📄Работа №132320
Тема: Геймификация коммуникации с пользователями сети Instagram
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Социология
Объем:
84 листов
Год:
2021
Просмотров:
86
4215
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Геймификация в контексте различных социологических парадигм 7
1.1. Игровые практики в контексте символического интеракционизма 7
1.2. Игровые практики в контексте философии Бодрийяра 14
1.3. Развитие идей геймификации 21
1.4. Специфические черты геймификации 27
1.5. Основные тенденции развития социальных сетей 33
Глава 2. СпецификагеймификациикоммуникацииспользователямисоциальнойсетиInstagram (по материалам эмпирического исследования) 40
2.1. ТеоретическаямодельспецификигеймификациивсетиInstagram 40
2.2. Основные игровые практики, используемыевсетиInstagram 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОКЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 71
Приложение 1. Программа исследования. 71
Приложение 2. Таблица анализа игровых практик. 76
Приложение 3. @9gag 81
Приложение 4. @mozi_j 82
Приложение 5. @burgergking_russia 83
Приложение 6. @nike 84
Приложение 7. @Ikea_rus 85
Глава 1. Геймификация в контексте различных социологических парадигм 7
1.1. Игровые практики в контексте символического интеракционизма 7
1.2. Игровые практики в контексте философии Бодрийяра 14
1.3. Развитие идей геймификации 21
1.4. Специфические черты геймификации 27
1.5. Основные тенденции развития социальных сетей 33
Глава 2. СпецификагеймификациикоммуникацииспользователямисоциальнойсетиInstagram (по материалам эмпирического исследования) 40
2.1. ТеоретическаямодельспецификигеймификациивсетиInstagram 40
2.2. Основные игровые практики, используемыевсетиInstagram 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОКЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 71
Приложение 1. Программа исследования. 71
Приложение 2. Таблица анализа игровых практик. 76
Приложение 3. @9gag 81
Приложение 4. @mozi_j 82
Приложение 5. @burgergking_russia 83
Приложение 6. @nike 84
Приложение 7. @Ikea_rus 85
📖 Введение
Актуальность работы. Внимание человека — это очень ценный и важный ресурс, многие специалисты из различных сфер находятся в постоянном поиске новых способов по взаимодействию с ним. Перенасыщение рынка по продвижению информации однотипными сообщениями выработало у большинства людей толерантность к потреблению схожей информации. Изначально подобная ситуация наблюдалась в сфере классической рекламы, обилие баннеров и рекламных щитов становилось «невидимым» для человека, который постоянно видит ее.
В дальнейшем подобная ситуация повторилась в интернет-пространстве. Несмотря на то, что формы, каналы, и сообщения имеют отличную от традиционных методов по распространению и продвижению информации структуру, человек схожим образом научился входить в состояние, когда сторонняя информация не осознается.
Вышесказанное свидетельствует о потребности рынка в инновационных технологиях по взаимодействию с вниманием пользователя. Учитывая рост современных технологий и востребованность социальных сетей, подобные практики должны быть ориентированы на каналы, которые пользуются массовой популярностью.
Одной из практик, которая позитивно влияет на уровень вовлеченности людей является процесс переноса игровых практик на неигровой контекст. Такая практика называется геймификацией, термин получил распространение и развитие в начале 2000-х годов. Однако использование игровых механик в социально значимых процессах фиксируется задолго до этого.
На сегодняшний день игровые практики, внедряемые в неигровой контекст, все чаще встречаются в повседневной жизни. Признаки геймификации можно обнаружить в сфере образования, маркетинга, управления персоналом и т.п.
Несмотря на то, что игровые практики получили широкое распространение, эффективность их использования часто остается на низком уровне. Популярное использование систем геймификации ограничивается отсутствием опыта и недостатком информации о методиках внедрения, что порождает довольно примитивные игровые модели.
Известная игровая механика по вознаграждению потребителей за участие в том или ином событии постоянно копируется и редко соблюдается необходимый баланс, что не позволяет достичь максимального эффекта от подобной практики.
На сегодняшний день игровые системы начинают внедряться в сферу социальных сетей, постоянно появляются новые способы взаимодействия с аудиторией, благодаря специфике коммуникаций в интернете. Одной из самых популярных сетей, где часто можно встретить игровые практики является Instagram.
