Управление инновациями в медиабизнесе
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИННОВАЦИИ В ФОКУСЕ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 9
§1.1. ИННОВАЦИОННЫЙ ДИКУРС В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ НАУКЕ 10
§1.2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ФИРМ 29
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ В МЕДИАСФЕРЕ 50
§2.1. УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ С ПОЗИЦИИ СОВРЕМЕННЫХ МЕДИАФИРМ 52
§2.2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕДАКЦИИ iTREND 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 103
Приложение 1. Интервью с Павлом Житнюком, генеральным директором ООО «Информационно- аналитический центр», от 23.03.2017 г 109
Приложение 2. Интервью с Денисом Бойцовым, аккаунт-директором и специалистом в области инноваций ООО «Информационно-аналитический центр», от 23.03.2017 г 113
ГЛАВА 1. ИННОВАЦИИ В ФОКУСЕ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 9
§1.1. ИННОВАЦИОННЫЙ ДИКУРС В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ НАУКЕ 10
§1.2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ФИРМ 29
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ В МЕДИАСФЕРЕ 50
§2.1. УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ С ПОЗИЦИИ СОВРЕМЕННЫХ МЕДИАФИРМ 52
§2.2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕДАКЦИИ iTREND 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 103
Приложение 1. Интервью с Павлом Житнюком, генеральным директором ООО «Информационно- аналитический центр», от 23.03.2017 г 109
Приложение 2. Интервью с Денисом Бойцовым, аккаунт-директором и специалистом в области инноваций ООО «Информационно-аналитический центр», от 23.03.2017 г 113
В условиях новой экономики знаний, или инновационной экономики, средний срок функционирования любой успешной компании сокращается с 50 до 7 лет, считает Герман Греф, президент и председатель правления «Сбербанка»1. Медиасреда, которая характеризуется высокой динамикой, высоким уровнем глобализации, аккумуляцией значительных финансовых, нематериальных и материальных ресурсов и глубокой интеграцией с цифровыми сетями и информационными технологиями, первой реагирует на происходящие изменения.
Издатели, столкнувшиеся с технологической трансформацией индустрии при одновременном падении доходов от рекламы, пытаются удержать конкурентные позиции за счет оптимизации ресурсов и снижения издержек на медиапроизводство. И обращаются к передовым технологиям: нейронные сети Associated Press за секунды обрабатывают информацию, на анализ которой у журналистов раньше уходило много часов, алгоритм the New York Times непрерывно мониторит экономические показатели компании, а Netflix собирает базу данных о читателях, которой позавидует любой крупный онлайн - ритейлер.
Внедрение инновационных решений в процессы медиапроизводства требует нового подхода к организации менеджмента предприятий. Во-первых, технологии полностью меняют бизнес-процессы и производственную цепочку в медиаиндустрии, от сбора данных до монетизации медиапродукта. Во - вторых, нарушается традиционная иерархия редакция - аудитория, «просью- меризм» становится новой моделью и идеологией коммуникаций с потребителем в СМИ. При этом внедрение дорогостоящего оборудования, автоматизация рабочих мест журналистов не всегда приводят к ожидаемым экономическим итогам: снижению стоимости медиапродукта и росту прибыли в краткосрочной перспективе.
В рамках данной исследовательской работы мы пытаемся понять, какие экономические эффекты на медиарынок и бизнес медиапредприятий оказывает внедрение инноваций, как планировать инновационную деятельность, а также управлять инновационными процессами в медиабизнесе таким образом, чтобы максимально использовать потенциал технологий при минимальных инвестиционных вложениях. Этим обусловлена актуальность данной магистерской работы.
Научная новизна исследования определяется объектом исследования: на сегодняшний момент отечественная школа журналистики не представила ни одного полномасштабного исследования, которое полностью покрывало бы задачи изучения инновационных процессов на медиапредприятиях. Кроме того, при разработке стратегии инновационной деятельности предприятия автор учитывал последние научные и научно-практические исследования в области инноваций, датирующиеся 2017 годом, и на основе этих данных провел анализ технологического состояния медиаиндустрии, что позволяет говорить о высокой степени актуальности приведенных научных трактовок. Практическая новизна исследования объясняется разработкой комплексной модели управления инновационным проектом в рамках медиапредприятия. Разработанную концепцию инновационной проектной деятельности можно экстраполировать на другие бизнесы, поскольку на сегодняшний момент эта тема слабо проработана в российской науке и бизнес-практике.
Объектом исследования является ООО «Информационно-аналитический центр» как участник инновационного процесса в условиях экономики знаний. Предметом - стратегии управления инновационной деятельностью в медиаиндустрии на примере ООО «ИАЦ».
