocsikcik-1023501689672?extra=accounting (дата обращения: 20.03.2021).
43. Штрих-коды: виды и типы // Сайт компании автоматизации торговли и склада «Scanberry», 2020. – URL: https://spb.scanberry.ru/news/shtrikh-kody-vidy-i-tipy/ (дата обращения 04.05.2021).
44. Richards, G. Warehouse Management: A Complete Guide to Improving Efficiency and Minimizing Cots in the Modern Warehouse / G. Richards. – Kogan Page Publishers, 2016. – 395 p.
45. SISECAM FLATGLASS is Improving Its Supply Chain With SELCO // Сайт компании SELCO Consulting. – SELCO, 2021. – URL: https://www.selco.com.tr/reference/sisecam-flatglass (дата обращения: 13.04.2021).