📄Работа №130905
Тема: ВИРТУАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ: ТИПОЛОГИЯ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ РОЛЬ
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Экономика
Объем:
57 листов
Год:
2016
Просмотров:
104
4700
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА I. ВВЕДЕНИЕ В ПОНЯТНИЕ ВИРТУАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 ИСТОРИЧЕСКАЯ ПЕРСПЕКТИВА 7
1.2 ВОЗМОЖНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ВИРТУАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ 16
1.3 ОСОБЕННОСТИ ВНУТРЕННЕГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ВО 25
ГЛАВА II. МЕНЕДЖМЕНТ И ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 33
2.1 ПЕРЕХОД К ВИРТУАЛЬНОСТИ И ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ 33
2.2 УПРАВЛЕНИЕ ВИРТУАЛЬНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ 37
2.3 ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА I. ВВЕДЕНИЕ В ПОНЯТНИЕ ВИРТУАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 ИСТОРИЧЕСКАЯ ПЕРСПЕКТИВА 7
1.2 ВОЗМОЖНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ВИРТУАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ 16
1.3 ОСОБЕННОСТИ ВНУТРЕННЕГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ВО 25
ГЛАВА II. МЕНЕДЖМЕНТ И ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 33
2.1 ПЕРЕХОД К ВИРТУАЛЬНОСТИ И ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ 33
2.2 УПРАВЛЕНИЕ ВИРТУАЛЬНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ 37
2.3 ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53
📖 Введение
Сегодня приходится работать в мире, определяющимся глобализацией и информационной революцией. Выбора нет, есть только два сценария развития событий: адаптируйся или умри. Теперь нужно уметь делать невозможное: предвидеть непредвиденное. Нужно работать так, как это делает пожарная часть. Она не может предвидеть пожары, поэтому пожарная бригада - это организация настолько гибкая и эффективная, что способна быстро реагировать на непредвиденные события.
Эндрю Гроув, CEO компании INTEL1
В течение последних десятилетий активно развивается новый тип структуры организации — сетевые и, среди них, виртуальные организации (ВО). Их появление обусловлено требованиями постоянно расширяющихся границ рынка: фирмам теперь нужно быть более гибкими, уметь эффективно снижать издержки в условиях нарастающей конкуренции, работать с клиентскими группами со всего мира. Все это становится возможным благодаря появлению современных технологий, в первую очередь интернету. Фирмам теперь не обязательно иметь офис «из железа и бетона», сотрудники могут работать удаленно, все еще оставаясь командой, активы можно больше не концентрировать в одном месте, а потребитель становится доступным и без торговых точек.
В условиях растущей специализации предприятий и многообразия форм разделения труда, а также концентрации предприятий на своих ключевых компетенциях, идея виртуальности становится все более привлекательной в практическом смысле. Некоторое представление может дать об этом такая ситуация: фирма намерена приступить к производству лучшего в мире товара, который уже выпускается двадцатью другими предприятиями; у нее два выбора - вступить с ними в конкуренцию, или, хорошо изучив сферу деятельности соперников, выбрать лучшего из них себе в партнеры2. Историк бизнеса Альферд Чендлер писал, что для успешной работы компании необходимо, чтобы ее структура зависела от стратегии. Поставив перед собой определенные цели и задачи, разработав соответствующую стратегию, фирма может решить, что виртуальная организация — это наилучшая для нее структура3. Поэтому создание новой модели современной фирмы — актуальная проблема сегодняшних руководителей.
К тому же, смена индустриальной экономики на постиндустриальную сопровождалась рождением новой экономической мысли, которая и привела к сдвигу парадигмы от системы, в которой существовала только фирма и рынок, к системе со смешанными гибридными формами организации. Институциональная экономика дала толчок развитию множества организационных альтернатив устаревшим традиционным вертикально- интегрированным структурам. В определенный этап истории прекратился бесконечный рост организаций «вверх» и они стали раскидывать информационные сети друг между другом, налаживать связи, передавать знания, заключать контракты на аутсорсинг, покрывая все большую и большую территорию и переставая замечать границы между странами и океаны между континентами. Информационно-коммуникационные технологии стали кровеносной системой сетевых организационных структур, по которым идет непрерывный поток знаний и информации, необходимой для координации ресурсов и компетенций нескольких фирм ради выполнения одного рыночного заказа.
