ВИРТУАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ: ТИПОЛОГИЯ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ РОЛЬ

АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА I. ВВЕДЕНИЕ В ПОНЯТНИЕ ВИРТУАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 ИСТОРИЧЕСКАЯ ПЕРСПЕКТИВА 7
1.2 ВОЗМОЖНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ВИРТУАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ 16
1.3 ОСОБЕННОСТИ ВНУТРЕННЕГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ВО 25
ГЛАВА II. МЕНЕДЖМЕНТ И ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 33
2.1 ПЕРЕХОД К ВИРТУАЛЬНОСТИ И ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ 33
2.2 УПРАВЛЕНИЕ ВИРТУАЛЬНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ 37
2.3 ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53
Купить

Сегодня приходится работать в мире, определяющимся глобализацией и информационной революцией. Выбора нет, есть только два сценария развития событий: адаптируйся или умри. Теперь нужно уметь делать невозможное: предвидеть непредвиденное. Нужно работать так, как это делает пожарная часть. Она не может предвидеть пожары, поэтому пожарная бригада - это организация настолько гибкая и эффективная, что способна быстро реагировать на непредвиденные события.
Эндрю Гроув, CEO компании INTEL1
В течение последних десятилетий активно развивается новый тип структуры организации — сетевые и, среди них, виртуальные организации (ВО). Их появление обусловлено требованиями постоянно расширяющихся границ рынка: фирмам теперь нужно быть более гибкими, уметь эффективно снижать издержки в условиях нарастающей конкуренции, работать с клиентскими группами со всего мира. Все это становится возможным благодаря появлению современных технологий, в первую очередь интернету. Фирмам теперь не обязательно иметь офис «из железа и бетона», сотрудники могут работать удаленно, все еще оставаясь командой, активы можно больше не концентрировать в одном месте, а потребитель становится доступным и без торговых точек.
В условиях растущей специализации предприятий и многообразия форм разделения труда, а также концентрации предприятий на своих ключевых компетенциях, идея виртуальности становится все более привлекательной в практическом смысле. Некоторое представление может дать об этом такая ситуация: фирма намерена приступить к производству лучшего в мире товара, который уже выпускается двадцатью другими предприятиями; у нее два выбора - вступить с ними в конкуренцию, или, хорошо изучив сферу деятельности соперников, выбрать лучшего из них себе в партнеры2. Историк бизнеса Альферд Чендлер писал, что для успешной работы компании необходимо, чтобы ее структура зависела от стратегии. Поставив перед собой определенные цели и задачи, разработав соответствующую стратегию, фирма может решить, что виртуальная организация — это наилучшая для нее структура3. Поэтому создание новой модели современной фирмы — актуальная проблема сегодняшних руководителей.
К тому же, смена индустриальной экономики на постиндустриальную сопровождалась рождением новой экономической мысли, которая и привела к сдвигу парадигмы от системы, в которой существовала только фирма и рынок, к системе со смешанными гибридными формами организации. Институциональная экономика дала толчок развитию множества организационных альтернатив устаревшим традиционным вертикально- интегрированным структурам. В определенный этап истории прекратился бесконечный рост организаций «вверх» и они стали раскидывать информационные сети друг между другом, налаживать связи, передавать знания, заключать контракты на аутсорсинг, покрывая все большую и большую территорию и переставая замечать границы между странами и океаны между континентами. Информационно-коммуникационные технологии стали кровеносной системой сетевых организационных структур, по которым идет непрерывный поток знаний и информации, необходимой для координации ресурсов и компетенций нескольких фирм ради выполнения одного рыночного заказа.
ВО является лишь одной из многих форм межфирменных организаций и стоит в одном ряду с стратегическими альянсами, фокальными сетями поставок, динамическими фокальными сетями, цепью создания ценности. Следует сказать, что многие исследователи граничащих с менеджментом областей не делают различий между любыми из этих организационных форм, а также между кооперацией, коалицией и кластером, поэтому и встает необходимость в уточнении понятия ВО, разработке моделей ее функционирования и исследовании теоретической и практической базы, лежащей за понятием виртуальной организации.
В данной работе больший упор сделан на сборе, анализе и систематизации уже имеющихся научных знаний, особенно в области определения понятийного аппарата виртуальной организации и управления ей. Главным исследовательским вопросом является то, почему такие организации не получили еще большее распространение при всех их достоинствах и каковы институциональные условия, необходимые для их распространения.
Теоретической базой исторического исследования стали работы О.Уильямсона и Р.Коуза, для исследования непосредственно ВО была изучены работы Евы Каспер-Фюерер, Нила Ашканази, Луизы Камарины- Матос, Хамиде Афсарманеш, Джона Робертса, Малколма Уорнера, Моргана Витцеля и др. Из российских исследователей данной темы следует выделить Марину Шерешеву, Алексея Катаева, Валерия Тарасова.
В рамках данной работы рассматривалась общая история виртуальной организации, как ее развитие в реальности, так и развитие научной мысли и работ, исследовавших данное явление, а также даны основные понятия для работы с виртуальными организациями. Далее, автором была изучена внутренняя сторона функционирования виртуальных организаций, особенности формирования ВО, экономическое взаимодействие фирм- партнеров, правовые особенности их отношений и основы эффективного функционирования ВО. Во второй главе рассматриваются проблемы управления ВО, связанные с менеджментом знаний и сохранением баланса между людьми в организации и технологиями, а также рассмотрены институциональные условия, при которых возможно возникновение и развитие ВО.
Купить