Instagram является социальной сетью, основанной в октябре2010 года. её ключевая особенность — это обмен визуальными материалами между пользователями, которые поддаются оценке. Данная социальная сеть занимает одну из лидирующих позиций на рынке социальных медиа, крупные компании имеют отдельные веб-представительства во всех странах, где ведут активную деятельность, а суммарное количество пользователей уже превышает 1 миллиард. Социальная сеть Instagram вдвое моложе, чем первые известные кейсы по осознанному внедрению геймификации в различные неигровые структуры, однако Instagram является одной из самых популярных платформ для социального взаимодействия и потребления информации. На просторах социальной сети уже начинают встречаться игровые модели, которые участвуют в коммуникации с пользователями, однако четкой методологии по их использованию до сих пор не разработано.
В работе будет рассматриваться типичный для социальной сети Instagram процесс внедрения игровых практик в коммуникацию, который происходит при помощи использования различных игровых механик и элементов.
Степень научной разработанности: изучение процесса внедрения геймификации во многие сферы жизни уже стало отдельной темой для различных исследований. Сам феномен игры и способы переноса игровых практик в различные сферы общества имеет достаточную научную разработанность, основные работы по внедрению геймификации встречается в сфере образования и управления персоналом. Первые известные работы по изучению феномена игры можно встретить вначале 20-го века, Йохан Хейзинг в своей работе «HomoLudens» описывает главенство игровой формы над культурой.
Тема коммуникаций в Instagram также пользуется большой популярностью у современного научного сообщества и в достаточной мере разработана. Феномен социальных сетей давно изучается социологами различных школ.
Однако игровые практики в социальных сетях и конкретно в социальной сети Instagram мало изучены, хотя специфика коммуникаций в социальных сетях существенно отличается от сфер, в которых чаще всего встречаются игровые практики.
Актуальность данной работы связана с тем, что она недостаточно разработана в сфере социальных сетей.
Цель исследования: социологический анализ процесса геймификации коммуникации с пользователями социальной сети Instagram, выявление специфики игровых элементов в социальной сети Instagram.
Задачи исследования:
1. Проанализировать в контексте различных социологических парадигм феномен игры.
2. Проанализировать основные тенденции в развитии социальных сетей.
3. Выявить специфики сети Instagram как социальной сети.
4. Провести анализ отобранных аккаунтов Instagram, выделить специфические черты процесса геймификации в этой среде.
5. Построить типологию основных игр практик, используемых при взаимодействии с аудиторией в сетиInstagram.
Объект исследования: игровые практики, внедряемые в неигровой контекст.
Предмет исследования: особенности геймификации в социальной сети Instagram.
В исследовании применяются методы: анализа научной литературы, качественный анализ.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав: теоретической и практической. В первой главе описываются этапы развития идей геймификации, основные составляющие и принципы геймификации. Во второй главе представлена система анализа материалов аккаунтов сети Instagram. В заключении подводятся итоги выпускной квалификационной работы, описываются полученные результаты.
В дальнейшем подобная ситуация повторилась в интернет-пространстве. Несмотря на то, что формы, каналы, и сообщения имеют отличную от традиционных методов по распространению и продвижению информации структуру, человек схожим образом научился входить в состояние, когда сторонняя информация не осознается.
Вышесказанное свидетельствует о потребности рынка в инновационных технологиях по взаимодействию с вниманием пользователя. Учитывая рост современных технологий и востребованность социальных сетей, подобные практики должны быть ориентированы на каналы, которые пользуются массовой популярностью.
Одной из практик, которая позитивно влияет на уровень вовлеченности людей является процесс переноса игровых практик на неигровой контекст. Такая практика называется геймификацией, термин получил распространение и развитие в начале 2000-х годов. Однако использование игровых механик в социально значимых процессах фиксируется задолго до этого.
На сегодняшний день игровые практики, внедряемые в неигровой контекст, все чаще встречаются в повседневной жизни. Признаки геймификации можно обнаружить в сфере образования, маркетинга, управления персоналом и т.п.
Несмотря на то, что игровые практики получили широкое распространение, эффективность их использования часто остается на низком уровне. Популярное использование систем геймификации ограничивается отсутствием опыта и недостатком информации о методиках внедрения, что порождает довольно примитивные игровые модели.