ВО является лишь одной из многих форм межфирменных организаций и стоит в одном ряду с стратегическими альянсами, фокальными сетями поставок, динамическими фокальными сетями, цепью создания ценности. Следует сказать, что многие исследователи граничащих с менеджментом областей не делают различий между любыми из этих организационных форм, а также между кооперацией, коалицией и кластером, поэтому и встает необходимость в уточнении понятия ВО, разработке моделей ее функционирования и исследовании теоретической и практической базы, лежащей за понятием виртуальной организации.
В данной работе больший упор сделан на сборе, анализе и систематизации уже имеющихся научных знаний, особенно в области определения понятийного аппарата виртуальной организации и управления ей. Главным исследовательским вопросом является то, почему такие организации не получили еще большее распространение при всех их достоинствах и каковы институциональные условия, необходимые для их распространения.
Теоретической базой исторического исследования стали работы О.Уильямсона и Р.Коуза, для исследования непосредственно ВО была изучены работы Евы Каспер-Фюерер, Нила Ашканази, Луизы Камарины- Матос, Хамиде Афсарманеш, Джона Робертса, Малколма Уорнера, Моргана Витцеля и др. Из российских исследователей данной темы следует выделить Марину Шерешеву, Алексея Катаева, Валерия Тарасова.
В рамках данной работы рассматривалась общая история виртуальной организации, как ее развитие в реальности, так и развитие научной мысли и работ, исследовавших данное явление, а также даны основные понятия для работы с виртуальными организациями. Далее, автором была изучена внутренняя сторона функционирования виртуальных организаций, особенности формирования ВО, экономическое взаимодействие фирм- партнеров, правовые особенности их отношений и основы эффективного функционирования ВО. Во второй главе рассматриваются проблемы управления ВО, связанные с менеджментом знаний и сохранением баланса между людьми в организации и технологиями, а также рассмотрены институциональные условия, при которых возможно возникновение и развитие ВО.
Эндрю Гроув, CEO компании INTEL1
В течение последних десятилетий активно развивается новый тип структуры организации — сетевые и, среди них, виртуальные организации (ВО). Их появление обусловлено требованиями постоянно расширяющихся границ рынка: фирмам теперь нужно быть более гибкими, уметь эффективно снижать издержки в условиях нарастающей конкуренции, работать с клиентскими группами со всего мира. Все это становится возможным благодаря появлению современных технологий, в первую очередь интернету. Фирмам теперь не обязательно иметь офис «из железа и бетона», сотрудники могут работать удаленно, все еще оставаясь командой, активы можно больше не концентрировать в одном месте, а потребитель становится доступным и без торговых точек.
В условиях растущей специализации предприятий и многообразия форм разделения труда, а также концентрации предприятий на своих ключевых компетенциях, идея виртуальности становится все более привлекательной в практическом смысле. Некоторое представление может дать об этом такая ситуация: фирма намерена приступить к производству лучшего в мире товара, который уже выпускается двадцатью другими предприятиями; у нее два выбора - вступить с ними в конкуренцию, или, хорошо изучив сферу деятельности соперников, выбрать лучшего из них себе в партнеры2. Историк бизнеса Альферд Чендлер писал, что для успешной работы компании необходимо, чтобы ее структура зависела от стратегии. Поставив перед собой определенные цели и задачи, разработав соответствующую стратегию, фирма может решить, что виртуальная организация — это наилучшая для нее структура3. Поэтому создание новой модели современной фирмы — актуальная проблема сегодняшних руководителей.
К тому же, смена индустриальной экономики на постиндустриальную сопровождалась рождением новой экономической мысли, которая и привела к сдвигу парадигмы от системы, в которой существовала только фирма и рынок, к системе со смешанными гибридными формами организации. Институциональная экономика дала толчок развитию множества организационных альтернатив устаревшим традиционным вертикально- интегрированным структурам. В определенный этап истории прекратился бесконечный рост организаций «вверх» и они стали раскидывать информационные сети друг между другом, налаживать связи, передавать знания, заключать контракты на аутсорсинг, покрывая все большую и большую территорию и переставая замечать границы между странами и океаны между континентами. Информационно-коммуникационные технологии стали кровеносной системой сетевых организационных структур, по которым идет непрерывный поток знаний и информации, необходимой для координации ресурсов и компетенций нескольких фирм ради выполнения одного рыночного заказа.