Целью данной исследовательской работы является разработка и презентация методологии управления инновационной деятельностью для ООО «Информационно-аналитический центр». Руководство компании планирует запуск первого в Санкт-Петербурге полностью виртуального отраслевого ньюсрума, посвященного информационным технологиям.
И поскольку инновации в контексте медийной деятельности в научной парадигме рассматриваются крайне ограниченно, а строгого представления об инновациях и инновационных процессах в бизнесе на сегодняшний день нет, в работе над исследованием мы поставили перед собой следующие задачи:
• исторический анализ теории инноваций с акцентом на суждениях школы инновационного менеджмента и управления инновациями;
• описание такого понятийного аппарата «инноваций», который смог бы объяснить как современные технологические, так и экономические процессы;
• толкование современных технологических процессов в медиаиндустрии с позиции теории инноваций;
• разработка теоретической концепции системы управления инновационной деятельностью в рамках медийного предприятия;
• перенос теоретической модели в практическую плоскость - разработка стратегии управления инновационным процессом для ньюсрума ООО «ИАЦ».
Теоретическую базу исследования составили труды зарубежных и отечественных ученых-экономистов в области инновационной деятельности и управления инновациями (Г. Менша, М. Хирооки, Х. Кагерманна и М. Джонсона, К. Кристенсена, М. Мазукатто, М. Кантамессы и Ф. Морганта, Ю.Яковца и др.), а также менеджмента предприятия (П. Друкера, А. Стрикленда и А. Томпсона, Г. Минтцберга, В. Агафонова и др.). Изучая модели управления технологичным медиабизнесом, мы использовали последние исследования, лекции медиапрактиков Э. Белл, Ф. Фишера. Также мы обращались к немногочисленным трудам по теории инноваций в медиабизнесе, преимущественно скандинавской (Л. Кюнг, Т. Сторсул, А. Крумсвик) и московской (М.Шиллина) научных школ.
Эмпирическая база диссертационного исследования включает следующие документы: законодательные документы РФ в области социальноэкономического развития, «Руководство Осло», нормативный документ Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) и Евростата, а также дорожные карты и стратегические программы РФ. В работе над диссертацией также использовались статистические и аналитические исследования Высшей школы экономики, Бостонской консалтинговой группы, международных исследовательских агентств PwC, McKinsey Global Institute, Forrester Research, Gartner, MIT Technology. Практическую информацию о стратегиях управления медиапредприятиями и их технологической трансформации мы почерпнули из ежегодных финансовых и стратегических отчетов таких медиакомпаний, как The New York Times, Associated Press, Time Warner и др. Для того, чтобы глубже понять принципы организации и работы ООО «Информационно-аналитический центр», мы также обратились к «Единому государственному реестру юридических лиц».
Методологическую базу исследования составили общенаучные методы (анализа, синтеза, сравнения), метод вторичного анализа документов, метод экспертного интервью, а также узкоспециальные методы стратегического анализа: SNW-анализ, функциональный анализ, GETS-анализ.
Теоретическая значимость магистерской работы состоит в систематизации самых актуальных теоретических работ в области инноваций и инновационного менеджмента. Автор анализирует, как менялось представление об инновациях на протяжении более чем ста лет, и разрабатывает такой понятийный аппарат, который учитывает как историческую, так и современную научную полемику вокруг инновационных процессов в бизнесе, а также потребности и условия современного медиабизнеса. Кроме того, на основе исследования литературы, а также изучения проектной документации, обзоров и статей, описывающих принципы работы высокотехнологичных ньюсрумов разного масштаба, автор разрабатывает стратегию внедрения инноваций и управления инновационной деятельностью медиапредприятия. Стратегия разработана для ООО «ИАЦ» и представляет собой теоретическую модель, которую можно корректировать в зависимости от потребностей бизнеса и использовать в практической деятельности. Этим обусловлена практическая значимость диссертационного исследования.
Гипотеза, которую мы планируем доказать в рамках исследования, состоит в том, что управление инновационной деятельностью в медиасреде строится вокруг двух процессов: автоматизация рутинных операций по обработке и анализу данных, а также коммуникация с конечным потребителем. Если наладить эти процессы с технологической точки зрения, можно снизить издержки на медиапроизводство и, в долгосрочной перспективе, повысить показатели прибыльности ньюсрума.
Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав и заключения. Во введении мы объясняем актуальность и новизну исследования, а также формируем рабочую гипотезу, которую планируем доказать. Первая глава посвящена инновационной деятельности в бизнесе: мы объясняем, что такое инновации, и как управлять ими с наибольшей эффективностью. Во второй главе мы разрабатываем стратегическую модель управления инновационной деятельностью медиапредприятия для ООО «ИАЦ».
Положения, выносимые на защиту:
1. Управление инновациями и инновационным процессом в краткосрочной перспективе сокращает издержки, но не ведет к прибыли, а в долгосрочной - повышение конкурентоспособности и финансовой устойчивости медиапредприятия в условиях инновационной экономики.