Известная игровая механика по вознаграждению потребителей за участие в том или ином событии постоянно копируется и редко соблюдается необходимый баланс, что не позволяет достичь максимального эффекта от подобной практики.
На сегодняшний день игровые системы начинают внедряться в сферу социальных сетей, постоянно появляются новые способы взаимодействия с аудиторией, благодаря специфике коммуникаций в интернете. Одной из самых популярных сетей, где часто можно встретить игровые практики является Instagram.
Instagram является социальной сетью, основанной в октябре2010 года. её ключевая особенность — это обмен визуальными материалами между пользователями, которые поддаются оценке. Данная социальная сеть занимает одну из лидирующих позиций на рынке социальных медиа, крупные компании имеют отдельные веб-представительства во всех странах, где ведут активную деятельность, а суммарное количество пользователей уже превышает 1 миллиард. Социальная сеть Instagram вдвое моложе, чем первые известные кейсы по осознанному внедрению геймификации в различные неигровые структуры, однако Instagram является одной из самых популярных платформ для социального взаимодействия и потребления информации. На просторах социальной сети уже начинают встречаться игровые модели, которые участвуют в коммуникации с пользователями, однако четкой методологии по их использованию до сих пор не разработано.
В работе будет рассматриваться типичный для социальной сети Instagram процесс внедрения игровых практик в коммуникацию, который происходит при помощи использования различных игровых механик и элементов.
Степень научной разработанности: изучение процесса внедрения геймификации во многие сферы жизни уже стало отдельной темой для различных исследований. Сам феномен игры и способы переноса игровых практик в различные сферы общества имеет достаточную научную разработанность, основные работы по внедрению геймификации встречается в сфере образования и управления персоналом. Первые известные работы по изучению феномена игры можно встретить вначале 20-го века, Йохан Хейзинг в своей работе «HomoLudens» описывает главенство игровой формы над культурой.
Тема коммуникаций в Instagram также пользуется большой популярностью у современного научного сообщества и в достаточной мере разработана. Феномен социальных сетей давно изучается социологами различных школ.
Однако игровые практики в социальных сетях и конкретно в социальной сети Instagram мало изучены, хотя специфика коммуникаций в социальных сетях существенно отличается от сфер, в которых чаще всего встречаются игровые практики.
Актуальность данной работы связана с тем, что она недостаточно разработана в сфере социальных сетей.
Цель исследования: социологический анализ процесса геймификации коммуникации с пользователями социальной сети Instagram, выявление специфики игровых элементов в социальной сети Instagram.
Задачи исследования:
1. Проанализировать в контексте различных социологических парадигм феномен игры.
2. Проанализировать основные тенденции в развитии социальных сетей.
3. Выявить специфики сети Instagram как социальной сети.
4. Провести анализ отобранных аккаунтов Instagram, выделить специфические черты процесса геймификации в этой среде.
5. Построить типологию основных игр практик, используемых при взаимодействии с аудиторией в сетиInstagram.
Объект исследования: игровые практики, внедряемые в неигровой контекст.
Предмет исследования: особенности геймификации в социальной сети Instagram.
В исследовании применяются методы: анализа научной литературы, качественный анализ.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав: теоретической и практической. В первой главе описываются этапы развития идей геймификации, основные составляющие и принципы геймификации. Во второй главе представлена система анализа материалов аккаунтов сети Instagram. В заключении подводятся итоги выпускной квалификационной работы, описываются полученные результаты.
✅ Заключение
В результате теоретической и эмпирической части исследования была выполнена работа в рамках изучения игровых практик, внедряемых коммуникацию с пользователями сети Instagram.
В теоретической части были описаны основные этапы возникновения игровых практик в социально значимых процессах, основные научные труды по изучению игры и игровым практикам, внедряемых в неигровой контекст. Также был рассмотрен феномен игры через призму различных социологических подходов и выявлены общие положения.
Было приведено описание игровых практик в контексте символического интеракционизма. Описаны основные составляющие и функции игры в социальном взаимодействии и социализации индивидов. Описано значение игровых практик в ролевой теории. Было изучено видение игры Дж. Г. Мида и И. Гофмана. Разобраны игровые практики в контексте философии Ж. Бодрийяра. Были выделены основные сходства и различия с другими видениями игровой формы взаимодействия.
