Организация стимулирования продаж на предприятии

Для того, чтобы отстоять лидирующие позиции в условиях рынка, предприятию необходимо развивать и укреплять конкурентные преимущества, обеспечивая высокое качество продаваемых товаров, а также активно продвигать их потребителям.
Стимулирование продаж имеет ряд плюсов, а именно приводит к росту сбыта и дополняет рекламу и личные продажи, привлекает внимание потенциальных покупателей, содержит явное побуждение к совершению покупки, делает четкое предложение незамедлительно совершить покупку.
Уже более 20 лет ИП «Блажко» работает в сфере розничной торговли. На данный момент под руководством индивидуального предпринимателя Блажко Л.Р. находятся 13 магазинов «Чайка» прилавочного типа, смешанных товаров в городе Мариинск Кемеровской области.
Ассортимент магазинов насчитывает более 1500 товаров.
Анализ показателей производственно -хозяйственной деятельности выявил, что на протяжение всего анализируемого периода ИП «Блажко» было прибыльным, причем динамика чистой прибыли была положительной.
Высокое качество обслуживания, удобное расположение магазинов для транзита (на въезде и выезде из города), акции, скидки, подарки при покупках, создание для покупателей праздничного настроения, стабильность (работа круглосуточно) - это только часть основных преимуществ ИП «Блажко» перед конкурентами.
Стимулирование сбыта в ИП «Блажко» представляет собой систему краткосрочных побудительных мер и приемов, направленных на поощрение покупки или продажи товара и принимающих форму дополнительных льгот, удобств, экономии.
В магазинах постоянно проходят акции суть которых заключается в сниженной цене на тот или иной товар. Кроме обычных акций (снижение цены), ИП «Блажко» разработали несколько акций приуроченных к профессиональным праздникам, таким как «День учителя», «День медицинского работника».
ИП «Блажко» достаточно известная организация в городе Мариинске. Руководитель фирмы - Лариса Раисовна Блажкко давно и регулярно занимается благотворительностью и активно принимает участие в жизни города Мариинска.
В магазинах «Чайка» можно встретить такие акции по стимулированию продаж, которые одновременно являются благотворительными, среди них акции «Я делаю доброе дело», «Яблоко добра». На собранные от продаж деньги была оказана адресная помощь детям-инвалидам.
Пример очень продуманной акции стимулирующей продажи, является «Помоги собраться в школу», поскольку и товар реализован, и выручку от его продажи не приходится отдавать, так как сам товар является источником благотворительности.
Одним из элементов стимулирования продаж продукции фирмы являются премии за покупку товара. Поскольку ИП «Блажко» сотрудничает с другими представителями бизнеса в г. Мариинске, то существует ряд взаимовыгодных акций (например, при совершении покупки в магазине «Чайка» на сумму от 1000 рублей выдается купон на скидку 300 рублей в гостинично-развлекательный комплекс «Белый камень»).
ИП «Блажко» часто в продвижении своей продукции использует различные PR-акции, (розыгрыши, конкурсы, лотереи).
Разрабатывая мероприятия по стимулированию продаж ИП «Блажко» уделяет внимание не только покупателями, но также делает акцент на сотрудников.
Для улучшения показателей работы, более добродушного обращения с покупателями, а также для сплочения коллектива в 2015 году руководством компании проводился тренинг по «Командообразованию».
Кроме непосредственных мероприятий направленных на стимулирование продаж, в компании ИП «Блажко» активно используют дополнительные элементы, направленные на улучшение имиджа компании, а именно одинаковое оформление магазинов, светящиеся вывески «24 часа». Кроме этого, магазин имеет страницу в социальной сети, где активно информирует потенциальных потребителей о своих новостях и проходящих акциях.
ИП «Блажко» применяет наиболее эффективные методы стимулирования сбыта, среди которых, как стимулирование покупателей, так и стимулирование самих сотрудников фирмы, которые непосредственно связаны с реализацией продукции.
Однако, спектр методов стимулирования довольно широк. В данной дипломной работе даны рекомендации по совершенствованию организации и стимулирования продаж продукции, использование которых повысит результат деятельности ИП «Блажко».
Среди мероприятий проведение дегустаций колбасных изделий в сети магазинов «Чайка». Предполагаемая общая стоимость проведение дегустаций составит 31 тыс. руб., при этом в месяц проведения дегустации и в последующий месяц реализация продукции увеличивается на 10-12%.
Также предлагается использование купонов, а именно, необходимо прикладывать к определенной группе товаров купоны на право получения скидки 5% при последующем приобретении аналогичного товара.
В качестве еще одного мероприятия возможен запуск бонусной программы в сети магазинов «Чайка», с выпуском бонусных карт. Конечно этот вариант является достаточно затратным, на его реализацию (выпуск карт, настройка оборудования для учета зачисления и списания бонусов и др.) потребуется довольно крупная сумма денег, однако ожидаемый эффект того стоит.
Все предлагаемые мероприятия по стимулированию сбыта, с учетом затрат на их проведение, позволят незначительно увеличить прибыль предприятия в краткосрочной перспективе, примерно на 3%. Таким образом прирост прибыли в абсолютном выражении или чистый экономический эффект составит 31,6 тыс. руб.


Купить