Объект исследования - ООО «Денталиум» (г. Воронеж).
Основной вид деятельности - стоматологическая практика.
Проведен анализ деятельности за 2021-2022 годы.
Введение 3
Глава 1. Анализ зарубежного опыта управления 5
1.1 Американская модель управления 5
1.2 Японская модель управления 9
Глава 2. Проблемы и перспективы использования зарубежных моделей управления в Российской Федерации 21
2.1 Специфика современного управления в России в компании 21
2.2 Характеристика и анализ компании ООО «Денталиум» 27
Заключение 37
Список использованных источников 39
Актуальность темы курсовой работы. На сегодняшний день, актуальность зарубежных моделей управления в организациях по всему миру является очень высокой. Мировая экономика и бизнес-среда становятся все более глобализированными, и организации часто сталкиваются с вызовами, которые требуют нового подхода к управлению и организации работы. Зарубежные модели управления, разработанные и успешно применяемые в разных странах, могут предложить ценные идеи и подходы, которые могут быть приспособлены и применены в других регионах и культурах.
Объектом исследования являются зарубежные модели управления.
Предмет исследования: особенности и закономерности зарубежных моделей управления.
Цель исследования: изучение особенностей и закономерностей зарубежных моделей управления.
Из данной цели вытекают следующие задачи:
- дать общую характеристику зарубежных моделей управления;
- изучить проблемы и перспективы использования зарубежных моделей управления в Российской Федерации.
Теоретическую основу курсового исследования составили работы специалистов в области в области экономических наук: Абдрахманова Г.И., Вишневский К.О., Гохберг Л.М., Алиев М.М., Мамедов М.А., Рзаева В.В., Сафарли А.Х., .Бабина С. И., Болонин А. И., Ермоловская О. Ю., Болонин А.И., Бубнова Ю.Б., Быканова Н.И., Соловей Ю.А., Гордя Д.В., Коньшина Л.А., Гелисханов И.З., Юдина Т.Н., Бабкин А.В. и другие.
Методологическая и теоретическая основа исследования. При написании работы применялись общенаучные (системный, исторический, логический) и специальные методы исследования (юридико-догматического толкования правовых норм и институтов, сравнительно-правовой).
Степень научной разработанности.
Практическая и научная значимость курсовой работы. Изучение теории и практики мотивации в управлении персоналом зарубежных компаний имеет большое практическое значение для российских фирм. В настоящее время российские фирмы начинают активно осваивать современные методы и формы управления персоналом, структуру и модели управления кадрами в зарубежных странах, на основе широкого использования мотивации разрабатывать собственные методы управления трудовыми ресурсами и маркетинга персонала.
Анализ литературных источников. Литературные источники, представленные в списке использованных источников содержат описание, анализ, а также как общие и конкретные характеристики объектов анализа, которым посвящена данная курсовая работа.
Структура работы представляет собой введение, две главы, заключение, список использованной литературы и приложения.
Итак, ознакомившись с теоретической основой, и изучив на примере ведущих стран мира современную практику внутрифирменного управления «человеческими ресурсами», мы определили основные направления перестройки российских кадровых служб на данном этапе. Сравнение с передовыми отечественными предприятиями показывает, что в поисках эффективных форм руководства персоналом, в организации и стимулировании труда, в правилах производственной дисциплины, в энтузиазме новаторов и предпринимателей, инициирующих нововведения и преодолевающих бюрократические препятствия, есть много общего. Но из опыта ведущих корпораций можно почерпнуть немало полезного и необычного для нашей традиционной практики.
Прежде всего, можно извлечь следующее: эффективное управление персоналом признается сегодня важнейшим фактором конкурентоспособности компаний и достижения ими экономического успеха; в основе эффективного управления персоналом лежит продуманная стратегия использования «человеческих ресурсов», основанная на рыночных принципах хозяйствования; кадровые службы в фирме обладают высоким статусом и широкими полномочиями для комплексного системного управления трудовыми ресурсами.
Изучая и осмысливая зарубежный опыт организации и управления, не следует, конечно, его переоценивать. Чужой опыт не универсален, но известная польза от критического и конструктивного его изучения может быть.
Для сохранения устойчивости организации важно избежать возможного ухудшения социально-психологического климата, поддерживать его на должном уровне, грамотно заниматься кадровой политикой предприятия.
Изучение вопросов организации работы и управления персоналом на примере стоматологии «Денталиум» позволило установить, что в условиях стабильной работы предприятия, стараний руководителя, занимающегося управлением персонала, организация работы и управление персоналом всегда достигает желаемой цели.
Структура персонала ООО «Денталиум» довольно устойчива, хотя и является недостаточно профессионально подготовленной. Половина работников уже давно работает в этой организации, но больше полагаются на действия руководителей, чем на свою инициативу. Адаптация работников очень ограничена. Не применяется оценка качественных результатов работы персонала. Найм носит спонтанный характер, серьезной работы в этом направлении не ведется. Стимулирование труда является консервативным.