Дж. Г. Мид через теорию принятия ролей определяет игровое взаимодействие одним из ключевых моментов в формировании личности индивида при помощи принятия роли другого и социального взаимодействии в командных играх. Можно проследить как незначимые жесты определяют темп и сценарий в соревновательных играх, что сопоставимо с моделью игры Agon, которую описал Р. Кауйа в своей классификации. Дж. Г. Мид задал основы для изучения социального взаимодействия в игре, которые впоследствии разовьет И. Гофман.
И. Гофман продолжает идеи Дж. Г. Мида о социальном взаимодействии в игре через «принятие ролей». Ключевым моментом в работах И. Гофмана является описание игровых столкновений, которые развивают игровую ситуацию. В них подробно описываются механизмы восприятия игры и взаимосвязь степени вовлеченности и удовольствия. И. Гофман считает «несерьезность» игры фактором, который способствуют получению удовольствия, а уровень удовольствия чаще всего зависит от ставки. Игровые ситуации регулируются правилами, которые обозначают порядок взаимодействия в игре.
Однако Ж. Бодрийяр имеет отличную от И. Гофмана и Й. Хейзинга точку зрения. Если И. Гофман применяет параметр серьезности лишь к «ставке», то Ж. Бодрийяр использует его к игре в целом. Он считает, что игра может быть серьезнее жизни, так как в игре ставкой может выступать и сама жизнь. В философии Ж. Бодрийяра игра конкурирует не с рутинной обыденностью, а с симуляцией и объективной реальностью в целом. В своих работах Ж. Бодрийяр также выделяет такие категории как «ставка», «вовлеченность», «удовольствие», «риск». Но он их описывает в неклассическом понимании. Он проводит сравнение игры с другими сферами бытия через регулирующие их механизмы. Например, он описывает правила, которые устанавливают порядок, как постоянно повторяющиеся установки, созданные самими игроками. В противовес правилам и игре он ставит объективную реальность и закон, которые стремятся уровнять и обособить всех людей.
Каждая концепция имеет отличные точки зрения на различные аспекты феномена игры. Но в то же время, идеи учёных с разным видением игры сходятся во мнение о важности данного феномена и многих моментах его описания. Главным сходством в работах многих учёных можно отметить эмоциональный отклик, который способствует вовлечению в игровую среду.
Стоит отметить, что для данной исследовательской работы наибольшую ценность представляли Дж. Г. Мида. В коммуникации, которая проходит в социальных сетях люди в основном ментальным образом взаимодействуют с механиками, поэтому степень осознанности их жестов играет важную роль.
Были рассмотрены основные этапы развития термина и идей геймификации. Игра является древней практикой, которая применялась людьми с античных времен и может трансформироваться в зависимости контекста, того, где и когда применяется. В результате описания специфических черт геймификации, выделены основные черты игры и было зафиксировано значительное отличие игры от геймификации.
Были рассмотрены основные тенденции развития социальных сетей. Была прослежена трансформация от социологического термина описывающего модель устройства общества до структуры имеющей значительное влияние на протекание социальных процессов.
В эмпирической части исследования был проведен анализ аккаунтов социальной сети Instagram на наличие признаков геймификации в публикациях. Сами публикации были проанализированы по разработанной системе критериев оценки.
Была подтверждена основная рабочая гипотеза о роли внедрения игровых практик и положительном влиянии на индекс уровня вовлеченности.
Также были подтверждены вспомогательные гипотезы: в специфике социальных сетей, принцип вознаграждения является малозначимым; чаще всего внедрение игровых практик происходит в сториз.
Гипотеза о том, что чаще всего пользователи используют незначимые жесты была опровергнута.
В социальной сети Instagramпрослеживается аналогичная ситуация, что и в других сферах, где применяется геймификация. Популярность имеют модели, которые не требуют значимых ресурсных затрат и чаще всего практики повторяются в больших количествах. Однако было замечено, что аккаунты, которые делают упор на качество используемых практик также достигают положительного эффекта, как и аккаунты, где был сделан упор на количественную составляющую.
В теоретической части были описаны основные этапы возникновения игровых практик в социально значимых процессах, основные научные труды по изучению игры и игровым практикам, внедряемых в неигровой контекст. Также был рассмотрен феномен игры через призму различных социологических подходов и выявлены общие положения.