2. Классические теории инноваций дают неполное представление о современных процессах инновационного строительства в индустриях. На наш взгляд, в определении инноваций необходимо использовать комплексный подход, задействующий все инструменты экономической теории и менеджмента.
3. В определении инноваций и инновационной деятельности в современной науке преобладает процессный подход, рассматривающий инновации не с точки зрения конечного результата, а как технологический процесс.
4. Основными характеристиками инноваций в медиабизнесе можно назвать, в первую очередь, целевое планирование и наличие измеряемого экономического эффекта. При этом центральный вектор управления инновационной деятельностью медиапредприятий определяется их интеллектуальным капиталом.
5. В силу того, что инновации направлены на снижение издержек предприятия и, соответственно, не дают экономического эффекта в краткосрочной перспективе, оптимальным способом управления инновационной деятельностью предприятия, на наш взгляд, становится стратегическое планирование, или планирование деятельности медиапредприятия в долгосрочной перспективе.
Результаты исследования апробированы в рамках следующих мероприятий: ежегодная конференция ВШЖиМК СПбГУ «Медиа в современном мире. Молодые исследователи - 2017»; ежегодная конференция ВШЖиМК СПбГУ «Сравнительные медиаисследования в современном мире», за 2 016 г.; ежегодная конференция МГУ «Ломоносов-2016»; методологический семинар «Научная среда» социологического факультета СПбГУ, за 2016 г.
Издатели, столкнувшиеся с технологической трансформацией индустрии при одновременном падении доходов от рекламы, пытаются удержать конкурентные позиции за счет оптимизации ресурсов и снижения издержек на медиапроизводство. И обращаются к передовым технологиям: нейронные сети Associated Press за секунды обрабатывают информацию, на анализ которой у журналистов раньше уходило много часов, алгоритм the New York Times непрерывно мониторит экономические показатели компании, а Netflix собирает базу данных о читателях, которой позавидует любой крупный онлайн - ритейлер.
Внедрение инновационных решений в процессы медиапроизводства требует нового подхода к организации менеджмента предприятий. Во-первых, технологии полностью меняют бизнес-процессы и производственную цепочку в медиаиндустрии, от сбора данных до монетизации медиапродукта. Во - вторых, нарушается традиционная иерархия редакция - аудитория, «просью- меризм» становится новой моделью и идеологией коммуникаций с потребителем в СМИ. При этом внедрение дорогостоящего оборудования, автоматизация рабочих мест журналистов не всегда приводят к ожидаемым экономическим итогам: снижению стоимости медиапродукта и росту прибыли в краткосрочной перспективе.
В рамках данной исследовательской работы мы пытаемся понять, какие экономические эффекты на медиарынок и бизнес медиапредприятий оказывает внедрение инноваций, как планировать инновационную деятельность, а также управлять инновационными процессами в медиабизнесе таким образом, чтобы максимально использовать потенциал технологий при минимальных инвестиционных вложениях. Этим обусловлена актуальность данной магистерской работы.
Научная новизна исследования определяется объектом исследования: на сегодняшний момент отечественная школа журналистики не представила ни одного полномасштабного исследования, которое полностью покрывало бы задачи изучения инновационных процессов на медиапредприятиях. Кроме того, при разработке стратегии инновационной деятельности предприятия автор учитывал последние научные и научно-практические исследования в области инноваций, датирующиеся 2017 годом, и на основе этих данных провел анализ технологического состояния медиаиндустрии, что позволяет говорить о высокой степени актуальности приведенных научных трактовок. Практическая новизна исследования объясняется разработкой комплексной модели управления инновационным проектом в рамках медиапредприятия. Разработанную концепцию инновационной проектной деятельности можно экстраполировать на другие бизнесы, поскольку на сегодняшний момент эта тема слабо проработана в российской науке и бизнес-практике.
Объектом исследования является ООО «Информационно-аналитический центр» как участник инновационного процесса в условиях экономики знаний. Предметом - стратегии управления инновационной деятельностью в медиаиндустрии на примере ООО «ИАЦ».
Целью данной исследовательской работы является разработка и презентация методологии управления инновационной деятельностью для ООО «Информационно-аналитический центр». Руководство компании планирует запуск первого в Санкт-Петербурге полностью виртуального отраслевого ньюсрума, посвященного информационным технологиям.