В условиях существующего состояния развития предприятия работа с персоналом требует определенных направлений совершенствования. В курсовой работе эти направления сводятся к следующему:
1. В некоторых ситуациях (найм работника, разрешение конфликтов в уже сложившемся коллективе) требуются услуги профессионального психолога или менеджера по персоналу.
2. Регулярное проведение оценки соответствия медицинского персонала предъявляемым профессиональным и психологическим требованиям. Использование результатов оценки для решения вопросов найма, продвижения по службе и стимулирования работников.
3. Поиск и отбор персонала в стоматологии должны быть оптимизированы и рационализированы для более эффективной работы организации.
Управление персоналом в малом бизнесе – на данный момент развивающийся в России инструмент эффективного предпринимательства. Помимо вышеперечисленного, в курсовой работе были рассмотрены и практически обоснованы такие моменты, как особенности общения руководителя малого предприятия с персоналом, обучение, адаптация новых работников и т.д.
1. Агафонова М.Ю. и др. Большой экономический словарь. - М.: Институт новой экономики, 2020- 864с.
2. Антонова О. Фокус на талант [Электрон. ресурс] // Персонал Микс. – 2020. - №10. – Режим доступа: http: //www.coleman.ru/nashimnenie/personnel-management.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е изд. – СПб: Питер, 2020. – 825 с.
4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 10-е издание. Питер. - 2020. – 848 с.
5. Барашкова Н.А., Михайлова А.В. Компетенции как основа управления талантами персонала. // Актуальные направления научных исследований: от теории к практике. - Чебоксары, 2020. – С. 365-366.
6. Баттерис М. Корпоративные бриллианты: как удерживать талантливых сотрудников в компании: Пер. с англ. / М. Баттерис, Б. Ройтер – М.: ГроссМедиа, 2020. – 253 с.
7. Беднова Н.А. Инновационные технологии в управлении персоналом по формированию кадрового резерва. Технология «Talentmanagement» или «Управление талантами». / Н.А. Беднова. // Молодежь в науке: новые аргументы. Сборник научных работ I-го Международного конкурса. – Липецк, 2020. – С. 35-38.
8. Бетс Г. и др. Бизнес. Толковый словарь. - М.: "ИНФРАМ", 2020. - 301 с.
9. Виртуальная академия - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://rabota.ssl.mts.ru/development/akademia/
10.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2020. - 501 с.
11. Глобальные тренды HR в 2020году. Прогнозы HR-директоров [Электрон. ресурс] – Режим доступа: 88 http://neohr.ru/hr/article_post/globalnyye-trendy-hr-v-2020-godu-prognozyhr-direktorov
12. Громова Н.В., Самойлов В.А. Актуальные тренды рынка труда и их влияние на HR-менеджмент в российских компаниях. / Н.В. Громова, В.А. Самойлова. // Интернет журнал «Науковедение». [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://naukovedenie.ru/PDF/43EN115.pdf.
13. Грэхем Х.Т., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2020. – 600 с.
14. Джой-Меттьюз Д., Меггинсон Д., Сюрте М. Развитие человеческих ресурсов. / Д. Джой-Меттьюз, Д. Меггисон, М.Сюрте. – М.: Эксмо, 2020. – 432 с.
15. Ефремова Т. Ф. Толковый словарь Ефремовой. Новый словарь русского языка. Толково-словообразовательный. – М.: Русский язык, 2020. – 1233 с.
16. Зайцева Т.В. Система управления человеческими ресурсами: Монография. – М.: Издательство Московского университета, 2020. – 248 c.
17.ИванцевичДж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом. – М.: Дело, 2020. – 304 с.
18. Карташов С.А., Одегов Ю.Г., Шаталов Д.В. Управление талантами как HR-технология // Вестн.Ом.ун-та. Серия «Экономика». – 2020. - №1. – С. 85-94.
19.Кибанов А.Я. Управление персоналом организации Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2020. — 638 с.
20. Клочков А. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. / А. Клочков. – М.: Эксмо, 2020. – 103 с.
21. Ковалева Т.С., Родина Ю.В. Управление персоналом: как привлечь, удержать и мотивировать ценных сотрудников: Вторая региональная 89 научно-практическая конференция: тезисы докладов. [Электрон. ресурс] – Режим доступа: http://www.in-nov.ru/doc/conf-up-oct-2011.pdf
22. Коновалова В.Г. Приоритетное внимание управлению талантами. / В.Г. Коновалова. // Кадровый форум Черноземья. Сборник статей девятого кадрового форума Черноземья (Пятое международное заседание). Воронежский государственный университет. – Воронеж, 2020. - С. 196- 199.
23.Корсини Р. и др. Психологическая энциклопедия 2-е издание. - СПб.: Питер, 2020. - 1096 с.;
24.Кутовец Я.В. Талант-менеджмент, как фактор повышения эффективности для компании [Электрон. ресурс] // Nauka-Rastudent.ru. – Уфа, 2020.Режим доступа: http://nauka-rastudent.ru/15/2452/
25.Латуха М. Цуканова Т. Талантливые сотрудники в российских и зарубежных компаниях. / М.Латуха, Т. Цуканова. // Вопросы экономики, №1 – 2020. – с.147-156.