Было приведено описание игровых практик в контексте символического интеракционизма. Описаны основные составляющие и функции игры в социальном взаимодействии и социализации индивидов. Описано значение игровых практик в ролевой теории. Было изучено видение игры Дж. Г. Мида и И. Гофмана. Разобраны игровые практики в контексте философии Ж. Бодрийяра. Были выделены основные сходства и различия с другими видениями игровой формы взаимодействия.
Дж. Г. Мид через теорию принятия ролей определяет игровое взаимодействие одним из ключевых моментов в формировании личности индивида при помощи принятия роли другого и социального взаимодействии в командных играх. Можно проследить как незначимые жесты определяют темп и сценарий в соревновательных играх, что сопоставимо с моделью игры Agon, которую описал Р. Кауйа в своей классификации. Дж. Г. Мид задал основы для изучения социального взаимодействия в игре, которые впоследствии разовьет И. Гофман.
И. Гофман продолжает идеи Дж. Г. Мида о социальном взаимодействии в игре через «принятие ролей». Ключевым моментом в работах И. Гофмана является описание игровых столкновений, которые развивают игровую ситуацию. В них подробно описываются механизмы восприятия игры и взаимосвязь степени вовлеченности и удовольствия. И. Гофман считает «несерьезность» игры фактором, который способствуют получению удовольствия, а уровень удовольствия чаще всего зависит от ставки. Игровые ситуации регулируются правилами, которые обозначают порядок взаимодействия в игре.
Однако Ж. Бодрийяр имеет отличную от И. Гофмана и Й. Хейзинга точку зрения. Если И. Гофман применяет параметр серьезности лишь к «ставке», то Ж. Бодрийяр использует его к игре в целом. Он считает, что игра может быть серьезнее жизни, так как в игре ставкой может выступать и сама жизнь. В философии Ж. Бодрийяра игра конкурирует не с рутинной обыденностью, а с симуляцией и объективной реальностью в целом. В своих работах Ж. Бодрийяр также выделяет такие категории как «ставка», «вовлеченность», «удовольствие», «риск». Но он их описывает в неклассическом понимании. Он проводит сравнение игры с другими сферами бытия через регулирующие их механизмы. Например, он описывает правила, которые устанавливают порядок, как постоянно повторяющиеся установки, созданные самими игроками. В противовес правилам и игре он ставит объективную реальность и закон, которые стремятся уровнять и обособить всех людей.
Каждая концепция имеет отличные точки зрения на различные аспекты феномена игры. Но в то же время, идеи учёных с разным видением игры сходятся во мнение о важности данного феномена и многих моментах его описания. Главным сходством в работах многих учёных можно отметить эмоциональный отклик, который способствует вовлечению в игровую среду.
Стоит отметить, что для данной исследовательской работы наибольшую ценность представляли Дж. Г. Мида. В коммуникации, которая проходит в социальных сетях люди в основном ментальным образом взаимодействуют с механиками, поэтому степень осознанности их жестов играет важную роль.
Были рассмотрены основные этапы развития термина и идей геймификации. Игра является древней практикой, которая применялась людьми с античных времен и может трансформироваться в зависимости контекста, того, где и когда применяется. В результате описания специфических черт геймификации, выделены основные черты игры и было зафиксировано значительное отличие игры от геймификации.
Были рассмотрены основные тенденции развития социальных сетей. Была прослежена трансформация от социологического термина описывающего модель устройства общества до структуры имеющей значительное влияние на протекание социальных процессов.
В эмпирической части исследования был проведен анализ аккаунтов социальной сети Instagram на наличие признаков геймификации в публикациях. Сами публикации были проанализированы по разработанной системе критериев оценки.
Была подтверждена основная рабочая гипотеза о роли внедрения игровых практик и положительном влиянии на индекс уровня вовлеченности.
Также были подтверждены вспомогательные гипотезы: в специфике социальных сетей, принцип вознаграждения является малозначимым; чаще всего внедрение игровых практик происходит в сториз.
Гипотеза о том, что чаще всего пользователи используют незначимые жесты была опровергнута.
В социальной сети Instagramпрослеживается аналогичная ситуация, что и в других сферах, где применяется геймификация. Популярность имеют модели, которые не требуют значимых ресурсных затрат и чаще всего практики повторяются в больших количествах. Однако было замечено, что аккаунты, которые делают упор на качество используемых практик также достигают положительного эффекта, как и аккаунты, где был сделан упор на количественную составляющую.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.