И поскольку инновации в контексте медийной деятельности в научной парадигме рассматриваются крайне ограниченно, а строгого представления об инновациях и инновационных процессах в бизнесе на сегодняшний день нет, в работе над исследованием мы поставили перед собой следующие задачи:
• исторический анализ теории инноваций с акцентом на суждениях школы инновационного менеджмента и управления инновациями;
• описание такого понятийного аппарата «инноваций», который смог бы объяснить как современные технологические, так и экономические процессы;
• толкование современных технологических процессов в медиаиндустрии с позиции теории инноваций;
• разработка теоретической концепции системы управления инновационной деятельностью в рамках медийного предприятия;
• перенос теоретической модели в практическую плоскость - разработка стратегии управления инновационным процессом для ньюсрума ООО «ИАЦ».
Теоретическую базу исследования составили труды зарубежных и отечественных ученых-экономистов в области инновационной деятельности и управления инновациями (Г. Менша, М. Хирооки, Х. Кагерманна и М. Джонсона, К. Кристенсена, М. Мазукатто, М. Кантамессы и Ф. Морганта, Ю.Яковца и др.), а также менеджмента предприятия (П. Друкера, А. Стрикленда и А. Томпсона, Г. Минтцберга, В. Агафонова и др.). Изучая модели управления технологичным медиабизнесом, мы использовали последние исследования, лекции медиапрактиков Э. Белл, Ф. Фишера. Также мы обращались к немногочисленным трудам по теории инноваций в медиабизнесе, преимущественно скандинавской (Л. Кюнг, Т. Сторсул, А. Крумсвик) и московской (М.Шиллина) научных школ.
Эмпирическая база диссертационного исследования включает следующие документы: законодательные документы РФ в области социальноэкономического развития, «Руководство Осло», нормативный документ Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) и Евростата, а также дорожные карты и стратегические программы РФ. В работе над диссертацией также использовались статистические и аналитические исследования Высшей школы экономики, Бостонской консалтинговой группы, международных исследовательских агентств PwC, McKinsey Global Institute, Forrester Research, Gartner, MIT Technology. Практическую информацию о стратегиях управления медиапредприятиями и их технологической трансформации мы почерпнули из ежегодных финансовых и стратегических отчетов таких медиакомпаний, как The New York Times, Associated Press, Time Warner и др. Для того, чтобы глубже понять принципы организации и работы ООО «Информационно-аналитический центр», мы также обратились к «Единому государственному реестру юридических лиц».
Методологическую базу исследования составили общенаучные методы (анализа, синтеза, сравнения), метод вторичного анализа документов, метод экспертного интервью, а также узкоспециальные методы стратегического анализа: SNW-анализ, функциональный анализ, GETS-анализ.
Теоретическая значимость магистерской работы состоит в систематизации самых актуальных теоретических работ в области инноваций и инновационного менеджмента. Автор анализирует, как менялось представление об инновациях на протяжении более чем ста лет, и разрабатывает такой понятийный аппарат, который учитывает как историческую, так и современную научную полемику вокруг инновационных процессов в бизнесе, а также потребности и условия современного медиабизнеса. Кроме того, на основе исследования литературы, а также изучения проектной документации, обзоров и статей, описывающих принципы работы высокотехнологичных ньюсрумов разного масштаба, автор разрабатывает стратегию внедрения инноваций и управления инновационной деятельностью медиапредприятия. Стратегия разработана для ООО «ИАЦ» и представляет собой теоретическую модель, которую можно корректировать в зависимости от потребностей бизнеса и использовать в практической деятельности. Этим обусловлена практическая значимость диссертационного исследования.
Гипотеза, которую мы планируем доказать в рамках исследования, состоит в том, что управление инновационной деятельностью в медиасреде строится вокруг двух процессов: автоматизация рутинных операций по обработке и анализу данных, а также коммуникация с конечным потребителем. Если наладить эти процессы с технологической точки зрения, можно снизить издержки на медиапроизводство и, в долгосрочной перспективе, повысить показатели прибыльности ньюсрума.
Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав и заключения. Во введении мы объясняем актуальность и новизну исследования, а также формируем рабочую гипотезу, которую планируем доказать. Первая глава посвящена инновационной деятельности в бизнесе: мы объясняем, что такое инновации, и как управлять ими с наибольшей эффективностью. Во второй главе мы разрабатываем стратегическую модель управления инновационной деятельностью медиапредприятия для ООО «ИАЦ».
Положения, выносимые на защиту:
1. Управление инновациями и инновационным процессом в краткосрочной перспективе сокращает издержки, но не ведет к прибыли, а в долгосрочной - повышение конкурентоспособности и финансовой устойчивости медиапредприятия в условиях инновационной экономики.
2. Классические теории инноваций дают неполное представление о современных процессах инновационного строительства в индустриях. На наш взгляд, в определении инноваций необходимо использовать комплексный подход, задействующий все инструменты экономической теории и менеджмента.
3. В определении инноваций и инновационной деятельности в современной науке преобладает процессный подход, рассматривающий инновации не с точки зрения конечного результата, а как технологический процесс.