ВО является лишь одной из многих форм межфирменных организаций и стоит в одном ряду с стратегическими альянсами, фокальными сетями поставок, динамическими фокальными сетями, цепью создания ценности. Следует сказать, что многие исследователи граничащих с менеджментом областей не делают различий между любыми из этих организационных форм, а также между кооперацией, коалицией и кластером, поэтому и встает необходимость в уточнении понятия ВО, разработке моделей ее функционирования и исследовании теоретической и практической базы, лежащей за понятием виртуальной организации.
В данной работе больший упор сделан на сборе, анализе и систематизации уже имеющихся научных знаний, особенно в области определения понятийного аппарата виртуальной организации и управления ей. Главным исследовательским вопросом является то, почему такие организации не получили еще большее распространение при всех их достоинствах и каковы институциональные условия, необходимые для их распространения.
Теоретической базой исторического исследования стали работы О.Уильямсона и Р.Коуза, для исследования непосредственно ВО была изучены работы Евы Каспер-Фюерер, Нила Ашканази, Луизы Камарины- Матос, Хамиде Афсарманеш, Джона Робертса, Малколма Уорнера, Моргана Витцеля и др. Из российских исследователей данной темы следует выделить Марину Шерешеву, Алексея Катаева, Валерия Тарасова.
В рамках данной работы рассматривалась общая история виртуальной организации, как ее развитие в реальности, так и развитие научной мысли и работ, исследовавших данное явление, а также даны основные понятия для работы с виртуальными организациями. Далее, автором была изучена внутренняя сторона функционирования виртуальных организаций, особенности формирования ВО, экономическое взаимодействие фирм- партнеров, правовые особенности их отношений и основы эффективного функционирования ВО. Во второй главе рассматриваются проблемы управления ВО, связанные с менеджментом знаний и сохранением баланса между людьми в организации и технологиями, а также рассмотрены институциональные условия, при которых возможно возникновение и развитие ВО.
✅ Заключение
Виртуальные организации (ВО) — новая организационная форма, появление которой стало реакцией на развитие новых информационно-коммуникационных технологий и глобализации экономики. Эти фирмы являются результатом общей эволюции ведения бизнеса, волны аутсорсинга, возникшей под влиянием теории трансакционных издержек и контрактной теории, и реорганизации крупных вертикально-интегрированных предприятий в сетевые структуры.
Виртуальная организация является разновидностью межфирменной сети, и представляется в форме кооперации нескольких независимых фирм- партнеров или отдельных лиц, которые, соединяя свои ресурсы и компетенции, наращивают «виртуальную» мощность и способны вместе занять ячейку на рынке, которую они не осилили бы поодиночке. Основной отличительной чертой ВО будет экономическая и правовая независимость фирм-партнеров, которые на основе отношенческих контрактов и доверия вместе отвечают на рыночный заказ. ВО обычно не имеет барьеров на вход в сеть, поэтому партнеры могут меняться, что частично защищает от оппортунистического поведения отдельных элементов сети. ВО в зависимости от выпускаемого продукта могут иметь разную структуру (звезда, цепь создания ценности, однораноговая сеть), от которой зависит способ формирования такой организации и структура управления ей.
Обычно в виртуальной организации есть фирма-брокер, которая координирует совместные действия через единое информационное поле, созданное на основе современных коммуникационных технологий. Через ИКТ технологии идет постоянная циркуляция знаний, она значительно снижает трансакционные издержки передачи информации и дает значительное конкурентное преимущество ВО, поэтому управление знаниями является одной из центральных функций менеджмента ВО. Кроме того, брокер следит за исполнением контрактов, формальных и неформальных договоренностей, разрешает конфликты, комбинирует и заменяет ресурсы и компетенции.
Менеджеры ВО должны обладать уникальными знаниями и умениями, их первостепенная задача - уменьшить сопротивление сотрудников значительным изменениям, происходящим из-за вхождения компании в ВО. Управление ВО является вызовом для менеджеров, так как она выходит за рамки одной организации, и менеджерам нужно глобальное стратегическое видение всей сети сразу и умение держать баланс между технологиями в организации и культурой разных коллективов, что включает в себя налаживание доверия между фирмами-партнерами, непрерывный пересмотр и реструктуризация бизнес-процессов в связи с включением в работу новых технологий и постоянное повышение квалификации сотрудников. Кроме того, функционирование ВО встречает и другие внутренние ограничения, такие как оппортунистическое поведение партнеров, промышленный шпионаж и утеря информации.
