ВЛИЯНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
|
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЛИЯНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 5
1.1 Методы управления персоналом 5
1.1.1 Административные (организационно - распорядительные) методы управления персоналом 6
1.1.2 Экономические методы управления персоналом 9
1.1.3 Социально-психологические методы управления персоналом 12
1.2 Информационные технологии, применяемые в области управления персоналом 17
1.2.1Модуль Управления персоналом 18
1.2.2Системы электронного документооборота 21
1.2.3Системы электронного бизнес-моделирования 23
1.2.4Корпоративная социальная сеть 24
Глава 2 ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЯ ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ СИСТЕМЫ BUSINESSSTUDIO 31
2.1 Краткая характеристика системы бизнес-моделирования BusinessStudio 31
2.2. Анализа бизнес-процесса в среде системы бизнес-моделирования Business Studio и выработка рекомендаций на основе анализа 32
Глава 3 АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ООО «ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «ЗРЕНИЕ» 39
3.1 Характеристика компании 39
3.1.1 Сфера деятельности компании 39
3.1.2 Описание отрасли 40
3.1.3 Организационная структура 42
3.1.4 Основные финансовые показатели 44
3.2 Методы управления персоналом в компании 46
3.2.1 Описание отдела персонала 46
3.2.2 Характеристика методов управления персоналом 47
3.3 Оценка влияния информационных технологий на методы управления персоналом в компании 51
3.3.1 Описание информационных технологий компании 51
3.3.2 Информационные технологии компании в области управления персоналом 52
3.3.3 Внедрение социальной корпоративной сети с целью усовершенствования методов управления персоналом компании 55
3.3.4Рекомендации для современных компаний по внедрению информационных систем для повышения эффективности методов управления персоналом 58
Заключение 61
Список использованных источников 63
Приложение 1 Методы управления персоналом 65
Приложение 2 Свойства объектов Диаграммы процесса реализации проекта по техническому оборудованию зданий и образец пошаговой имитации процесса 70
Приложение 3 Отчет по результатам имитации 73
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЛИЯНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 5
1.1 Методы управления персоналом 5
1.1.1 Административные (организационно - распорядительные) методы управления персоналом 6
1.1.2 Экономические методы управления персоналом 9
1.1.3 Социально-психологические методы управления персоналом 12
1.2 Информационные технологии, применяемые в области управления персоналом 17
1.2.1Модуль Управления персоналом 18
1.2.2Системы электронного документооборота 21
1.2.3Системы электронного бизнес-моделирования 23
1.2.4Корпоративная социальная сеть 24
Глава 2 ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЯ ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ СИСТЕМЫ BUSINESSSTUDIO 31
2.1 Краткая характеристика системы бизнес-моделирования BusinessStudio 31
2.2. Анализа бизнес-процесса в среде системы бизнес-моделирования Business Studio и выработка рекомендаций на основе анализа 32
Глава 3 АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ООО «ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «ЗРЕНИЕ» 39
3.1 Характеристика компании 39
3.1.1 Сфера деятельности компании 39
3.1.2 Описание отрасли 40
3.1.3 Организационная структура 42
3.1.4 Основные финансовые показатели 44
3.2 Методы управления персоналом в компании 46
3.2.1 Описание отдела персонала 46
3.2.2 Характеристика методов управления персоналом 47
3.3 Оценка влияния информационных технологий на методы управления персоналом в компании 51
3.3.1 Описание информационных технологий компании 51
3.3.2 Информационные технологии компании в области управления персоналом 52
3.3.3 Внедрение социальной корпоративной сети с целью усовершенствования методов управления персоналом компании 55
3.3.4Рекомендации для современных компаний по внедрению информационных систем для повышения эффективности методов управления персоналом 58
Заключение 61
Список использованных источников 63
Приложение 1 Методы управления персоналом 65
Приложение 2 Свойства объектов Диаграммы процесса реализации проекта по техническому оборудованию зданий и образец пошаговой имитации процесса 70
Приложение 3 Отчет по результатам имитации 73
Рыночная экономика сегодня приводит к возрастанию объема и усложнению задач, решаемых в области управления персоналом, оперативное управление которым становится невозможным без современных цифровых технологий.
Современные информационные технологии, системы и инструменты дают возможность оптимизировать и рационализировать управленческую функцию в сфере HR-менеджмента. Административные, экономические и социально-психологические методы в управлении персоналом, в свою очередь, помогают реализовать базовые задачи в управлении эффективностью организации. Без их правильного функционирования невозможна эффективная деятельность всей организации.
Актуальность выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что развитие информационных технологий оказывает существенное влияние на деятельность компаний, в том числе на область управления персоналом, и появляются новые возможности качественного развития методов управления персоналом.
Объект исследования – информационные технологии в области управления персоналом.
Предметом данного исследования является влияние информационных технологий на методы управления персоналом.
Цель данной выпускной квалификационной работы – обосновать возможности информационных технологий для повышения эффективности методов управления персоналом.
Для реализации этой цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучить существующие методы управления персоналом.