4. Основными характеристиками инноваций в медиабизнесе можно назвать, в первую очередь, целевое планирование и наличие измеряемого экономического эффекта. При этом центральный вектор управления инновационной деятельностью медиапредприятий определяется их интеллектуальным капиталом.
5. В силу того, что инновации направлены на снижение издержек предприятия и, соответственно, не дают экономического эффекта в краткосрочной перспективе, оптимальным способом управления инновационной деятельностью предприятия, на наш взгляд, становится стратегическое планирование, или планирование деятельности медиапредприятия в долгосрочной перспективе.
Результаты исследования апробированы в рамках следующих мероприятий: ежегодная конференция ВШЖиМК СПбГУ «Медиа в современном мире. Молодые исследователи - 2017»; ежегодная конференция ВШЖиМК СПбГУ «Сравнительные медиаисследования в современном мире», за 2 016 г.; ежегодная конференция МГУ «Ломоносов-2016»; методологический семинар «Научная среда» социологического факультета СПбГУ, за 2016 г.
Главным вызовом для медиасистемы в настоящий момент является снижение издержек при одновременном увеличении финансирования цифровых разработок, о чем в своей программе развития на 2016 г. заявляет цифровой медиалидер The New York Times. Логика изменений, происходящих в стремительно меняющейся цифровой среде, определяется, прежде всего, переходом к инновационной экономике. Первыми на изменения реагируют те бизнесы, которые сосредоточены на монетизации человеческого, или интеллектуального, капитала, то есть, прежде всего, медиабизнес. Поэтому в рамках данного исследования мы изучаем вопросы управления медиапредприятиями, которые обращаются к инновационной деятельности.
Таким образом, в первой главе данного исследования мы проанализировали основные теоретические подходы к инновациям и инновационной деятельности компании, в результате чего выяснили, что на сегодняшний день в отечественной науке нет однозначного определения инновации как экономической категории. Нам показалось, что классические теории инноваций дают неполное представление о современных процессах инновационного строительства в индустриях. Поэтому в определении инноваций мы использовали комплексный подход, задействующий все инструменты экономической теории и менеджмента.
Проанализировав основные подходы к дефиниции, мы смогли дистанцировать ее от смежных категорий, а также определить набор существенных характеристик инноваций, в числе которых ключевыми мы считаем: целевое планирование и наличие измеряемого экономического эффекта.
Именно эти характеристики инноваций привели нас к идее о том, что оптимальным способом управления инновационной деятельностью предприятия (то есть всем комплексом мер и действий, направленных на создание, адаптацию и распространение инноваций) станет стратегическое планирование деятельности предприятия. Проведенный мониторинг теоретических работ по теме управления инновациями показал, что наше предположение верно. Поэтому, базируясь на работах классических теоретиков стратегического менеджмента (П. Друкера, А. Томпсона и А. Стрикленда, Г. Минтцберга и др.), а также современных исследователей менеджмента инноваций (М. Кан- тамесса и Ф. Морганта, М. Мазукатто и др.), мы предложили пошаговую методику разработки инновационной стратегии предприятия. Отличительной особенностью приведенной аналитической модели является включение в нее механизма оценки экономического эффекта инновационной деятельности, поскольку традиционно этот пункт упускается из-за того, что результаты инновационной деятельности представляют собой нематериальную форму капитала, и потому сложно поддаются оценке.
По итогам разработки стратегической модели инновационной деятельности фирмы, мы можем охарактеризовать ее по следующим параметрам:
1. основная задача - балансировка инновационных целей департаментов и подчинение их стратегическим целям инновационной деятельности компании;
2. основной акцент - на оптимизации использования интеллектуальных ресурсов предприятия, другими словами, превращение организации в некую самообучающуюся систему с социально-кадровым менеджментом в качестве ее ядра;
3. основной ресурс - ориентация на краткосрочное планирование с постоянным мониторингом промежуточных показателей инновационной деятельности и корректировкой стратегии под новый набор входящих данных.
На основе полученных данных мы смогли проанализировать состояние медийной индустрии с позиции ее инновационной деятельности, и поскольку научный аппарат в этой узкоотраслевой среде еще не разработан, на наш взгляд, данные выводы обладают хорошим научным потенциалом .
Для медиабизнеса сделанные нами выводы представляют особенный интерес. Медиасреда на сегодняшний день - преимущественно цифровая, и это определяет специфику индустрии: отсутствие границ между странами, географически распределенная структура предприятия, как у The New York Times или Time Warner. Во многом такая специфика отрасли позволяет медиапредприятиям почти мгновенно принимать изменения глобального характера и адекватно реагировать на них (к примеру, внедрение роботизированной журналистики многие редакции освоили всего за 2 года с момента появления тенденции).