ВО обладают гибкостью и быстрой реакцией на изменяющиеся условия среды, они дают возможность дальнейшего развития и выхода на новые рынки малым и средним предприятиям, усиливают конкуренцию на рынках крупных игроков, что приводит к улучшению качества поставляемого товара и услуг и уменьшению цены на них. Однако, в ВО существуют не только проблемы управленческого характера, но есть и определенные условия, необходимые для появления ВО и благоприятствующие им. Они включают в себя развитые институты подготовки высококвалифицированных работников, развитая инфраструктура информационно-коммуникационных технологий, свободное обращение на рынке знаний, технологий, инноваций, ноу-хау, наличие доступа к материальному и нематериальному капиталу. Кроме того, государство должно обеспечивать эффективную систему защиты прав собственности, защиты прав интеллектуальной собственности, механизмы регулирования контрактных отношений, эффективную и некоррумпированную судебную систему, прозрачные законодательные механизмы и сдвинуть легальные преимущества от монополий к мелкому и среднему бизнесу.
Виртуальная организация является разновидностью межфирменной сети, и представляется в форме кооперации нескольких независимых фирм- партнеров или отдельных лиц, которые, соединяя свои ресурсы и компетенции, наращивают «виртуальную» мощность и способны вместе занять ячейку на рынке, которую они не осилили бы поодиночке. Основной отличительной чертой ВО будет экономическая и правовая независимость фирм-партнеров, которые на основе отношенческих контрактов и доверия вместе отвечают на рыночный заказ. ВО обычно не имеет барьеров на вход в сеть, поэтому партнеры могут меняться, что частично защищает от оппортунистического поведения отдельных элементов сети. ВО в зависимости от выпускаемого продукта могут иметь разную структуру (звезда, цепь создания ценности, однораноговая сеть), от которой зависит способ формирования такой организации и структура управления ей.
Обычно в виртуальной организации есть фирма-брокер, которая координирует совместные действия через единое информационное поле, созданное на основе современных коммуникационных технологий. Через ИКТ технологии идет постоянная циркуляция знаний, она значительно снижает трансакционные издержки передачи информации и дает значительное конкурентное преимущество ВО, поэтому управление знаниями является одной из центральных функций менеджмента ВО. Кроме того, брокер следит за исполнением контрактов, формальных и неформальных договоренностей, разрешает конфликты, комбинирует и заменяет ресурсы и компетенции.
Менеджеры ВО должны обладать уникальными знаниями и умениями, их первостепенная задача - уменьшить сопротивление сотрудников значительным изменениям, происходящим из-за вхождения компании в ВО. Управление ВО является вызовом для менеджеров, так как она выходит за рамки одной организации, и менеджерам нужно глобальное стратегическое видение всей сети сразу и умение держать баланс между технологиями в организации и культурой разных коллективов, что включает в себя налаживание доверия между фирмами-партнерами, непрерывный пересмотр и реструктуризация бизнес-процессов в связи с включением в работу новых технологий и постоянное повышение квалификации сотрудников. Кроме того, функционирование ВО встречает и другие внутренние ограничения, такие как оппортунистическое поведение партнеров, промышленный шпионаж и утеря информации.
ВО обладают гибкостью и быстрой реакцией на изменяющиеся условия среды, они дают возможность дальнейшего развития и выхода на новые рынки малым и средним предприятиям, усиливают конкуренцию на рынках крупных игроков, что приводит к улучшению качества поставляемого товара и услуг и уменьшению цены на них. Однако, в ВО существуют не только проблемы управленческого характера, но есть и определенные условия, необходимые для появления ВО и благоприятствующие им. Они включают в себя развитые институты подготовки высококвалифицированных работников, развитая инфраструктура информационно-коммуникационных технологий, свободное обращение на рынке знаний, технологий, инноваций, ноу-хау, наличие доступа к материальному и нематериальному капиталу. Кроме того, государство должно обеспечивать эффективную систему защиты прав собственности, защиты прав интеллектуальной собственности, механизмы регулирования контрактных отношений, эффективную и некоррумпированную судебную систему, прозрачные законодательные механизмы и сдвинуть легальные преимущества от монополий к мелкому и среднему бизнесу.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.