2. Изучить информационные технологии и системы в области управления персоналом, а именно:
автоматизированные системы управления персоналом,
системы электронного документооборота,
системы бизнес-моделирования,
корпоративные социальные сети.
3. Реализовать задачу анализа и улучшения процесса управления персоналом при поддержке ИТ-бизнес-моделирования.
4. Проанализировать влияние информационных технологий на методы управления персоналом в компании ООО «Диагностический центр «Зрение» и предоставить рекомендации по усовершенствованию работы информационных систем с точки зрения методов управления персоналом.
5. Сформировать рекомендации для современных компаний по внедрению информационных систем для повышения эффективности методов управления персоналом.
Для решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования:
• Анализ, синтез, сравнение и обработка данных;
• Эксперимент в электронной системе бизнес-моделирования.
• Наблюдение;
• Беседы и интервью с представителями компании ООО «Диагностический центр «Зрение».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. Первая глава посвящена изучению теоретических основ влияния информационных технологий на методы управления персоналом. Вторая глава посвящена анализу влияния информационных технологий на методы управления персоналом на примере информационной системы BusinessStudio.Третья глава посвящена анализу влияния информационных технологий на методы управления персоналом в организации ООО «Диагностический центр «Зрение» и выработке рекомендаций по усовершенствованию работы информационных систем для повышения эффективности методов управления персоналом как для компании ООО «Диагностический центр «Зрение», так и для современных организаций в целом.
Современные информационные технологии, системы и инструменты дают возможность оптимизировать и рационализировать управленческую функцию в сфере HR-менеджмента. Административные, экономические и социально-психологические методы в управлении персоналом, в свою очередь, помогают реализовать базовые задачи в управлении эффективностью организации. Без их правильного функционирования невозможна эффективная деятельность всей организации.
Актуальность выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что развитие информационных технологий оказывает существенное влияние на деятельность компаний, в том числе на область управления персоналом, и появляются новые возможности качественного развития методов управления персоналом.
Объект исследования – информационные технологии в области управления персоналом.
Предметом данного исследования является влияние информационных технологий на методы управления персоналом.
Цель данной выпускной квалификационной работы – обосновать возможности информационных технологий для повышения эффективности методов управления персоналом.
Для реализации этой цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучить существующие методы управления персоналом.
2. Изучить информационные технологии и системы в области управления персоналом, а именно:
автоматизированные системы управления персоналом,
системы электронного документооборота,
системы бизнес-моделирования,
корпоративные социальные сети.
3. Реализовать задачу анализа и улучшения процесса управления персоналом при поддержке ИТ-бизнес-моделирования.
4. Проанализировать влияние информационных технологий на методы управления персоналом в компании ООО «Диагностический центр «Зрение» и предоставить рекомендации по усовершенствованию работы информационных систем с точки зрения методов управления персоналом.
5. Сформировать рекомендации для современных компаний по внедрению информационных систем для повышения эффективности методов управления персоналом.
Для решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования:
• Анализ, синтез, сравнение и обработка данных;
• Эксперимент в электронной системе бизнес-моделирования.
• Наблюдение;
• Беседы и интервью с представителями компании ООО «Диагностический центр «Зрение».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. Первая глава посвящена изучению теоретических основ влияния информационных технологий на методы управления персоналом. Вторая глава посвящена анализу влияния информационных технологий на методы управления персоналом на примере информационной системы BusinessStudio.Третья глава посвящена анализу влияния информационных технологий на методы управления персоналом в организации ООО «Диагностический центр «Зрение» и выработке рекомендаций по усовершенствованию работы информационных систем для повышения эффективности методов управления персоналом как для компании ООО «Диагностический центр «Зрение», так и для современных организаций в целом.
Основная цель информационных технологий в контексте управления персоналом – переработка информации и выработка оптимальных управленческих решений на основе полученной информации. Современные автоматизированные системы позволяют оптимизировать работу кадровых служб, играющих незаменимую роль в эффективной деятельности всей организации.
Новые возможности внедрения информационных технологий в процессы управления персоналом позволяют совершенствовать использование методов управления персоналом за счет оптимизации и автоматизации процессов.
В данной работе были выполнены все поставленные задачи:
1. Изучены методы управления персоналом.
2. Изучены информационные технологии и системы в области управления персоналом, а именно:
автоматизированные системы управления персоналом,
системы электронного документооборота,
системы бизнес-моделирования,
корпоративная социальная сеть.
На основе изучения информационных технологий и систем в области управления персоналом было установлено, что ИТ в области управления персоналом могут оказывать как позитивное, так и негативное влияние на методы управления персоналом, однако при грамотном использовании предоставляют широкие возможности для усовершенствования реализации методов персоналом.
3. Реализована задача анализа и улучшения процесса управления персоналом при поддержке ИТ-бизнес-моделирования. На основе проведенного эксперимента было подтверждено влияние информационных систем на методы управления персоналом и было наглядно продемонстрировано, что информационные системы позволяют:
автоматизировать, упростить и усовершенствовать регламентацию процессов, работу с документами, формирование отчетности и т.д.,
выявить возможные проблемы в деятельности и найти пути их устранения предварительно, на этапе планирования, а не в процессе самой деятельности, что существенно сокращает временные и материальные затраты.