Во второй главе данного исследования мы попытались понять, как цифровая среда медиапредприятия и ее специфические характеристики (интерактивная коммуникация с потребителем, или аудиторией СМИ, вертикальная концентрация бизнеса, непрямой доступ к клиенту) влияют на инновационную деятельность медиапредприятий. Нам удалось выяснить, что, прежде всего, инновационная деятельность в медиасреде не ограничивается внедрением технологий. В качестве «инноваций» также выступают качественные изменения бизнес-процессов в медиаорганизациях, включая трансформацию управленческих, организационных и HR-процессов. Кроме того, инновационная деятельность в медиафирмах обусловлена, прежде всего, необходимостью более оперативного и качественного доступа к аудиториям СМИ, другими словами, маркетинговыми задачами. Это определяет технологический фокус медиаиндустрии: автоматизацию внешних коммуникаций, использование новейших социальных и технических платформ, стратегический фокус на партнерские отношения с крупными техническими компаниями.
Другой важный вывод, который мы смогли сделать, - медиаорганизации, в погоне за нормой прибыли и лояльностью потребителя в краткосрочной перспективе, слишком часто увлекаются излишним акцентом на технологии. Проще говоря, они начинают внедрять технологии ради технологии - и в итоге вместо получения дополнительной прибыли несут более серьезные, чем раньше, издержки. Решить эту проблему, по результатам нашего анализа, предприятия стремятся при помощи долгосрочного - стратегического анализа.
Приняв этот тезис за аксиому, мы попробовали адаптировать разработанную нами в первой главе модель стратегического управления инновационной деятельностью к специфике и потребностям медиаорганизаций. После чего, на основании разработанной концепции, предложили комплексную систему управления инновационными процессами для новой редакции ООО «Информационно-аналитический центр».
Таким образом, по результатам исследования нам удалось получить следующие итоги:
• доказать тот факт, что инновационная деятельность в медиасреде строится вокруг коммуникаций с аудиторией;
• объяснить, что управление инновациями и инновационным процессом в краткосрочной перспективе сокращает издержки, но не ведет к прибыли, а в долгосрочной - повышение конкурентоспособности и финансовой устойчивости медиапредприятия в условиях инновационной экономики.
• охарактеризовать инновации в медиабизнесе: во -первых, их основными характеристиками мы назвали, в первую очередь, целевое планирование и наличие измеряемого экономического эффекта. Во- вторых, обозначили, что при этом центральный вектор управления инновационной деятельностью медиапредприятий определяется их интеллектуальным капиталом.
Также мы смогли определить, что в силу того, что инновации направлены на снижение издержек предприятия и, соответственно, не дают экономического эффекта в краткосрочной перспективе, оптимальным способом управления инновационной деятельностью предприятия становится стратегическое планирование, или планирование деятельности медиапредприятия в долгосрочной перспективе.
Некоторые практики журналистики полагают, что в течение 5-10 лет место человека в редакции займут автономные робототехнические системы, а роль сотрудников сведется лишь к техническому контролю и механическим проверкам оборудования. На наш взгляд, эта позиция неверна по ряду причин. Во-первых, из-за тесной связи между поставщиком контента (журналистом), продуктом и аудиторией. Проведенный нами анализ показал, что только высокая степень доверия к медиаресурсам, подкрепленная обратной связью с аудиторией со стороны журналиста, позволяет получать максимальную отдачу от финансовых вложений в проект. Этим объясняется высокая популярность социальных медиа как канала дистрибуции контента СМИ. Во - вторых, из-за специфики медиаконтента: творческого характера журналиста и «персонализации» новостей. СМИ преимущественно воспринимаются аудиторией как каналы дистрибуции творческого продукта отдельных журналистов. В случае перехода к робототехническим системам индивидуальность журналистики пропадет как данность, так же как и интерес к ней. В свою очередь, подтвердить интерес аудитории к персональному продукту от отдельного журналиста или канала сообщения способен тот факт, что если еще в 2012 году речь шла об активном вторжении в процесс медиапроизводства мультимедийных технологий, сейчас исследователи прогнозируют переход медиасреды к 2020 году на формат доступа к новостям через «text messaging» и «accessing email»1 (сообщения по востребованию).
Таким образом, в первой главе данного исследования мы проанализировали основные теоретические подходы к инновациям и инновационной деятельности компании, в результате чего выяснили, что на сегодняшний день в отечественной науке нет однозначного определения инновации как экономической категории. Нам показалось, что классические теории инноваций дают неполное представление о современных процессах инновационного строительства в индустриях. Поэтому в определении инноваций мы использовали комплексный подход, задействующий все инструменты экономической теории и менеджмента.
Проанализировав основные подходы к дефиниции, мы смогли дистанцировать ее от смежных категорий, а также определить набор существенных характеристик инноваций, в числе которых ключевыми мы считаем: целевое планирование и наличие измеряемого экономического эффекта.
Именно эти характеристики инноваций привели нас к идее о том, что оптимальным способом управления инновационной деятельностью предприятия (то есть всем комплексом мер и действий, направленных на создание, адаптацию и распространение инноваций) станет стратегическое планирование деятельности предприятия. Проведенный мониторинг теоретических работ по теме управления инновациями показал, что наше предположение верно. Поэтому, базируясь на работах классических теоретиков стратегического менеджмента (П. Друкера, А. Томпсона и А. Стрикленда, Г. Минтцберга и др.), а также современных исследователей менеджмента инноваций (М. Кан- тамесса и Ф. Морганта, М. Мазукатто и др.), мы предложили пошаговую методику разработки инновационной стратегии предприятия. Отличительной особенностью приведенной аналитической модели является включение в нее механизма оценки экономического эффекта инновационной деятельности, поскольку традиционно этот пункт упускается из-за того, что результаты инновационной деятельности представляют собой нематериальную форму капитала, и потому сложно поддаются оценке.
По итогам разработки стратегической модели инновационной деятельности фирмы, мы можем охарактеризовать ее по следующим параметрам:
1. основная задача - балансировка инновационных целей департаментов и подчинение их стратегическим целям инновационной деятельности компании;
2. основной акцент - на оптимизации использования интеллектуальных ресурсов предприятия, другими словами, превращение организации в некую самообучающуюся систему с социально-кадровым менеджментом в качестве ее ядра;
3. основной ресурс - ориентация на краткосрочное планирование с постоянным мониторингом промежуточных показателей инновационной деятельности и корректировкой стратегии под новый набор входящих данных.
На основе полученных данных мы смогли проанализировать состояние медийной индустрии с позиции ее инновационной деятельности, и поскольку научный аппарат в этой узкоотраслевой среде еще не разработан, на наш взгляд, данные выводы обладают хорошим научным потенциалом .
Для медиабизнеса сделанные нами выводы представляют особенный интерес. Медиасреда на сегодняшний день - преимущественно цифровая, и это определяет специфику индустрии: отсутствие границ между странами, географически распределенная структура предприятия, как у The New York Times или Time Warner. Во многом такая специфика отрасли позволяет медиапредприятиям почти мгновенно принимать изменения глобального характера и адекватно реагировать на них (к примеру, внедрение роботизированной журналистики многие редакции освоили всего за 2 года с момента появления тенденции).
Во второй главе данного исследования мы попытались понять, как цифровая среда медиапредприятия и ее специфические характеристики (интерактивная коммуникация с потребителем, или аудиторией СМИ, вертикальная концентрация бизнеса, непрямой доступ к клиенту) влияют на инновационную деятельность медиапредприятий. Нам удалось выяснить, что, прежде всего, инновационная деятельность в медиасреде не ограничивается внедрением технологий. В качестве «инноваций» также выступают качественные изменения бизнес-процессов в медиаорганизациях, включая трансформацию управленческих, организационных и HR-процессов. Кроме того, инновационная деятельность в медиафирмах обусловлена, прежде всего, необходимостью более оперативного и качественного доступа к аудиториям СМИ, другими словами, маркетинговыми задачами. Это определяет технологический фокус медиаиндустрии: автоматизацию внешних коммуникаций, использование новейших социальных и технических платформ, стратегический фокус на партнерские отношения с крупными техническими компаниями.
Другой важный вывод, который мы смогли сделать, - медиаорганизации, в погоне за нормой прибыли и лояльностью потребителя в краткосрочной перспективе, слишком часто увлекаются излишним акцентом на технологии. Проще говоря, они начинают внедрять технологии ради технологии - и в итоге вместо получения дополнительной прибыли несут более серьезные, чем раньше, издержки. Решить эту проблему, по результатам нашего анализа, предприятия стремятся при помощи долгосрочного - стратегического анализа.
Приняв этот тезис за аксиому, мы попробовали адаптировать разработанную нами в первой главе модель стратегического управления инновационной деятельностью к специфике и потребностям медиаорганизаций. После чего, на основании разработанной концепции, предложили комплексную систему управления инновационными процессами для новой редакции ООО «Информационно-аналитический центр».
Таким образом, по результатам исследования нам удалось получить следующие итоги:
• доказать тот факт, что инновационная деятельность в медиасреде строится вокруг коммуникаций с аудиторией;
• объяснить, что управление инновациями и инновационным процессом в краткосрочной перспективе сокращает издержки, но не ведет к прибыли, а в долгосрочной - повышение конкурентоспособности и финансовой устойчивости медиапредприятия в условиях инновационной экономики.
• охарактеризовать инновации в медиабизнесе: во -первых, их основными характеристиками мы назвали, в первую очередь, целевое планирование и наличие измеряемого экономического эффекта. Во- вторых, обозначили, что при этом центральный вектор управления инновационной деятельностью медиапредприятий определяется их интеллектуальным капиталом.