4. Проанализировано влияние информационных технологий на методы управления персоналом в компании ООО «Диагностический центр «Зрение» и предоставлены рекомендации по усовершенствованию работы информационных систем с точки зрения методов управления персоналом.
Установлено, что в компании ООО «Диагностический центр «Зрение» налажена работа информационных систем в области управления персоналом, однако их деятельность направлена на поддержание административных и экономических методов управления персоналом, поэтому, в качестве одной из рекомендаций было предложено внедрение социальной корпоративной сети для повышения эффективности социально-психологических методов персоналом.
5. Сформированы рекомендации для современных компаний по внедрению информационных систем для повышения эффективности методов управления персоналом.
Реализация поставленных задач позволила сделать вывод о том, что информационные технологии, применяемые в области управления персоналом, действительно оказывают влияние на методы управления персоналом, и при грамотном внедрении, использовании и обслуживании информационных систем организации могут повысить эффективность реализации функций управления персоналом.
Таким образом, была достигнута цель выпускной квалификационной работы: обоснованы возможности информационных технологий для повышения эффективности методов управления персоналом.
Новые возможности внедрения информационных технологий в процессы управления персоналом позволяют совершенствовать использование методов управления персоналом за счет оптимизации и автоматизации процессов.
В данной работе были выполнены все поставленные задачи:
1. Изучены методы управления персоналом.
2. Изучены информационные технологии и системы в области управления персоналом, а именно:
автоматизированные системы управления персоналом,
системы электронного документооборота,
системы бизнес-моделирования,
корпоративная социальная сеть.
На основе изучения информационных технологий и систем в области управления персоналом было установлено, что ИТ в области управления персоналом могут оказывать как позитивное, так и негативное влияние на методы управления персоналом, однако при грамотном использовании предоставляют широкие возможности для усовершенствования реализации методов персоналом.
3. Реализована задача анализа и улучшения процесса управления персоналом при поддержке ИТ-бизнес-моделирования. На основе проведенного эксперимента было подтверждено влияние информационных систем на методы управления персоналом и было наглядно продемонстрировано, что информационные системы позволяют:
автоматизировать, упростить и усовершенствовать регламентацию процессов, работу с документами, формирование отчетности и т.д.,
выявить возможные проблемы в деятельности и найти пути их устранения предварительно, на этапе планирования, а не в процессе самой деятельности, что существенно сокращает временные и материальные затраты.
4. Проанализировано влияние информационных технологий на методы управления персоналом в компании ООО «Диагностический центр «Зрение» и предоставлены рекомендации по усовершенствованию работы информационных систем с точки зрения методов управления персоналом.
Установлено, что в компании ООО «Диагностический центр «Зрение» налажена работа информационных систем в области управления персоналом, однако их деятельность направлена на поддержание административных и экономических методов управления персоналом, поэтому, в качестве одной из рекомендаций было предложено внедрение социальной корпоративной сети для повышения эффективности социально-психологических методов персоналом.
5. Сформированы рекомендации для современных компаний по внедрению информационных систем для повышения эффективности методов управления персоналом.
Реализация поставленных задач позволила сделать вывод о том, что информационные технологии, применяемые в области управления персоналом, действительно оказывают влияние на методы управления персоналом, и при грамотном внедрении, использовании и обслуживании информационных систем организации могут повысить эффективность реализации функций управления персоналом.
Таким образом, была достигнута цель выпускной квалификационной работы: обоснованы возможности информационных технологий для повышения эффективности методов управления персоналом.
Подобные работы
- Развитие системы управления персоналом организации с учетом влияния факторов внешней микросреды (на примере АО «ПО Электроприбор», г.Пенза)
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4250 р. Год сдачи: 2019 - Методы управления персоналом в Казанском центре организации работы железнодорожных станций
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 6400 р. Год сдачи: 2017 - Методы управления персоналом в современной организации
Курсовые работы, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 600 р. Год сдачи: 2022 - Использование информационных технологий в управлении предприятием малого бизнеса
Дипломные работы, ВКР, информационные системы. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2018 - Совершенствование методов управления персоналом в цехе 883
АО «НПК «Уралвагонзавод»
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2017 - Влияние корпоративной этики в системе управления персоналом на примере
предприятия ООО "Метро кэш энд керри"
Бакалаврская работа, управление проектами. Язык работы: Русский. Цена: 5900 р. Год сдачи: 2016 - Совершенствование деятельности таможенных органов Российской Федерации с целью внедрения новых информационных технологий (Омский государственный технический1 университет)
Дипломные работы, ВКР, таможенное дело. Язык работы: Русский. Цена: 1500 р. Год сдачи: 2018 - Развитие системы управления персоналом с учетом влияния факторов внешней макросреды (на примере АО «ПО «Электроприбор», г. Пенза)
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4360 р. Год сдачи: 2019 - Совершенствование методов управления персоналом
в ООО «ЛеруаМерлен Восток»
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4760 р. Год сдачи: 2017