Также мы смогли определить, что в силу того, что инновации направлены на снижение издержек предприятия и, соответственно, не дают экономического эффекта в краткосрочной перспективе, оптимальным способом управления инновационной деятельностью предприятия становится стратегическое планирование, или планирование деятельности медиапредприятия в долгосрочной перспективе.
Некоторые практики журналистики полагают, что в течение 5-10 лет место человека в редакции займут автономные робототехнические системы, а роль сотрудников сведется лишь к техническому контролю и механическим проверкам оборудования. На наш взгляд, эта позиция неверна по ряду причин. Во-первых, из-за тесной связи между поставщиком контента (журналистом), продуктом и аудиторией. Проведенный нами анализ показал, что только высокая степень доверия к медиаресурсам, подкрепленная обратной связью с аудиторией со стороны журналиста, позволяет получать максимальную отдачу от финансовых вложений в проект. Этим объясняется высокая популярность социальных медиа как канала дистрибуции контента СМИ. Во - вторых, из-за специфики медиаконтента: творческого характера журналиста и «персонализации» новостей. СМИ преимущественно воспринимаются аудиторией как каналы дистрибуции творческого продукта отдельных журналистов. В случае перехода к робототехническим системам индивидуальность журналистики пропадет как данность, так же как и интерес к ней. В свою очередь, подтвердить интерес аудитории к персональному продукту от отдельного журналиста или канала сообщения способен тот факт, что если еще в 2012 году речь шла об активном вторжении в процесс медиапроизводства мультимедийных технологий, сейчас исследователи прогнозируют переход медиасреды к 2020 году на формат доступа к новостям через «text messaging» и «accessing email»1 (сообщения по востребованию).
Подобные работы
- Управление инновациями в медиабизнесе
Магистерская диссертация, журналистика. Язык работы: Русский. Цена: 4940 р. Год сдачи: 2017 - Применение VR/AR- технологий в управлении персоналом: эффективные практики
Магистерская диссертация, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4800 р. Год сдачи: 2023 - КОНВЕРГЕНЦИЯ В РАЙОННОЙ РЕДАКЦИИ НА ПРИМЕРЕ КГАУ «РЕДАКЦИЯ ГАЗЕТЫ "ЗАРЯ ЕНИСЕЯ"»
Магистерская диссертация, журналистика. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2016 - Трансформация бизнес-модели современного регионального интернет-СМИ (на примере информационного агентства ООО «Амител»)
Бакалаврская работа, журналистика. Язык работы: Русский. Цена: 4260 р. Год сдачи: 2022 - ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМЫ ВНУТРЕННЕГО ФИНАНСОВОГО КОНТРОЛЯ В УЧРЕЖДЕНИЯХ ОБРАЗОВАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ДВФУ)
Магистерская диссертация, аудит. Язык работы: Русский. Цена: 4880 р. Год сдачи: 2018 - Коммуникационные стратегии деловых СМИ в условиях трансформации аудитории
Магистерская диссертация, журналистика. Язык работы: Русский. Цена: 4870 р. Год сдачи: 2017 - Интегрированные коммуникации региональной медиакомпании для регионального медиахолдинга (на примере «FM - Продакшн»)
Бакалаврская работа, реклама & PR. Язык работы: Русский. Цена: 4200 р. Год сдачи: 2022 - Коммуникационные стратегии деловых СМИ в условиях трансформации аудитории
Магистерская диссертация, социология. Язык работы: Русский. Цена: 4885 р. Год сдачи: 2017 - ТРАНСФОРМАЦИЯ ЖУРНАЛИСТИКИ ПОД ВЛИЯНИЕМ
ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
Магистерская диссертация, журналистика. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2018
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
Каталог работ (149577)
- Бакалаврская работа (38342)
- Диссертация (978)
- Магистерская диссертация (22138)
- Дипломные работы, ВКР (60355)
- Главы к дипломным работам (2138)
- Курсовые работы (10522)
- Контрольные работы (6265)
- Отчеты по практике (1357)
- Рефераты (1481)
- Задачи, тесты, ПТК (631)
- Ответы на вопросы (155)
- Статьи, Эссе, Сочинения (942)
- Бизнес-планы (51)
- Презентации (106)
- РГР (84)
- Авторефераты (РГБ) (1692)
- Диссертации (РГБ) (1882)
- Прочее (458)
Новости
06.01.2018
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
дальше»» Все новости
Статьи
- Где лучше заказывать диссертации и дипломные?
- Выполнение научных статей
- Подготовка диссертаций
- Подводные камни при написании магистерской работы
- Помощь в выполнении дипломных работ
»» Все статьи
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
